本帖最后由 中国老秘 于 2012-1-4 13:24 编辑
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1. 公务人员举止礼仪的基本原则
b# h! [- ~7 F6 X* ~1 k规则、自然、文明、稳重、美观、大方、优雅和敬人
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, C8 Q1 p2 }! d) ^! \2. 公务人员的形体姿态 （站姿、坐姿、步态等）: p: E. W0 C, J% s' `
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7 X! R% n9 t9 B0 P6 N酒宴上的礼仪
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1、众欢同乐，切忌私语8 b$ k& W: [& Z, u( `3 H
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大多数酒宴宾客都较多，所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题，得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同，所以话题尽量不要太偏，避免唯我独尊，天南海北，神侃无边，出现跑题现象，而忽略了众人。特别是尽量不要与人贴耳小声私语，给别人一种神秘感，往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理，影响喝酒的效果。3 t4 W3 l& {! _, W+ M, v4 j! K) t
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2、瞄准宾主，把握大局 Y8 k% N% M7 b; E% d
5 f$ V7 @5 ~4 g: H6 o 大多数洒宴都有一个主题，也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情，分清主次，不要单纯地为了喝酒而喝酒，而失去交友的好机会，更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。% N5 F6 ]* v- I! w8 z9 e. v
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3、语言得当，诙谐幽默
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' w( o, j, `. b ~ 洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形中对你产生好感。所以，应该知道什么时候该说什么话，语言得当，诙谐幽默很关键。
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" ` v0 T. l% U# `' R4 Q; w 4、劝酒适度，切莫强求
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, x9 o7 F6 b3 y4 y i$ Q2 ` 在酒桌上往往会遇到劝酒的现象，有的人总喜欢捌场当战场，想方设法劝别人多喝几杯，认为不喝到量就是不实在。/ F5 a+ ^, K$ C4 P! P/ S1 i
, R0 |2 C: \- v- J “以酒论英雄”，对酒量大的人还可以，酒量小的就犯难了，有时过分地劝酒，会将原有的朋友感情完全破坏。" l/ H# ?9 t& J9 t
5 G6 |: n7 ^0 j- |9 o# w! n8 K; F 5、敬酒有序，主次分明) ]6 o |5 E6 l$ i% r
. f Z9 i/ Q- Q! Z& _) B& I% [# R" C6 R 敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼，这一点心中要有数，避免出现尴尬或伤感情的局面。8 X1 ?" G" K& H; q
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敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时，对他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在场有更高身份或年长的人，则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬，也要先给尊者长者敬酒，不然会使大家都很难为情。0 V" ?4 a0 Y9 c
5 o0 E3 I4 @3 X, E 6、察言观色，了解人心9 \3 w9 {5 w* y1 v4 s+ Y
) ?' N8 x# P/ q2 c 要想在酒桌上得到大家的赞赏，就必须学会察言观色。因为与人交际，就要了解人心，左右逢源，才能演好酒桌上的角色。, o) l0 k/ f/ T7 p
, ^% A3 b8 ^2 Q- o9 n$ k 7、锋芒渐射，稳坐泰山
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! W/ C- B; I0 [" ~: N0 I 酒席宴上要看清场合，正确估价自己的实力，不要太冲动，尽量保留一些酒力和说话的分寸，既不让别人小看自己又不要过分地表露自身，选择适当的机会，逐渐放射自己的锋芒，才能稳坐泰山，不致给别人产生"就这点能力"的想法，使大家不敢低估你的实力。
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: ~; O$ g7 \; u0 b" b 注意细节, i8 f, ?9 a$ D
5 n) b+ U" m+ J5 e! n 1——座次
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总的来讲，座次是“尚左尊东”、 “面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。
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" P/ [8 M* F& N( N& z' p 如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席，右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。
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& w' h5 n# O0 Q) a/ e 如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。
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. L# \& @* y% Q 一般来说，如果你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。
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