【按语】8 d! j. `1 j- G6 p% c
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。$ b3 D8 N4 I @( k# k
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。+ ^/ {& D. a2 {7 Y
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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1、秘书行为:. u8 T" |- k- c; G
8 M3 a: b6 {9 f, p6 c' a, O2 e$ v" u 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。3 D9 r* V( S% `) x4 ]
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2、秘书特点:
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。! z: z: Q) o$ o+ ]
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3、秘书能力:, _' t- Z |1 ]( K! i
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。$ D! x) m3 }2 q! }/ F! R L' u
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0 ]) o" O: o+ I( q$ Q" ]( s* V& H1 f 4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。8 Q( _3 N3 k8 _7 n6 I' X* K
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5、秘书汇报要领:5 G5 K3 E% Z7 c& y" x5 O" D" v2 C
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详细准备,简单汇报,有问能答。
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/ g4 D1 _: E6 Y* ^" m4 E1 v 6、秘书禁忌:/ T$ H. P" }1 ^& O# ?) {
6 k. Z5 D& _, G4 c 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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$ x" }9 V! X: Y6 [" ^9 n: B 7、秘书品德:9 K8 J' V, Q# c+ x2 N
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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8、秘书心理素质:6 k4 A8 ~4 ^ ]2 |0 f
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。, |# r% F* K% q: P
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/ D+ l9 f7 j5 \. h8 A$ x 9、秘书智慧:
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! o8 U9 y" u$ o3 K5 ~6 K2 X (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。/ I2 x+ }+ g' x; G+ H
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