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[秘书工作] 老秘答怎样陪同访问?

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安徽老秘 发表于 2012-5-21 11:11:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
网友问题:
1 p* t: s& s; U3 ^
' \' Z% u- ?# C7 d3 K/ P怎样陪同客人访问?
4 c1 `/ ]3 M/ ~, l  k3 T  l* K) M2 [" E- L
老秘观点:
3 @; \1 g4 m% Q( F6 Z  P- Z' R
: ^. z0 s- G- ^1 j  r6 r+ E, b1.访前 & x  t* X1 c1 E! v; @
要及时与接待单位联系,请他们按预定计划提前做好认真安排;要认真做好资料准备,提前送给领导或客人,以供他们出访时参阅;要根据出访需要,准备好交通工具,并在行前督促司机做好例行的保养和安全检查。 ! K% R, T% ~# Z
2.行路 4 p. X% f8 A% E1 q
陪同客人走路,一般应请客人位于自己的右侧,以示尊重;如自己承担主陪任务,应并排走在客人的旁边,不能落在后面;如果自己属于陪访随同人员,应走在客人和主陪人员的后面。随同领导外出,一般应走在领导的左侧或后面。如果距离较远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,要相互讲一些比较得体的话,如向客人介绍当地的一些风土人情、名胜古迹、历史沿革或当地的其他情况等等。 + {$ C$ ^! V3 Y7 r* w
 

精彩评论1

正序浏览
哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:30:24 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
陪领导参加活动,是指陪同领导出席一些有“外人”参加的正式与非正式场合,比如宴请、会议、座谈等等。在这种场合,作为下属如何讲话、讲什么话是非常重要的,既是职责所在,也是展现自己的机会。1 K' \% ?4 H+ u: J- x2 l

6 c& w" p7 E* [# Q, S
# L  v% d4 s& x9 }( ]
% `/ _+ z" T- }& {" x不能说的话; N. ~; p' h1 ?  W; n
0 ~! R% f/ y/ q6 z
8 ^  |7 H4 U% w0 W" {
锦上添花" n; @3 d! K  t2 V- L
当“外人”夸自己的领导时,作为下属不能借着话头向上“加码”顺着夸,因为“自己人”一夸就是“自夸自擂”了,既容易激起“外人”的逆反心理,也会让领导很尴尬、不自在,这样就容易把整个局面搅乱了。因此锦上添花就是事理不明给领导添乱。
( v7 x5 p0 f* f+ E  B: a趋势附和
* q) \0 c. m/ O/ l3 Y# I& K$ a& M当“外人”发言或阐述某个问题时,作为下属不能积极附和,因为这就是助他人威风,灭自己士气了。同时也显得自己缺乏主见,不够水准。因此趋势附和的效果是“缺乏主见贬自己身价”。
: b$ v$ K  S+ f1 {8 u勉强扭捏9 v6 n) ?8 V' _4 q. y3 v3 k
当领导发言或表态,需要下属提供数据、列举事例、说明情况进行配合时,下属在回答时不能勉强扭捏。因为这时下属态度不坚定,会显得领导说的话是空话、套话、假话,使领导的意图完全落空。因此勉强扭捏的效果是“不是真心引领导疑心”。" F" P0 t) N" w  K/ f, E, h
戏谑不经$ ]9 h6 G; ]; ~, t1 n+ e
不管什么场合,领导需要维护形象,因此由下属说一些轻松话题来活跃气氛是正常而且必需的。但是下属绝不能用下流、低级、庸俗的话题来活跃气氛,这样虽然会起到搞笑的效果,但是会塌领导的台,影响领导甚至是一个单位的形象。因此戏谑不经的效果是“不务正经毁自己前程”。( G$ A. ~6 W7 T- r3 B4 t

% S8 r- t3 r9 `8 U5 E" y 7 E0 q3 b5 T- f: ?, {2 T# w
" x$ M) b4 c% b) V7 c6 O
应该说的话/ s, W6 c( a. l3 X) m4 D* W* L5 z

1 l- t* E; w( E% L3 f& ?. K
- H- P3 R2 h! v# ]9 \/ W雪中送炭; v: k/ U; r/ F6 \0 k: F
在场面上,“外人”纷纷发言,但是议题分散,焦点没有集中到自己的领导这里,这样会使领导觉得不受重视,甚至是没有面子。这时就需要下属抛出一个既能够吸引大家注意,又使大家的注意力集中在领导这里的话题。因此雪中送炭的作用是“导引方向”。
( S- k/ |  E' }9 e) C; L扭转乾坤) i- G3 v* Q6 s5 ~; H. h
在场面上,话题铺排开后,“外人”纷纷由着性子说一些不相干的话,与场面的主题脱离太远的话,空耗时间,不得要领。这样会使领导组织这个场面的意图无法实现,甚至白忙一场。这时就需要下属找准时机,先肯定、赞扬以前的发言,然后合理引导到这次活动的主题上,甚至可以请几位“点子清”或关系近的人先发言,以导引众议、把握趋势。因此扭转乾坤的作用是“回归正题”。) r+ z, e! f: l2 |2 ~+ K
画龙点精
. N- B( j/ l+ b9 Q5 ^在场面上,“外人”纷纷发言、表态,或肯定工作,或表扬成绩,但是力度不大,无关痛痒,甚至轻描淡写,会让领导觉得“赔了本”但是没赚着“吆喝”。这时就需要下属及时点题,指出我们领导非常关心这个事,高度重视、多次过问、精心组织等等,把领导的作用体现出来。因此画龙点精的作用是“突出领导”。
! x( w" J; h1 E8 X推波助澜9 N! A% m! b: R$ h% J, X
在场面上,尤其是座谈会的场合,有的踊跃发言、有的一言不发;有的表扬、有的批评;有的提意见、有的提建议,场面冷热不均,大家反应不一。而领导是想要听到一些好话的,这时就需要下属及时抓住踊跃发言且是肯定语意的话头,态度诚恳,真心实意,摆事实讲道理,影响其他人的心理,把肯定意见树为主流,营造一个既讨论热烈又多方肯定的局面。因此推波助澜的作用是“营造气氛”。- D0 V' O: U( C- H6 h( z
 
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