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如何建立你的人际关系,结交人生贵人?

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王楠 发表于 2012-9-15 15:14:41 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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如何建立你的人际关系# `+ ^- h5 i# I7 n; k4 P$ N5 W
    1:结交朋友:积极拜访他们,他们正等待你的拜访。当你犹豫不决时,如何吸引有决断力的顾客?当你有决断力的时候,顾客怎回犹豫不决!他一定会告诉你:是或不是' v; i0 b  C( w/ f
    2:选择朋友:要和成功的人和有潜力成功的人交朋友,他们会提供我们不断的动力,分享新的信息,成长和失败的经验。你的命运决定在你所遇到的人,所选择的朋友
: \( \/ t$ l( K    3:诚实客气:把每个人看成贵宾,你将怎样对待你的贵宾,让更多的人喜欢你,欣赏你,愿意在你需要时帮助你,这是你待人处事的成功。你必须对自己百分百的诚实,对自己的人生百分百负责9 t  K$ W  u$ g, o
    4:记住他人:不论什么人都需要别人的支持,大成就是小成就的积累,千万要把小事情做好,你就不用担心大事情做不好了/ e& j% x0 c3 M) n( k0 T, w1 f
    5:讲究信用:尽自己最大的力量,把他做好,无论什么事,成功者愿意与讲信用的人交流
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    利用人际资产+ P  `1 e, G& g- d$ f3 W% Q
    建立,激发,培养人际关系的目的是为了更好的利用人际关系的巨大无形资产,发挥其应有的作用,为我们的成功架桥铺路
6 x, C: Y6 Y' J; d) S% k* @( o* W    1:借助他人:参与好的组织,好的团体,成功靠组织作战而不是个人奋斗3 f, {; Y; V7 v% |0 s
    2:利用优点:利用每个人的优点,你才能得到自己真正想要达到的目标
+ M! b& p# C" H/ e  o7 C0 {6 x; I! V    3:征求意见:用最谦虚的态度来接受最忠诚的指导,养成利用别人经验的习惯( q3 K" e( k6 C& ^5 @
    4:端正态度:要养成对别人意见无成见的态度,你的感觉和判断是两回事,不论对错,不要归罪于人" \; V- d6 M/ R: X* F2 @
  
, ^  Y/ |. a8 b3 a5 z    一缕温情征服人心; S: b7 `* R9 j  Z7 a: o6 _" e% c
    致谢必须发自内心,不管对什么人,适量的物质回报是培养良好的人际关系的特殊需要,当语言不足以表达心意,物质回报又不合时宜时,行为回报也不失为一种得体的回报方式!
- X) s) A1 N$ q  z( E: P   传播信息的方法:1:说出感觉:告诉他,他对你很重要% o8 k! a8 [" z$ f' F1 ^8 n" G
    2:给予赞扬:让他认为,他值得认可8 \. V( d4 u/ |" v- A" e8 i
    3:告诉他:你感谢他,并准备回报他& i9 J4 s' G- l6 J) h' R
    4:写下来:写信告诉他你的谢意
6 N: }& U* E5 @! P    5:打个电话表示谢意
( Y1 s, u( S1 O# u. O    6:送份礼物+ d9 E  W8 h5 N4 b; C1 e1 ~
    7:通过他人转达
; D5 g9 h" Z" I% P/ |    8:主动提供帮助# N0 B+ \9 Y" d" I1 t1 p
    9:请客吃饭, D+ W# V, n, W5 E+ \2 G. N( c
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- O# Q7 m, u( P5 z1 K: p    委婉拒绝征服人心5 b1 N" I1 F$ s) X. o7 v5 S
        1:先表示尊重,然后据实陈述
$ i2 H4 Z1 s) E- b( v2 _        2:多找几人,就有了旁证
+ {; J+ m& X2 W; T2 |        3:实地看一看,让事实说话
# ]* ]' K* v2 |2 r        4:讲清厉害,你我共担风险。由于共担风险,对方就能推己及人,体谅别人的难处了$ u0 l, T- l) t- d" H+ F
        5:登门谢罪,变被动为主动:1、以热情温暖对方,不至使对方感到冷落。2、表示愿意效劳,但力不从心。3、以求助试请对方接受拒绝,出自尊重,不伤害对方, |7 r& [+ Z' h0 F
        6:多讲别人的长处,别人的比我的更好% Q' E3 b# Z8 W7 f
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    “礼”服人的学问% E% \& Z0 j5 b2 L) N# e1 M) M+ [
    1:通过礼物可以看出送礼者的性情爱好:赠送对方需要的物品。并能真正表达自己的诚意,才是送礼的艺术4 y- x; K$ K+ q0 j5 q# y+ z
    2:赠送厚礼给部下,易获得深刻的好印象:对上司最好选择与金钱无关的东西,如艺术品,自种的菜等
, S/ X% S! w* g# b) w8 n9 b7 _    3:东西只不过是锦上添花罢了,并不会产生任何特殊效果2 I4 r5 l6 P% h6 ~6 P7 O
    4:送他家人礼物,能增加对方对你的好感
- J* ^- w% T* a8 A( r    5:人在困难时,接受少量的资助会觉得格外感激:雪中送炭比锦上添花更有意义
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    征服不同性格的人; D0 j+ c! [: N/ i5 X9 A
    1:积极行动感情型:必须守时守信,坚持不懈
& T& n  M) [" Z& D# M. J" h! `% f    2:消极行动感情型:不提他擅长或熟悉的事( Q/ S( h( ?; m2 z2 \
    3:积极非行动感情型:需大费周章,不容易马上建立双向关系
8 P1 ~" c+ f+ }; ~  W( T  \. F    4:消极非行动感情型:注意不要跑题: ~6 p% T, [( o9 ^- {
    5:积极行动非感情型:切入主题快,用事实说明: \1 Y/ L. G3 c! A9 y0 n+ g* L
    6:消极行动非感情型:易反悔,常常半途而废
" I* B4 T. w3 m! x! ^    7:积极非行动非感情型:无责任感,大部分事由下属决定
3 Q/ t8 C* |3 m. K1 l+ \    8:消极非行动非感情型:了解他的人品很重要
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    将心比心,服人心
+ T2 k0 ~2 R, x! |$ U) Q    他使你具有了解对方的情绪和心意的能力,使你具有支配他人的力量,心也包括态度,态度决定一个人的行为成败% u5 p, I1 a' v
    认错使人伟大
5 ^: C  F8 Q0 S$ z  }1 P4 W, B    有信心,有能力承认错误,承担责任,在解决矛盾中起决定作用3 R. j$ f' o3 r- G
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    自己出了点洋相,而又被人撞见时,谁都会觉得很难为情,如果你太在意这种尴尬气氛,反而会使自己的处境更糟糕,最好是赶快找出对策,轻松跳出这种令你窘迫的场面。或当你被恶意的对手羞辱得喘不过气来的时候,那你不妨效法对手的一些言辞,针锋相对,也不失一种摆脱尴尬的有效策略, C6 {( i; r3 @
    1:坦然面对遭人怀疑:被人怀疑是生活中不可避免的事,不管什么原因引起的怀疑,只要你“没做亏心事,就不怕鬼敲门”。要允许别人怀疑,你可以得到引导,找到不足,你要以本善的态度去面对别人的怀疑,用事实来证明他的怀疑是错的,用真诚去换取信任
( C2 m* O1 b6 T  |5 t) Z    2:及时摆脱尴尬境地:一)佯装不知道:通过打击、转移对方的说辨兴致,使之无法继续设置窘迫局面,化干戈为玉帛,能够寓辨于无形,不战而屈人之兵。二)自我解嘲:能体现一种潇洒情态和人生智慧。三)适时使用幽默:能体现一个人的修养和礼仪,也能体现出个人魅力。四)设身处地,角色认同:心与心的交流,用真诚铺设。五)以柔克刚,曲径通幽:无谓的争辩,与事无补,但也要考虑自己的承受力
; P/ l& ~/ s" d; @    3:坦然面对指责:一)在顾客面前被上司指责,怎么办:1:事先协调好,彼此配合;2:道歉加奉承:先向客户和上司道歉,在向上司奉承。二)别人指名道姓发你牢骚,怎么办:1:区别牢骚性质,找出牢骚本质;2:要有宽容精神,不能感情用事:先考虑自身工作有没问题,要允许别人说话;3)要调查研究,对症下药,消除发牢骚的根源:牢骚背后隐藏着工作上的错误和缺点,要找出问题对症下药" q* v7 A  y6 L
    4:平静对待冷遇:遭遇冷遇是常事,根据不同情况,可用以下策略- o; B/ ^7 {1 Y+ o
    一:设身处地:采取理解与宽容的态度(对于无意的冷落)# u# B' p2 n( o& J1 n, S
    二:针锋相对:予以必要回击,即维护自尊,也要批评对方的错误行为(对于有意冷落)
& e2 g4 H! Z6 g1 s1 D    三:抓住对方要害:(傲慢者)以不卑不亢的态度,抓住对方要害,给予指出,打掉他赖以骄傲的资本
' ?- ?$ u3 L; Z1 u& U) G  k    四:满不在乎:对有意冷落者" V2 z. _. }: W, f1 S" q2 w, L! Y
    5:轻松化解言语失误
4 Y" ?  q5 m- q5 V+ b) K, K: o    一:及时改口;二:顾左右而言他;三:借题发挥;四:坦率道歉- a" ]% c! k' T. T6 A+ ~
    6:真诚的弥补过失/ r1 e) |- x1 I
    一:错怪别人怎办:1:先深呼吸,在决定;2:错怪后,道歉是最好的方法
2 a& c' X8 y$ w! Y0 t- h% z    二:“痴言呆语”圆谎术:1:“扮演痴人角色;2:让人明白用意;3:打破常规4 I& H: q1 H* b2 {! z
   7:用艺术语言破难关
9 l0 T  @+ K- K5 j  t; g& F  F    一:诱使对方主动说出难以启齿的事$ g$ J$ _3 ?$ l' ~$ H1 Z: F, d
    二:发现别人嘲讽你时,怎么办:1:有心理准备;2:分析别人的嘲讽是否有道理,既不肯定也不否定;3:检查自己是否有问题;4:恶意嘲讽,不屑一顾!( m- J; F# y1 ?$ H: N

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