由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 ' V: |5 Q/ K& w+ m9 w6 {6 d, @* J2 h4 d9 G
+ E; Q0 e" S4 O% _4 p- ? (一)控制型的领导特征和与其沟通技巧
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1．性格特征 ( G1 c( @+ ^/ l* A
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1 s! }% W" P6 ]6 u, R- u9 s$ a, T◇强硬的态度； 2 Z: N, G) Y$ A" m7 Z0 {' f8 l" X, I
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◇充满竞争心态； 2 b' J) C& x, {& m. }0 }9 i4 W d1 b4 G
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◇要求下属立即服从； ) d! t/ Q8 M/ t, y$ A$ v
3 D* h7 P6 n# e, y3 q◇实际，果决，旨在求胜； * P& m1 e0 L7 H. f* \0 J/ B5 P9 z% }) R& V/ h/ |! |( H$ L
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, e5 i. b& e6 R/ @/ Q◇对琐事不感兴趣。 1 W* X" K! c6 W0 t- @) k" m8 r3 _ ]3 F# Y2 u% W. z- A
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2．与其沟通技巧 ( X& e) c# g. @, h* K. z- b# j5 B9 m8 D" m5 _" z3 `
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! G7 ^, [1 t. t1 X9 D% m3 H 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 9 j. o/ K5 e8 C& p) P. G
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此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 0 a; O0 t+ O. V% x& a6 H) Z5 h& s
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧
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4 p" @1 d8 Z" x+ h5 d1．性格特征 ' \6 n" k& o8 [) _5 }
! u) J& T$ Z: z◇善于交际，喜欢与他人互动交流； # d6 x- Y9 d4 t( L" W+ z. ]' t1 M: i& ^. ?% ^, ^. x+ \
9 E- _( c" `0 \4 V◇喜欢享受他人对他们的赞美； ' E6 Y: _' p0 C# H0 R
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◇凡事喜欢参与。
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2．与其沟通技巧 & V# |* T: F; p# h, d+ p5 ?; G# p. o5 w! r
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$ j' v' n2 M4 Z/ R L, ~9 m 面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 % l6 u5 x J' R8 A8 S& L
7 U$ m# o1 A3 H" `, r" m% w% B 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
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(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 x: X/ y) A0 v0 ]
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1．性格特征 7 L& x- k' Q" [; O$ j9 D
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& y/ {& ~( |- u( _* D8 B* A◇讲究逻辑而不喜欢感情用事； ; q M3 Y5 w& S" K3 @, O! j
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◇为人处事自有一套标准； : q! n1 Z! I( U
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本帖隐藏的内容4 X+ M# _: L' Q b8 T, o
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◇喜欢弄清楚事情的来龙去脉； / X" @, X4 k* ~2 E( g
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◇理性思考而缺乏想象力； 0 h. m$ Q) _; v5 |2 z u2 v; {
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◇是方法论的最佳实践者。 ( u7 ~# a# |4 \ t- V: m3 a! {0 L* S6 c' X. ~: p9 |- b7 K- _5 {
5 Z8 T6 T. `% z% {" W. K3 t* K2．与其沟通技巧 8 X# S% `& H. i$ f2 C. f1 g1 z$ T$ j: B
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5 d! J) S; Y Z7 A! b$ O 与这一类领导沟通时，可以省掉话家常的时间，直接谈他们感兴趣而且实质性的东西。他们同样喜欢直截了当的方式，对他们提出的问题也最好直接作答。同时，在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明。
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- }* P0 U" ?+ b8 X具有…领导风格的人 " k& V' D2 v4 s3 F$ L0 s7 o! H' r6 h! W+ h N, s1 D; d
倾向于… ) n2 F0 A) F, C
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控制型 , E6 d9 t7 C0 X9 Z4 @3 d) q: J* P' o
直接下命令，不允许部下违背自己的意志，关注工作的结果而不是过程。 7 Z5 v2 v; @% G- X! ]; |" Y+ g0 B. _$ N) J# ^3 X, x j
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互动型 # g# j8 J! i4 H6 Q& I P7 V9 m6 k2 W
亲切友善的与部下相处，愿意聆听部下的困难和要求，努力营造融洽的工作氛围。 4 f% b! T+ s! C) g+ C8 B0 K3 T8 W
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7 R5 m% q; [4 E0 g实事求是型 - R0 ]9 {7 E$ ]4 V1 o7 B* q
按照自己的行事标准要求部下，注重问题的细节，善于理性思考。 # P+ L5 V( r/ k# }0 e: Z
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( ^/ M7 t. {& R0 Y* H" N5 W# C 你和你的领导已经共事了一段时间，请你判断你的各级领导都是具有何种领导风格的人，思考一下如何与他们更好的沟通？ |
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