社会调查报告写作技巧

一、社会调查报告的前提——调查研究
  m0 B4 ]. B5 G3 ?# ^/ l# q% R
/ K& `3 r5 H- t" L: c要想写出具有科学性、指导性的社会调查报告，必须进行深人细致的社会调查。而正确的指导思想、实事求是的态度以及科学的调查方法是必不可少的。首先要认真学习，不断提高政策理论水平。其次要努力深入到基层，扎扎实实地把社会调查工作做好。再次就是要讲究科学的方法，提高调查研究的水平。
# @# b4 X9 q3 H" [- ~
4 f8 P( o+ u. Q: U& B科学的调查研究包括两个方面的内容:一是调查研究的具体操作方法要科学。仅靠过去传统手工方式进行调查已显然不够了，系统论、信息论、控制论等一系列的自然科学研究方法逐渐渗透到社会科学研究领域中来，形成了社会调查研究方法现代化的三大特征:数学方法在社会研究中的应用；自然科学研究方法对于社会科学研究的渗透；定量研究和定性研究的综合运用。这就为调查研究的方法提供了科学的依据。我们除了要了解并掌握有关普遍调查、典型调查、个案调查、抽样调查以及文献调查法、问卷调查法、访问调查法、观察调查法等各种具体的调查方法以外，还必须注重对调查对象加强正确引导，确保其讲真话、讲实话。在实地考察时，要防止被假象所蒙蔽，要透过现象看本质，确保调查的科学性。二是调查研究的思想方法要科学。（注释:参见1983年1月5日《人民日报》有关专文，提出了政策调查的“十个要点”。）

二、社会调查报告的材料整理
- K' o9 ~9 \0 G' {+ t# n
* x" \; Z6 x! C4 e: _$ B4 _对社会调查报告材料的整理，一般分成三个步骤:

- h: V' W/ X3 c" |l.检查鉴别。首先检查社会调查报告材料是否切合研究的需要，其次要鉴别事实材料的真实性，数据的准确性，保证材料的真实可靠，确实反映客观实际。

. t+ r* X9 ]* Q" n' u! ?0 ~3 V2.制作图表、数表。以其直观形象信息量大，帮助读者理解社会调查报告内容。
) o& {7 q9 h) r. @4 y
3.分类分组。社会调查报告材料分类的标准，依研究目的而言，可按材料性质分为记录资料、文献资料、问卷资料、统计调查资料等。可根据研究的目的按年龄、性别分类，或按职业分类等。也可分为背景材料，统计材料，典型(人或事例)材料等。

对社会调查报告材料的分析，应该说是调查研究中的一个十分关键的步骤，是能否将社会调查报告材料化为研究成果的关键所在。所谓社会调查报告材料分析，就是用科学的方法审查、剖析调查材料中包含的被研究对象的状况、特点、社会背景、基本结构、本质属性与成因、组成因素与相互关系，以及运动机制和结论的过程。对社会调查报告的调查材料进行分析研究，最基本的类型是定性分析和定量分析，应该用辩证的观点对待事物，对质和量两个方面进行综合考察。
$ W$ `8 M* u' T
+ r8 k, H# F' G7 t（一）社会调查报告材料的定性分析
' n2 _' m$ h$ B4 v! s6 f
2 m. C2 o7 ?( \+ m2 [社会调查报告材料的定性分析是据事论理，用思辩的方式，依靠个人经验判断能力和直观材料，确定社会现象或事物发展变化的性质和趋向.以划清事物性质界限的方法。定性分析的根本的方法是哲学方法，即揭示事物发展的一般规律的方法。除此之外，还可采用系统方法、逻辑方法，常用的方法有:
; Z1 j4 i8 U' ^# X# t' |
1.社会调查报告材料分析——矛盾分析法
( x$ m- C7 g- X9 J& V% n
4 ?) [- G* O. n& |: j; u& j! L即运用唯物辩证法对立统一的原理，具体分析事物内部矛盾及其运动状况，从而认识客观事物的方法。其具体作法分三个步骤:
: _, d  N( l) {% ~
①从调查所得的大量材料中找到事物的矛盾，即找到问题。因为问题即是应该消除或缩小的差距，差距就是矛盾。
6 v" n6 k( X, g+ ~
5 T9 k% x& H3 H3 T+ c0 |②对事物存在的矛盾进行分类，看它们是属于:历史遗留——现实产生；客观存在——主观思想；自然条件——人为造成；局部——全局;根本——枝节;眼前——长远的矛盾。

) K; V: W- I3 G2 Q; r5 e: K. W③分析矛盾的对立面，考察矛盾的主要方面与矛盾其它方面互相依存、斗争、转化的条件，从而把握矛盾的特性。

7 u0 I" M' s! Z, ~: V4 Z2.社会调查报告材料分析——比较分析法

7 p1 k- k7 v1 F, b; Q做社会调查报告常用的比较方法有横向比较和纵向比较;常用的分类方法为:先进行比较，弄清事物的异同，根据共同点将事物归集为一大类，然后再根据差异将大类划分为几个小类，依此类推，事物就被区分为具有一定从属关系的，不同层次的大小类别，明确地反映出客观事物之间的区别和联系。
  s, x; p7 Q& k% {
- l0 V) X+ Q; [3.社会调查报告材料分析——因素分析法
& P5 Y6 r, w/ }9 r) K
, s7 b& Y5 F2 j5 `) ~即指从社会调查报告材料中寻找出对事物产生、发展、运动起作用的要素，通过系统分析和科学的归纳，探寻到对事物变化起着关键作用的要素系列，掌握决定事物变化的原因，从而了解事物的本质及其运动规律的方法。运用因素分析法，首先应进行总体分析。

9 \9 H  Y5 J8 f# l! w) w. {# b: B第一步是把蕴藏在现象之中的各个方面的基本因素清理出来，并在初步分析的基础上，将它们按一定的标准组成一个有机的多层面的网络结构。影响事物变化有种种因素，归纳起来可以划分为外因(客观因素)和内因(主观因素)两大因素系列，在这一层面下，又可以从不同角度将因素分为:主要因素、次要因素；积极因素、消极因素；一般因素、特殊因素；直接因素、间接因素；必然因素、偶然因素;历史因素、现实因素;起始因素、终极因素;潜在因素、诱发因素;阶级因素、经济因素、社会因素、学校因素(或工作单位因素)、家庭因素、个人因素等。各个系列因素有可能相互交织，错综复杂，显现出一种网络状态。
: h2 y9 K9 F, J. S4 g. |4 i
8 o8 q2 U5 U" N/ T, K6 o1 i第二步就是通过对这一网络的分析，从总体上考察研究对象，分析出现某一社会现象的综合原因。这就要求实事求是地把握诸因素的内部联系，把握其特征和转化规律，对事物的总体进行多维的、系统的，内因与外因，客观与微观相结合的辩证的分析。其次是进行关系分析。即对因素与因素之间的各种关系进行分析。要着重分析因素之间的因果关系、功能关系、转化关系、共因关系。共因往往是事物存在或变化的最根本的原因，如诸多fubai现象的产生，其共因是私欲恶性膨胀，再进一步深究，就可找出其根本原因是权力作祟.从而找到问题的关键，抓住了事物的本质。再次是进行因素树分析。即以某一种关键性的因素系列为主要分析目标，予以系统的多层次的剖析，按因素之间的联系绘出因素树图，即:
9 o! E6 b# c: Z
" l7 ^% e; E) n2 P/ N+ F5 \社会调查报告（社会实践调查报告）材料的因素分析法——因素树图
! [, ?" m) B6 U, {3 c' G
这样逐层深人，直至找出最基础的原始性要点，即具体行为表现。

5 {7 _, N6 D' c定性分析除了以上方法外，还有分析综合法、归纳演绎法、科学抽象法、社区研究法(是以分析社区人口集体与特定生活环境、社会条件之间的相互关系，探讨社区的社会构成、社会功能、价值观念、日常生活及发展变化的方法)、历史研究法等多种方法。

8 f0 \1 b) W' W9 W: F- x( F# N6 i0 d（二）社会调查报告材料的定量分析
, Y1 r$ V0 O0 Z5 C6 o  X: F' w
社会调查报告的定量分析是对社会现象或事物的规模、范围、程度、速度等方面数量关系的情况和变化，进行变量计算和考察分析，弄清其数量特征的方法。简言之，就是从事物数量方面入手进行分析研究。目前，在调查研究中进行定量分析已越来越普遍，使用定性、定量相结合的方法已成为大势所趋，也是调查研究走向完善的标志。定量分析的 基本方法有:
" q. h. M5 B: Z# {5 m
1.社会调查报告材料分析——统计分析法

9 q$ R7 Q  x: `, U: w1 N. d7 A8 R即运用统计学的原理，对社会调查报告所得的数据资料进行综合处理，分析现象在一定时间、地点、条件下的数量关系，以揭示事物的性质、特点及其变化规律的过程和方法。统计分析法包括描述分析和统计推论两个部分。

+ `+ D/ r' P0 z+ L①描述分析，是把收集到的数据整理加工，找出其中的规律以及现象之间的关系.并用统计量对这些资料进行描述。它主要包括:编制次数分布表.绘制次数分布曲线，测绘现象的集中趋势的离散趋势以及现象之间的相关关系等。例如:我们研究城市居民近五年来生活水平提高的情况，根据调查所得的材料，把每户居民年收人划分为六个等级:2万元以上，17000～20000元，14000～17000元，11000～14000元，8000～11000元，8000元以下。然后计算每一个等级中有多少户居民，这就是事件次数分布统计。计算各等级居民在全体居民中所占的比重。就是比例分布统计。计算全体居民的平均收人，就是对这个数列的集中趋势的统计。计算全体居民平均相差多少钱，就是离散趋势的统计。
1 u$ k- l0 C4 i6 c- W
% k4 ~8 M7 w: P- V6 j+ B  O$ {4 v②统计推论，则是指在随机抽样调查的基础上，根据样本资料对全体进行推论。它常用的方法有两种:区间估计，统计假设检验。
2 E" e; X' m& J
2.社会调查报告材料分析——社会测量法

社会调查报告的社会测量法即通过测量和评定某一社会群体或团体中社会关系或社会意向的一种方法。社会测量法分社会关系测量和社会意向测量两种具体方法。社会关系测量法较为常用，本文由老秘网推荐，是指将所研究的某一社会团体内部成员相互吸引或排斥的关系状态数量化，从而分析其人际关系的一种方法。运用此法可分五个步骤。

4 N9 @5 q1 o+ D% @2 ?& f  a+ D* z其一，确定选择标准，有六种类型:①工作标准，以测量工作团体内部的关系;②娱乐标准，以测量娱乐群体内部的关系;③社交标准，以测量社交群体内部的关系;④生活标准，以测量生活团体内部的关系;⑤学习标准.以测量学习团体内部的关系;⑥服从标准，以测量被领导与领导之间的关系。
8 w$ V; l' F2 T8 b
- P) ]! I% s1 D! r7 Q; c其二，选择指示项。一个标准，可以拟出多个指示项。如服从标准可拟出:你认为本单位谁当领导最合适?谁威信最高?你最不服谁的领导?等等。

% V, G4 f: e  ]8 S其三，制作测试答卷。给出选择标准;限定选择数目;交代测试目的、选择范围(团体之内)，说明对测量结果保密等。
' z6 b3 G# n. C6 H+ w3 {
% E7 e' b) }0 {* c+ ]! N其四，填答试卷。当面填写，当场收回。

6 U8 [5 o" f4 m/ q其五，对试卷进行整理分析。
' v# T0 J0 T6 `5 {5 M$ n4 R
* H# ^% O$ g" Q0 W+ I9 y对社会调查报告材料的选择，要注意:
' A  b8 ~6 P8 c. g  j( G: ]
$ A2 O* j" l$ P- T$ T! E2 [1.运用典型材料说明观点。典型材料是最具代表性的材料，它显示着事物和现象的某些本质特征，有着以一当十的力量。

7 F$ Y5 V" R9 O, R) `8 j' {) }$ R2.运用综合材料说明观点。将一组有可比性的材料进行对比(今昔、成败、好坏、新旧、内外、先进与落后、正确与错误等)，能使观点更加鲜明突出，增加说服力。
% j# _5 a, E5 ~+ P( w* B
, {8 L7 \! @3 o. U1 E9 W7 ?, X5 L3.用精确的统计数据说明观点。统计数据具有很强的概括力和表现力，恰当地加以运用，可以增强社会调查报告的科学性、准确性和说服力。

8 N7 |, v% P( G' a1 A, I, H三、社会调查报告格式
3 P2 |1 w; f3 t$ W, H
. L! ]. T2 a% u2 z2 O- [社会调查报告结构一般有四个部分:题目、前言、正文、结语，有的还有附录。

( K2 a) q' ~# Y& z( T" E, [, N（一）社会调查报告——题目
; H* V3 ]3 }9 R; H
社会调查报告题目可分为两类:
5 X. W2 d+ l2 E2 H0 t
- @; A7 `5 Q; T0 E1.单行标题。只有一个正题，直接写明调查的事项、对象、范围。如《关于成都市国有企业科技人员作用发挥情况的调查与思考》。
4 H' x5 G. N) b4 Y. C) L
2.双行标题。正题下加一个副题，正题概括文章的主要内容，主题思想，副题补充说明调查对象和调查内容。如《感情越拉越近——对江苏省“三下乡”活动的调查》。

/ @! N% Y- u) k（二）社会调查报告——前言
9 @  r8 P, G7 M1 q4 a
2 s# }$ o% |  Z+ \社会调查报告的前言一般包括三点内容:调查研究的缘由和目的——调查什么.解决什么问题;调查对象、范围，调查的经过——时间、地点、过程及调查方法。

: G6 A4 d# v9 u  Z: i& y. F0 a（三）社会调查报告——正文
6 T6 N+ O; y- c: @( [( l. n
6 L0 n  ]+ E  y, X* ]正文是社会调查报告分析问题、解决问题的部分。包括两部分内容:一是对调查对象进行叙述。真实准确地列举调查所得的确凿事实、典型事例和具体数据。二是进行分析论证。对资料进行客观的定性与定量分析，把它上升到理论，提出自己的新观点，或证实一种观点，或推翻一种观点。这部分的写作既要防止单纯罗列材料，也要防止过多的议论和说理。
  w  w- }4 [" H6 Z# Y$ M1 @
社会调查报告的正文部分常见的结构方式有三种:

4 z! O, G. @+ Q) Z% F( M6 a1，纵式结构。即根据事物发展的始末顺序或脉络，材料的内部逻辑关系叙述事实，由事人理，分析研究，最后推导出结论。这种结构各部分之间前后顺序不能颠倒，否则将会眉目不清，条理紊乱。

2.横式结构。即根据材料的性质，将其概括为若干平列的几个部分，分别加以说明和阐述，从不同方面集中揭示其主题。
/ f8 I/ _# U, _# C5 W
3.对比式结构。这是一种特殊的横向结构。适合于先进与后进，正确与错误的两件事物相互比较，明确肯定什么，否定什么。

4 t, `2 O0 }2 S' H4.纵横交叉式结构。就是将纵横两种结构结合起来使用。以纵为主或以横为主，纵横交错，以便灵活透彻地说明问题。
" {, Y/ O4 ~+ B9 W6 \; C
" W/ U% C0 a$ \/ M9 K9 R9 h（四）社会调查报告——结语
0 H' b) S; _0 Q3 U0 c  K6 ^6 a
3 \- C6 Y6 x: L, H! r  {社会调查报告的结语，这部分可长可短可无，其内容有时是总括全文，深化主题；有时是交代社会调查报告中未能解决而又须引起注意的问题；有时提出继续调查的希望和建议。总之，应视其具体情况而定。

（五）社会调查报告——附录

1 C" g. \. p8 p6 B" ~有的社会调查报告还有附录部分。内容包括:部分原始资料、少数典型个案资料、调查统计图表的诠释和说明，正文中有关材料的出处，参考文献，旁证材料，以及其他必须说明的问题或情况。（摘自《中共成都市委党校学报》1999年第5期，原文：“社会调查报告写作当议”作者 侯平）