什么是秘书工作的悟性?秘书工作的悟性,是指秘书在工作过程中体现出来的能充分领悟工作事理,能充分发挥自己的才能,能把事情办得既遵章守法又使领导满意,大家认同的那样一种良好的内在素质。悟性就是要具备四种能力:敏锐力、洞察力、逆向思维、前瞻性。" z/ Z' Q+ R' I- J: r) b% s+ g
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(一) 悟性首先来自于工作阅历和工作经验
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悟性,就是领悟能力。如对“办文”、“办事”、“办会”这三者,关键是懂得“文”“会”“事”中蕴含的规律和事理。人们常说“熟能生巧”,其实熟是量的积累,是变巧的重要过程,变巧是一种质的飞跃,是在“熟”的基础上摸索出规律,认识到窍门,总结成经验。这就是领悟能力强的表现。
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(二) 悟性来自于意志和品位
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秘书的悟性主要表现在秘书对领导工作中的难处、痛处的认识和理解。秘书处理的一切事务,蕴含着很强的原则性、政策性、法规性,也有很强的灵活性、机动性。处理哪些事要讲究原则,哪些事可以灵活,哪些事刚性强,哪些事可以软处理,这就要秘书在工作中学会明辨事物。一个优秀的秘书,在原则问题上,应当有坚强的意志,执著的追求,百折不 的勇气,不达目的不罢休的 力。在达到目标的过程中,应当有高超的工作艺术和工作策略,既追求目的也讲究手段。解决问题时,秘书的品位就表现在方法和过程的选择上。
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(三) 悟性更是品质和思想水平的体现8 [' K' i2 U3 r+ T) F; e
有人说,优秀的秘书应当随时排领导所忧,解领导所难。悟性就是秘书能在工作中主动领悟领导的忧难在哪儿,该在什么关键时候怎么为领导排解。秘书应能设身处地从宏观角度思考全局工作,从大的方面理解领导的意图。它要求秘书有优秀的品质和高尚的思想,有训练有素的工作技能,有良好的形象和工作状态,有缜密的思维和敏捷的领悟能力。
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那么,如何培养悟性呢?个人认为可以从以下五个方面着手:
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1.“活力无限,精彩无限”,培养乐观、积极向上的心态。凡是具备较强“悟性”能力的人,都具有积极健康的心态,在面对困难时能从容不迫,冷静处理好各种事情。可以说,秘书要想自我提高自己的“悟性”,首先必须从思想上提升自己,这是其中不可或缺的一步。- s9 r. C& h9 w9 \
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2.经验和阅历是必不可少的。“悟性”即“领悟出来的知识、才能、见解”,而这种领悟必然需要时间,需要充足的经验和阅历。相对来说,时间越长,经验和阅历越多,那么,“悟性”提高得也越多。 “不经一事,不长一智”,人的成长是从挫折中得来的,同样,“悟性”也是 从实践中感悟出来的。
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3.细心观察,用心感受。。
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( o) e$ k9 w) L# S5 |0 g+ d; c- ]4 H 总体而言,提高“悟性”,重在个人自己,而非其他。 |