身为秘书,在工作中应注意的问题:
* g4 o7 C- X) u! u% `' U- p 1.与上司关系的处理:
0 x, i. p. q+ _9 v8 r 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。; E( c) c, Z5 n1 ?4 p
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
4 M- G& ^4 g0 h0 t$ x$ f$ I 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
- `, q. n& M; `' n* A* }( d 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。. V& ]0 [8 ?/ A' `: q) ?! C$ `1 p
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。2 j& J5 v4 ~ L8 s4 i* T/ \- S
2.与工作人员关系协调:
* t' F( n$ S: |+ O' b5 Q 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
0 q8 J( |: i9 v: F4 L 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
( _+ E) l i6 [1 {8 T" B 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。! T0 O3 K: r# E: a* z
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
; @' [/ x& e$ t+ }0 H 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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