 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
5 u# h# P. V& t- o2 F' l* g课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248 ( ~/ A6 t; h" I
培训目的:9 m$ x4 w8 V4 k) H) ^. f. `
企业形象建设,
+ B' D/ r7 \2 ?" W ~ 不仅依赖企业的产品和服务质量,
0 H5 _" l$ \. g$ Y( O 更离不开企业的软实力建设。' ^4 i- Z; q! \* G: y' d5 S
管理队伍的办公能力,8 i3 C U2 F! I; @
是构成企业软实力的重要基础因素。$ |8 J& x% \0 I; G
课程时间: 2天
" A8 f/ O7 i3 D( a第一单元 认识公文写作基本规范. L( i6 |) c# a, \5 f
一、认识公文5 Z8 |% x# W% I. k
(一)公文基本含义; s8 @$ L" h& x0 j5 T: y
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。* N, D% R6 ]0 ~' O& c
案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) ! j# I* I8 M9 a$ {, x0 C! E* B
(二)熟悉公文的特征
) A( w" G+ Y y 1.鲜明的政治性;
% o6 ^4 V8 ]. f 2.法定作者制发;
! }' l. `( U- l+ Y; v/ w) W, w 3.法定权威和现行效用;
! ~& o2 G$ [/ j4.规范体式与处理程序。
8 m" g0 \) \) i4 Q- a(三)了解公文的功能
1 k5 z8 y6 Q! t 1.指导工作;% b5 w% D' i& h" d3 a
2.规范行为;9 T8 p0 ^2 C8 y; P0 c0 o
3.信息联络;
, F: ~2 H3 ^& u4 x8 D, M4 v4.宣传教育;" [3 Y$ k& G1 J5 u. m* S
5.凭证依据。 8 T, Q5 {1 l: ]; j' v4 F: _9 O* o
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:% H; H& ]% w) ~/ E; h
1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
_4 [7 `& c* {2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
) G, p& q w/ |7 y8 Q* s+ @版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
" Q) h$ _: N3 c! p3 z" E6 [/ o主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
7 C' w9 r) a4 u0 a9 w1 N, |版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
, X T8 \% I" m# F. E% _标题案例互动分析
( U: `( c& a N; B1 b格式案例互动分析5 Q1 j0 }9 d- D* J
3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较9 t: I6 c. V" n8 _& }
(1)章节与条目数量比较( O! g1 R1 R/ P. R9 s
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;6 Q4 _6 ]) J0 A8 z0 @1 N
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;
E4 j. J8 N* t+ f《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
6 j W" N% | W/ b5 Y(2)规定内容的比较
, Z, u) i( X/ c, Q! |& ?7 N9 s% j- s& Z/ o总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。- c# B' P1 T; P& r" F% D
要注意新《条例》内容的学习。9 e& {. o7 w8 ~) m2 M
(3)新《条例》内容的调整 S9 ~$ b1 T; Y9 m1 P9 V+ @, a
行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
' I, g. a8 k2 R5 v6 d- f. x将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。7 n. u6 z& G; `; S8 P
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。& Q& F( {8 n C# ]5 H/ B
在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。- i/ H+ q+ Y0 R' G# B+ u8 ^
4.新《标准》与原《标准》的比较:
' @, T* U% e) r$ K& V/ i(1)新《标准》的主要变化
% U2 D. }* V6 w( s1 X将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;9 f3 k4 S" F% B; x, B' s
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm; R; `+ O/ q! l/ j7 e
份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
; V5 t+ n1 p9 v# I' V L. b公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
( w* w s& j, k {" J$ _0 S# U公文成文日期统一使用阿拉伯数字;/ N) ]/ x, \/ R! l% v0 d* C( K
联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;- U7 Y. O! i! u) P3 X9 m# M8 Y
取消主题词要素;
9 F9 n# C. w6 E附件另面编排,版记位于附件之后;9 G; r! K5 V9 j$ ~# S. H
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。. J9 O9 N2 e- S( X- z
纪要格式根据实际需要而定。; b& v+ u% J ]3 ~9 I. D+ J4 N
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
$ D/ i" H* v7 G* ]" c8 J5 ^(2)新《标准》的结构要素
8 s9 x( c- u- I' H7 q4 n版头部分:
6 A, W; H9 j, c份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。1 H/ H4 S: q4 b p7 g2 P
主体部分:
9 O; I" ?- M5 b/ C( J' A2 b标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
8 R, e+ I! ~1 J* h, t版记部分:, U! j' P% T' [5 i
抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。! [/ R8 S# y* M. r$ `0 ~
拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) # b# M( X5 @4 w; z: Q
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
, t5 u, t% c2 n$ C3 M# I) m决议
* t! @9 O/ b G8 L( H决定
4 m9 z% \& e# r. Q/ q( {# a/ N/ a9 x命令* h* \: E* ]6 i; g2 G
公报& P. Q+ E3 \0 y9 S1 m
公告
$ f/ ]* L6 ~* A& N7 M通告9 M% h. j6 Z1 a8 G& }/ Y
意见9 n8 B4 W' I2 A F' |
通知/ ^7 r3 u: z/ \) k1 [+ N% y
通报
6 d4 a) `) \) K5 m报告
' s9 n, Y& s7 C请示; `& t4 o# Y8 }, ]+ S$ j
批复3 }* k7 I7 o- Q) O
议案
+ J/ @, @' I8 ]函* u) ?7 Y; i0 f% [3 V9 s
纪要
3 h0 T8 N8 p: T6 o! Y8 N9 [9 D(六)选择文种的依据
: {* u# C: O$ c9 \: @0 ^1.发文目的
% S; _) D. k. p% H% W, @' t4 L; c2.发文机关的职权范围
5 f& x. x6 x ^; J- m" |* C3.收发文机关之间的工作关系 1 R: P/ m5 Y: A( _# c/ B
4.国家法规规定
3 V% Y. v) B# o8 o文种案例互动分析' n, }/ Z; L+ i& H9 r
二、认识公文写作# U4 F% J; ]. j' Z2 ~+ z
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)) Y6 F& ^+ ~& H0 {, b6 l9 a
目的……
( ?: u: l# D2 R' c内容……, Z3 a$ ~0 ?! }& I# c; p
格式……- J! R1 g" D( i
表达……0 w" u; n/ D* {1 s2 k
时限……
7 g9 z6 [( L0 k' I案例分析& A: d$ n; E$ ?
(二)明确公文写作的基本要求) d& {1 F9 M8 L$ m0 Y
思想内容……3 w, r# ]% y6 Z! N, ?2 ]
语言表达……
m6 u5 B0 o* \8 L/ n篇章结构……2 d" [" u, G ]- v' F" I3 s
案例分析- ]5 P% w, `7 ^0 [; G7 J) x
(三)遵循公文写作的基本步骤# V5 m ]8 N0 ]
1.准备阶段
" w7 Z: g A) y" `) i: H+ \- s2 m9 i思想准确……
" \: {5 G/ b/ O7 h! v2 F7 y材料准备……
& d% f. r# u2 a7 n1 n- }方案准备……
, I* o) }9 E/ o, ^2 g+ X; V" m2.正式起草阶段3 |( p# ]8 a7 d) l2 K
标题' n# {) _! [! }: X, S) d8 p
首尾
/ [+ B5 }1 \0 l1 X主体结构
) N- G/ ^- @& B" G, Q表达规范4 _- x3 ~% Z8 e& u
3.加工修改阶段: z8 d/ h! \9 {& S
范围
) t6 X H9 h( I. _+ `+ ?. Q x( } n步骤5 r4 Z9 u' T# q S! h2 Y6 }* A
方法
$ f) N P' Z0 s$ H% l. T文稿修改案例、互动分析
) E$ Y1 x4 L' h r6 Z2 m2 ~5 R第二单元 常用公文起草方法(重点部分)' X2 y! E5 I S1 ~- v' f1 W0 b7 z D/ h
(说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)
" W2 z, @7 q* v+ E- t一、怎样起草请示(侧重:思维模式): B. U$ m* [& |' P: s+ e! k% l
规范、技巧与经验% r/ e- k E3 ]) m7 X
案例分析与修改
# i* s9 J u9 r) ~$ Z! {8 }$ \! z二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)" F8 n( H+ R b# S2 x8 y
规范、技巧与经验% _9 S4 D+ e: n) |* j
案例分析与修改
( ~" ]' d2 t1 C; T5 e! L三、怎样起草批复(侧重:语言规格)
" i# f4 ^1 \ c& H. ~4 C6 A规范、技巧与经验. x: {) k; |7 r& v8 H' j( w# T
案例分析与修改
' n( p, _4 N* g0 s- O四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)! j+ @8 t( P4 ^3 m, f
规范、技巧与经验
: q( f1 R! G# n: F) i案例分析与修改;导语、标题训练: y) O* G5 D d1 \+ S. ^# u; i' I
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)! j2 F/ i/ }3 J/ u: i
规范、技巧与经验
- N: r2 p# m e! w( R案例分析与修改、构思训练0 p% O! |, R. l
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
6 s+ r5 _/ D" D8 G8 \规范、技巧与经验6 ?! @7 H: z+ `) M/ `! ^
案例分析与修改;导语、标题训练 L2 o) X5 b3 o+ F1 N, m
七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
* p9 e( o+ C1 h规范、技巧与经验+ }1 j7 A* \: }' j A! f+ K9 C
案例分析与修改: M0 |7 m n/ Z9 j: U4 q
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
" l& E, @0 A5 V8 _" |规范、技巧与经验+ x, l1 O, R8 [7 T: I
案例分析与修改
7 c7 U8 I: y! {! @+ r* p" U九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
1 d z4 \2 J& E) P规范、技巧与经验7 x, L N# m, b
案例分析与修改4 M. e2 Q4 k& s( [/ R( C+ T
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
; B! e4 N" N) U; }: Y7 b4 k规范、技巧与经验% A2 b' X; H, J! g- J! A h& P+ o
案例分析与修改
7 @4 s8 Z! b# L4 i. C1 z十一、怎样些信息
9 A! a3 H/ ^5 a第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)
( L5 m( x) Z# Z, k1 V. r(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)7 j8 m" D9 w" d$ A
 领会意图 p E% D" a0 H
 换位思考
' }( w! G1 G7 N: w 思维方式
( |3 v' \8 |1 ^2 L( u1 z' Z( G- q 角色定位
( x; o( L, F5 F$ k 逻辑要求 x p; g9 ?: D/ R* N4 ?: P/ ?# S# U
 锤炼基本功
- Q" r7 {/ ^/ Q) G- U s8 Q 三种关系' ^% K( e6 }2 j! \6 k+ I/ n9 P
|