1.汇报工作说结果: k S3 J( T/ I3 X5 i9 n' j, t+ s
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。0 Z3 Y. ^" f: J! N1 Y
2.请示工作说方案* S% [9 v5 V: X
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
, K z$ C6 s1 @6 f+ R; i3.总结工作说流程
$ Y) w6 \: N' K3 Q做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。( w2 ^* m: C0 c
4.布置工作说标准" x) c. B' i; H7 x- c1 w& Q, r% {
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
! y+ l) l0 U/ R9 V5.关心下级问过程
6 ^. ]% D/ I B s6 b7 J关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。7 f7 T, n$ {" h1 F7 H# B! W/ n6 x
6.交接工作讲道德 S, S+ L7 K- B% C
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
, y7 m1 v# p0 [+ v2 W& I% J' k7.回忆工作说感受; S3 }, L' ~ W4 e/ e
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |