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秘书要提高自己的办事能力

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秘园老董 发表于 2009-5-10 20:47:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
. N. k. P1 t/ w4 @2 T/ }' S, Q" v4 m7 J: q0 a& q. J( z* A( C! F: j3 U) L2 t v- l* W* X, d+ ?+ {0 C/ S
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5 |- V+ G! I( f; q! X 即使是一些微不足道的小事，也可能令你获益。譬如领导要你查一个专业名词的含意，这时候，除了查阅该名词之处，也可顺便找出相关用语，作成一览表，或浏览那些参考书籍，无形中获得不少新知。$ `( _2 w1 L6 m6 X, K6 p

       熟悉办事渠道：秘书人员必须知晓办理某项事务的渠道和途径，才能及时、准确、妥善地处理各种事务。

9 r: E! F1 B8 R3 M* y: V* I

       掌握办事程序：遵循既定程序办事，可以少走弯路，提高效率。

2 O9 n2 d9 R& H$ x

       提高交往能力：办理事务的过程，其实也是与人交往的过程，秘书要了解人事关系，长于待人接物，善用交谈艺术，以有效地建立和处理各种复杂的人际关系，提高办事效能。

0 P ^' ?% x8 P, S

      善于应变和变通：要具备较强的应变能力，能根据事务的不同情形和特点及时准确地予以办理，尤其是对于突发事件，更要机敏应对。要具备较强的变通能力，不墨守成规，不死套框框，能在坚持正确原则的前提下，审时度势，灵活机动地处理事务。

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