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我用通俗点的话说,内容有点长。
) Y) k/ L) z( c; p M我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
* Y$ E" y% S0 ^' P第2小节:说说职友集火不起来的原因
; G$ b, i7 d3 M% _- H+ r第3小节:说说职友集的出路 5 ~3 m' @1 ]/ k1 A/ S" K
第4小节:给职友集设计产品
4 w! k; X$ |0 j大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
% u) D4 R, r* `7 h- `5 U职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
6 F5 h# O- Q% k F, n s8 d职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
i( n4 V1 v+ P N3 e+ w流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
5 D. p: o% o4 S$ j' m在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 y& n& r0 v) ], ]! q1 o, U
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
9 S5 W' v' T. M这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
) p$ O. |9 g( z1 u1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) ; V) v2 h$ u6 @, i& C
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
n$ C" _1 O9 o1 ^3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) 3 k, R6 u; q+ _" @7 k+ `
大家明白没? 0 Y6 d2 W9 a, s: r8 Z
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
( e$ I7 K, r( ]: ` r" C* O
第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 % v7 }4 Q; N- s! ?& M3 g
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
% z" P5 C5 R6 o! V+ Q8 |归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
. J) F4 R, }; N* a/ Z0 n: ?& ^. {只要定位“职位搜索”,就一定没戏! : k# A/ i- g5 {( j, ^
为什么?因为职位搜索是工具。
) g. Q) ~; g( u8 V& @9 B( c你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 9 M% c4 Y2 {- k, H- b! b) v4 h
百度知道“工具”的弱点: ) X @, B( \) q% l ^7 X* `
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
8 ?0 M& I8 q+ d" }7 M2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
, X9 \' u5 `- ]/ _7 g3 G$ c+ J/ G, L6 t以上2点就是工具最大的弱点。 + s6 U& h0 i2 z
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) # |) b3 F+ @6 ^& v# `+ l5 u
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? ; v7 _/ g7 Z i- K+ b' G3 Q
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) , O$ m, X& D- F" b+ Q
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
( W1 s+ a: q4 i) J(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) P1 {# Z5 ?: i
第3小节:说说职友集的出路
9 _7 r! |% g3 `" _职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
6 f/ ]* s" i7 W. l要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
3 X3 l; g' i( ^; E! T% }职业生涯规划是什么意思? t) f( q0 Q4 I4 I+ |1 R. G
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
4 L9 Y0 N7 a2 {6 `那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
i4 c4 e& I- U4 h1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
$ ^4 ~+ ]% I7 f% _2、几乎一辈子都需要(道理同上)
( u3 z; m9 R3 N1 Y3 m3 g1 A4 }/ P一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 2 U0 v2 g" \# ?8 N0 a
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! % A7 I9 w3 v; W% K6 W
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
% L1 z t7 M* n6 Z+ H- K5 @4 i6 s* t粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
- T3 p5 X: E: L; o7 L+ A& A& {1 W定位:一个是服务,一个是工具
, k+ }6 G3 X6 k第4小节:给职友集设计产品 ; M% C2 j* b0 U
具体怎么做? , @+ k* R9 I( z0 ~/ V5 |2 w# d! W
做3件事情即可: 5 q5 B' @- X9 ?" w& r
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
% a8 o8 s: C# t8 Q# ?工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 / _+ i0 A+ N* B- v
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
3 K2 M2 T+ E7 D7 U! w) ^第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
) z- E5 Y3 s9 B5 E. m6 w' t+ ?! R注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 ' r4 ^9 w: c {
这个诚信档案有啥意义?
' m% t- z8 }/ H/ V1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 0 |7 n; F( k- f
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
, b# G6 Q' @/ e+ X1 j建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 ; s- p5 T" U, |2 T/ R: ~2 e
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
$ o; `) J4 v" p3 n/ K《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 ) D& v, i$ B. t+ B# C1 [7 |
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
% F- r, D7 R& n4 t0 Z h- n第3件事:提供增值服务,赚钱 % \: E- f- K+ \7 V
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
3 P- h# i0 U4 A: D, {提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 3 B) s- x% \, u/ H4 e2 R
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 5 K9 j7 U/ ?8 Z5 c8 I
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 # j2 W3 i- q" p& l6 i
小结: 1 \' Y4 U& K! [) Y C4 H% N
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: * Q1 g4 T3 s% h' r% W
1、通过产品差异化吸引用户
. z. J X% w, u8 X( S+ w2、留住用户,让用户UGC
9 m8 ^* `. g& }" e; o/ i3、提供增值服务,赚钱 |