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我用通俗点的话说,内容有点长。
$ m8 D8 v7 M0 K我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 % E3 Q& e% R& D% Q& v
第2小节:说说职友集火不起来的原因 3 I; T; V, {; D% V8 [7 ^% k. o
第3小节:说说职友集的出路
( ^8 e( U$ c1 S0 @. g, u第4小节:给职友集设计产品
2 M8 v# E! y4 ^" H; C大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 Z+ ?, ^3 D; \; n
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
; ~2 ]% P0 l2 _% g. ~: c1 t职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 / O) O5 N4 h3 v& {, R3 I
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
( z. C4 }: w6 A6 w- }/ V$ r$ {& E在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 % g: g; M; ]0 R, h+ K
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
2 z1 R [6 k$ I2 D- m K这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: - d! V6 d) }+ b
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) " J8 ]5 `4 u. H; t! a0 u% E
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) h( [) u7 Y1 C# K% P$ Y$ V; C
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
: `/ o- g' F) P! _, ?大家明白没? 1 S# W$ C" {% W2 S0 P, G6 D
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! " \. C+ p7 h! D
第2小节:说说职友集火不起来的原因
0 v) z. O- {/ W2 _8 b, S4 b我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 7 N$ T1 W, n' l9 R0 R
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 , e2 |! X7 `0 [$ M. i4 s3 R0 ?
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
* }- I9 k: C! c- H. X7 A- l只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
. N; M3 q7 s: G# h% S为什么?因为职位搜索是工具。
7 C( l& y. p% ]4 c1 L你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 : L4 Q) M2 f I+ ~$ n% k6 p- @
百度知道“工具”的弱点:
( F- {% ^! Z5 p5 x9 O" x1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) $ w) s( a, a. H! Q5 F1 j
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
; }: \, W& D, ^+ Y% L以上2点就是工具最大的弱点。 1 U h: L9 l/ K+ o7 p# S7 L" l1 E
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) ! p3 _0 ]8 _, Z* D8 U, c
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 8 m& l* `4 D: X% _ Q: \5 ~
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
2 ~, A& Z; D" V( W9 T所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
( _6 ? Q) @% ](PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
2 j. v- P4 y/ k" L B% F第3小节:说说职友集的出路
3 u' [1 F6 w& M+ [! C$ D, L职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
+ q3 z8 L6 f2 m, o/ z/ i0 _要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 V2 A! }$ C; l, {' \/ l
职业生涯规划是什么意思? ( }4 T+ B+ r. @9 Z) |6 m: |
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
+ V, P) D+ C" i0 K那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
# F& t5 w3 B/ w7 P1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
6 F1 _) z7 h% }2、几乎一辈子都需要(道理同上)
2 t" X! h9 i, N: I9 F( _; z, m3 ]一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! ( e& a" m& \6 S7 O$ i a% R# o
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
$ Z7 g6 i2 v) {用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 0 g% r3 U s' ] ^8 Y! l( x
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
7 t& C6 {' V/ E; L定位:一个是服务,一个是工具 : F( c+ a( i) |1 M7 J# I
第4小节:给职友集设计产品
' o5 n4 b" j! Z$ r3 [具体怎么做?
9 F( K6 W, b7 a: t6 {) b. @2 H做3件事情即可:
4 F. E% u" R2 L2 d# ]2 S第1件事:提供工具和内容吸引用户。 & Z7 |2 a$ a( I. S. N# e
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 1 Y2 s% p/ k7 S. o
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) " L0 q! i) b- }" V1 C
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
6 D% q9 w) v2 j注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
5 Y% w% G, U8 @4 p8 N, X X2 M+ o这个诚信档案有啥意义?
0 \) w% h# f: {2 d) w5 V1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
8 k1 h: T+ V8 ^8 {2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
& {* L. U/ b ?" |9 I8 q建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 : O) K' s6 o4 l
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 - f" R+ s r) k, o
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 ! G5 ?( c6 \' p. |; K. Y
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 ) w# \; l. J- x2 L& D, M: j
第3件事:提供增值服务,赚钱 7 ?1 ^( o) m1 p
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 0 j0 n8 }9 K9 V8 g* ?+ M
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 . N+ r7 w4 o, h2 J7 w
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 6 [7 [6 Z E- S5 R3 i0 E7 n
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 f8 h6 Z2 C G$ g ? w0 j
小结:
1 `. H6 G& `3 T8 w. N好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
! f% V9 F* m. t) {7 U1、通过产品差异化吸引用户
* I" q0 T$ F& E, Y2、留住用户,让用户UGC
* x& ? p9 d3 J3、提供增值服务,赚钱 |