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我用通俗点的话说,内容有点长。 3 i/ G. \; ]) }4 T2 w7 H/ T
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
6 T7 p3 ?% n8 R4 j9 V; o/ x第2小节:说说职友集火不起来的原因 ; ~4 u8 `5 L3 y T
第3小节:说说职友集的出路 , y9 ]4 M2 G+ n( L
第4小节:给职友集设计产品 % `* L5 s. \4 o% Y+ w
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 , e: O8 R4 F% y2 d
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
8 `2 y# H* P) w$ p, _2 ]职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
4 N) D5 N! J3 v流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? 0 ]8 \7 T# W" Y" Z0 O; D3 |. X/ E* ^
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 $ E# T) Q ^ k$ e* e: L
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 1 z# @& v3 e. \; j
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: 5 [! D" l: i% u: M2 x5 L" A, P8 V8 n( M3 o
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
) Z: h: P1 Q6 [/ [# g2 g2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) $ \% e& o5 F8 P/ A F- j2 z& z
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) F L/ [9 N4 h
大家明白没? ; h1 A7 P4 X7 H# @# |
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! 3 V0 j8 X3 k6 ]
第2小节:说说职友集火不起来的原因
/ Q* _# J; v7 K0 K; u G9 Y% c) Z我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 - L- b/ k! v S' i
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
2 z+ H7 S- Y( r/ V. r归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 ' I/ a% u% h. B
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
" [4 W& k6 X5 [. L为什么?因为职位搜索是工具。 1 F8 w7 w0 U5 i& Q) d; a
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 D3 G. x, S8 O, I3 X
百度知道“工具”的弱点: 1 R9 K- g6 u, [" U. B& q
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) ' M B8 C7 F3 J, {9 J# _, |
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
3 f# c6 o9 u3 {/ D以上2点就是工具最大的弱点。 3 N4 L8 r; R K; A% p- r( r8 C
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
6 m5 v$ |% i; z' ], |' z; H6 ~第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 8 r. J* r7 U/ G) c; n. V: p
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) & h0 F! u, r7 r& H& S7 n
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! / v& [9 j5 Y/ h& B4 e d$ ^) [
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
8 }& r# R' k0 q( B第3小节:说说职友集的出路
6 d, r3 _+ j! C- t5 G! x. c3 y/ X职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 5 l' x h, M4 `* A2 ?7 R3 B
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
' w; Z2 {( y9 m# U0 }! j/ U职业生涯规划是什么意思?
; ]# i# X1 I7 ~) a v3 e你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 $ L& D+ z! H7 Y2 V' u
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
! E( F4 b. Z2 V1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
/ b; X& T# w, k0 P* g2、几乎一辈子都需要(道理同上) n9 C1 E E ^( D, u( D
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
! a/ z2 G+ T6 h) U3 ^5 t对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
% {' c+ g6 ^% o* d+ |5 c7 m用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
, \0 \. r1 E6 _粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 8 U2 z" M$ m0 ~/ X$ N: {, m
定位:一个是服务,一个是工具 $ s0 q8 {/ O( c! M* }" W
第4小节:给职友集设计产品 8 ]3 B) t9 P3 ]
具体怎么做?
u8 B+ X+ W2 o做3件事情即可:
& L' B' |+ s4 _3 v0 V8 ^第1件事:提供工具和内容吸引用户。 " N- i2 B% G2 X4 c% \3 I! ]
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 ) p7 O( h7 ] k
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
, j7 w; E: q5 c9 q第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
1 ]" I9 C W6 `6 t, ~0 A注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
! \" J4 y' T' V* d$ X: j. L/ A这个诚信档案有啥意义?
5 J2 Y3 x9 B7 v% Y- l! P4 h: Y* P1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 0 t4 i! v& U4 T7 P% ]2 Z! j6 A
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
6 {1 p+ ~2 W/ B" l8 }, m- I! i建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
; T9 `- \( x1 Z怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 4 i% E l. ^& b8 d M: o
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
2 o* i/ I0 Q7 K: m+ b% S补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 4 e7 r# p% S7 H
第3件事:提供增值服务,赚钱
. G5 `; [ Z( g+ H. X增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
7 n* t$ m1 e9 A. _, J# C提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
6 z9 Z$ a. n1 x( a5 O9 R1 ~% \提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
; J# `4 k4 B! _: b. u2 \6 Q4 T( o% C# j求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 + V4 W U: T! L4 _ V0 R7 B5 W
小结: / [2 g% Q* i1 y/ V
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: " o; K/ y9 n& T
1、通过产品差异化吸引用户 # Y' W' Q7 v! I4 r
2、留住用户,让用户UGC
# P* d! E2 {7 i _0 ]( E3、提供增值服务,赚钱 |