老秘教你如何成长为优秀秘书：第四讲 专业形象塑造

 

 

+ D" Y0 v% ?1 O, p6 o/ B @! z

如何建立专业形象

 

; B: D0 q. n* X: c4 _2 ?) I

秘书的形象常常代表着公司的形象，所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容，只有一一进行训练，才能使自己的形象变得完美。

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵，使别人不由自主的对他（她）产生好感，所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

 

: r8 K+ }( W9 _* X

1．从容不迫的走路姿势

模特们在舞台上走一字步，确实很好看，但是对工作中的秘书来说，这种步法并不实用。对秘书来说，走路的姿势要自然、稳重、从容不迫，收腹、抬头挺胸，两只脚走成平行线。

0 I; b- E7 j- b0 E' \9 m3 G

 

2．优雅得体的站姿

/ i- U: ]* Z" \! w

秘书在站立的时候一般采用丁字步，这样站的好处是，因为弧度的倾斜，侧身的时候会有三条线：一个是臀线，一个是腰线，一个是胸线，这三条线形成一个曲线，看起来会比较优雅。

如果采用立正式的站姿，短时间站立还可以忍受，站久了就会觉得很疲倦，因为两只脚平放在地面上，久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法，可以左脚在前，把重心放在右边，过一段时间站累了，可以不露痕迹地把重心移到左边，让右脚轻松一下，这样两只脚就可以轮流休息了。

. E# T- J, a! C* G- w

如果是男秘书，站立的时候两脚应稍微跨开，保持一定的距离，手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧，要注意的是，一定要精神抖擞。

- R- `9 p& L4 Z/ J

 

4 P6 @0 _4 Z/ S: R6 A

3．稳重端庄的坐姿

2 B5 ]% @. D' K% m; J. a- b8 A4 w( p

坐的姿势非常重要，因为人们日常坐的时间很长，平时工作、开会或与朋友聚会的时候，大部分时间都是坐着的，而有些人有各种不良的坐姿习惯，比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等，这些都会给人留下不好的印象。

3 W+ R; x; f3 u/ E5 m( p6 r

坐的时候要保持身体的挺直，大概坐椅子的三分之二，双手轻轻的搁在大腿中央，至于男士，可以将双手放在大腿两侧，男士也可以两脚稍微跨开，与肩同宽。有的人习惯翘脚，同时将身体歪在一边，这个动作会影响自己的专业形象，应避免采用这种坐姿。

当与他人谈话或倾听他人的意见时，身体应轻微地向前倾，表示对对方的尊重和重视，但是不要过于前倾，否则会显得不自然。

8 W0 S& j9 z) |) }$ Z* C8 G. `

 

4．适当的肢体语言

( O0 q) p, _% _% O5 |7 b

人们在说话的时候经常要运用手势，手势运用得当，能够有效地增加说话的效果，但是如果运用不当，则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义，我们要先弄清楚具体含义再使用，比如在马来西亚，竖起一根手指是骂人的动作，如果随便使用，很有可能会引起误会。

0 b$ m7 Q4 _, z4 {$ _

此外，人们还可以运用眼神来进行表达，尤其在面对客户的时候，双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视，反之，如果眼睛到处乱看，或者一直垂下眼帘不看客户，则会给客户留下很不好的印象。

" U- \, B# a! }( J2 l

 

' @- M# ~& _/ K" C

 

男性的穿着艺术

 

1．正装

上班族的穿着有一个基本的原则，那就是根据场合选择服装，比如陪同主管去应酬，就要穿得正式一些，如果是公司组织出去郊游，则应该穿得休闲一些。

?西装

5 Q% O8 W$ I" ?# c

西装分为很多款式，有单排扣的，有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外，就是身高了：个子比较矮小的男士，最好不要选择双排扣的西装，因为双排扣的西装会使腿显得短；对于身材比较高的男士，双排扣的西装是一个不错的选择，会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是：当手下垂的时候，西装外套的边缘刚好贴在手背。总之，选择西装的目的就是拉长身材，使自己显得高大挺拔，而不是压缩自己的身高。

?衬衫

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫，高领衬衫，或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁，颜色不能过于花哨，尤其是上班时穿的衬衫，一定要大方、稳重，这样才能给人以可信赖的感觉。

- @: u; p+ w0 ]9 ?% \. S

前两年非常流行条纹式的衬衫，近年又开始流行浅色的衬衫，如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等，要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着，对于那些过于复杂或夸张的服装，最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

?领带

随着时尚潮流的变化，领带的宽度长了又减，减了又长，不管怎样，选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候，一般要根据当年的流行因素选择一两条领带，但是不要太多，因为时尚是经常变化的，而且几年之后又会轮回。

佩带领带时，很多时候要用领带夹，领带夹的使用也很有讲究，男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋，这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度，如果太低会使得上半身拉长，如果太高则会凸现大腹便便。

 

* q' \7 P& b* O* ^, A4 ?6 u" k

2．服装配件

% `/ j% e! b1 @/ T; [

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等，这些配件是整体着装的点睛之笔，专业秘书不但要使配件与正装搭配得当，而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

4 v9 X7 @) }/ b" Q, _: y

 

) B1 G* r5 A4 s0 l3 W# ?

3．礼服

在一些非常正式的场合，男士必需穿礼服出席，比如参加一个国际会议，举行一个晚宴，这时礼服就是必备的服装了。

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服，下面将分别进行介绍：

?早礼服（Ｍｏｒｎｉｎｇ  Ｃｏａｔ）

7 w# M$ }! ~, t( P! E! w6 `

早礼服盛行于18～19世纪的上流社会，适用于在早晨至下午6点前的典礼，一般是单排扣或者只有一粒钮扣，礼服的下摆顺着腰际斜削下来，目前只有在非常正式的场合，才会看到早礼服。

?晚礼服（Ｆｏｒｍａｌ  ｄｒｅｓｓ）

晚礼服出现于18世纪初期，现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服，晚礼服一般就是小礼服，这种礼服的衣领部位常常镶绸缎，有的是丝瓜领，有的是标准的西装领，在腰际平行裁剪，由腰侧斜下往身后裁剪。

?无尾夜礼服（Ｔｕｘｅｄｏ）

# `" C& R4 t6 l r% R

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服，样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领，长裤外侧缝上一条绢缝边，裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结。

- A8 O U" O& ~! F, X8 Q1 x0 i

 

【自检】

2 Y2 g' G% y' M$ ^2 u

小王是一家公司的秘书，这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户，星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装，请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

" q u/ v. A# x3 F9 [

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

见参考答案4－1

9 p. z0 x; I. q2 h8 H

 

& z. P# @! X6 b) g% }

女性专业形象塑造

7 |, a, ~; f$ z! j+ L5 s3 ^

 

* i; e+ Q |1 {. o. @

1．发型

女士的专业形象塑造要从头发开始，一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调，而且能提升个人的气质，使人更加出众。

一些女士喜欢留长发，长发披肩虽然好看，但是不符合上班的要求，因为长发在低头或者做其他动作的时候，往往会盖住脸，使得行动不便，影响工作效率。

工作中的发型要以简单、方便为原则，如果是长头发，可以扎一个马尾辫，或者利用发夹把头发固定住，此外还可以把长发盘起来，使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发，显得干净利落，精神抖擞。不管是长发还是短发，首先要保证头发的清洁，这样才能获得别人的好感。

 

2．化妆

" C3 B4 m3 I/ H& Q

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重，而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质，也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆，使人显得清新自然，如果浓妆艳抹，反而会适得其反，让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候，妆可以画得稍微浓一些。

化妆包括两个部分：基础保养和彩妆。其中，基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序，彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水，应该把香水擦在脉搏跳动的地方，比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位，要注意的是，有淡淡的香味就可以了，过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

) G; a$ S' a, U, d2 O% [

化妆的目的是突出自己的特点，扬长避短，但是不要奢求通过化妆来完全改变自己，因为化妆品并不是魔棒。

 

% s) h; F0 r; {! t* n7 g) Q5 ?

【举例】

秘书小李是一个五官端正的女孩，但是她的皮肤比较黑，她希望通过化妆来掩盖这一点，所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉，使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天，小李在公司里搬了一些东西，累得汗流满面，结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑！

2 w! o+ a5 w$ g3 q

女士化妆的基本步骤如下，可以根据场合和需要的不同，重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

5 U' ~- H+ {5 M& t$ W1 V" Y3 k

图4－1   女士化妆步骤示意图

 

) y3 j, L, w5 b) ^, W; o

3．服装

上班时穿着的服装要大方、端庄，街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室，职业套装是最保险的选择。

如果觉得套装过于单调，可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰，比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花，形成强烈的对比，或者在穿着单色的套装时，系上一条彩色的丝巾，这样会使整个人立即显得神采焕发。

 

4．配件

9 I% I' o1 I9 w

女式服装的配件比男士更多、更复杂，也更讲究，下面主要介绍一些基本的配件。

?袜子

8 V; W o8 F3 K1 U j$ D

在上班的时候，应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜，黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目，而且在国外有一种暧昧的意思，容易引起误会。

此外，应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜，因为丝袜一不小心就会被勾破，一旦滑了丝，应立即换下，在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

. v+ i5 l# g; \3 [: H

?鞋子

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱，但是在上班的时候，还是应该选择比较正式的鞋子。首先，最好选择中跟鞋，既能显得身材高挑，又不会把地板踩得“嘭嘭”响，如果不习惯，也可以选择平跟鞋，尽量不要选择很高的高跟鞋。其次，最好穿着包前包后的鞋，现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

/ ?& u7 Z* i$ Y, V- M( _4 s

?首饰

+ O4 v: @7 u$ c) \

首饰是用来点缀外表的，首饰的佩戴要强调少而精，如果把所有的首饰都戴在身上，只会让人觉得你像一棵圣诞树，尤其对于比较年轻的女士，一只小巧的戒指，或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

选择首饰要根据自己的特点，比如脸型、身材来决定，使首饰为自己服务，帮助自己扬长避短，而不是让自己成为首饰的附属物。

+ x- n) L+ ^0 _, Y

 

表4－1    首饰与脸型的搭配表

, n0 X- `" H3 l( j E. y# ~

6 i6 U( V2 j0 a- J# _" q; h, ~2 K& r7 Z, \9 q& D2 [' b- I5 x8 f( O) g1 N( Q! q8 M b4 g* a& e- `- o7 R7 K, T3 z4 X5 c5 H$ m1 J% [: E n4 }: b1 R& n6 r/ ~6 L' ?5 u6 k) M) I$ P; g* L( l0 J, Z% K# R5 z- s! p. |. h& x, w2 r5 _' ?: R- |' x" o0 y- | }" h7 T+ c' O0 O# ~ w8 s" r) K! e. B4 L# f e2 m& K4 J+ K( U9 m. O3 _4 D/ k/ v0 m4 x

" [: G* S9 [/ d% |4 n% S) @! j 饰品脸型	! Q; i- b* W! m8 W. e) J& x 项链	% g# c. o2 B& ` 耳环	5 v3 X' c+ Z4 u' [2 q# q 眼镜
; H4 X; y9 e6 y; D 方形脸	Ｖ字型的项链，圆形坠子的项链	! Z% K6 o9 k, d( X1 e {5 U- d 圆形或小坠饰的款式	椭圆框、复古框
圆形脸	9 c/ m" X5 q2 U+ X+ C+ _! N% V 长链或有长坠的项链	长形、垂坠式、几何形状	) ~/ L* m c0 `: j! d+ w 长方形、长椭圆形
心形脸	锁链、圆珠颈链	造型夸张、圆圈状的耳环	$ Z& Z5 W6 K5 ] 喇叭口造型、长方框、大椭圆形
: P2 W: F! J# Z4 K% o 长形脸	3 v/ d7 Y- X4 [: u, f) v 颈链或短锁链状、串珠短链	圆弧形、弯月状、水钻耳环	圆形、长椭圆形
$ a' Z" g6 B j# l 椭圆形脸	0 Y! {; i9 n( c5 i' O( A8 e 脸蛋均匀，各种饰品皆能搭配，但个子小的人，不宜配戴太长的项链及耳环，脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

- Z G" `8 W6 U0 V- ~/ P

 

5礼服

. g$ F8 Z3 `9 j2 c) I

在一些正式的场合，如参加晚宴或去听音乐会，女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服，其具体的使用方法见下面的表格。

 

n# d( m' T. N# k

表4－2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

) j; s- B4 K( ^ d5 _, y5 M+ V- Q7 V+ y. |7 j7 Y5 U! l: s1 C; M0 O1 I+ i# J3 r; O& H( ] \+ A5 O/ T2 _" E; f" o. A' F5 |# ~- {. x, q0 x1 K! f E' ~. V4 x$ X, F8 K" |; p5 |& @; v. I6 R' l- k- {1 m9 @8 P# s5 f, p2 b5 ~$ C: o5 ^; k( w% {; o- p/ k2 L; ^$ l0 L9 Q9 t* |( a2 \& E; U' l5 T% O$ W: W6 e: u# o2 v- m: J& a' Z" s r

% o; @& D' q2 G4 R/ S& [# D	大礼服	小礼服
- P# {# r; q7 p3 y# m" ^ 服装	& G) w, j7 {) m! K9 ^ 及地长礼服，合身直立式剪裁或大蓬裙，不规则裙摆亦可	/ U" ~6 o7 M6 s5 O2 j9 s7 } 裙长可到膝盖或足踝，可钉亮片或亮珠，可选择华丽的质料
8 S0 S# ~3 ^( _+ u) |: x& V* w/ F 发型	长发可挽起，不宜装饰华丽发夹或头花	. E( R. _& L V0 B 可吹大波浪，短发可用摩丝来增加服帖感
化妆	4 v$ g5 w8 j. g9 J7 c; f 用粉条上底妆可增加脸上光彩，化妆可比白天浓艳些	尽量采用立体化妆，突出脸上轮廓与五官
8 x3 [3 Q2 q* ~* ` 皮包	手包宜小，可钉亮片或选择金、银色，不能太鼓或太大	: e4 j2 o% w) D- h 绸缎或珠包，金银色小皮包也可
鞋袜	2 h1 ~" A! Z9 n+ m3 Q) ^6 h 绸缎或丝绒的鞋面很得体，丝袜可以比较亮丽	同大礼服
香水	l! P* F: @# j$ a. K 应抹些许香水，但不要太浓，可将香水举起，在头顶上喷洒在空气中	同大礼服

% Q4 J0 t9 }: M3 k a# |# E

 

( `* T8 p0 h. ^* o, p- H

【自检】

在学习了本讲的形象塑造之后，请检查自己以前的做法，看看存在哪些失误之处，您打算怎么改进？对今后的着装，您有什么样的想法？

- F4 D* d& z& u( P3 h

@___________________________________________________________

* T5 i( {; s$ d" M! c w0 ~

____________________________________________________________

____________________________________________________________

 

【本讲小结】

& g2 P0 \3 H& V& ]/ C( s

本讲介绍了专业形象的塑造。首先， 

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

太全面了

[em17][em17]

学习