 “横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。总结工作,首先要选取合适的角度。善于选准角度,既是一种技巧,又是写好工作总结的重要因素。笔者根据经验和自己的体会,归纳了总结工作时常用的八种角度,从中探索写好工作总结的方法,与大家探讨。 / d1 m4 N% P: Q8 i% I0 r" @
( E; O; }' ^6 a& {7 E7 ~9 ?; L一、根据工作职能进行总结
5 l2 K8 o6 q1 h5 a! X" g
0 Y0 h& B, j7 q* X& c x
: |8 @. }) A* k
) H6 H% L& @. K3 _% E) Y& W3 P! I+ s这是一种最主要的总结角度,常用于年度工作报告,用于对工作进行全面总结。
% ^9 @2 I: P5 A2 V% i K5 u
) g0 z% I: X& d) u/ Q$ G/ P. y- s+ i如税务部门的主要职能是“执好法、收好税、带好队、服好务”,某省国税局在总结工作时就归纳为“税收收入跃上新台阶;依法治税得到新加强;队伍素质有了新提高;纳税服务有了新改进”等部分,这就是从工作职能出发来总结工作的。
, O5 f% Q! M4 {; ]9 X& b) \
4 M, G3 T$ J8 f2 w# Z二、根据工作思路进行总结
9 s( r K, w. r1 D
% W2 r t% a+ P; J$ W) A如果工作思路与众不同或别有创新,也可以围绕工作思路来总结。
3 v' w4 `+ `6 q4 M) s f* M2 t) l/ Y& u4 h1 j) U H# W2 i
某省国税局抓税收分析工作,先从宏观税负查找可能存在问题的行业,然后再对该行业可能存有疑点的企业进行微观评估,然后进一步总结经验、汲取教训、制定制度,形成长效机制。整项工作思路清晰,层层递进,富有启发性。该单位在经验总结时就归纳为“宏观分析定方向;微观分析找问题;健全机制求长效”三部分,在全国交流时产生了很大反响。一般来说,用这种角度来总结工作,效果好坏主要取决于思路是否清晰、深刻、新颖。 7 i( v1 M2 E# ^2 U; s7 @
9 v9 N8 B8 ]* k三、根据工作特色进行总结
! ~9 z$ W1 Z4 r8 E7 ~ ) u m; s4 D6 q
4 J, X0 f _# I* [% ]% i; Y7 e' S( x( A! b% R1 x0 O6 Q# e
这种方法常用于专项工作的经验介绍,对执笔人要求比较高,不仅需要充分掌握材料,而且还要有一双善于发现的眼睛,能从大量的资料中挖掘出闪光点来。
" A) m |9 R2 S, ?9 {- | v, [" `7 Y: G- w! y2 r
笔者刚参加工作时,有位同事承担了撰写本单位思想政治工作总结的任务,但反复修改,几易其稿,还是通不过,十分苦恼。一位从事文字工作多年的办公室领导提醒他,可以先从原始材料中提炼出特点和特色来,然后再围绕这些特点进行总结。可谓“一语惊醒梦中人”,这位同事听后迅速调整思路,抓住本单位思想政治工作“工作扎实、细致耐心、方式灵活、领导带头”的特点进行总结,归纳为“立足一个实字,增强思想政治工作的针对性;着眼一个细字,增强思想政治工作的感染力;突出一个活字,增强思想政治工作的吸引力;强调一个带字,增强思想政治工作的感召力”等部分。领导看后十分满意,认为不落俗套,写出了新意,还要求大家作为范文来学习。选用这种角度写起来比较难,对秘书工作者的写作能力要求也很高,但写好了就别具一格,很有说服力。
8 Z3 q: i+ A4 _, P7 n
* A0 _. N, n* g! y- p' Z四、根据采取的工作措施进行总结
% ] m) F4 w4 P. c
+ j' [" ]; e! t7 e$ t* }$ _5 w这也是很常见的方法,主要用于对某方面的工作进行总结。
) ? u* G; q: n1 t
" F4 a; ~* c% L. }* b7 i如某市纪检部门抓“执行力建设”时采取了“统一思想、转变作风、加强督办、素质培训”四大措施,总结时就归纳为“统一思想抓落实;转变作风抓落实;督促检查抓落实;提高能力抓落实”四部分。又如某市工商局从“教育引导、内外监督、健全制度和严格惩处”等方面抓规范执法工作,总结时就归纳为“创新载体,提升教育的针对性;内外并重,增强监督的实效性;建章立制,确保机制的长效性;狠抓不懈,提高查处的准确性”。这是根据工作措施进行总结的典型例子。 . `) K# e' U! w/ c& d- P
7 h6 S: }0 |5 w2 P* H; h* W# b% Z# f五、根据开展工作的时间顺序进行总结
, e$ d4 N- s, Z: y |. g. s% j: u$ N$ Q4 t; ~
这种方法一般用于对专项工作进行总结。 . c7 L, x$ A, t! i
: v x0 X" w2 f3 b/ g
如完成某个重点项目后,从“领导重视,精心组织;制定方案,分工负责;加强协调,形成合力;抓好试点,健全方案;狠抓落实,强化执行;总结提高,优化改进”等六方面进行总结。这个例子所采取的角度就是开展工作的先后顺序。应该说,这种方式能完整描述整项工作的全貌,但缺点是重点不突出,特点不明显,写不好很容易变成流水账,难以给人留下深刻的印象。
0 W6 V5 l' `+ g& e" {" X! ^+ n" T2 d6 D: h0 ^% g G
六、根据“关键词”进行总结
- E' T/ X& M) N9 i. Y+ P1 I0 R
; d, A& \( ^( f/ ]" C' @9 K! ?/ ?
' D7 g) a4 N% V* r& T( `% }( L9 u- T8 m1 H/ r1 t9 B
|