网友问题:3 ?* W$ B: G0 R9 L0 H9 g
" k0 Z, F$ V( i) B7 T' A) j2 K身为秘书的我,应该如何为忙碌的老板过滤电话呢?
8 P4 T8 ~8 N7 J/ b' H
) h# j. ?5 b! B4 _! L7 P; o
9 i2 f" n; a" i1 U5 I1 K# _) V老秘观点:
0 j9 Z, T2 C) g$ t6 o& ?- n7 l, U: o: j
首先,不要先问对方是谁?再告诉他,他要找的人现在不在或不方便接电话。这样才不会让对方有被躲电话的感觉。如果被找的人真的不在就说不在,正在开会就说在开会;或是会客中、或是不在位置上、或是不方便接电话,问对方可否请他回电?并告之对方方便回电的时间。总之,说出事实即可。切记绝对不要以不实的理由来搪塞,例如总经理出国了。9 [' p1 D% @) g& s& o* X7 t, Z
|