礼貌用语荟萃, e: B* Z+ N( `4 T& t3 a3 C' u
( \( d Q( G. Q" Z7 c2 L 好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
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晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见
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3 F% ^4 z! O1 p' u1 i) b; n9 z) B; _ O: p 请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临
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% E+ w; f. [/ _" k' Z, w& W 见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 / [& L8 \3 t5 k
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上 6 j( Q, U! r4 |- w2 j8 W6 R; m4 T0 Q! M
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寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉 7 J+ I- I- t2 l, O: @9 p. K
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实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急
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真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的 2 P, S9 N- z3 k+ I
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礼貌用语顺口溜
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! h: J7 i2 E) E, B “您好”不离口 ' k- k8 R+ ^2 B. C$ ]5 F& S
1 u0 O: t. }' o$ ^8 h$ R “请”字放前头
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“对不起”时时有
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+ W4 e; h6 V/ y0 C- s “谢谢”跟后头 9 V% E: v# @$ }& z8 B
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“再见”送客走。 ; w8 O' ?* m) E0 o1 U* k& o8 T6 H
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与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” $ F9 @/ {0 t" f% [
. Y [% B' y( K; [1 S 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
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9 C2 t9 T5 ^3 |3 ?3 c 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
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请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” 7 A, [# Q" Q$ m
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老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访” $ e( ~- a. g( L7 ~* ]8 M- C
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请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
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9 y2 J+ H; a: v" i) O, G 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” ) q2 Z# x' ?: |9 t B' P% K0 ]
/ O1 v3 C: W" C9 r0 t 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
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, p+ h0 b+ k( M! d* u4 Y 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”
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言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
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% N' S! j2 D* T4 \4 t 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
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& Y( w$ C" V j. u. U 客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见” " O4 x. R% T; Z3 Y$ X: t
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中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
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+ G; L6 Y2 q# b- B5 U礼貌用语的应用
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/ n0 ]0 K! t1 O/ Z- m [1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。 / Y9 e1 |4 o3 Z7 G( [. |3 l
( Q2 U8 k9 o* e; u 问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。
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: Z4 b8 {! B1 A1 @( M2 R 欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。 / I8 `/ V% ?* s! X: \' `: b5 _' t5 T
6 V& Y r' s5 n8 N) t 请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。 * f' K( w& f7 X' @7 u: f' R- g
# o6 v3 o# {" J6 F" d) O 征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。 {; V5 E! c* b* B5 L
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赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
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拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说： " E8 R7 c) a* e8 H+ k" {0 S, J3 c
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“对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？”
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“请您与经理约定以后再联系好吗？”
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$ k7 b3 Y+ |/ F5 M: l 如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。”
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0 u5 b$ z d% }% D1 e( E' q8 C 告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。 " v/ H* B4 R- Z" @! [; z+ ?! `
( ?/ _4 C1 p3 X1 h敬语
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[2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：?
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重教——尊称长者给予教诲。?
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重问——尊称长者或上级的问题。?
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" r) i6 M0 H4 o- g: g) |6 Y 重念——尊称长者或上级的挂念。? . |! r. _- P8 q7 M+ n4 r% }- H
: V Y8 z {6 P Y0 ~ 拜望——意为探望。?
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拜服——意为佩服。? $ D$ o5 o' h( ~' g1 u, R
) H1 b( Z. m$ z% N- z x4 I 拜辞——意为告辞。?
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呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。? " Z" `2 V, K3 |
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呈正——把自己的作品送请别人批评改正。?
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赐教——给予指教。?
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奉告——意为告诉。?
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" W; M$ D8 L }3 C1 Q6 l 奉还——意为归还。?
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奉陪——意为陪伴。? / {# F4 e( u, y' [
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贵庚——询问对方年龄。?
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# X3 |3 V/ i& A# M 贵姓——询问对方姓名。? ' z3 h G( N0 K2 ?
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惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。? ) ~7 J/ Q( F' ?5 ?- M
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惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。?
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华翰——尊称别人的书信。? 5 _ ]& Z" m4 U4 x' D) P6 A
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华诞——尊称别人的生辰。?
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5 s: R$ C% _3 A& h 恭候——恭敬地等候。?
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% O$ P5 _( _9 L$ D. Q3 d2 R 请便——请对方自便。? 9 Y+ s' r! S7 v1 ^% b9 E! |
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钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。?
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3 B( [" S1 [% j+ U( e# o9 _4 t 高就——指离开原职就会较高职位。? 0 C) `5 G4 \3 w
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高寿——用于询问老人的年纪。?
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& {; A, l' [8 t( W 大作——尊称别人的文章。? ' r+ A8 c% I# w
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府上——尊称对方的家或老家。?
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光临——宾客来到。?
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; g6 A6 G4 H' x 光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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璧还——用于归还原主或辞谢赠品。?
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$ ~) t& C2 f4 ]2 y+ x 璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。? 8 D: O7 A$ C$ ^- r- @/ _5 A" v
. f3 s ` e7 `& J. m. T0 X$ J 千金——称别人的女儿。? 9 I j# u$ ]" S6 L" o, W
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驾临——指对方到来。? ; S( ?9 z2 ]( V; B' b4 o0 v9 j! w
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宽衣——请别人脱下衣服。?
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9 Y: e. E4 M$ d x. c; M* S( |" b 仰承——意为遵从对方的意图。?
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需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请”
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字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：? 8 ^2 o* F8 [, r0 _! N5 S
: F) ?6 P7 C& D0 z# m0 S+ e, a5 ` (1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。? % ^4 P8 u8 x8 Y1 {8 i7 }" Q2 h2 L& P
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(2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。?
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(3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。?? ) G$ z2 E$ @0 `, D M7 g9 Y
) w1 d# j$ R; @; I谦语?
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% o3 E4 p) J5 V+ a6 g5 ^ 谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。?
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使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。? ' S+ [5 X# x8 [$ w H& S
$ r8 }3 ^) X- J' O# n. |% m 谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。? / j+ q( _% o4 z$ X/ S4 Y
' _. F* s7 I) o* x 谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。?
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但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种：
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敢——表示冒昧地请求别人。? 0 e( F! s( o: T2 q2 ~! m$ C
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敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。? 7 ?. @: z! p% V& I, U
7 Q2 c, A& D, A" p9 K6 N 刍议——指自己的议论。? ' x$ Z7 C4 G% r4 X% w( n- a8 j3 {
+ O ^8 Q0 g7 G* z- \ 错爱——表示感谢对方爱护。?
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斗胆——形容大胆。? # o9 \8 e) V- h! }; A6 x
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痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。?
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K3 j; Q: \8 g* Z; d 不才——自我谦称。? - g9 | _' e/ ~$ r( @. X( S n6 N6 d
: {2 S4 }. P9 `6 e' | l A 笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。?
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拙——多谦称自己的文章，见解等。? % ]; O0 `3 w2 F
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卑职——旧时官吏自我谦称。? " ?! N x% r: `! `% j
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老朽——老年人的自我谦称。?
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$ X! }5 ]* I2 n, I" r( R9 a/ \9 D( \( W 才疏学浅——意为学而不广，学而不深。?
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过奖——对方过分地表扬或夸奖。?
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不敢当——表示承当不了。
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" g2 L* v% z. M/ k% ?* A 另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。
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婉辞和客套话?
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" Z3 O+ N) |$ o6 ~8 {+ L 婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种： 9 P( v( _" j4 K) K3 o- F3 }2 y$ Y
8 B" B3 P0 q5 h 慢走——用于送客人时的客套话。? - P0 O2 V8 _ V4 H) o# S
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留步——是客人告辞时对主人说的话。?
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$ r& ]: {- G( I 借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。? # Z+ V& ?, g, e0 n$ _& z
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劳驾——用于请别人做事或让路。? 2 J# L; o( `4 o5 A
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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: }% Q* c: U! h+ ?4 X, b7 e 少陪——因事不能相陪。?
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% _! X. o" ^" {' I0 X 失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。? # \: c. s5 x8 @# D) k. H4 P/ I u
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拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。?
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久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。?
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, R8 O+ I. w% L0 p+ T& s- }% I/ z: j 久仰——仰慕已久。用于初次见面时。7 j: _# B" j* _8 R& x' G6 W
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