礼貌用语荟萃: }# y% L# \# e- q. v+ {$ B
, P- a4 b& q+ r6 F# J. e 好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
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( Y; y( K3 \" G* c' T4 E- H1 r 晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见
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! V4 O& l. f4 ]/ o) F 请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临
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见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 6 i7 {9 p; u' P1 y, m
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上 & A% x9 j2 _+ s7 g( N( Z
% B: f. ^4 B+ O( q: n" R 寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉 ) a2 J0 x4 P* ^, q5 R) F
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实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急
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" I$ I* x& X1 s# J$ L- x+ {3 i! t 真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的
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& C! ?1 K! C, W5 m0 i: h+ |$ x, c, W礼貌用语顺口溜/ f$ b6 T. m5 P+ H) u- p
2 L, h, g5 n7 V" Z$ V “您好”不离口 : k( Q" Y7 Q# Y+ t9 E: q
; f9 Y+ j# A/ z) y7 {: h6 M' \ “请”字放前头 " m0 ^# ?6 O x* t! ~
0 w0 V4 M! j& f) N" s7 p( i “对不起”时时有 . _* M1 @( E' t
+ B& s4 F: O7 ?: D; t- @' r' t) } “谢谢”跟后头
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“再见”送客走。
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与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
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9 Q" M0 b) M+ t7 a" u% O+ | 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” - v+ U* P9 v$ I6 e
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向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” 9 G4 F! {& ~9 g0 B/ Q
) C0 Q. F8 Q0 Z, Q* G) E 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
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请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” , ^9 U+ E8 @ M( ~% w' x( E/ X; L
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老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访” 2 R7 T" N0 Z- y9 l
) s7 ~0 O1 Q }0 d( H' O; P 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” # k5 G4 c9 ~8 Z/ Q& X
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希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” ! `$ ]- @0 d. {) L0 j- ?8 ]
% v; p: t6 A3 h$ ]6 J 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍” 7 B8 A9 z/ i# s u& |1 C% g8 A
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需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” " [) I4 T+ x% [
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言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
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; T, Q& Q# D) p2 Q& ~ 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
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客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
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0 z" u1 y p; }+ Y* }9 @ 中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安” 8 ?4 C8 p B t
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6 g! _+ e% R/ V3 |% {7 w0 ?礼貌用语的应用" D0 s" V, y- o, p
8 _9 T) v- I# B, b [1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。 : d8 [& C8 z* J) J
0 S7 u5 k' {, t# Q 问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。 # E. M# T" F' Y- r- U0 c3 G
( M/ p8 K/ {4 X$ o 欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。 * ~$ s; W/ A& t" G
8 e( @1 c( N! o 致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。 1 \! O* Q* B& u3 b+ E, P
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请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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0 X4 ?& j9 I' u) @& V- c; h# P 征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
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! Z7 H: g- ?3 d1 F+ [# ^/ E" U 赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
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拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说：
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; ^9 k! B8 r; p; `' l “对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？” 1 h& r# B+ h" j0 m, s i
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“请您与经理约定以后再联系好吗？”
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如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。” * l a+ ^1 H9 N
* U# }, {1 `3 F' \7 b 告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。
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敬语
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[2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：? 5 b6 _$ S9 Y2 _7 r' |
$ b( b) z; ] h3 a& U 重教——尊称长者给予教诲。?
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5 G6 U+ e" h! R" @; F 重问——尊称长者或上级的问题。?
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重念——尊称长者或上级的挂念。?
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拜望——意为探望。? + U' b1 E! r; e9 ^+ r* O
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拜服——意为佩服。?
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拜辞——意为告辞。?
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9 ^# _5 P9 x8 }" J, l( c 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。?
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0 H) ]3 G7 }1 n) p5 P; L 呈正——把自己的作品送请别人批评改正。? 6 x0 M* A( X9 e) J! R* `
2 k4 c1 p( s# G5 W 赐教——给予指教。? 7 V3 c% G ?; @5 R! U
, V0 c5 s, {0 f& V6 V, G# D ^" l( J 奉告——意为告诉。?
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奉还——意为归还。? ; P Y+ T. W: `6 D9 D
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奉陪——意为陪伴。?
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贵庚——询问对方年龄。?
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2 \- h8 h g; z; T$ w+ x9 e! q) w- s 贵姓——询问对方姓名。?
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惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。? 3 s8 [! V, ? [+ y2 {! `7 z
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惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。?
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: ]0 i, y5 H2 H2 i$ x 华翰——尊称别人的书信。?
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- C0 F0 p) D o0 J! b' I 华诞——尊称别人的生辰。?
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; q( K+ x6 @* [1 M% U2 W 恭候——恭敬地等候。?
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; P, ~6 ~2 z' L- Z+ D7 `2 C7 | 请便——请对方自便。? % q% o4 `( E& N& R" ?
/ [4 n+ q& s: w) i( Y$ c 钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。?
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高就——指离开原职就会较高职位。?
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高寿——用于询问老人的年纪。?
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大作——尊称别人的文章。? ) G* N4 d. ~7 w( K0 p9 n6 w/ x
0 ?# b Y% {2 t- P# T1 T9 k 府上——尊称对方的家或老家。? 6 W, _! b" x# S" n" F. o5 g( O# ]
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光临——宾客来到。? 3 n& \& V9 t0 R: j* A
, S$ c' ~) n& i6 u" h 光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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7 W! K' }' H3 T' M' j3 }) q7 T 璧还——用于归还原主或辞谢赠品。? % O* Q: B/ r0 D9 d
# f' A8 j4 B" f% i, Y) E2 ?, \7 \ 璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。?
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千金——称别人的女儿。?
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: \5 K2 j( P! R8 p# u 驾临——指对方到来。? 7 U3 S3 r! J/ [# ^ v A
$ y1 v$ b' I! o8 J# l 宽衣——请别人脱下衣服。? ]) v; h% m) X6 O( v6 z! b6 v
+ b R" i* k- D' D$ j+ k 仰承——意为遵从对方的意图。? - _/ P' X, W2 i m. Y$ N. x0 u
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需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请”
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. ]# B9 U6 H6 _* e' T 字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：?
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4 H, t; n- T1 D x R: o (1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。?
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(2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。? % K* k4 o& A$ B; l2 N- P6 k- s# b9 j
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(3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。??
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3 x& e4 R$ H8 A) C% |% h谦语?
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谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。?
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9 Z: E! z+ P$ U4 P$ B 使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。? 8 Q9 R7 s" ^ W" h- o
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谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。? % o. Y+ W+ h' ~8 ~3 n' T
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谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。?
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% d: y7 t8 y+ z 但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种：
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- D) T6 g4 ^9 b5 Y( h, E 敢——表示冒昧地请求别人。? ( t; n% ` U0 u. k
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敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。?
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刍议——指自己的议论。? : ]0 U. m, p- g1 L& Y7 Q9 o
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错爱——表示感谢对方爱护。?
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6 S. f( u1 _: ^" U4 ]9 z4 | 斗胆——形容大胆。? 3 f* l5 F8 v' F
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痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。? 3 T& [9 }" N( |8 K
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不才——自我谦称。?
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笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。? " V2 a$ ^0 {& w4 {9 ^- h
; J3 S# g* J0 ?" M: z 拙——多谦称自己的文章，见解等。? # C3 u$ b' h0 Q2 r& n: P
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卑职——旧时官吏自我谦称。?
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老朽——老年人的自我谦称。?
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才疏学浅——意为学而不广，学而不深。? 7 u. k& c5 S9 e& Y' s! ?5 N. ?0 p
* R. q4 B, i. A* B& J; h( I( q6 L 过奖——对方过分地表扬或夸奖。?
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( K6 g, p' x* I- Y$ @- K" \ 不敢当——表示承当不了。 4 V6 S: y& J! w; [ o
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k6 ] p1 k- }" y 另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。
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5 p }- a3 ^! K6 z3 N/ X婉辞和客套话?
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婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种： " Q& x; S% {! e1 W9 G' b1 C+ k
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慢走——用于送客人时的客套话。?
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) |7 _7 ]4 h: u 留步——是客人告辞时对主人说的话。?
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+ n1 H7 ?* j* D. S 借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。? ; F& t# {9 K. j" m/ P" S
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劳驾——用于请别人做事或让路。?
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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[' H2 G1 Y, f2 c4 s! O# e. { 少陪——因事不能相陪。?
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失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。? 9 y: V7 w5 h, K1 s3 X% m
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拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。? 8 |/ S0 Z3 D/ ^; R/ c% y
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久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。? 3 ]9 K9 ~4 m- a" D
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久仰——仰慕已久。用于初次见面时。4 K: c. z7 U' f/ r/ {2 c
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沉默卡
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