礼貌用语荟萃% V& |, e# ~9 m( G+ {( A0 Y
. {: N( d* ?: J0 _ 好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
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# b/ Y& u8 g3 W) k3 Q4 I$ w3 F/ T 晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见
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请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 " N& |& h+ v) O3 V
* D. Q d/ `' O7 _ b3 Q
见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 ~7 T, @/ Q. b
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上
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寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉 3 o" [9 s( S' L* p% m, K
$ z& S5 \9 u/ ? v( l9 }2 f 实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急 / G. [9 d( C2 N
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真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的
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礼貌用语顺口溜 z+ q3 C4 e2 ]4 N
! M( a) ~; a, }. ~ “您好”不离口
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1 a$ E% [( f* _1 D6 }; Y “请”字放前头 - v1 Q# q% a# M1 f7 K7 K6 Z1 F
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“对不起”时时有 5 @% _- K$ K) R# G l
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“谢谢”跟后头
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“再见”送客走。 ; k) D; b( P: X8 X# g8 |9 z3 U8 I, `$ n
; A2 \, u: s+ s0 B 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” 6 d5 U: j- X4 y0 v4 z9 N8 _# W- B l
- |' L- W h1 H 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 5 o- x! o; V# t5 T8 p1 q5 w
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向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” 4 T) U: `% o/ Y0 Q
: K! a5 B6 g! v6 S 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” $ P3 L0 t( J% v: L& {- m [0 O; z
, Y# m! g9 L, v3 s+ s/ t 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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( e v! V; n* ?8 s- q 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” 0 F ~0 p4 f+ Z+ l
) L0 D5 w& n* e2 S9 O c 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
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) ]7 G/ }6 p+ g 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” 0 G" h- j8 f/ ]2 T& }
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希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
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: |; r: }& U. y; D 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
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需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”
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言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
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宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
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: f9 j. Z5 G$ e2 e 客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见” $ }) Q( P$ C- Y$ U$ Q& j/ S
0 b9 I+ u: k8 t" } 中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安” 4 r6 B$ R* C# f, l' @, {
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礼貌用语的应用4 E; U3 {: _$ Q8 |9 c/ D E
) l/ F3 s/ X3 Q: F8 h/ v [1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。
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问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。 8 L* p( b2 I; e
9 [$ Q5 W/ Y [* W6 t" Z: Q 欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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3 N5 K2 g7 y; R, D. z% T# F8 I, S 致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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# b5 U. C k, C4 V! g7 b 请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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2 ^2 ^' M- x5 h) l) c 征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。 + h$ I9 {' N& f0 G/ [' C& ?
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赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
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拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说： " {3 j% J: m/ z, p( f
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“对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？” , K- e: k) n% N' t
_- x7 o2 V1 j) W5 q: E" x! m7 q “请您与经理约定以后再联系好吗？”
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) K h6 N5 K9 H" y- e( p 如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。”
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告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。 & Q/ N7 ?' R8 S; F
, E- P% h2 W, \- v+ k ~0 I敬语. s6 R4 e, g0 l( G, {
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[2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：?
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& Y2 E4 t. I5 B* M+ M( i 重教——尊称长者给予教诲。?
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重问——尊称长者或上级的问题。?
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! n% S8 r% P, x1 o* X 重念——尊称长者或上级的挂念。? ) @4 J$ X( v; |
9 y4 W7 ?, W- `7 p- { 拜望——意为探望。? ' u: D8 d) M$ k1 ?" e
' ~0 B1 q& Q ~4 v* O 拜服——意为佩服。? 5 ?3 O) c: q$ I( v1 \; h8 |
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拜辞——意为告辞。? 0 P4 U! a/ j7 T2 I# h7 \5 ^
2 ^$ z$ ~/ f1 `* Y8 w" U9 {, ]; J7 `/ h 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。?
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呈正——把自己的作品送请别人批评改正。?
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4 `3 y: @/ d0 K: w 赐教——给予指教。? $ h7 L. e& _% u1 C0 \# P1 }& |
) O9 U) Z% T2 i6 ]; ~/ } 奉告——意为告诉。? $ N% b& v8 P% | U+ |; P3 j; X A v
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奉还——意为归还。? ) i$ n# S1 n; \* p8 O6 R0 x
, q; B: z! }2 N" s 奉陪——意为陪伴。? ! A k3 l e/ A0 Z% R3 [* n- L
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贵庚——询问对方年龄。?
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) g% `6 Z$ i! R: y 贵姓——询问对方姓名。? % h6 h n* J. v: M* B* i2 b
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惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。? ( H) e* M/ e& q& _
' M. y( j# y6 h! |+ O 惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。? 8 O3 n+ r- ]& a' Z. z
8 z2 o _/ R6 a4 A 华翰——尊称别人的书信。?
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: c5 @5 N5 v4 A0 Z: b" p 华诞——尊称别人的生辰。? 0 `6 v5 d# {" k/ i# I
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恭候——恭敬地等候。? - z% v& b5 k, i3 z5 j( z0 U4 C1 }
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请便——请对方自便。?
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钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。? 5 d! D5 _. D' ~) l, E1 N, O
& O& d5 X- M+ v1 ~1 y* A 高就——指离开原职就会较高职位。? 9 [. v+ ~( i/ h! B# C) b* m) l& R
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高寿——用于询问老人的年纪。?
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3 X7 j2 ]7 M$ ~9 r 大作——尊称别人的文章。?
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府上——尊称对方的家或老家。? # ^% G# d- t- @% f8 i- Y
5 V/ F* l# b& s. S w; |( } 光临——宾客来到。?
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7 X* r/ @3 W& F3 ` 光顾——商家多用以欢迎顾客。? # N( l" O- W! F) m+ h
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璧还——用于归还原主或辞谢赠品。? 7 B. p* W! `- y( w0 H# ^0 t
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璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。? $ }1 E# A) } U
' M& z m' z! V4 A7 W0 a5 Q 千金——称别人的女儿。?
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驾临——指对方到来。? / U; B. t8 f) G3 f5 I: C5 J
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宽衣——请别人脱下衣服。?
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仰承——意为遵从对方的意图。?
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4 |/ t& ^2 u5 u8 d 需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请” 4 y9 Q4 d8 E+ Q0 }) Y& B9 ~
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字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：?
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(1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。? 1 W, c3 d/ k" p! ~
: j) d9 T3 J, _& u. o3 g (2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。?
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(3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。?? b. o* B' ?+ q. O8 v1 ]1 a. h8 _& C- b
# u0 ^/ i: Y6 U0 q% V5 h4 f! n谦语?
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7 E& H* x7 i, H c5 b/ B; t
谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。?
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" B! V2 i; a0 i" _$ f( U" R 使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。? # |& }0 k: N- x2 R
: O8 F. X6 B, V" h7 S 谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。? m- P! _- e! U3 ?/ j' I* P
# p$ {/ Y: G( a- q$ p, ~) l+ Z3 G 谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。? & y% k' f; y/ b3 v
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但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种：
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" k* V: U9 }: q* m& g- J 敢——表示冒昧地请求别人。? & l. @, N+ R" k
( r4 `4 z7 X7 s! T, ^/ j1 C 敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。? / |% c' H1 U2 g' @
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刍议——指自己的议论。? 5 j5 z3 {( J; W" W
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错爱——表示感谢对方爱护。? ; k2 \! }+ d. ^" W8 ^$ h! Y" N; N
; ]! n4 g1 S0 g9 R# N& D 斗胆——形容大胆。?
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. ?! Q0 y) i O7 d# a5 S 痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。?
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不才——自我谦称。? F* _/ N' N1 v" I% |( O
5 X2 z5 v" W# J8 { 笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。? & h: f+ t5 C* E! o2 Z4 Y( b
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拙——多谦称自己的文章，见解等。? ' ?" u6 E, X: {% z3 l
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卑职——旧时官吏自我谦称。? : ]' ]8 Z; k% N, N& w5 I- E
* P' p9 V( r! I6 [
老朽——老年人的自我谦称。?
2 W& F6 T: I' _
; V3 B: Z$ m3 K; I 才疏学浅——意为学而不广，学而不深。?
; M( O9 P$ r( X: x- V
, C! F, c; ^6 }& q! \8 d8 r- [ 过奖——对方过分地表扬或夸奖。?
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8 L U) L: d2 e4 Z6 Q# n2 F 不敢当——表示承当不了。
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+ D; y6 y( V1 a: n8 Z# M- u8 Q p 另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。 0 K9 ~4 D/ j5 }8 C; P4 T
( F0 G" d8 a! Z; N' c9 e: f- b婉辞和客套话?5 f1 H) t! C" V4 }* h
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3 b: f0 {: j% m% r 婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种： 2 i7 w3 X z: U
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慢走——用于送客人时的客套话。? ( v& x% Z' z7 V( f0 }% l
( Z! d9 o, q( D, D) D; [9 l 留步——是客人告辞时对主人说的话。? 0 e- u+ D$ h! q% Y& t
% E5 K7 i/ C7 W" f+ A 借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。?
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8 }7 {( ^% Q! [: N' O$ g2 R% |. { 劳驾——用于请别人做事或让路。?
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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4 n1 A; v* g( {! A0 T: K 少陪——因事不能相陪。? ( X8 B) m4 S6 u' z$ ~/ `
% I# x1 J( A' a2 A2 u 失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。?
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拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。?
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: I2 ~1 |( A. [6 Y8 t3 N( A 久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。? 1 _, H, M6 C& z+ t+ [
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久仰——仰慕已久。用于初次见面时。5 P; [3 _1 i* v. n
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