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当办公室秘书必备的文明礼貌用语集锦

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中国范文 发表于 2012-2-5 09:27:48 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
   俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”礼貌用语就属于良言之列。礼貌用语在公关活动中起着非常重要的作用。特别是我们当办公室秘书的,更要把礼貌用语挂在嘴边,这是对领导负责,对单位负责,也是自己负责,有助于更好地树立办公室秘书的良好形象。这里老秘网从网络收集了一些常用词,希望与大家一同学习。
- @" G2 M2 h$ T! w: E* m; ]
* T2 @! t0 G9 h2 U' K; @7 H" a8 _. M2 d   礼貌、礼仪是人们在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。而礼貌用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。所以我们在日常生活中,尤其在社交场合中,会使用礼貌用语十分重要。多说客气话不仅表示对别人的尊重,而且表明白已有修养;所以多用礼貌用语,不仅有利于双方气氛融洽,而且有益于交际。 : F: o2 H9 ?. h1 Y; R$ l
% B4 e* c+ X) n2 e0 o
  “谢谢你”、“对不起”和“请”这些礼貌用语,如使用恰当,对调和及融洽人际关系会起到意想不到的作用。 + l0 b! Y  F0 a

1 \1 x) e3 [: ~+ z* k3 q6 d  “谢谢” ,无论别人给予你的帮助是多么微不足道,你都应该诚恳地说声“谢谢”。正确地运用“谢谢”一词,会使你的语言充满魅力,使对方备感温暖。道谢时要及时注意对方的反应。对方对你的感谢感到茫然时,你要用简洁的语言向他说明致谢的原因。对他人的道谢要答谢,答谢可以“没什么,别客气”、“我很乐意帮忙”、“应该的”来回答。
: v* ?. x( _: X1 N+ \6 u5 z+ N# ]* W- a3 O' r" {
  “对不起”,社交场合学会向人道歉,是缓和双方可能产生的紧张关系的一帖灵药。如你在公共汽车上踩了别人的脚,一声“对不起”即可化解对方的不快。道歉时最重要的是有诚意,切忌道歉时先辩解,好似推脱责任;同时要注意及时道歉,犹豫不决会失去道歉的良机。在涉外场合需要烦人帮忙时,说句“对不起,你能替我把茶水递过来吗”,则能体现一个人的谦和及修养。 9 U) ?2 s+ {4 A: `! A; E' N& D/ i+ i* z

" Q7 C; R; |: O) h2 k; D  “请”,几乎在任何需要麻烦他人的时候,“请”都是必须挂在嘴边的礼貌语。如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请用餐”、“请指教”、“请稍候”、“请关照”等等。频繁使用“请”字,会使话语变得委婉而礼貌,是比较自然地把自己的位置降低,将对方的位置抬高的最好的办法。; e+ m; L# X8 z& g/ ^6 I
 

精彩评论6

正序浏览
中国范文 发表于 2012-2-5 09:28:26 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
生活礼貌用语0 h+ `' |, D2 {, j
( I. z* t9 Y+ `4 x# A: {
  礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
. w, i9 l- I; ^2 n3 O$ H7 D7 Q0 ~2 F" z
  见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多 指教”、“请多关 照”等。
9 L" y; @3 d3 K6 _% U! H# |8 _) T* h6 Z/ [. p
  感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
" h; Y9 a/ x# c9 x, h$ H
: M# o: ]3 h# M* y& ^% l4 }  打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等。
+ r/ D  K6 J  C. k% {
. B; l; w1 m0 A  K2 f3 |: Q0 R  接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
0 d" n1 G' F, X, x3 f# P, C( V9 ]% v) w2 L: G5 O
  告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。 8 g/ v" _$ G' C4 w, N' x

- D4 b( p8 p+ L) B9 `  忌用语:“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等。 4 A1 K3 p5 j6 t8 J# s, f/ b5 A
( i& ~* Q- E9 b9 r
工作礼貌用语
- s; T" _$ Q$ |7 K/ v+ B
, n% R, \" W" Q( U8 q* Z  接听电话用语 ' o: I; d$ y7 |

2 {5 A7 t: @6 M) Q1 _2 R- {  1、您好!这里是×××单位×××股(室),请问您找×谁?
: s0 g" A$ ^5 b, p" W% p, F7 q
; \, S6 Y( b2 U7 x  2、我就是,请问您是哪位?......请讲.
, m9 t2 u; f9 _6 G8 E
. |7 b% b9 B! j8 _  3、请问您有什么事?
( c( y# d" J" v: _, D. h1 P3 C1 ^  l) E8 M8 l8 n
  4、您放心,我会尽力做好这件事。
- I5 z7 s: H. }3 C% M, a4 Y
/ d( B$ i: H+ \5 l  5、不用谢,这是我们应该做的。
, c- e7 A- U8 S' X6 Z
; u3 w6 A, c$ b$ O  6、×××同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?) 0 v2 h6 M+ P9 V

4 r: U4 E1 ?+ z, S  Z* m+ i" q, x* k  7、对不起,这项业务请您向×××股(室)咨询,他们的电话号码是......。(×××同志不是这个电话号码,他(她)的电话号码是......) 6 i* b. X* W8 \
) T) z+ n, n; P9 X) j9 j
  8、您打错号码了,我是×××单位×××股(室),......没关系。
& J) ~( y- S9 [5 K6 i$ R# I* J. t3 X
  9、再见! ! A: A% N# d! W9 |) J* ^" L

3 _: K# e4 o" D2 \3 B7 }" N+ z  打电话用语
5 ]$ u$ _5 k6 r- U- R" G0 z6 L
) B! f# b+ `( t% c  10、您好!请问您是×××单位×××股(室)吗?
, B$ [9 ~  X5 @4 j# e1 b' e
2 O* V- X+ a7 K+ {  11、我是×××单位×××股(室)×××,请问怎样称呼您?   B* m+ w6 @7 Y' Q9 g0 l
9 V  E6 E7 g) o4 }9 [# l% e9 \4 k
  12、请帮我找×××同志好吗。
, v' p& n& e8 ?7 j( a
4 ^, c% V/ U* [! i" c- Z/ J* L  13、对不起,我打错电话了。 3 h! [/ v7 A* J/ a/ j5 g& j

6 \: x3 U6 D8 t: L/ u) ]  四、接待来客用语 9 A$ A1 g& }1 ?$ G, C" H. J
7 k7 u  o% n/ I8 ~& n- S% L) k( E" Q
  14、请进!
7 U" o9 U3 `4 L8 e4 e( E. w  y$ \
9 r! _. S3 x! b  15、您好!同志您是......? % O. s: E& e- H% N! H  T
. M6 T; m2 j# q& z4 r
  16、请问您找谁? 2 y. g( R( w4 x* i, C8 b5 F* ^

& O1 x5 D, m2 L* k2 S( }  17、他(她)不在,请问有事需要转告吗? ) A) V+ K; G: @. k0 z% B

5 b! k8 _# ]' i9 V9 m$ @! ]2 D9 {' G  18、×××单位(或×××同志)在×楼,我带您去(或指明地点)。
( p* i. U6 M7 Q, u% w1 L; C; L) _* D1 I
  19、对不起,让您久等了。 & w: F( v' e1 y; g( z- W

% C9 t. B* H: {* c5 s  20、请坐(请喝茶)。 4 f' k8 s, B' q( L& _, t- W
9 o* @! X. v6 }) w, s
  21、我就是,请问有事需要办理吗? $ e: n: V1 Z9 w9 T0 f

  B$ G* }" h; @! H2 C  22、请稍等,我马上为您尽快办理。
4 U: g* F8 T$ b2 y" @$ A& z( K) O' X' f" d! U) h/ v
  23、您反映的情况,我们尽快办理。 - U  X; q+ Y/ K2 y0 J8 j9 n
) L) T7 ^" ~# n- q
  24、对不起,这个问题......,请留下您的联系电话,我们研究后给您答复好吗? 6 K* w& h$ v0 M* \# }

; Y  a( F. t! V" h  (以上第23—24句同样适合接听电话) 8 {0 d# ~2 _" u/ V: L) c1 x$ d$ \. ]
8 S% e/ \  T# u* p
  25、不用谢,请慢走! # T6 T: s. ?' F9 D

$ @  }' o  l8 l2 g% v  到单位办事用语
$ X- N* V, [* _  {# K. i, O6 D; M6 Q/ h1 o, Y& U: B8 Q% y' B4 X
  26、对不起,打扰您一下。
0 B- s4 `% c! {2 W5 ?/ K# ^1 w& i/ @  A4 E' ]& }9 {* m* W/ X
  27、请问×××股(室)在那间房? , S8 o% D1 E: H! h& {1 M9 r

: e4 V: `7 l! v( ~, H+ g7 g9 @! d  28、请问×××同志在吗? ! x  o; {* b# |( w- A

$ ?  v% A6 n- x" e  29、非常感谢您(麻烦您了) 0 z* ?0 E" r7 F6 E$ t

" L, h, v# K% d' f$ E; l  30、请留步。
$ C, @' Y0 z3 |# q" |
: P2 S" |- n3 w6 E1 A* o服务礼貌用语& M0 R( z5 l6 j* ?( s. c
5 {5 h1 P0 Q2 Z) D& m0 M1 n
  ⒈礼貌的基本要求: 0 ^. p! F: r0 d  \
, l/ w/ ^0 Z* z5 A4 o- h. Q
  ①说话要尊称,态度平稳;②说话要文雅,简练,明确;③说话要婉转热情;④说话要讲究语言艺术,力求语言优美,婉转悦耳;⑤与宾客讲话要注意举止表情。 
5 e7 I: {5 M/ E8 X, I0 l* J" ~6 W$ f& a. Z8 D
  2、"三轻":走路轻,说话轻,操作轻。
& B7 V9 n# V; [, J5 f. _: T3 u0 U8 u. |' @
  "三不计较":不计较宾客不美的语言;不计较宾客急躁的态度;不计较个别宾客无理的要求。 7 A0 }; y; ~4 y+ D( B6 G
1 T$ P% ~( ?. {; M$ D
  "四勤":嘴勤、眼勤、腿勤、手勤(脑勤)。 ) `1 P* R- m. I8 t9 }3 a

, x) k1 D: J4 ?  "四不讲":不讲粗话;不讲脏话;不讲讽刺话;不讲与服务无关的话。 6 R/ `3 G! {+ F# t' q' r3 r; {
- o1 g& B+ S- q  j( a
  "五声":客来有迎声,客问有答声,工作失误道歉声,受到帮助致谢声,客人走时有送声。 " Q% V' |1 r  S7 ^4 o
8 f& y, W* t! ~. I: }) b
  "六种礼貌用语":问候用语,征求用语,致歉用语,致谢用语,尊称用语,道别用语。
/ B  Y. U1 |: e: N( A1 ^
% u- w" W; t& k7 g" G  "文明礼貌用语十一字":请,您,您好,谢谢,对不起,再见。   r- d" t3 ~# l

2 h) h+ Q/ M$ d: Q& K  "四种服务忌语":蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语。 3 g8 @4 m9 g1 p0 t% p8 Y

4 x( ^" ?( h- W  ~2 a  3、敬语服务
/ ]" O- U4 {! y( M, G# i* y- N" T- m9 q2 W) Q- }+ [: ^# @! a2 ^
  基本要求:①语言语调悦耳清晰;②语言内容准确充实;③语气诚恳亲切;④讲好普通话;⑤语言表达恰恰相反到好处。
8 Z) J* B+ @9 |9 Z$ U  o5 p* `1 G( z% s0 }) ]. a: l
  4、基本用语
8 j! r7 R, H) m
) U1 g" L* z4 v" Y  ①"欢迎"、"欢迎您"、"您好",用于客人来到餐厅时,迎宾人员使用。
3 @2 @: s7 q6 l$ ^3 L! D, d' K% {4 S7 e( i, B3 D7 n
  ②"谢谢"、"谢谢您",用于客人为服务员的工作带来方便时,本着的态度说。 8 g. s8 I( u( D: m! d! s
/ a7 R6 x) U$ [  }: k8 q' z* `1 F
  ③"请您稍侯"或"请您稍等一下",用于不能立刻为客人提供服务,本着衣真负责的态度说。
1 M" i9 G, e9 [1 j1 Y; V
* `, F# E: D" b, _8 k8 X  ④"请您稍侯"或"请您稍等一下",用于因打扰客人或给客人带来不便,本着歉意的心情说。 % g# I% Y) L8 C

+ j: v$ y$ b6 h, ~  ⑤"让您久等了",用对等候的客人,本着热情百表示歉意。 # _1 g1 V: _+ b( @1 H6 m3 n5 g

5 v, v8 e( }. ]/ J  ⑥"对不起"或"实在对不起,用于因打扰客人或给客人带来不便,本着真诚而有礼貌地说。
, O) g- C& |  r- p  Z9 V! W4 }, A  f1 p" b9 r5 `2 \* O
  ⑦"再见"、"您慢走"、"欢迎下次光临",用于客人离开时,本着热情而真诚地说。
+ H: K. g" c& y+ p! m! X: R7 l- [  ?& V! i! \
 
 楼主| 中国范文 发表于 2012-2-5 09:29:17 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
英语礼貌用语* L3 H3 E- J4 f2 ]% r5 q3 Y
- h4 i+ k" Y% @; W/ |' B  w" H
  Hello! Hi!是"你好!",见面问好常用到。 9 J+ e7 o& ]5 s( |' p7 a
, m+ i; \, C. w0 F0 _/ V" f
  Goodbye!是"再见!",Good night!道"晚安!"。 : G$ R2 L! u+ P, Q  s9 h3 B% h% N
* y2 Q7 T4 }3 y0 v/ c9 C/ Y( D* |
  同学多日不见面,相见问好"How are you?"。 + E$ t' _4 C$ ?' b, }: p
' F4 O  u1 U6 ?- c) r: w1 `5 C6 f
  答语常用"I'm fine. Thank you."。
2 B$ D  F4 V) {4 e* c2 p2 N; Y# O- I/ n: u4 |# }# `
  初次认识新朋友,握手问好"Glad to meet you."。 . f. e: m8 N. D) A
4 j' Y0 B4 j: L( o+ r
  打扰别人问问题,开口先说"Excuse me."。
9 a" g2 |  M1 f5 R& d7 m+ x+ K/ j  p: b8 t, U& Z3 c! K
  别人关心帮助你,感谢用语"Thank you."。
' U, V+ j8 b2 c1 m0 F( ~% K, G* R  Q0 n, w8 G
  致谢用语要牢记,That's OK."没关系。"。 ( ~; J4 y+ g  {% y3 M
5 T9 r, v  |! H1 ?9 W
  有了过错表歉意,I'm sorry."对不起。"。 " Y9 z& V9 T2 ^9 e1 t1 k) z
* I7 Z# l  x8 p/ U1 d. K* S
  客人来访把门开,Please come in."请进来。"。 , p6 n; k* U& E
9 P5 K: ^- s& s) L* {
  Sit down, please. "请坐下。"。
" \7 ^+ b% A2 _( @8 Z$ O, Z1 i% f' k: s: g5 r- L, B$ K3 B* Y: I8 [3 Z; B
  Please have some tea . "请喝茶。"。
6 p& c$ [8 o( L2 v( H. p$ |
! P, i7 I5 E" f0 _8 H; j  征求意见和请求,"May I... ?"先开头。 2 o7 z8 `. ]8 F$ n+ Q, L+ y$ m5 L0 ?$ ~4 I
0 p, s1 V; }$ p: L
  同意许可Yes. / Sure. / Certainly. / OK!别忘了。 . \. C+ _. h: {! w6 g0 y; K; \

8 I- `* p0 d/ w9 U9 ^7 c  英文中一些常见的单词,如:thanks,hello,hi,sorry等,均属于最简单的英文礼貌用语。交谈时对方因感冒而打喷嚏,对方会说:"Excuse me",而你会说:"God bless you!"。来到商店,售货员会礼貌地问一句:"Can I help you, please?"。这些都是语言礼貌原则的体现。人们表达礼貌的方式多种多样。 " d& ?; G1 y5 D1 O% }3 D

( C9 O$ I. n4 e/ u4 c. Q  英文礼貌用语例句: 5 \& \) f; z5 C& _; D' d5 F: i

3 }# O0 @# u+ \" q  1. I thought you were needing me, Mr. .Singer.(用过去时表示礼貌); 2 C( V% x, i& G6 f* S  K
( w% V' C5 o# X! ]& p6 H
  2. May I come in, please?(用情态动词表示礼貌); 0 r- S, O+ _* o

) t* c& [% A. ]+ Z, S: F  3. Every piece of luggage has to be examined through.(用被动式表示礼貌);等等。 . Q" _) R* k7 ?- Z) {
- c+ I3 {# Y( H0 b  Z
  礼貌用语的运用: 6 P8 [( Q. ?! V1 ?  {$ w
* r' {* w2 R6 ]+ Q/ K$ h) p
  Can you pass me...? vs Give me...
' _: e/ r6 V) l; y# z9 O1 f' ]2 {
. M5 I4 N) x7 J- d# `  人们不喜欢别人支配他们去做事情,因此有时想直接得到你想要的可不是那么简单。换掉那些听起来是命令的语句,例如"Give me the newspaper",而使用"Can you pass me the newspaper?" ( c- Q4 }. }. e2 D
; Q  X! i7 y, s* K9 U# Q. B6 o
  Could you give me five minutes? vs Go away. 0 s& x8 d, [; O3 K$ q* k

* Q+ y2 e) R' R  你工作非常的忙,但是你的同事却请你帮忙。。。当你工作非常紧张而不能做其他的事情的时候,只说"Go away"肯定是不合适的。取而代之,使用以下的短语就能让每个人都觉得愉快了"Could you give me five minutes?" 3 x' e3 g4 q! `+ G1 y% }  Z
) ]7 g0 s! v4 X9 U2 w/ z
  Excuse me. vs Move.
$ n  s; U; v9 o4 o; I  G( I" T- A; O* t
  让别人"Move out of the way"听起来特别的粗鲁而且这样说很可能会得到别人拒绝。下一次有人挡了你的路,你可以说"Excuse me"这样就能避免不愉快的情况出现而得到你期待的结果!
5 i: ~. Y3 E, C% C8 q8 k) V3 T% F+ p% |* M$ r' r2 G) L/ Z
  I'm afraid I can't. vs No.
% B/ C2 K. x% z- l) e, A2 @" k- H7 v  f/ d3 G
  有时侯要拒绝一个朋友的邀请非常的困难。只说"No"听起来很不礼貌。下一次你要表示拒绝却不冒犯别人的话就可以说, "I'm afraid I can't."
% }: Y0 G- Q% m: j/ m  e( T. w7 H. ]% _5 g
  I would like... vs I want... 1 q3 p+ E9 G; w1 c4 U
: a# F& U8 i+ @: T8 y$ n
  用下面的词表示请求常常被认为很不礼貌,"I want"。取代,"I want a cup of coffee",试着向服务生说,"I’d like a cup of coffee, please"。你就能得到你想要的咖啡同时别人的一个微笑了!
  m4 @* T& h+ n8 u6 b: J
% v  i$ W/ J; t8 g) K9 q  Would you mind...? vs Stop it!
  Y% f  C* |" H3 R/ E* R2 r9 t% E* J+ u0 G2 U% R6 T5 ^( g
  如果有人做你不喜欢的事,而且可能还很不礼貌?你该怎样阻止他们呢?要想得到理想中的结果,不用大声叫嚣"Stop talking on your phone in the cinema!",只要客气对他们说,"Would you mind not using your phone in the cinema, please?"
( x2 V, H& S* S
! R2 t' g7 }! g9 ]- ~' O  Can you hold, please? vs Wait.
) k9 r1 T5 I6 {' r$ j; C( r- H" j+ W+ P' y& W7 `3 M. z$ k
  在电话中是否选择适当礼貌用语可以使对话更有效或中止对话。如果有人打电话来找人,不要说,"Wait"。而是,礼貌的问"Can you hold, please?" . [5 n' h# T2 s" S
 
 楼主| 中国范文 发表于 2012-2-5 09:30:21 | 显示全部楼层
 
专业写文章
礼貌用语荟萃% a0 G& @. ?3 |4 }% X& b$ Q! o

+ G: x* F  U! S  好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
" f4 @: A* G+ X* g
* |7 n$ \" }& b9 [5 r& Q$ c  晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见 ) W. C7 N/ W% e- p# b4 U- R& F

6 j2 `! k. s3 N8 R2 J) P# c  请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 ( a' N* q; t* t5 I0 F" G

! \) C. q9 w1 r, g9 L: ^' U  见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓
; ?0 s. r8 S# L# p( Z- S1 z* [3 ?, i- J4 f' d* r
  您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上 1 S9 y6 G3 C' x( ?7 y/ z+ `
. W% a: f/ h+ l# l' _% h
  寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉
2 i, X0 o9 G1 A+ z5 i: {8 T
& x" {) [4 u" z7 A) D  实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急 8 N! h4 U/ J# q: \6 V: J; }! U6 s
- \2 h2 d, o/ t+ g/ V5 M, p
  真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的 : M, O& I: j& j8 q5 {0 d

( j2 {& @' L# o. ], D7 [礼貌用语顺口溜' B4 C4 ^0 j1 @4 [- K8 {4 ]! L

/ j" g. \: D- r( V$ {  “您好”不离口
6 E. D+ D3 O. b
9 M5 |7 C, u! u, O2 u# v, z  “请”字放前头 2 q$ B% a9 a) Q
! \9 e# z' a6 D2 W5 O; S) P* v
  “对不起”时时有 ( \9 C2 j0 r  [

( |( |; C  g( [6 r2 O  “谢谢”跟后头
; b" X8 _( M: ^' k9 B" I  @. _& }+ @
  “再见”送客走。 8 ?  C  w3 I/ }& I* O2 F% \2 Y
7 K7 G( P- I6 y* f
  与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
9 T9 y8 w8 h  K" X- H4 w" U
% _; }, \! t5 s3 w# l* a  仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” . h, l6 X/ M% h2 X4 W: I

* L0 H9 |" J' R: [+ h# h/ H/ F  向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
3 B6 B1 w2 K6 `* f& x5 P: }6 g! r) J/ Y  v8 f
  求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” - e# L8 y% U8 y* j1 B9 a

% }2 N: ]# f7 H1 `% w4 D2 x' `  请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
4 d! p! w! h  t4 G& M  T' x
/ y+ n: q' R9 X9 f) j/ R9 [& v! L  得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
3 L; g% U( ?; |% A0 {8 V
! A* U/ l! l" m" C" e! E+ R  老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访” 2 v% P& L- X/ E0 N5 T
! O' `( A# k4 F$ d& p, a4 ?; P9 C
  请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” % D& Z& H0 S6 w+ g4 h- y
. A" B6 Y: n( }; ]/ X
  希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” ( B" |2 u. |' P9 n2 x
; e0 R- G5 G3 x
  请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
2 o$ E6 {  H. `8 I1 n5 ?! s+ t' F
  n5 y5 j; ], B  需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” 7 }  m: ~, R  I0 v, |& |) J
9 `; q) m4 {. D) P4 q6 f3 t* \/ W+ b( D. M
  言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” 4 _2 E; n5 h2 [- {4 r. U
! d$ D; Z. m: n4 M; ]: o
  宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” 8 l# [1 F! `1 C  `) n: ^  C1 E
* [3 G+ j. ]# W3 ^
  客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
  M% Z4 p  d2 n& Y/ F( c  L8 c# f- A( l0 S& W( t) j' u
  中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
8 p: p" `5 y* A/ ]9 \  Y
: V( b7 l, H3 b
- Q% X: x' a1 Q0 ?* X* o4 @礼貌用语的应用
6 [1 p% P: @3 Z  o- ?
( ~* T6 ]& Q6 Z7 G  D2 @  v  [1]在交谈中,一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。 0 p4 ?7 @. ?% I' ?% c# M4 [

9 A1 Q! F" Q, f  问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用Howdoyoudo?(你好)等。 - d1 A  \3 d. }9 U5 U. n" S) o) B

- G" D1 p- d5 O$ N+ w7 E  欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。 / X  r) U: l) f9 c3 U$ S

$ u' y/ W4 s- W  致歉语,在日常交往中,人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人,尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时,都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思,让您久等了”,等等。当你不好意思当面致歉时,还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
% C0 N  `3 J" e4 }( J; Q0 |
; {" @& q1 P4 u5 v  请托语,是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时,一定要“请”字当先,而且态度语气要诚恳,不要低声下气,更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本,人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme(对不起)”。
* |5 y, u" _9 h4 p- j
+ w# Z# m3 K1 ?1 V) T1 `% V& m  征询语,是指在交往中,尤其是在接待的过程中,应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话,我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言,这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。 7 O3 p( }8 O, @. m

; W4 w1 k) z7 i  赞美语,是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中,要善于发现、欣赏他人的优点长处,并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离,更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美,也应做出积极、恰当的反应。例如,“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
: f7 M+ }1 f/ E0 M6 f- f  m$ d9 j4 {1 ^+ @- G
  拒绝语,是指当不便或不好直接说明本意时,采用婉转的词语加以暗示,使对方意会的语言。在人际交往中,当对方提出问题或要求,不好向对方回答“行”或“不行”时,可以用一些推脱的语言来拒绝。例如:对经理交代暂时不见的来访者或不速之客,可以委婉地说: , ^! U0 n' J! v- M" w

! s1 f7 g/ F/ n9 D/ W  C  “对不起,经理正在开一个重要的会议,您能否改日再来?” : m! t9 ], ^3 n1 M9 e' F  w

0 r( Q4 a# l5 G  h; A, I  “请您与经理约定以后再联系好吗?” 3 u- m2 a, _$ y4 f+ `( q3 n6 P# g
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  如果来访者依然纠缠,则可以微笑着说:“实在对不起,我帮不了您。”
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1 Q2 Y% C* ?( [9 m( W  告别语虽然给人几分客套之感,但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和,语言要有分寸,具有委婉谦恭的特点。例如:“再次感谢您的光临,欢迎您再来!”、“非常高兴认识你,希望以后多联系。”、“十分感谢,咱们后会有期。”等。
# H) b' f5 ?" R# s- r
/ k- T% k3 b% h敬语& ^. y+ w+ J3 D: Z" U

/ S" ?6 z% H, O& Z- X( s  ?? ) [' Q( R% f4 p0 s( r% {" r

4 }* a9 o/ k  F1 M  K  [2]敬语,亦称“敬辞”,它与“谦辞”相对,是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外,多使用敬语,还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合,常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属,如与别人谈话或给别人写信,在敬称对方的亲属时,常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中,敬语也有一些习惯用法,如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外,常见的敬语还有:?
) `+ }& q' M8 B0 {9 e! K8 i" G+ `) w: L9 I* ?# d
  重教——尊称长者给予教诲。? ; K8 P- o( t+ J+ w+ _/ y- p0 D
3 ]7 E" b) Y' E  q9 U: Q
  重问——尊称长者或上级的问题。? / S6 y. s( t! t4 l3 S+ Y# s

2 x+ Q  C8 J+ u/ {; [  重念——尊称长者或上级的挂念。?
1 v" r! j5 [; U) r( l+ ?' g! J+ A
( r: U' [; V# I' q2 f  拜望——意为探望。? 4 O% J4 p9 z' Y& z9 w
. i/ `4 ^# g' W. W; P. L- S
  拜服——意为佩服。?
8 B% u: |7 r3 V0 j" c. J2 d' Y1 `
, F8 a7 |) K' r6 ]  拜辞——意为告辞。? ! S" ^0 P8 s0 }3 d9 I; r; R2 g
6 ?* h  l" `% ]# O8 p8 F) [
  呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。?
7 _/ C3 R; L* l
# Q; J0 H6 u) W# P+ c- R2 `: Q  呈正——把自己的作品送请别人批评改正。?
. o8 S  v# f+ L0 O) d4 V5 K' t$ K& X7 x1 m2 O& ~7 U; Z
  赐教——给予指教。? ) k7 v# L, _1 K" r0 c

% ?9 A5 N6 u# R5 h% c  奉告——意为告诉。? 0 f9 ^) J0 p$ N! I  S
  N0 }" o) {5 e$ A
  奉还——意为归还。?
& J6 p$ @" N$ f, a
  f  F- p& i: x' I. o6 P3 |  奉陪——意为陪伴。? & R: X1 p3 N; j& s( [

* G8 I/ X3 F% v! A- ~  贵庚——询问对方年龄。?
# X: }9 S0 f3 b1 C" @
& R$ B: M) b! C2 [  贵姓——询问对方姓名。?
. P+ k' `* K( d! m  ~5 x* [+ i' `5 ]- A2 p9 [- ~
  惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。? " X; l4 y6 T0 M2 @
( d4 u/ V9 E" w4 G5 [! A
  惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。?
  S; i9 M* Z0 U& T. Q, Z: ?; M4 \) E) ~
  华翰——尊称别人的书信。?
" x% Q8 Z' p! J# z: p. s+ L, Z7 v/ \( F; y* S' v& O% v" \" ]- z
  华诞——尊称别人的生辰。? 4 s$ a/ u% x% f: M9 C

# r+ h7 o- b# g2 G7 b2 O  恭候——恭敬地等候。? ! X! {9 g3 K: a: \0 h- N
; N; t; e; m; X5 l
  请便——请对方自便。?
! I. N. Y6 w( s" i) j+ @5 I: t8 f. \" _  Z7 U  b/ q( z
  钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。?
$ e1 i' [4 L  y% K* P+ p! c/ E+ A7 G- e/ e2 I+ i1 D" n
  高就——指离开原职就会较高职位。?
4 k* d& s; C/ T% \0 X- L* x6 H# G5 g5 E: }; W2 J
  高寿——用于询问老人的年纪。?
; k# _8 s9 ^9 W% [* n8 A. O' n
! y! x. |! x9 J% R& d  ?! ~( M2 ^  大作——尊称别人的文章。? 7 d6 ]1 M6 l4 n- I
8 A, O" N7 ~/ b5 g- m
  府上——尊称对方的家或老家。?
* Y& M$ K4 Y  a5 V4 D! [2 M& z6 B$ q; N
/ i8 ~+ c6 d! y8 j9 e; u  光临——宾客来到。? * V+ u' J& \# H  V. M, m' V) Q! i

. P- F! R7 X/ _# P/ ]  光顾——商家多用以欢迎顾客。?
6 V& X6 R) e, a
3 \+ p/ Q, l) W( D' _  璧还——用于归还原主或辞谢赠品。? 4 n* j5 I) U. ~$ N3 J

& `  D3 b! o9 \. d  L; Q( n  璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。? 9 c/ x: U3 {8 V, |5 d
2 T( x4 M6 T$ v* j
  千金——称别人的女儿。? 3 F8 W3 ]/ S, R, m4 L5 u4 O; n0 u

* @6 Y: T0 V& i2 E4 v. i1 C2 U  驾临——指对方到来。?
" U3 l% ~3 ~5 G( y+ R4 [4 e- K' w; q. R$ H+ W8 z# \
  宽衣——请别人脱下衣服。? $ Z5 K2 X5 z7 V2 g3 {6 ~
1 L2 p, E' N  t: m
  仰承——意为遵从对方的意图。? . {4 l: U8 D+ G9 Q/ U5 K1 s
; n+ M2 e, F* ^- @9 k  Q# S
  需要说明的是,敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别,请求语中的“请” ; w! C/ M' e4 Y) @' |0 @

' Q" c  d  q3 y1 }2 a* U  字是侧重于有求于人,而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意,但两者本质仍是相通的。另外,在使用敬语时还需要注意下列几个问题:?   d) g# Q+ ?  i& j; t( q( u2 i

1 o0 K. C1 f; D" w$ Z* J; `8 w  (1)要心有所诚,才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养,必须先在思想上尊重别人。这样,你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以,在使用敬语时,还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳,它还必须有与之相呼应的内涵才行。? - p/ _% S, S2 F0 B

1 s$ N* C' m- x/ V% }/ P( w0 ]  (2)要根据不同的对象,使用不同的敬语。这也就是说,当你使用敬语时,必须有针对性地加以选用。? : v' _: ^: l$ [8 K
/ V" ^% j# s3 S5 ]& E( k
  (3)要努力养成使用敬语的习惯。当然,这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样,才会处处注意使用敬语。?? 8 i* n. x$ D* U& [4 H- o6 `1 |
, V( r6 C& ?) G" p% u
谦语?
4 M2 Q4 R* ~7 o' x( f
. a4 e4 G) l) h2 N" s  ?
/ \2 C; d" C) T' R: _1 ~# e
( |  ?7 w  O4 N4 R: l  谦语,亦称“谦辞”。它与“敬语”相对,是向人表示谦恭的一种词语。? ( K' \; ~/ C3 x4 Z4 K! a: N* J" U
. X' @# P# `3 P; u3 R' H! Q
  使用谦语和使用敬语一样,两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面,即对人使用敬语时,对己则使用谦语。?
7 t- ?# X8 y  Y. H( l
: g. G# J# |  D. y0 [. d  谦语的用途,较之敬语要稍少一些,它较多地出现在书面语中。?   q, t2 T7 T  x9 O4 @5 c8 R7 d# p

2 A9 `4 [) P/ ~* W# ^  谦语最常用的一种用法,也是在别人面前谦称自己和自己亲属。? 0 g' H% U  d4 y

. c; a2 S) D5 g; z, b' O* h  但要注意,如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字,其中已包含有“我的”意思在内,所以不能再加。常见的谦语,主要有以下几种: * L4 [  [2 y. z" j" x2 i, W
) D2 u7 x! N$ m, T) F7 D
  ?
2 ]! Z5 D& l" [/ u
6 j0 d& t7 L% H$ Z+ ?' E  敢——表示冒昧地请求别人。? 9 N* r; ]) c( K/ h) T# j# L9 V0 r  W

  E6 {% |( f. q' T) j; R  敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。?
! U1 ?1 a0 \! _3 V0 g' B
$ W3 ]. H9 a4 b- g9 Q  刍议——指自己的议论。?
! ^: x$ ?2 B' S! L5 G) M% y
( r; _0 F$ X0 ^9 j( s* N  错爱——表示感谢对方爱护。?
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  斗胆——形容大胆。? ( x2 Q* Y" V5 O& m: h2 Z5 x* G1 t

7 b  t9 v4 G6 e  痴长——用于年纪较大的人,说自己白白地比对方大若干岁。?
! N. P9 J9 |. ]: W) g1 b  Q7 @" X0 f8 m2 h! A" U6 ?
  不才——自我谦称。?
9 N- v3 f2 v! \, w! [) L4 n9 s5 v3 t, O
  笨鸟先飞——指能力差的人,做事恐怕要落后,比别人先行动。?
. n3 ^; S; Y" v# A: |0 I" Q3 M1 h% \
  拙——多谦称自己的文章,见解等。?
9 A8 U( ~) ?# t( n, M. f" V) V1 C
  卑职——旧时官吏自我谦称。? & ^& S4 o) ~: z4 O, c
, j+ \9 r3 u" Q& Y- k7 m' d3 h
  老朽——老年人的自我谦称。? 0 T0 Q4 v2 a% z/ [! l. ^
3 W6 D. Y. d7 u& k
  才疏学浅——意为学而不广,学而不深。?
  S- }7 ^, t) R8 Y( h, D
" Z/ h2 H9 ?5 X) m; ~! o. g  过奖——对方过分地表扬或夸奖。? * R* a: B% }% Q' |( V( U' i
) O( a4 {, i/ N+ ?3 t
  不敢当——表示承当不了。
$ y) @# i6 v( h! F$ n5 ^
6 K  J$ a$ C. V  ? ) Y' k6 |3 h& }: u
, y& G; n- n; [' g: ]: p
  另外,自谦和敬人,是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多,但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然也会对你报以尊重。 ( ]: j, x- ~: w3 \4 v9 G
3 y% ~2 a: [5 R6 a% H6 ]* f# `! e. _# b
婉辞和客套话?
% v+ t# a( L% o/ H5 e) C8 h
! F" x" v5 h) P! `- h  ? 0 N! H, S7 g3 m6 c4 E1 J4 K9 [
% W& S  l8 |6 _6 ~/ Y& S
  婉辞,是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里,尤其是在社交场合,更要多运用婉辞,它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话,熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话,主要有以下几种: 7 X" L" N( g- r! R& M, `" C& X

6 u4 G1 {0 s, K4 g  慢走——用于送客人时的客套话。?
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  留步——是客人告辞时对主人说的话。? 2 Y7 ~- @* X0 O# Q9 B- O
1 e9 a- ]& c! r# b
  借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。?
: d2 R$ @6 O( @% S, k8 o6 L
5 ]0 x' o/ c3 @8 ~5 [; f+ I, T  劳驾——用于请别人做事或让路。? 7 `2 o. f/ y% x% ^' Z
$ q  F8 |3 y, M" Y: N
  少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
' I& Z" d/ |% n# X+ {* v2 F  ~, h2 u) `/ f
  少陪——因事不能相陪。?
' d# t( F; k1 e4 x$ N2 ^- \0 e! r/ z  f+ P& K9 w3 m9 r
  失敬——向对方表示歉意,责备自己礼貌不周。? 3 S: S: g9 \1 a( N1 d

! L, f& u, B: P$ h- X! K  拨冗——多用于请求别人推开繁务,抽出时间做某事。?
! v2 Y( Q0 [# W& Q7 K, |0 D- E/ a( O- @: v
  久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。? + Y. C+ T: T1 [& Z0 q3 z% k

- q9 {; B$ T! S" Z4 a1 ~: V" ~  久仰——仰慕已久。用于初次见面时。
7 C6 Q2 ?1 T: W1 B* x+ X9 L! \5 p3 e" G
 
 楼主| 中国范文 发表于 2012-2-5 09:30:54 | 显示全部楼层
 
礼貌用语的使用原则
( b8 M& C" `4 Z$ p$ Y4 I& y$ t
( w& J$ Z! S" |. g7 d  礼仪的目的与作用在于使得本来的顽梗变柔顺,使人的气质变温和,使他敬重别人,和别人合得来。 + q* K  M( v% ?4 C' K5 Q* C9 d

& T7 K. |9 c4 P. e1 i4 G/ s  —— 约翰·洛克 礼貌是人类交际中言语和举止谦恭、得体的表现。随着社会的发展变化,由于不同社会文化传统的相互影响,礼貌必然在不断地改变。语言的礼貌包括有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳,概括为“四有四避”。 “四有”: 第一是有分寸。讲话(写文章)要注意分寸,这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的方式;同时要经常注意如何用言辞行动去恰当表现。 第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”,或“不要紧”、“不碍事”之类。 第三是有教养。教养,表现在一个人的言谈举止、衣食住行、待人处事方面。就言谈而言,包括说话有分寸、讲礼节、内容富于学识、词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人非礼时要视情况加以处理。如果允许的话,可以帮助、开导,使对方在礼貌方面的水准不断提高。 第四是有学识。高度文明的社会必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅薄的人将会受到社会和他人的鄙视。 “四避”: 第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。因此,在言语交际中避谈避问隐私是有礼貌、不失礼的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。 第二是避浅薄。浅薄,是指不懂装懂;不懂而不知不懂,自以为很懂。“教诲别人”或讲外行话;或者言不及义,言不及知识,词汇贫乏,语句不通、白字常吐。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不可能做万能博士或百事通,要谦虚谨慎,对不懂的知识不可妄发议论。 第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。 第四是避忌讳。忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言,它往往顾念对方的感情,避免触忌犯讳。下面是一些重要避讳语的类型:首先是对表示恐惧事物的词的避讳。比如关于“死”的避讳语相当多,就是与“死”有关的事物也要避讳,如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”,是比较文雅的避讳语。最后是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。
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 楼主| kelvin 发表于 2012-2-5 14:01:37 | 显示全部楼层
 
鼓励原创,感谢分享{:soso_e179:}
 
npx2011 发表于 2012-2-16 13:54:13 | 显示全部楼层
 
天养带着疑惑的表情说:我也不能确定,只是隐约听到上面有些古怪的声响而已,但我总有种不详的感觉。/ T. ?( B) r3 d" Z

8 D- r2 r/ P3 ~- F1 y$ Z    那咱们走还是不走啊?老的说:天生和华儿都不能耽搁雾,脸色也越来越凝重,他说:那些黑气的确有古怪,这说明可能已经有邪物盯上咱们了,看来我们想平安走出去也不是那么容易的。" F8 ]) V  c# Q$ ^9 p* S5 |6 j

9 s# V& O$ ?/ |# X: D    我问天生:天生妹妹,你呢,你有什么意见?/ D& a8 _2 G  A" ^- ~# c: u1 O* P) o

$ |5 L/ i  m* B7 ?    天生没有回答,她的头无力的贴在我的后背上,好象处于半昏迷的状态,我只能通过背部感觉到她微微起伏的胸部,以此确定她暂时还无性命之忧,但再拖下去就很难说2 D3 Z- H: ?3 L
$ B/ k4 ?0 H0 a. C4 c. h
    此时我满脑子都是天生的安危,对自已的生死倒是一点都没在意。我十分坚决的说:管不了那么多了,天生妹妹现在的情况不太好,一定要尽快送她到医院医治才行!
: G* l6 \% |- a4 A& Q! y- r- M! x* o4 e1 w6 @1 |  M
    于叔对老爸说:老杜,华儿说得对,再难再险现在都只有放手一拼了,咱们手上的铲子已经用“朱砂火”炼过,可以驱凶镇邪,等会魔挡杀魔,拒马挡杀鬼,走吧!0 f9 p& d! t) y$ F

9 }9 g1 L* h6 W4 J    所谓的“朱砂火”,是指用桃木生火,放一道“金刚符”作引,然后加入适量的朱砂粉,这种火就是“朱砂火”,用“朱砂火”烧红铁铲的锋刃,火,如此反复七次,这把铁铲便有了“神功”,有驱凶镇邪的作用,这种做法在行内叫“开阴刀”,意思是把一般的器物特制成专门对付阴邪的武器。我做了个前进的手势:走,华儿,一定要注意保护天生!说完他和于叔就走进了山谷,我和天养紧跟在后。- U8 M5 f& |5 n8 e; d0 N( z
. K2 x& o; ~& c: G7 y! ?8 y
    一路上不断有零星的小石头从山壁滚落,但我们也顾不得想什么了,只加快脚步,以求尽快走出这条山谷。2 f1 }* X. n, H& h

( V2 [; B5 Y  E+ N" u. S  b! W$ O/ \% Q. x8 W
 
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