1.多赞美对方的行为而非个人;3 D/ z" L7 j+ j, J6 l. E3 h
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
, g' r; p* N' _8 N! ^/ M2 f 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
3 `9 {$ b" a7 S8 c 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点; M/ n! s p$ }! Q6 B
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
6 \1 ^7 F# z% V! d" m. y 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;' z4 ?( P: x7 R+ ?: n6 m U$ ^* j
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
6 @& l# Y. `) f" D$ S9 B4 O0 ] 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
+ s* Y" G( i! j. A2 ^$ i. X; P 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;: T# v8 o- o# Q0 P5 K& _5 `
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
& Y% k# G3 K) a0 T& i/ ]6 p$ B 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
. X2 N* G7 K! b) V 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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& H1 {( l+ X k+ q8 H 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;/ o" e3 r1 q1 w; M9 x& k
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;- ]) i5 `: A: r6 ?9 r, r
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