1.多赞美对方的行为而非个人;0 @, G- J3 N3 ~. T! m
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;; Z- K# W0 @$ A2 s
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;+ o' a1 D8 V. I3 O
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;' G9 K- R: K8 d% Q2 j' [
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
0 {1 g/ q& U$ @2 ] 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
5 Z9 t; p& r# Z, B# {1 O 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
; A" q I9 i: D; x3 _; n 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;0 t+ b9 A& x; I
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
+ j# y& v6 h- T/ I2 K 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
* x# c; N0 y1 K* G$ m f+ w 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;* G$ Q( V+ U" ]- |, @
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;0 ~: B3 j0 k0 C- H. X$ c/ c; s3 }
% t+ ]3 k! ]+ N- {. ^ 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;9 t5 o5 x/ h& W" d" i+ u
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
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