1.多赞美对方的行为而非个人;
- @2 N% N* C8 s: r1 t% Q+ c 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;) ^1 m7 P5 h, _# r
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;9 w \- f1 S! Y/ n) l0 p! J6 _& j
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;1 q, E- ?. }1 b9 v
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
7 Y6 U( t6 }6 @; z& L0 T 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;- ]' y" Z O8 O3 Y* B3 n
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
$ f! O3 q2 g- j( F 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;. c$ v% _7 b2 v2 F2 I6 O) C
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多; D1 B% ]! _& T$ u% k
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
, U. t4 j/ s( u( D 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;: w+ a# e) u. \! D: L% `. k, j) K
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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5 U/ C$ G' f* g, W( @0 U 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
_- G1 K! q/ w V; v# } 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;6 _, J- h3 C* i- B! G2 F& @
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