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[秘书工作] 老秘答怎样陪同访问?

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安徽老秘 发表于 2012-5-21 11:11:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
网友问题:
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' o, z4 o# l( I& L怎样陪同客人访问?; B1 P/ }/ x  @, \* r

3 Y' G* K. a4 w2 W- i2 V* z老秘观点:" W; P1 o5 i9 k1 K+ ~7 i

, M/ A* O9 G8 o. L0 e1.访前 7 g* n5 x0 |. E% w0 ?6 [' {
要及时与接待单位联系,请他们按预定计划提前做好认真安排;要认真做好资料准备,提前送给领导或客人,以供他们出访时参阅;要根据出访需要,准备好交通工具,并在行前督促司机做好例行的保养和安全检查。 5 d. ^/ V( d; a$ B+ G0 w6 q
2.行路
9 r& h- \; \$ V. s& c- U" R8 d陪同客人走路,一般应请客人位于自己的右侧,以示尊重;如自己承担主陪任务,应并排走在客人的旁边,不能落在后面;如果自己属于陪访随同人员,应走在客人和主陪人员的后面。随同领导外出,一般应走在领导的左侧或后面。如果距离较远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,要相互讲一些比较得体的话,如向客人介绍当地的一些风土人情、名胜古迹、历史沿革或当地的其他情况等等。
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精彩评论1

正序浏览
哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:30:24 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
陪领导参加活动,是指陪同领导出席一些有“外人”参加的正式与非正式场合,比如宴请、会议、座谈等等。在这种场合,作为下属如何讲话、讲什么话是非常重要的,既是职责所在,也是展现自己的机会。. l& z8 K. i1 j$ v1 _2 v

4 W$ O* e0 Z; C# x; \ 0 }! G) [( V6 O/ O3 L

7 _: c, F9 j7 ?& B' F不能说的话* z. W6 {, J9 m1 Y

3 h$ V6 u, L" B$ e' W: o4 x, ~. Q3 e: X
锦上添花8 t( M3 C/ Z1 O4 c4 `; H
当“外人”夸自己的领导时,作为下属不能借着话头向上“加码”顺着夸,因为“自己人”一夸就是“自夸自擂”了,既容易激起“外人”的逆反心理,也会让领导很尴尬、不自在,这样就容易把整个局面搅乱了。因此锦上添花就是事理不明给领导添乱。
! ^/ r0 d% T( l. @" h趋势附和
9 {  r. \2 v+ T8 i2 ~当“外人”发言或阐述某个问题时,作为下属不能积极附和,因为这就是助他人威风,灭自己士气了。同时也显得自己缺乏主见,不够水准。因此趋势附和的效果是“缺乏主见贬自己身价”。
. i; E5 {" U; `5 X5 M勉强扭捏, {) Z1 S  ~. P/ R6 L
当领导发言或表态,需要下属提供数据、列举事例、说明情况进行配合时,下属在回答时不能勉强扭捏。因为这时下属态度不坚定,会显得领导说的话是空话、套话、假话,使领导的意图完全落空。因此勉强扭捏的效果是“不是真心引领导疑心”。
9 t# F$ r% N. _( }! P戏谑不经4 m3 A5 Z1 [' Y" I( ?; G# F9 ^
不管什么场合,领导需要维护形象,因此由下属说一些轻松话题来活跃气氛是正常而且必需的。但是下属绝不能用下流、低级、庸俗的话题来活跃气氛,这样虽然会起到搞笑的效果,但是会塌领导的台,影响领导甚至是一个单位的形象。因此戏谑不经的效果是“不务正经毁自己前程”。
6 H  R' w& u! \; Q1 J4 ~2 B2 |) c! n8 x7 N, |# M

6 T6 C! E  N! o1 k# I4 Q- Y$ q/ w+ V+ b' \. X" x
应该说的话# {( c  H, j4 o/ V1 B3 @
( f" v( G/ T2 Y  ?; _: R

6 b5 w  a' v$ X雪中送炭. u* v7 T; ?# B  _7 B% f' k  U' [
在场面上,“外人”纷纷发言,但是议题分散,焦点没有集中到自己的领导这里,这样会使领导觉得不受重视,甚至是没有面子。这时就需要下属抛出一个既能够吸引大家注意,又使大家的注意力集中在领导这里的话题。因此雪中送炭的作用是“导引方向”。5 v3 C  a3 r4 P& e: S2 h7 S/ r& H
扭转乾坤$ d" g5 J$ w/ s
在场面上,话题铺排开后,“外人”纷纷由着性子说一些不相干的话,与场面的主题脱离太远的话,空耗时间,不得要领。这样会使领导组织这个场面的意图无法实现,甚至白忙一场。这时就需要下属找准时机,先肯定、赞扬以前的发言,然后合理引导到这次活动的主题上,甚至可以请几位“点子清”或关系近的人先发言,以导引众议、把握趋势。因此扭转乾坤的作用是“回归正题”。: [( E" c2 l% u( l7 j! D! z
画龙点精
- u- m: P- Y4 I/ u4 \) V在场面上,“外人”纷纷发言、表态,或肯定工作,或表扬成绩,但是力度不大,无关痛痒,甚至轻描淡写,会让领导觉得“赔了本”但是没赚着“吆喝”。这时就需要下属及时点题,指出我们领导非常关心这个事,高度重视、多次过问、精心组织等等,把领导的作用体现出来。因此画龙点精的作用是“突出领导”。
. }0 ~1 X9 v: Q7 r推波助澜
% h; M& k5 H% K  I/ @2 H+ f# v' C在场面上,尤其是座谈会的场合,有的踊跃发言、有的一言不发;有的表扬、有的批评;有的提意见、有的提建议,场面冷热不均,大家反应不一。而领导是想要听到一些好话的,这时就需要下属及时抓住踊跃发言且是肯定语意的话头,态度诚恳,真心实意,摆事实讲道理,影响其他人的心理,把肯定意见树为主流,营造一个既讨论热烈又多方肯定的局面。因此推波助澜的作用是“营造气氛”。4 m$ M" C) N" o; X0 C  K; h
 
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