秘书如何办好领导交办事项，你想过吗？

　秘书人员有两大任务，一是办事，二是当参谋。近几年来，当参谋问题引起了秘书界极大重视，大量的理论性、经验性文章见诸报刊。相比之下，对于办事的学门却议论较少。出于抛砖引玉的想法，试就“办事”的学问作一番探讨。
+ y/ X. A7 @. y
. |) S/ A' R& P& m　　一、如何办好领导交办事项

　　（一）接受工作任务要弄清“三要素”

3 V# Z1 D- N) ~2 N' ?　　领导交办工作任务，大体都有“三要素”：一是内容——办什么事；二是时限——什么时间完成；三是要求——工作质量，注意事项等。秘书人员在接受领导交办任务时，一定要把“三要素”搞清楚，为把事情办好创造前提条件。
3 D! ~8 u* G* }- f! U$ K$ c
7 n: r/ l8 v4 ~5 l. f2 y　　（二）优化办事成果“三比较”
( Y, [  e/ f. T3 C& ?- f0 N
　　办事的目的是为了获得好的结果，排除或缩小坏的结果，因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。事物有其两面性，比较地说，一是利，一是弊。优化办事成果，要进行三个方面的比较，这就是“利利相交取于大，利弊相交取于利，弊弊相交取于小”。
3 s, `( ^% ^  w1 B% o7 Z
　　（三）把握好办事“三形式”

7 s9 M" W! M( I/ B　　办事可能出现三种形式：
  k5 [- l1 C* K; I- w: Z4 T  ]
　　1．单一办事——在同一时间内完成一项工作任务；
& t) t2 }3 W" K
　　2．交叉办事——同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务，需要在同一时间或交叉时间内完成；

+ j  k" o; g8 X* H　　3．穿插办事——三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。

　　（四）检验办事效率“三标准”
; o4 O) W2 }1 A& F+ f. ^& a  t. O
: D8 u% j# {! l4 M; |3 }　　秘书人员完成领导交办工作之后，要进行工作效率自我检验，标准有三：

0 c' x* Z7 s+ D　　l．工作质量，是不是达到了领导要求的限制条件，有没有潜在的问题和漏洞；

　　2．工作速度，有没有超过工作时限，有没有浪费拖延时间的情形；

　　3．对社会和群众的影响，办事全过程对社会、群众有没有不良影响。
1 }# I; ]4 S, |, b6 e8 v$ c
; J! K$ d$ u' n# ^9 @# o　　（五）向领导复命“三注意”

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

　　二、如何办好请办事项
$ A7 ^2 D; X4 p6 W4 j9 s
: I% N( F' P3 h9 J1 i, h　　做好请办工作的基本要求是，秘书人员和部门事先搞好情况调查和了解，认真地进行分析研究，提出可行的工作建议，并且通过科学的请办方式和程序，使领导对请办建议表示赞同或者赏识，以体现出秘书人员在请办工作中的参谋助手作用。
% D: ~& y+ W' ~2 V+ P- S& d
! U! j  f7 j3 ]9 H7 X1 }( N　　1. 精心准备，提出合理建议。
5 u7 t3 f" G4 s5 ~5 ?0 p
　　2. 讲究方法，选择适当形式。

$ U# S$ r$ d/ i5 d: z　　3. 注重程序，坚持逐级请办。

　　4. 提高艺术，优化请办效果。

　　5. 以缓应急，避免紧张出错。

办好事实重要的秘书工作内容，学习。

分反反复复飞反复反复反复反复反复反复反复