新手入门：如何写出政务信息的“质”与“量”

       作为一名文秘工作者，写好政务信息是打牢文字材料功底的基础。作为一名政务工作者，写好政务信息是最基本的工作要求。但如何写出高质量的政务信息，一直都是大家比较关注的问题。笔者作为办公室系统的一名文秘人员，把平时写信息的一些想法和体会整理出来和大家共同探讨。

3 S4 ?# R0 U7 C& A8 @- u       要写出高质量的政务信息，可以分两步走。第一步，解决量的问题。第二步，解决质的问题。量就是数量多少，关键是多写多练，在“多”字上做文章。质就是质量，关键是精雕细刻，在“精”字上下功夫。为什么分两步，这有逻辑关系，量是质的基础，技巧水平是在不断实践中磨练出来的，写的多了熟能生巧，技巧提高了，水平自然高了，也就从量的积累实现了质的提升。

       第一个问题，如何写出量。我们常常会抱怨没有什么写，不知道写什么，手里又没有资料素材，难死人了。其实不然，身为政务工作者，手中掌握着很多的信息资源和素材，只要细心、留心、用心一些，去搜集，去整理，去挖掘，不愁没东西写。值得注意的一点就是大家不要把写信息和日常工作分离开，也不要认为信息是孤立的东西，应该把工作和写信息紧密联系起来，只要结合工作实际就可以写出很多的信息。主要有六条办法或者渠道。
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      一是重大事项报信息。政务信息是上传下达、沟通政府系统内部以及政府与民众之间的媒介。重大事项必报不可，大事要事往往是人们关注的焦点。什么是大事要事，简单说就是领导重视、群众关心，重大、紧要、突发的，我们有别人没有的。在政务信息中具体包括：上级领导在本地的重要讲话；地方贯彻上级文件精神情况；上级交办事项落实情况；本级重要决策部署或有特色的工作情况；先进的工作经验；工作中的突出问题；工作方面建议、意见；突发事件；需要特别反映的一些问题等。拿我们县上来说，中国书法之乡挂牌命名、镇原要通二级公路、夏粮减产等就是重要的事情，这些方面都可以去写。

       二是收集资料抄信息。天下文章一大“抄”，看你会“抄”不会“抄”。这里的“抄”不是简单、机械的照搬照抄，而是一个再造、创新的过程。怎么抄，抄什么？主要有三个方面。第一，抄部门、乡镇的各类工作汇报、动态、通讯。第二，抄各类文件材料，特别是我们自产的各类文字材料。第三，抄老秘网等各类媒体的有用的资料。这三个方面，通过筛选、梳理，放大、升华后，完全变成我们自己的东西，加入有我们特色的元素，就肯定是好信息。

/ r( i/ S" i" i! d4 ]      三是主动出击要信息。办公室特殊的工作性质，使我们跟别的单位约要信息相当便利，只要勤快、只要肯动脑，就可以要到自己想要的资料。一般情况下可以从四个方面着手去要：第一，针对上级的要求或者专门的约稿通知去要。第二，根据当前工作重点去要。每个地区，每个阶段的工作重点都不一样，我们就要随着发展变化去要。第三，根据乡镇、部门的工作特点、特色、优劣去要。后山修梯田、搞草畜养殖；前塬搞新农村、建小城镇；川区种瓜菜，搞土地流转，肯定各有特色，我们也就因地制宜去要。第四，根据领导的要求和自己的喜好去要。领导关心什么、重视什么、想了解什么，我们就去要什么。自己偏好什么，感兴趣什么也可以去要。总之，这个要，要有目标，有方向，有重点，最好列好提纲，提供清单，给被要单位交代清楚，做到有的放矢，最大限度地让别人把你想要的东西一次提供到位，这样必能起到事半功倍的效果。

2 X2 J. h! z# v% m7 Y# s9 i) E      四是闲暇之余抠信息。不论是办公室工作人员，还是其他文秘人员，工作性质决定了平时都很忙，事务缠身，闲暇时间很少，所以也没有太多时间和心思花在写信息上，即使挤时间去写了，也是粗制滥造，不上档次。倘若时间宽裕就要静下心来，排除干扰，深钻细抠写些高质量的信息。可以自定标题，自选主题，先开展一些调查研究，把平时下乡、检查或者外出时的所见所闻所想写出来，细细整理，反复深钻，信息质量就上去了。
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      五是忙里偷闲抓信息。不要因为忙而不去写信息，其实越忙越是写信息的好时机。为什么忙，无外乎要下乡、写汇报、发文件、开会议、接工作组。往往在这个时候，手头或身边肯定有不少的资料、信息，素材非常多，可能有些大篇幅材料随便截取一小段，稍加修饰就是成品的信息，信手拈来，不费功夫，很短时间就可以整理出很多信息，何乐而不为呢？

8 w6 X. ~/ S# a      六是循环滚动套信息。有人说，政府工作周而复始，年年都是那些事，有些方面的工作报了上百条信息了，再报有什么意思。然则未必，工作在不断进步变化，虽然每年都做大致相同的事，但进展、做法、措施、结果也不完全一样。所以对上级、领导紧盯关注的大事、政府倾力做的难事、列入考核督办的紧事、量化评估的要事，还有群众关心的实事就可以重复不断地报。按月、按季、按进度连续滚动报。每次报可以变换切入点和侧重点，对标题进行必要的处理。具体来说，大的经济指标、项目建设、招商成果、灾害天气、突发事件等方面就可以循环报，跟踪报，做到有始有终。

0 e0 m: d4 B' `& Q( r$ A5 G( o      上述六条办法，前三条主要是信息源的获取手段和渠道，后三条主要是写信息的时间安排，对于初写信息的人可能有一定的启发和帮助，当没有什么可写的时候对照一下或许能有所启发。

       第二个问题，如何提高质。写政务信息的主要目的是帮助领导参谋策划，指导开展工作，同时让外界了解政府工作。这就要求信息必须高质量，高水平，只讲数量是不行的，重在质量。如何提高质，可以从六个方面入手。
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; i4 @1 g" Z7 l5 y, k% L; e# g       一是巧妙选题，定好标题。政务信息和一般的新闻稿件有相似之处，但也有很多不同。新闻有六要素，即何时、何地、何人、何事、何故和结果怎样，这和记叙文的要素差不多。政务信息有三要素，即信时、信域、信体，也就是时间、区域和事件主体。和新闻通讯、党务信息相比，政务信息更加务实，一般情况下不带太多观点，交代清楚情况就好。所以在选题时，务必做到切入点要准，视觉要独特，即使写一般性常规工作，也要变换好角度，给人耳目一新的感觉。接下来是标题，标题是信息的眼睛，有一个好的标题，信息也就成功了一半。在人们生活节奏飞快，信息爆炸的时代，大家没有太多的时间细读每一条资讯，大多是浏览，一闪而过。如果标题好了，就会吸引人，促使读者有兴趣读完你的信息。标题不一定华丽，不一定张扬，但要新颖独特，刚劲有力，能打动人。同时还要做到文题统一，不能背题，标题宜大则大，宜小则小。标题的好坏，举例分析，如：“镇原下了一场冰雹”，这标题就很平，可以改为“镇原突降冰雹，农作物受损严重”，就更贴切、更吸引人。还有“镇原因旱造成直接经济损失逾8000万元”、“镇原强化监管确保群众‘菜篮子’安全”、“大旱之年镇原千亩全膜小麦喜获丰收”等这些标题都很好，一看标题大家就有读完全文的欲望。不好的标题：像“镇原全力构建社会救助体系”、“镇原开展防灾演练”、“镇原精心筹备高考工作”、“镇原矿业协会成立”等，也许信息内容很充实，也有特色，但标题太普通，一看都是些常规工作，索然无味，使信息质量大打折扣。
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      二是内容实在，数字准确。政务信息是一种求真务实的信息类型，不同于一般宣传性的材料，所以内容务必要结合实际，实实在在，有什么说什么，不能主观臆想，不能凭空捏造，更不能夸夸其谈。否则别人一看就是假的，那样的信息就其本身而言也没有含金量，有时甚至还会影响工作，抹杀政绩，起到负面作用。政务信息常常会引用到相关数据，这些数据一定要靠实，要准确，特别是出现多个数字时，它们之间的关系要说清楚，逻辑要严密，不能出现自相矛盾的情况。
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以党建引领提升城市精细化管理水平
: w& O7 e% V- F0 g+ C2019-07-17 09:31:21  来源：中国台州网-台州日报   作者：王 萍
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8 Z  z7 g+ x( J随着社会的发展，城市化进程的不断加快，城市管理领域的内容日益增多，对城市管理的要求也越来越高，和谐文明城市管理之路是摆在城市管理部门面前的一大课题。综合行政执行法局要以党建引领城市管理工作，以精细化管理全面提升城市品质。

- x# _# ?) r1 j! N$ y! u一、党建+课堂
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, B$ B$ R" ?3 J/ L8 t' c“学、考、讲、评”四法是综合行政执法局提升队员理论、法律、实务等相关知识的重要载体。“学”，即通过“每月一课+强化补课”要求各支部中队每月抽出半天时间集中学习，提高党员职工的理论和业务素质，对于短期需要掌握的重要知识，以“学习周”的形式每天提前上班进行集中学习。“考”，即每月一考由相关科室分别出题，组织人事科组织考试，分中队集中答卷，内容涉及到党建理论、法律法规、执法实务等；“讲”，即开设“微党课”“红期讲堂”等，每中队选派队员参加，以党史、传统文化、城管事、城管人等为内容上台演讲，不断提高大家的政治站位和对问题思考的深度，也进一步激起大家学习身边先进的热情；“评”，即在执法办案中开展 “局长点评案例”，通过局长对各中队的重大案例进行分析点评，进一步提高队员的业务能力。

二、党建+服务

在工作中充分发挥党组织的战斗堡垒作用，打造“一支部一品牌”的党建引领指示灯。通过 “红色街长制”“党员示范 情满家园”等品牌效应，凝聚人心提升服务，让党徽在城市管理的各条战线各个区域闪光。“精品示范路”创建工作中，积极开展“零点行动”“三联三头”“温馨提示”“市民志愿者”等活动，为市民提供了整洁有序的生活环境。建立“先锋榜”制度，通过先锋模范作用，在全局形成争当示范、学习示范的良好氛围，各中队涌现出了一批敬业爱岗的“十佳队员”，为民解忧的“温情小哥”。在破难攻坚、三大革命、治水截污、城市美丽行动等重点工程中，充分发挥党员带头作用，做到一线调研、一线指导、一线落实，以创新思路、挂图作战、精准服务，推进城市精细化管理。
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三、党建+队伍
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开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，全面提高执法人员的综合能力和执法水平。
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强基础，以规范化创建为抓手加强队伍建设。完善各项规章制度，围绕党建工作、队伍管理、执法业务、执法保障四个方面，对照中队规范化创建要求进行全面完善，多措并举扎实推进基层中队规范化建设。

转作风，全面倡导“721”工作法，让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，从而实现了执法队伍从“单一执法”向“管理服务”转变、“硬性执法”向“柔性管理”转变、“执法者”向“服务者”转变。在“三服务”活动中各线通过走访企业、个体经营户，召开座谈会，执法开放日等，变被动为主动，变等问题为找问题，以实际行动积极落实“721”工作法。
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' x+ U3 A1 a8 m: O; W2 b' |树形象，以“大讨论+督查”为手段打造人民满意城管队伍。深入开展解放思想大讨论活动，以“三比三看三提高”为载体，促进整体提升。用“以学促知”“以知促行”“以行求果”三个环节贯彻始终，组织全局通过学习做到“三扩”即“扩眼界提境界，扩格局明大局，扩思路定线路”。开展“三比三看三提高”“争红旗、树标杆、创业绩”等行动，每月推出专题竞赛活动，开展法规知识竞赛、优秀案卷评比等提升学习效率和专业技能。

      二是内容实在，数字准确。政务信息是一种求真务实的信息类型，不同于一般宣传性的材料，所以内容务必要结合实际，实实在在，有什么说什么，不能主观臆想，不能凭空捏造，更不能夸夸其谈。否则别人一看就是假的，那样的信息就其本身而言也没有含金量，有时甚至还会影响工作，抹杀政绩，起到负面作用。政务信息常常会引用到相关数据，这些数据一定要靠实，要准确，特别是出现多个数字时，它们之间的关系要说清楚，逻辑要严密，不能出现自相矛盾的情况。9 P) t6 H+ F6 S1 K2 }9 d
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二是内容实在，数字准确。政务信息是一种求真务实的信息类型，不同于一般宣传性的材料，所以内容务必要结合实际，实实在在，有什么说什么，不能主观臆想，不能凭空捏造，更不能夸夸其谈。否则别人一看就是假的，那样的信息就其本身而言也没有含金量，有时甚至还会影响工作，抹杀政绩，起到负面作用。政务信息常常会引用到相关数据，这些数据一定要靠实，要准确，特别是出现多个数字时，它们之间的关系要说清楚，逻辑要严密，不能出现自相矛盾的情况。8 _# _/ ^  [3 @. v2 e1 T* C

  二是内容实在，数字准确。政务信息是一种求真务实的信息类型，不同于一般宣传性的材料，所以内容务必要结合实际，实实在在，有什么说什么，不能主观臆想，不能凭空捏造，更不能夸夸其谈。否则别人一看就是假的，那样的信息就其本身而言也没有含金量，有时甚至还会影响工作，抹杀政绩，起到负面作用。政务信息常常会引用到相关数据，这些数据一定要靠实，要准确，特别是出现多个数字时，它们之间的关系要说清楚，逻辑要严密，不能出现自相矛盾的情况。

  二是内容实在，数字准确。政务信息是一种求真务实的信息类型，不同于一般宣传性的材料，所以内容务必要结合实际，实实在在，有什么说什么，不能主观臆想，不能凭空捏造，更不能夸夸其谈。否则别人一看就是假的，那样的信息就其本身而言也没有含金量，有时甚至还会影响工作，抹杀政绩，起到负面作用。政务信息常常会引用到相关数据，这些数据一定要靠实，要准确，特别是出现多个数字时，它们之间的关系要说清楚，逻辑要严密，不能出现自相矛盾的情况。
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二是内容实在，数字准确。政务信息是一种求真务实的信息类型，不同于一般宣传性的材料，所以内容务必要结合实际，实实在在，有什么说什么，不能主观臆想，不能凭空捏造，更不能夸夸其谈。否则别人一看就是假的，那样的信息就其本身而言也没有含金量，有时甚至还会影响工作，抹杀政绩，起到负面作用。政务信息常常会引用到相关数据，这些数据一定要靠实，要准确，特别是出现多个数字时，它们之间的关系要说清楚，逻辑要严密，不能出现自相矛盾的情况。

是内容实在，数字准确。政务信息是一种求真务实的信息类型，不同于一般宣传性的材料，所以内容务必要结合实际，实实在在，有什么说什么，不能主观臆想，不能凭空捏造，更不能夸夸其谈。否则别人一看就是假的，那样的信息就其本身而言也没有含金量，有时甚至还会影响工作，抹杀政绩，起到负面作用。政务信息常常会引用到相关数据，这些数据一定要靠实，要准确，特别是出现多个数字时，它们之间的关系要说清楚，逻辑要严密，不能出现自相矛盾的情况

4 h9 H5 f' f6 Z% @9 X二是收集资料抄信息。天下文章一大“抄”，看你会“抄”不会“抄”。这里的“抄”不是简单、机械的照搬照抄，而是一个再造、创新的过程。怎么抄，抄什么？主要有三个方面。第一，抄部门、乡镇的各类工作汇报、动态、通讯。第二，抄各类文件材料，特别是我们自产的各类文字材料。第三，抄老秘网等各类媒体的有用的资料。这三个方面，通过筛选、梳理，放大、升华后，完全变成我们自己的东西，加入有我们特色的元素，就肯定是好信息。

二是收集资料抄信息。天下文章一大“抄”，看你会“抄”不会“抄”。这里的“抄”不是简单、机械的照搬照抄，而是一个再造、创新的过程。怎么抄，抄什么？主要有三个方面。第一，抄部门、乡镇的各类工作汇报、动态、通讯。第二，抄各类文件材料，特别是我们自产的各类文字材料。第三，抄老秘网等各类媒体的有用的资料。这三个方面，通过筛选、梳理，放大、升华后，完全变成我们自己的东西，加入有我们特色的元素，就肯定是好信息。

天下文章一大“抄”，看你会“抄”不会“抄”。这里的“抄”不是简单、机械的照搬照抄，而是一个再造、创新的过程。怎么抄，抄什么？主要有三个方面。第一，抄部门、乡镇的各类工作汇报、动态、通讯。第二，抄各类文件材料，特别是我们自产的各类文字材料。第三，抄老秘网等各类媒体的有用的资料。这三个方面，通过筛选、梳理，放大、升华后，完全变成我们自己的东西，加入有我们特色的元素，就肯定是好信息。

出差刚回来，好文章，置顶推荐了。

努力学习，争取今年上一条国办。
' P4 }9 b7 \& i( ?2 G政务信息，大有可为。

信息工作非常重要 应该好好学学

信息写作刚接触，慢慢学习中！

这篇文章很及时很适合我这新手啊，正在做笔记！

以后要接触的，先学习啦

政务信息写作技巧对我们单位培训有很好的借鉴作用!

政务信息写作技巧对我们单位培训有很好的借鉴作用!，好文章

入门从豆腐块学起，学习了！