年末岁首,年终工作总结成了许多地区、单位和部门的头等大事。然而,在一些地方,年终总结却成为形式主义。写的人不愿意写,看的人不愿意看,甚至在网络上出现了“写作”年终总结的“**”。本应值得十分重视的年终总结竟然成为负担,沦为产业,让人痛心不已。
3 q) t; D# N) U* m8 h& f4 F9 W' Q n+ N+ J$ G7 R
据老秘网调查显示,58.5%的人认为年终总结就是在走过场,81%的人感觉年终总结是负担,这与当前一些地方的年终总结“异化”不无关系:好大喜功,只谈成绩不讲缺点,只重形式不重内容。领取功劳时一哄而上,对于责任则“顾左右而言他”。甚至掩盖矛盾和问题,企图“大事化小,小事化了”。如何写好工作总结、而不是拘于形式化,下面我来谈谈自己的感想:
& w' s$ M' _5 K* S+ r% g7 N
7 `& U5 V2 {$ T8 r" Y9 q一、 工作总结的结构形式及其内容
7 |& u* A2 W* {* h9 i0 e
/ y' V S) S9 G* r/ U 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《xxx局xxx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如xxx县xxx户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
% i$ _1 N6 Z1 ^9 e" y/ Q7 x正文一般分为如下三部分表述:
& B7 @4 Y1 u* g9 p$ x: v' f5 ~0 C3 p2 i* _" O
1、情况回顾 # m8 x1 o" H' m; |/ q
6 P/ G* y; Q# ~2 g
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
7 j. S! D+ t" u7 y# D
, M! ~1 |( ]/ a( O7 I2、经验体会 - U( h9 w1 W" S2 f/ Z+ U
: d* o9 l( n& Y, N; v2 A- X2 K 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 ' j2 v' H. a" W O5 z
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。 6 Y: K* {5 ~1 {1 S) T$ m5 H/ V
3、今后打算 / `& e; Q. G9 A* J7 W- h7 b
& F: I% H8 Z& N) S 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
U& R# R& ~6 E {7 {8 }" m% U! @+ }0 ?: l+ K3 s% n' I
二、工作总结文字表述的要求
( b6 y3 ]$ h$ f$ j! {5 J7 w 7 E( H9 r! G0 d L1 N. n
1、要善于抓重点 5 H) m( l" H7 x7 o/ Z. n
: P6 u {3 X: ^+ K总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。 3 v6 G- j9 B7 z" S
g b" s+ V- [; M5 x2 Z$ m
2、要写得有特色
8 I% }+ T. [3 ^$ A: k: v `6 Y1 R1 L
# z+ `( M( m* |/ l+ x$ ?+ z特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。 I- N5 M+ {- K" L+ ^7 v; S8 X; e- R
) f5 b" {; h6 A7 T3 _, U3、要注意观点与材料统一 # \9 v* Q ^+ F* s
4 X) T' ?7 E3 h
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。 / F2 U4 E7 N2 G* ~- [% N
( y) N) P2 J9 e3 _7 ^# m# `/ o
4、语言要准确、简明
* W) y6 Z( o! N- v3 J9 y! z! \$ D$ K8 i
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
4 g& ^4 d; B {& p/ |6 ]6 U1 F( A* U- Q# `- u. W
三、撰写总结应注意的问题
) b# s% E5 n* Y. D! O. v
2 S; Y! {8 d6 ?. ]( X |