我曾经在我工作过的企业为6位领导当过秘书,现结合自己7年多的总经理秘书、1年的董事会秘书工作经验,提出几条供大家参考。9 I: L5 {; z& H0 u* h4 G
, I9 p& {: B: Q+ H好的秘书会做到:
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一、如何陪伴领导:要若即若离,要在领导的视线范围内,不要让领导在需要时看不到秘书。注意观察领导的眼神、手势,在大场合要反应灵敏,行动迅捷。/ b& @, x" w8 ?" D
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二、落落大方,不卑不亢,可以点头,不要哈腰。做到热情有度,稳健为本。太过于热情,有时会损害领导形象。
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三,要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶,否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡,递茶送水经先宾后主。
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# e b1 }; D5 `四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情,对象是什么,程序是什么,内容是什么,不能一问三不知,适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份,对领导活动的位置要事先了解情况。# Z A6 \ e2 E* k6 M& k
0 n x' c, Y% A& P' }6 t" C五、要注重仪表,大方得体。! b2 p. I1 n" ]& h5 `" b/ O3 j
6 W. b3 ~, q, h0 O不好的秘书的表现:
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4 H# l. f: r% t( g, j一、喧宾夺主,爱插话;
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二、勉强安排领导:比如抢着帮助领导拎包;安排座位;
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+ N! x) X3 P+ P/ G/ X& [三、热情过度;爱跟领导争论,以显学识;/ |) c1 |# _9 o9 L
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四、爱自作主张;/ v1 W T* l: K
7 `+ k/ S5 K1 M% L% W+ y8 Q五、不了解情况,不积极主动,被动应付;。 |