关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

与上级领导相处的戒则

[复制链接]
老油子的哥 发表于 2013-4-20 09:46:39 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
能否处理好上下级关系,是对个人能力和社交水平的一种考验。
& M% _6 @. D* ?5 B8 O  
5 W: |8 Q: I. @5 Y  1.把握住自己不越位
8 S4 i; N% [. G+ S) W" ?  O. }  
2 E& v; L$ s& z+ `  正确认识自己的角色地位,做到出力而不越位。越位的主要表现:
4 O! ]' B  q( S  M- u0 o. q* P% j  
: c2 E3 K4 H  u7 P7 @, H  干工作越位
0 @  H& a# i1 R3 w8 G$ R6 e: Z  % [. L" ?/ d  j) b# ~* G7 i
  哪些工作应该由谁干,这里面有时也有几分奥妙。抢先去做本来由上级出面做更合适的工作,造成干工作越位。8 g1 X- F) \+ z
  $ \: F2 Y. n  ~8 ^# u
  表态越位- z% t; O1 F9 a* [( m, W8 I
  
& D9 q3 Z4 Q2 B  表明对某件事的基本态度,一般与一定的身份相联系。超越身份,胡乱表态,是不负责任的表现,是无效的。3 w; K9 y( f0 t9 [) W( ?; I
  
8 q- ~7 n+ A0 ?( x! a; K/ e( K& v1 Y; _  决策越位
( ~9 `0 f+ ]. d0 c' b  3 u! x! {8 W& w# M) O& ?$ a, P5 \
  处于不同层次的领导,其决策权限是不一样的。不能超越权限,擅自作主。
' k8 }& U# ~  C1 x* B( }9 E1 H  - j! Q8 K5 m- i1 Z
  某些诚越位  f+ Z8 a9 {/ O3 k5 w6 y
  . b! ]( q" r9 T( N, C
  有些诚,如应酬客人、参加宴会,应适当突出上级领导。有些人张罗过欢,显示自己过多,显示上级太少,这不好。
" e: b# x3 `* F4 Q0 A: U7 g1 l  : O- k2 q9 t) x" s$ F& {9 f) b
  答复问题越位0 I# |3 }1 r! p8 F
  
/ ], K+ u( q0 [4 g; A- I  有些问题的答复,需要相应的权威。擅自答复由上级答复更合适的问题,也是越位。
5 G( v  R9 {0 m& z9 L  D1 M  
- A6 J; G6 ^" P; E# r  {  2.不要轻视上级领导
7 x; a. _  {6 ^# J- T+ Q( E  
! u/ n/ G/ A! f5 F# k! [  从某种角度看,你是在给上级领导工作,为上级负责,所作的一切都是上级交给的任务。所以应时刻想着上级,尊重上级,甘心为上级效力。
- f: v+ ?! k6 b: j4 }4 i, s4 \  ) `1 O' ?6 K0 F
  不要恃才傲物
2 p' V6 Y* T5 p% F) s  
5 q5 _6 m0 |0 ]! L0 S  越是长得高大的树木,越要埋下头来,而不至于被风吹折。越是才华出众,越是要谨慎地处理同上级领导的关系。目中无人,骄傲自大,往往会给自己带来诸多不利。恃才傲物,就是不会善待自己的职位,不会善待自己的才能。
; T4 P% a1 x. E: I$ z6 A2 @  
* `) I2 X! U1 R1 i  改正轻视上级的毛病
; r5 b9 k; Q! f9 G  + f' G. [' \, _' w* P5 v5 o
  目无上级,最终吃亏的只能是自己。注意以下几点:
2 c# W( O# Q2 o% s" d9 h" I  / R8 Y! Y# Y* a1 y3 h
  *不挑领导的毛病9 n+ ]3 C* p. z. {1 }
  *不卖弄自己
8 M' `& S$ |9 W( x! `& a& E  8 G2 b6 V. q$ I; d  g0 H! H( i
  3.不要侵犯上级领导的面子
6 O; C1 e7 u! j, b: V  ; ~5 i' q) D  d9 ~
  上级的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。上级领导理亏时要给他台阶下;当众纠正上级领导的错误是非礼表现;上级的忌讳不可冲撞;消极地给上司保面子不如积极地给上级争面子。上级领导面子受到伤害的情况通常有以下几种:
, s! a6 S" X; X; ?# x$ g  
3 e" _! J. ?0 @0 P. b  上级出现失误或漏洞时,马上被下属批评纠正
  A" \6 ]# R5 Y; M  
! A. E% w# e/ l3 K- t) g  发现上级的疏漏要沉得住气,放在心里暂时不讲。+ D2 `1 L2 q, t7 L, W
  
5 ~- i. E9 c' r+ g/ k  上级至上的“规律”受到侵犯
7 O; @$ c' }) K% a% c  
- Z- A: B* E) M, l  在公开或正式诚,一般的上级都喜欢下属恭维自己,讨厌下属抢镜头、抢次序。尤其是一些上级平时与下属距离过近,界限不分明,随随便便,甚至称兄道弟,把下属惯坏了,下属心目中的“上级意识”淡薄了,遇到正规诚,就可能伤害上级的尊严。7 C( v9 K, Y. v5 u  o! R
  
$ x' |0 Z4 w4 i* c, ?$ }6 E0 v  下级在背后表示对上级的不满9 V9 M3 A2 C& y& d# G) r
  ) O! X" n& x& e+ J- U4 {* e) x
  没有不透风的墙,在背后对领导表示不满,一旦传到上级耳朵里,后果可想而知。; P/ Q  x/ n, C3 P$ f; h# P) E9 z
  5 p' W! M/ t5 C; F' t  i
  下级耍弄上级
+ K2 v/ |4 u8 H& t4 u  
/ S  @, b! `, }! g7 N: ^1 j  能力不强的上级最怕下属看不起,有些人有意制造机会让上级丢人现眼。3 E/ |8 j) D8 j+ K3 q
  
% r3 w. ?7 @; x( A* E6 ]5 X  下级未能给理亏的上级留个台阶下, H2 Z* \0 E5 i: M7 o
  9 {% D* {: `# G7 u0 I2 ~" x- A" i3 T1 B
  上级并不总是正确的,但上级都希望自己正确。没有必要凡事都与上级争个孰是孰非,给上级台阶下,维护上级的面子,其实也就是给自己多留下一条路子。8 S' m! ]( ]; {. h' M7 ?
  1 ^4 g1 i- k8 g
  4.不要冲撞上级领导. K, {$ z& b7 v
  3 m3 r7 u- i3 \# `- {; `6 f
  大多数上级领导喜欢唯命是听的下属。许多上级领导认为自己比下属要优秀,有很强的优越感和尊严感,认为有权要求下属去做某些事情。冲撞上级领导是不能容忍和谅解的“犯上”行为。
# c7 V7 W& W0 C6 V' a  
0 G4 G& U" K  N  ^6 r% c/ H1 D  冲撞上级领导的主要表现
- Y# j2 n+ e! E7 o! l' h7 I) X  *不敷衍上级领导交办的工作用话语冲撞;用行为对抗。
5 f% n- Z+ ^! s6 @' ]$ m  
1 F) d7 H, t. R; e  避免冲撞上级领导的技巧
1 `& c& b7 k  x8 E4 p7 q  ( m/ C% z! i0 p) a
  与上级领导说话时,切勿激动,要时刻提醒自己保持平和友善的心态,注意态度、方式方法和时机。
* q8 B( @7 E2 M; p/ C+ H$ O  . [& ?6 i. ?1 j, u6 ^9 E1 ~
  ①在态度上保持对上级领导的尊重,切不可流露出对上级的意见不屑一顾的神色# h+ v: `7 Q1 [1 _3 a
  
7 B! |* n' m8 p/ m5 ~  与领导相处,一定要把谈论工作同个人尊严区分开来。出现分歧时,要让上级领导感到仍然是承认他的权威的。处处替领导着想,领导不可能没有体会。
( H6 i3 ~: m( ?2 }. Z6 I* U. _  
7 D' {- U# P  G( ?: ~9 N: Y  ②注意谈论问题的方式方法,以一种让上级更容易接受的方式来说明自己的想法# C3 r' I: ]7 X* {
  - l6 X+ F" l/ S% ]6 N( x6 D
  与上级说话语气要温和,言辞避免极端,有分析、有根据,条理清晰。记住,上级领导是权威、决策者。对上级领导说明看法,不要选用过于肯定的方式,而要用商讨的语气委婉地加以表达。
# P% H$ ~  q% ?' Y" _" u  9 s) j& u8 m8 ?0 S& |
  ③与上级领导讨论问题时应衙时机和诚& S9 C6 x) t# e& M" ?
  " z9 V. o+ `& L: S( S
  选择公开诚不如选择私下里说好;事已确定不如尚处酝酿中说好;正发脾气时不如心平气和时说好;心绪低落时不如比较得意时说好。
 

精彩评论1

正序浏览
/ty雪儿 发表于 2013-4-20 23:46:29 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
谢谢楼主分享,早看到就好了,正要学习这方面的东西。
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


4关注

2粉丝

30帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )