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十种令人不悦的接待表现

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玉曲游子 发表于 2013-7-14 23:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划，点击了解详情
 
1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作( {5 J: d5 X% Z& R1 S* F6 a9 |" L
2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度( A9 h- N( z& i
3、以貌取人，依客人外表而改变态度# j9 P0 K1 \' y4 \. j( y" G
4、言谈措词语调过快，缺乏耐心
# I# [% F) p, I2 H4 }5、身体背对着访客，只有脸向着访客
7 q- |) U/ U; {9 Q* ?  L6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作
1 f% U$ t% ~4 }1 p( J0 f! w7、看报纸杂志，无精打采打哈欠
8 K' `4 c( T: H3 |7 ?- _; e) ?8、继续电话聊天
3 v. \! O( e& v9、双手抱胸迎宾
. u3 a5 I0 x, P10、长时间打量访客
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精彩评论1

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老猫 发表于 2013-7-15 06:40:48 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
文不在长，有料就行，拜读了
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