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十种令人不悦的接待表现
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十种令人不悦的接待表现
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玉曲游子
发表于 2013-7-14 23:18:36
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1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作
l' v( ]- _$ n
2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度
9 |/ L; m" X& D2 U8 r. T- d
3、以貌取人，依客人外表而改变态度
3 S8 Y I2 w: ]& V
4、言谈措词语调过快，缺乏耐心
. @( Q$ I v+ e1 D; l- Y
5、身体背对着访客，只有脸向着访客
2 X% r( {$ s; j8 S
6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作
3 v" `8 U4 ^, k2 U
7、看报纸杂志，无精打采打哈欠
7 s2 [6 Z$ ^6 z A) z7 d9 p
8、继续电话聊天
5 Z6 n: R; a8 X+ H# ~
9、双手抱胸迎宾
! C: n8 }' ?- q4 ~1 D
10、长时间打量访客
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老猫
发表于 2013-7-15 06:40:48
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文不在长，有料就行，拜读了
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