身为秘书,在工作中应注意的问题:* h0 }, e' v- \% E% v
1.与上司关系的处理:
. C+ p# D5 q$ Q3 L G3 i" x 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。8 b5 H( g+ h* E0 r& z
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。2 G2 V$ \6 h' w% z* u W
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。( I+ `$ ~ a, R! S
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
' _3 S: Q5 H4 \$ L" P0 e- |; n 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。' I6 A; k7 ]! T2 w {8 `# R
2.与工作人员关系协调:
, I) w `3 v5 [0 {" Q 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
: f( L5 @* K/ u4 X1 V9 x) f) J! c 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
& L6 U8 i4 U/ p ]" T: M- w. V$ k 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。' b( P. q. t5 M, X
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
1 R6 d" t" n' R' Q3 Z4 I% ~& r 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 . b; C1 B6 K7 D/ i9 W7 S" L
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