与领导相处的九个准则 。做好了，有利于你的健康与前途。9 M+ F+ S# A) ]2 }! _! R: H I
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每一个人都有一个直接影响他事业、健康和情绪的上司。与你的上司和睦相处，对你的身心、前途都有极大的影响。以下九条准则可供参考：3 y4 T: C& z' z# k6 P% |4 d0 B+ j
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一、倾听
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7 M+ A; s% u; p6 E* }% j# ?/ n/ r" M 我们与上司交谈时，往往是紧张地注意着他对自己的态度是褒是贬，构思自己应作的反应，而没有真正听清上司所谈的问题，并且能理解他的话里蕴含的暗示。怎样，才能真正理解上司的意图，明智地作出反应。
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怎样做到这一点呢？
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l# N: l8 s: [5 L: o% E2 Y; ? 当上司讲话的时候，要排除一切使你紧张的意念，专心聆听。眼睛注视着他，不要死呆呆地埋着头，必要时作一点记录。他讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容，表示你已明白了他的意见。切记，上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。
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二、简洁* d2 \: U+ z* Q# T/ l: n- Z: ]' g
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d/ L+ d" n% N6 U z 时间、就是生命，是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索，是工作人员的基本素质。简洁，就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。
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记备记录是个好办法。使上司在较短的时间内，明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告，那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平，还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。& ^0 A2 F1 ?& J( w D" P/ m
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三、讲一点战术
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5 N0 O7 d2 O- j. t4 N" S9 E- V 如果你要提出一个方案，就要认真地整理你的论据和理由，尽可能摆出它的优势，使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择，更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊，供他权衡。不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，最好用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况，效果将会更佳。* i* `0 n' g4 J8 [$ S; c6 c( S
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别怕向上司提供环消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属，最终会比只晓得献媚而使上级做出愚蠢决策的下属境遇好得多。" j. n9 m; y6 p6 y; \% u! u
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四、解决好自己分内的问题
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没有比无能解决自己职责分内问题的职员更使经理浪费时间了。解决好自己面临的困难，有助于提高你的工作技能、打开工作的局面，同时也会提高你在上司心目听地位。
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0 _7 J% ?- @" T: L五、维护上司的形象3 g% P* p$ a+ X
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/ m. D! F O/ x# J 良好的形象是上司经营管理的核心的灵魂。你应常向他介绍新的信息，使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过，这一切应在开会之前向他汇报，让他在会上谈出来，而不是由你在开会时大声炫耀。当你上司形象好的时候，你的形象也就好了。2 w5 x; {# x% p* q9 q$ h
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六、积极工作2 G4 p; ~; ~ g& Z5 O k3 u
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成功的领导者希望下属和他一样，都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语，他把困难的境况称为“挑战”，并制订出计划以切实的行动迎接挑战。
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在上司前谈及你的同事时，要着眼于他们的长处，而不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。2 l" R, v3 N% @! |9 {4 h9 j7 P& n
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& J4 T/ `1 a! y七、信守诺言* U2 P# w4 t& a: P
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九、关系要适度
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; k$ O" _6 N# Y. n% v% O6 M# D& i 你与上司单位中的地位是不同的，这一点心得有数。不要使关系过度紧密，以致卷入他的私人生活之中。过分亲密的关系，容易使他感到互相平等，这是冒险的举动。因为不同寻常的关系，会使上司过分地要求你，也会导致同事们的不信任，可能还有人暗中与人作对。任何把自己的地位建立在与上司亲密关系上的人，如同把自己扎在沙滩上一样。$ k. R) R+ x' L; H! N$ L0 u' g; K# q
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}3 y$ `0 r9 w+ T( n3 w 与上司保持良好的关系，是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的，你能尽职尽责，就是为上司做了最好的事情。 |
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