办公室工作是服务领导、服务基层、联系群众的桥梁,“办公室工作无小事”。通过前多年办公室工作的实际和近年来分管办公室,我深深体会到做好机关办公室工作要坚持做到“十勤”:- r# }0 S8 ]1 o }4 z+ V; h* l
( T4 Q# I X) F# j5 N2 D) h 一要勤学。较好的政治素质,是胜任办公室工作的基础。办公室工作人员应当既要全面、准确地学习党的路线方针政策,又要学习业务知识和现代科技知识,还要学习电脑操作应用等新知识,努力提高自己的服务技能和水平,以适应新形势不断发展的需要。 3 Q. i: ]8 Z3 r U4 q$ q c8 R J1 O# a# ^0 L4 |2 L
二要勤听。办公室是获取信息的主渠道,工作人员在为机关服务时要做到耳听八方、广搜信息,也就是说耳朵要灵一些、尖一些,经常倾听干部群众的呼声,及时把握社会的脉搏,切忌“两耳不闻窗外事”。1 A6 s6 d/ V/ c& M1 f7 f9 o1 M
5 _' d1 r- X8 w) W. c4 G 三要勤看。世事留心皆学问,人情练达皆文章。办公室工作人员除了要“耳听八方”,还要“眼观六路”。凡事要用心、细心、细致,透过现象抓住本质,及时掌握有关情况,更好地为领导发挥参谋助手作用。同时还要多看些党报党刊上发表的时事性文章等,以利于提高政治敏锐性和洞察力。 4 c1 z# L5 S9 F( j$ z3 C y 1 p1 Y0 Y$ ]% h 四要勤思。有事办事,无事多思。从事办公室工作的同志头脑一定要清醒,做到勤动脑,多思多虑,能谋善断,充分发挥主观能动性,想领导之所想,急领导之所急,把工作做到前面。凡涉及一些紧急问题,既要周密虑事,又要快速反应;既把握好急办与缓办的关系,又要把握好即办与延办的关系。只要把这些重点抓好了,领导的意图就能得到充分体现,就能服务大局、协调全局。 7 \0 \& y+ ]" B 0 k2 F. m, L! h" Z0 U 五要勤说。办公室人员既要做到使用文明用语、礼貌待客,又要做到口齿清楚,语言表达得体大方;既要常请示,又要多汇报,同时要具备一定的判断能力、应变能力、组织协调能力,充分发挥办公室后勤服务功能,确保全局工作规范有序进行。! |# ?4 ?# J3 ^ v