怎样做好秘书工作,仁者见仁,智者见智,众说纷纭,本人对此实在也没有什么高见,只是不惴浅陋,在闲暇之余就如何做好秘书工作谈几点心得。
e( }$ Q; E4 [# |0 L7 n6 N8 Y1 Q/ p2 m: y" ]' A) y
一、新形势下,乡镇秘书要有所作为,就必须找准位置,拓宽思路,充分发挥职能作用。7 j0 b' G6 s4 R, }
% z! Q9 T. z! c$ t" m3 V# t
(一)超前规划,被动中求主动。& m8 i3 \1 Y+ b8 ^9 w3 {1 d+ | Y
9 m3 h1 D5 ?1 k7 ~秘书工作的从属性决定了它的被动性,但被动性不等于被动应付,作为乡镇秘书,一方面要努力树立参谋助手意识,想领导这之所想,谋领导之所谋,切实增强服务的主动性,另外,要自觉围绕领导意图,站在全局的高度思考问题,找准上级精神与本镇工作的结合点和切入点,换位超前思考,不断提高自己的认识水平,政策水平和工作能力,使参谋服务更加准确。' I! }0 ~2 r1 V" m: {. Z
9 I' u7 O" f& U# y" X7 B
(二)正确定位,工作到位不越位7 X. P/ |# ~1 ^4 B" U& y
. p, k+ f4 A2 _7 k0 `, o# v4 E3 S2 Z
秘书工作是联系上下,沟通各方的桥梁,也是各方面矛盾的汇集点,如果找不准自己的角色定位,就会导致失职或越位,首先要正确认识自己的工作意义和价值,找准自己的角色,每项工作每件事情都要高标准,高质量,高效率完成。同时,秘书工作的性质是服务,不是决策,要力求找准服务领导的对接点,找准参谋与尽职尽责的融合点,把握适度原则,力争使工作到位不越位。7 G) s$ t* A% u0 ]
# {$ m+ ^/ Q$ ~6 K% a(三)协调关系,实现同心成合力
( m; V, q* S& @/ T- Q
1 G# R! n: G* ?2 }综合协调职能是秘书工作的重要内容,要注重协调的方式与方法。根据对上,对下,对内,对外的不同对象,把握好协调艺术,以提高协调的实效。要及时化解,疏导工作中的矛盾,形成工作合力。要讲政治,顾大局,多沟通,常联系,勤思考,把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来,把握全局的能力,在协调中实现服务质量的进一步提高。
5 K7 u" H# ?+ f9 B2 `) X% t
, ]* E! i$ E$ f7 j+ L(四)勤奋敬业,做到无私奉献
, w$ t* S: U i" }
z) H a, f) V( Y1 U0 l, Q3 x5 W8 g让而不争,勤而不怨,尽心政务是秘书的本份,秘书熬夜守更,伤神累心是家常便饭,平时应高标准,严要求,早来一点,晚走一步,多干一点,干好一点,工作不推三挡四,拈轻怕重,但凡定下来的事就要立说立行,说到做到,不能虎头蛇尾,半途而废,特别是接人待物,办文办会,处理公务。要精益求精,慎重周详,抓纲举目,不出纰漏,要牢固树立爱岗敬业,无私奉献精神,恪尽职守,兢兢业业,全身心投入到工作中去。# O# K8 R% x* a
: n8 ?9 L3 r( i m& [+ Y" e% f二、新形势下,乡镇秘书也要不断提高自身素质
, k. \: L1 Y4 p# n3 V! p1 V% ^! D* K' a
(一)认真学习政治理论,讲究政治。; Z; O! p# G+ s; f3 D
+ V8 T. f7 ]. q/ ^乡镇秘书要认真学习邓小平理论,“三个代表”重要思想,以及党和国家的路线,方针,政策理论,深刻理解精神实质,不断提高政策水平,增强政治敏锐性和政治鉴别力,把握正确的政治方向,始终与党中央保持高度一致,秘书不讲政治是不合格的,判断一个秘书是否合格,主要看其政治表现,一个秘书要有清醒的政治头脑,在重大原则和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能见风使舵,左右摇摆,随随便便发表议论,做秘书要打牢基础,端正根本,“本立而道生。”要通过党性锻炼,来加强自身修养,坚定政治信念,牢固树立起正确的世界观,人生观,价值观,在关键时刻能审时度势,看清方向,把握住自己,这是做秘书必备的首要素质。! i6 k4 j9 _& Y0 f: }
3 o. [0 e) r% [: j) C4 W% t" u(二)刻苦学习,努力提高文字水平。" _6 T6 i6 L$ B: ?( W
& G7 r* t$ ~0 _7 m( `* D0 v- ?
秘书一般不要求有倚马万言的才气,但应该有相当扎实和文字功底。秘书最忌讳不学无术,有才能才有可能。在学习上不能有丝毫懈怠,必须抓紧时间,刻苦钻研,蓄势待发。学习要珍分惜秒,知难而进,广泛涉猎,博览群书。最好多联系思想和工作实际,学以致用。. a: k0 P+ n1 \. T( k: `5 V, \" P
/ Z8 Y8 ^' v7 v9 W# l S) j
(三)具有开拓创新精神,能创造性的开展工作 s8 U2 L+ F, [" c& o+ ^/ A
7 P8 u% Y1 m ^2 N& Q乡镇工作并不是一成不变的,随着依法治国方略的逐步实施,乡镇工作将面临许多新情况,新问题,秘书必须适应时代发展的要求,牢固树立强烈的事业心和责任感,与时俱进,开拓进取,创造性地开展工作。4 b7 |; |+ b/ R) z# T
3 O* [8 P& K) v" p. |% c% N1 ^
(四)学会调研,为领导正确决策提供有益的思路和借鉴) e F u) b) F: t6 `9 \ I, p
* A2 k/ [1 F. @- i; j& O" k为政之道务于多闻,做秘书应具备较强的调研能力,这是做好秘书室的基本功,群众是真正的英雄,是历史的创造者。只有深入基层,向群众学习,才能察实情,求真知,出良策,把握全局。调研结束后对所掌握的材料应进行一番去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的深加工。调研报告的起草要挈领振裘,言之有物,文当其时,要及时准备理出新鲜经验或解决问题的建议,为领导正确决策提供,有益的思路和借鉴。! P& s# _% @* X# l4 Z* Z. U
* ]" [' E) N2 ?, L5 ~5 e
三、新形势下,乡镇秘书要抓好服务工作,树立小事不小,大事更大的观点0 u: Y5 _5 E; q$ z$ O
. w! N u; B: H+ j' `9 v# f
我们要树立办公室的工作无小事,小事不小,大事更大的观点,真心做到为群众服务,为机关服务,为基层服务,而要树立起这个观点,做好党政办公室的工作,就要从五句三字经着手。
9 t. G. u8 @2 D' y/ Z/ m6 {8 |- G
: P* B. |/ T, S(一)要“想得到”
( Y- ]+ n$ e0 Q/ _' N- f+ Q' x3 B2 y( n- v
党政办公室工作无小事,是对办公室性质特别、职能重要而言,当我们面对大量繁杂的事务,立足于抓大事,是明智的,但是对于一些小事也不能不顾及,要想得到,抓了西爪也要想到抓芝麻,什么都不能遗漏,对办公室工作讲,小事办好了就是小事,小事办不好就会影响全局,贻误工作,就是大事。$ `( L7 f/ L2 U5 W* a8 e+ g* I
- g: Q$ c* r d
(二)要“做得细”( u% E& f1 O/ s# _* S1 p* c
1 I' T h+ u* R/ d机关工作无小事,办公室工作更是无小事,因此我们在工作中要细心,细致 ,要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,来不得半点敷衍和虚假,在每个时期,面对每一件大小事情,都要时时刻刻,事事处处坚持认真再认真,细致再细致的原则。
* D* W8 v6 F! \" s8 r7 O) O! G3 W, k! v- m
(三) 要“抓得实”
' o/ ~5 R& w7 w6 b4 {! Q" e9 v3 S* h! B# p
每一句话,每一个电话,每一件小事都要据实情,讲实话,创实效,不能够图虚名,舍小而求大,要树立实事求是干工作的念头,实事求是反映大小情况,包括听取基层意见,听取群众看法,向领导反映情况等,都要全面真实,无论工作的大还是小,要一步一个脚印,不能做表面文章。
) O" I# w" e: p/ r# \& b! q- k( ?& q& l* q
(四)要“抓得准”0 }$ c: U/ p5 _' I k, ?( z, p
3 J% c+ p: R3 G4 {
办公室工作千头万绪,要避免东一榔头,西一棒子,头脑里必须有一张清晰规则的运行图,即便是小事情,对哪个该为,哪个不该为,哪个是重点,哪个是次要,都应一清二楚,不能乱为,就要知重知轻,避免力量均衡使用。不乱为,就是要知上知下,吃透了上情,办事才有方向,才有主心骨;摸透了下情,办事才有的放矢,才会迎刃而解,不乱为,就要知规知矩,不管事情再多才多再杂再细,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示,该拍板的要拍板,该反馈的不截留。 m0 Z" c$ G* r! }' c% N2 i4 u; Y. w# ^* K
9 r* D. A6 A/ `3 j+ z" o# W(五)要“巧用功”1 K$ G* h' l* w6 f! v/ g5 L
6 s, V) J& P3 r
举轻若重, 对有些看似小事的经常性工作要用笨功夫去抓苗头,建章立制,写在本子上,贴在墙上,记要心上,抓在手上,形成规矩;用巧功夫去抓,举一反三,抓一项,带动几项,用韧功夫去抓苗头,确定专人,盯死不放,直到办完办妥为止,用细功夫去抓,按部就班,严细缜密不出纰漏* T8 E- S2 G! n, N- v8 B' {6 B
|