沉闷的办公室,充满了文件和繁杂的公务,不知不觉中就会使人变得失去热情;当工作压力越来越大,就会变得烦躁,经常想些不愉快的事情,对能完成的简单工作也会觉得复杂和难度增大!
8 U0 d5 ?; J) B5 V
, |. p& T( T/ H/ E1 v 这个时候,内心就会涌起一种渴望:渴望赞美和关心!- N/ {4 D: c, C0 N
' g6 q- ~& A4 }' y- } 赞美是发自内心深处的对别人的欣赏,然后回馈给对方的过程;赞美是对别人关爱的表示,是人际关系中一种良好的互动过程,是人和人之间相互关爱的体现。0 `. E X5 v5 v( u! u* }
3 t- p9 D, e8 J) Q/ t 赞美能使我们的情绪平静,感受到被关爱的感觉。 O! u% @3 Q) b5 V) h" v
3 J% s; d' P: f' v6 T# D* ?0 [# ] 从心理学角度来说,赞美也是一种有效的交往技巧,能有效地缩短人与人之间的人际心理距离。渴望被人赏识是人最基本的天性。既然渴望赞美是人的一种天性,那我们在生活中就应学习和掌握好这一生活智慧。在现实生活中,有相当多的人不习惯赞美别人,由于不善于赞美别人或得不到他人的赞美,从而使我们的生活缺乏许多美的愉快情绪体验。
) d4 o. n9 }( s9 N% {( Z: @ 7 b" z, |: d& N8 L! G* n
赞美的原则
/ Y% h$ Z! P+ D6 u2 |3 p 0 z% Y5 x) T3 g, ^$ ~" T& }
1.要有真实的情感体验。这种情感体验包括对对方的情感感受和自己的真实情感体验,要有发自内心的真情实感,这样的赞美才不会给人虚假和牵强的感觉。带有情感体验的赞美既能体现人际交往中的互动关系,又能表达出自己内心的美好感受,对方也能够感受你对他真诚的关怀!
' Q- G/ _* Z+ j: I3 A: N+ r ' _6 n; f2 |& V/ Z+ l6 o/ C# P
2.符合当时的场景。往往在此情此景之时,只需要一句就够了。
2 s3 z; G9 } M/ t 4 r2 e, f" r" M& L
3.用词要得当。注意观察对方的状态是很重要的一个过程,如果对方恰逢情绪特别低落,或者有其他不顺心的事情,过分的赞美往往让对方觉得不真实,所以一定要注重对方的感受。$ x. T4 N# W; w+ o8 A
6 z0 W: I) b! q o" H/ K9 l, X! N 4.“凭你自己的感觉”是一个好方法,每个人都有灵敏的感觉,也能同时感受到对方的感觉。要相信自己的感觉,恰当的把它运用在赞美中。如果我们既了解自己的内心世界,又经常去赞美别人,相信我们的人际关系会越来越好。, a$ V/ y; _1 T5 A5 x/ l
|