【按语】7 }8 E* K, e' V
8 |; I7 s3 k% ?6 \! C 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。1 |: t6 M/ N# B. Y
4 V! F' q4 m/ V, w2 ? x* ~ 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。5 n* K+ S" d& c+ x3 N; K
& ]: T. t4 s. V; B: m: |0 S
本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。! S8 v; v3 x3 r, Z8 n# Z
, B x& k+ y9 d+ P& W' e& S 1、秘书行为:$ r! n( z4 ?! h3 j
) C; @9 r/ g6 F
不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。$ ~$ h6 |* h+ H" i( z" ~4 V
+ E* g- i6 x( x* `2 U3 P3 i
0 |# p2 ]" @) ^6 C% r, \+ i& i
2、秘书特点:
5 |. h% z* T* e$ X8 F3 K# U9 U, ~; R% M% R. L& G4 k
辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
1 u: E7 q: ~2 e) T5 ~' c8 E4 d0 N2 B5 N* M; K- x
' \: Y$ ]% w2 o0 b. |2 u% K; A 3、秘书能力:1 Q6 f7 `' E% ~" M: @- H& }/ g5 L
% Z0 F- c9 s* }' P 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
+ @5 Z; p. l! v! ~& R) M' V9 B+ d% v1 N4 m/ X3 D$ L
4 D$ |) q6 Q! X) G4 C
4、秘书工作: o P( n r! X
7 x+ K3 D* d0 j* l7 X0 n4 c1 m/ Z# | 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。' _( P+ M6 r7 I8 `
/ D7 ~9 x. i; b4 X4 W
; d. ~0 `) Q9 D" G4 E; k 5、秘书汇报要领:
6 K0 R4 {8 e7 K+ N6 U* ] Z
1 |' t8 S4 c2 V7 @- i5 q [5 { 详细准备,简单汇报,有问能答。) j$ @- g. [* @9 K
/ | n8 e! s( J2 s z0 W; d/ \
) _+ B4 q' @# b F7 d5 K8 E( I3 y
6、秘书禁忌:
5 \3 s" r8 @& g/ b+ s1 q% ]9 Z0 @9 W3 m6 r) M: J2 n& O
不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。. U; {; K) n8 f: \2 B J
' l E0 P0 ?5 c) L; ^; n* @+ H - G! \" N* s& D# n, k1 \) V
7、秘书品德:; @" t# G' N6 u" T5 |0 u
" y q& |* T. C3 Q5 y9 p' B
有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
& i6 Z; N, H0 P; ?# V! }; |) d% d0 T, i
$ {: H4 X+ s% k! s" J* H 8、秘书心理素质:
8 @4 h# o1 b3 [5 s' \ x1 u. y8 z& ~" [7 o1 N
小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
7 n' g3 N, s. I; b$ y7 A
2 [/ A6 Q4 m7 h% A
2 l4 @- P: \6 L/ q 9、秘书智慧:; M9 A, }$ j8 q* ?
9 u6 ?9 Z4 k( W/ N% `9 e
(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
+ T; l6 l- `- b% W8 N) {5 u. @' ~3 C5 s4 M- ?5 ?
|