【按语】; d& G9 Y4 T) U8 E+ L7 G& C
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。3 G* c* F! @4 ^5 }# R! n" [
, h9 ~/ b/ z1 j% [+ O 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。' Z% Z# H: E+ t/ N
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1、秘书行为:: W% S7 x9 y5 ]
5 j3 E6 t7 J; u5 W! b 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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2、秘书特点:
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% s% S- J/ ` A# I2 ]. z 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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3、秘书能力:1 Z* T" a( J. y+ V- f* S- O( I
# j+ K) q) h( F e: @: C 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。% S6 e- V% w9 D# j1 f; f
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- I! O* f K/ }& G3 @ 4、秘书工作:& i1 ?; Z0 s* w; A9 @( q9 x' g9 C
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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' S9 G- o ?1 ~1 e 5、秘书汇报要领:" f5 r/ }) N- a# a+ z
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详细准备,简单汇报,有问能答。* ~) Y+ G5 ]+ h' o2 o W# c
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1 [+ G8 F6 e8 b3 |# V( x0 c; | 6、秘书禁忌: M Z( y3 X0 ~
5 L: v) C" i; l6 v$ h 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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3 d9 t7 w' Z; O# _* B7 Y6 T) X 7、秘书品德:
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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8、秘书心理素质:
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F7 z( V5 z. I/ v$ T 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。% }1 V% d2 S4 U. C5 _7 u
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: ~5 _9 [9 w Q" `8 ^ 9、秘书智慧:$ @, p$ S. Q* ]8 \4 h
' M `/ l* T" ^" y) z! R (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。# y6 q( ]; ?- v; F# F+ e& u6 Q8 d
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