- 2 -
7 X4 [- O: D* @2 C- e8 m' c, D9 ]5 C
导致心理不平衡。有时九件工作干好了,一件工作没干好,
0 j! n! l3 w5 u& n+ a$ x1 H. m- D 如果
. l+ J* H% q' R9 M- e& y% w. @ 你以为这就差不多了,
( X X) u: d, f 那就大错特错了,7 r D3 d* f" p' ^0 R! X$ Z2 H
有时十减一并不等于九,1 v( q# ~( ~$ p3 s1 d0 O% g
而是等于零。必须要认识到领导身边无小事,4 i) B" r c+ O) Q& S# a
事事都要精心、
S; O, q4 w) u 仔. o9 s& I- S/ R; U. ?% q
细,千万不可马虎大意,不能把
) I+ a/ E% q- k9 }& E! R5 h 60
5 m' w+ L# F9 |3 Q 分当及格。作为领导秘书只/ }+ L$ J4 i2 ^1 J* V: ?
有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。7 x, B( E; q/ f3 o- S3 y( ?# d! j
4 u5 i; _( s. y1 B4 o/ ], v/ H: V2 N
三、* C. P, K/ V6 K9 e
抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书,1 Q+ ]! f2 J) U; _4 q8 F% x+ i
职位虽然不
0 \4 ]* g# r+ @* F5 H7 Y k: E 高,但位置特殊,在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要7 R6 G- d1 g: D
领导之间的关系,以及主要领导与其他班子成员之间的关系中,
" E) H; N& H- u0 d# H% v 有着非常重要的作用。3 g E3 ~ a6 u, u8 `
作用发挥得好,3 C: Y G& h9 U' c& J" g9 O
可以使领导之间水乳交融,( q- M# `6 `, c' L2 U: w
即使有一些非原则性的分歧也会得到化解,+ {: w2 _/ X% l3 o# M) U
大事化小,
. c$ C# u: C! k9 l8 q' Z/ t 小事化了;0 M7 h* B' X/ H h+ u& C, `
作用发挥得不好," @; i7 G, u/ |- C
会使领导之间的矛盾火上浇油,! F9 c$ f3 _% [
无意中推波助8 a6 V- w. A1 o7 a$ f( G
澜。因此,秘书必须要信守
/ o; R9 S/ q W. y( L “/ S5 d- e3 E" R' \' J+ J+ a
抹事不激事2 d8 T0 y+ ]0 @+ p" `+ `
”$ v! H. M6 D$ b3 N0 s; V* n
的原则,1 M" `- t. d9 V: c' d
“/ @8 p# y# s# z) v) m2 K( X( [, F
影响团结的
p" z7 ]2 m7 ?) X7 P0 O 话要两头瞒,有利团结的事要两头传5 {% X5 ~( |- h) S: C/ n& E) ?
”; C& P- B- V$ o& X* s, h- f4 `
;切不可持有
' T& P+ `) G* C E1 z “4 S/ |0 }! h' \1 g8 W* O4 Q
鹬蚌相争,1 i( S. }# S0 T! p5 A
渔翁得利
7 O! J* Y0 U) X" O( b ”
- P2 t% j% O7 u9 f 的阴暗心理。
2 V/ _% H7 j* X4 q* |6 _" s
1 Q5 r+ @* E7 P& _; {$ h9 Q1 Q 四、- J9 C5 r$ X5 }7 B7 F- o
揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重,
j& T" W6 U6 c) V 完成好职责范围4 l' n3 V& T; n8 W/ Q; ]5 T
内的工作已属不易;
' n7 K; y( C0 d: b7 o- | 尽管如此,- f$ Y3 {; Y- P" a7 j
对于一些与领导密切相关,5 h2 r \% k8 X& I# u
领导
& e3 s5 H" f# Z* n$ d4 X) R1 X 又顾及不到的事情,
0 w2 Q7 d2 F1 U. G6 G: I# V0 q 也要主动承揽,
- z8 Z: i: }9 {7 v/ r* A6 F- a 不能一推了事,
& r; b2 }) _2 g: I% J5 _ 或是一躲了
( C) O f) j* i7 K* z5 k9 C: C2 i# N 之$ j h6 {: v# z- g+ T5 a# w. `
,3 r7 |2 o9 i* R/ F, @
必须要义不容辞地承揽过来,了解情况,做好工作,即使是1 f n2 ^0 l0 q! N
非常严重的问题,2 B9 ?# h' R. ]# p' n3 ?
非需领导出面不可, E) ~& W7 U8 r* `
也通过秘书这一关得到缓2 U- q4 J' \( t( V$ z% n3 \% Y
冲。. a0 J0 w- J2 P0 J2 F2 x3 T
“
8 j+ c& q9 t1 {8 W+ v) E" Q 揽事' R. }7 r4 j9 s
”
2 }: S2 @$ g8 N! p' r# o* ? 与) p8 j) H' ^6 u5 L; x/ e" J, s s
“
5 J3 [" m- N- Q _- w 揽权
4 J0 K, B+ b; b) \ ”$ L" f: ~2 f3 r! j
不同,
% V V/ e5 Q* C" Q( o" r “
0 ^3 T% ` Z2 M 揽事
8 M* ?0 a2 `7 f, m0 I/ Q- b; Q, G ”
! k7 k$ q# F$ n i. ]6 p 体现了工作的责任心,不管领6 C. v1 E% @# K) k) E4 s9 T" M* T
/ n& N6 ?6 T; ?
3 @, M! W/ r! E; F6 A, K! R& M" v
) d4 A3 X# W4 @% V: {- |4 m0 m; C4 U, ]6 [
4 _: t* ~, ^3 ]) }
% F) M% q# q2 | S& t+ |
# ~" F4 q# d3 d2 s& V5 ~3 G) v
5 X' }5 o* l* t7 f6 f8 A3 A
0 `- p% e7 p) t% b( N& x- d
4 [ w7 h4 e5 A8 e& g8 z& y
2 _5 S5 D9 G! y
: `1 h8 t7 B _- q
) c$ X2 }4 y3 \6 U& f7 P% j4 \) z - 3 -
?+ E/ j4 F+ S1 v; R, w
7 E4 H# H: j* @( \3 j 导在与不在、知与不知,该揽的都要主动承揽。否则,领导在时1 p7 b; F/ M$ P. S \1 m" D/ E
就揽,知道就揽;不在时、不知时就不揽,很容易造成一些矛盾
3 T6 e; V* [2 Q0 G, m8 A" ? P 的积累和激化。7 Y- S% V2 y# G2 M5 X6 X# Y. N9 B
“" V$ C" i' e' S( l: O
揽权
! g0 K* G* d! ^' c; U, g ”% J0 [1 ~+ z6 c
则体现了一个人的虚荣心,- H) p, z6 |. }2 G+ H- J
这是做领导秘
; D" [6 j8 i3 \+ u C1 K 书的大忌。: S/ r8 E, G# X$ Z2 s+ O6 P- w5 o
1 w3 x6 T/ a- d% A 五、
4 r$ @3 i) {% z; g8 N( f3 t 成事不败事。 ^8 N0 Y5 Q6 B; b. X/ i6 i1 f
领导秘书必须要站在领导的高度和角度去1 E: M* z [& b4 k6 ~, B" s/ W
分析、! w& H# C0 |0 ?8 C9 Z0 l
考虑事情,
0 t: O. m+ O: G9 A. q* v2 L 事事都要从大局出发,% ^* F9 i; h9 t9 Z$ g
为领导设身处地地去想、/ E9 H* C1 \9 g( W$ F/ S* X; s
去办,才能把事情办好。主要领导公务缠身,日理万机,光是大
l- b8 u! B: X- C 事、要事就应接不暇,对于一些日常小事、
$ l% @$ F2 m- O 家务琐事根本无暇顾
) H6 A) K6 y6 Y4 v' C 及。而越是这些小事、琐事,如果处理不当,往往会在社会上、
0 O: }: b- c- M 在群众中给领导造成很大很坏的影响,这也是一些秘书 c: n L; h o, H# m& p
“3 c; B6 O; j/ O0 U1 b( N. ]( _
成事不( a& s$ z/ G! ]
足,. G0 m/ ^; [; ^) F) A
败事有余
- a h" z; i9 j. f* r ”/ z& Y! F6 e1 n" ?
的关键所在。
3 P( e& u8 P" W+ f/ U; O; V 秘书给领导败事的主要情况有两种,
3 z5 ?" w" f: A 一种是
2 }8 J$ J) Y# b# C, @8 ^# W9 d “; I4 h# ?% y# Z# Z5 {. j4 \: k4 j8 X! K* [
假公济私% t5 V) E7 B3 c+ I9 F! U7 }
”1 }: a7 l' \: e/ D' B
,打着办公事的旗号为领导办私事。表面上看
' V) v) W1 W7 U% B$ o 给领导省了一点钱,5 b/ B+ o: ~ A, q" o
实际上领导形象无形之中受到很大损害。
5 e" D) n8 p, J 另
. |% w/ p4 h4 C2 f a' ] 一种是# ]3 L9 x' \/ Q2 b6 P
“
% {0 d& t' r o& v 假私济私
% k# b* C4 j r' S; D$ ~ ”* b# Z# D& L, O/ Z: ^
,就是借给领导办私事的时机办自己的私事,
- x/ b1 ?& W- p3 v$ } 谋个人的私利。给领导办个一,自己得个十;给领导办个十,自1 X+ [2 C6 [$ U/ K
己得个百。好处我得,责任你担。借领导之名,谋个人之利,这
8 i4 s9 R& q7 _ 种情况尤其不能原谅,
6 J, d: m/ W0 i* j) P K4 a 最终结果只能是既害了领导,
0 Y* A# Z' a5 j C 也害了秘书
0 Y, h' O5 L S! ?5 n5 t 个人。一些领导秘书
5 d/ {/ ^' e8 s2 } “8 u# s, _+ |" P" V
翻船
; z8 z; y0 S0 F W0 V) p1 B4 f& K ”8 H3 s2 S& }1 g
的深刻教训,
9 R% A1 b% d( E; H# P! c9 C e 是值得我们认真借鉴和+ X: N# }9 ?" u9 ^& q. z& [' t/ o
深思。那么,如何当好秘书?怎样才能让他人从内心佩服、
! |0 s; Q. D$ d: U$ g. r 内心! E- i1 |0 Y5 Q# `3 n
相信,我认为,必须做好以下一些工作,简单地讲,就是要做到( E" {$ B s& A3 d, z
; R+ s( w" J) l8 Q
0 i/ |) p& u8 t6 v9 H0 ^
) a3 x( u) D" Y, \: c
4 q) Q/ \# _( V, Z
) |' L& g0 G8 Z8 H$ |
6 \" s. u# {% `4 z" |* D
/ u8 K- h2 F/ Z* q
- B+ Z8 h' |8 F/ M @$ o& O% e* v
% S/ F% i/ X( o5 G& t) G
# N, Q4 g8 {- t3 q( r* u
4 s/ I' t2 L4 z+ j; m( F; M7 h
& m& U9 a; J0 F# b, L! k - 4 -
: R$ o% G, O. l3 x1 G# N, I/ z3 N5 m9 G1 a4 g0 \; `
个3 j! _0 Y; |3 Y
“
. H! Q4 X- I8 |7 h) {) c 十要十不要$ [$ Y" k% I$ l3 d
”" _# K4 b& I& S& B" x6 G7 N+ v
。
9 d# j: e, G7 j0 S6 K$ i9 a
2 U& Y- @/ q S6 G& U6 E7 |4 s 一要内敛,不要张扬。
" \, n2 ]2 l0 v; _% O 秘书由于身处特殊的位置,具有特殊
8 H9 L! g4 N; H 的身份,在常人眼里,秘书就是领导的化身,一言一行,别人都: G) z. l) ^" r% i: ?* T; S
很相信,这就要求秘书一定要内敛,不要张扬。
% T, I7 g4 ~ M" ]6 j
; ?. y1 ?, n4 M" |3 Y" C/ t 二要谦虚,不要骄傲。$ {3 R' H8 N: [$ w
谦虚是秘书特别要注意的地方,6 _0 U( f& ~/ B
只有
3 n8 k4 D# X: m, c, s 谦虚的秘书才能成大事。
! `7 T9 w3 X$ ]5 V! W4 I 切不可因背后有领导撑腰,9 I8 n' m' i% i3 U# p
就自以为自
3 ~! J4 `# ?7 y8 n9 Y7 T" t1 i 己有多么了不起,
- f/ N: I+ h; H8 q7 A) r/ A4 u( k 时常表现出傲气,4 Q7 R, [& ^0 d* M
尤其不要动辄以领导的口吻
" X7 d s( D0 i 发号施令。这样对自己、对领导都没有好处。- b5 ~2 o5 T1 m
/ a1 D6 Z3 E# M8 u9 \
三要踏实,& r0 r) B3 e! Q3 d7 _
不要浮躁。
) V% c- R; i5 O4 N5 O 无论是写文章还是代表领导协调事务,/ m8 q% A0 s* e0 w, B. s
都要表现出踏实、务实的态度,切不可浮躁,特别对待基层、企
4 a( t% K8 Q) |, T2 ?' h 业、群众的事,一定要说到做到,切不可采取欺骗、哄骗、拖延6 m$ G3 V/ d( m* M
的手段,以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产/ @7 i. \' ]3 m& _5 ~: s# v
生不良影响。
' h4 M/ I0 D! ^$ I# V
% I% K& Y9 Y: }9 y% p 四要清廉,不要贪婪。秘书说有权,权力很大,说没权,啥0 s6 | H) Z+ B k2 I) i
权也没有。其实,秘书这行当,一旦把持不好,钻到权眼里、钱
; h# p0 S0 [2 C7 E1 P* C 眼里,那就十分危险了。所以,秘书一定要耐得住清廉,要善于 `1 X1 T \" [ \- u" M
把持自己,善于把好权力关,善于用好领导的信任,切不可2 A/ t0 d# Y& e3 `
“
% J! d5 X9 T- E# P! Y 贪0 ~% r0 X, m: y
”; \ @+ R! O: E2 q
字当头。2 J% V8 l4 T* r8 G! L) U
' h, `' q6 U9 g; l; q 五要朴素,不要铺张。领导的秘书,由于地位特殊,请吃礼6 m" X% @3 s5 x0 B- l3 v5 f
送等事经常可以遇到,这就要看秘书的素质了。
; k( S) A9 T0 X 正派的秘书,
6 `" w3 C* r& H8 g/ n$ f 应9 V/ K7 o2 K8 z' ?! h4 V; {8 g9 z- {
9 m! ]( N% @ o: O2 a. W r" ?/ E/ Z
: `3 A* A$ f, m, `' c
; h: N' o% u6 p9 {) t. a- G* C$ B4 Y7 C7 I8 n7 O' V, V7 v" W
5 S/ _6 G& \0 F& P' H6 R1 Q
' J5 d* q# m, K5 o) _5 F9 j( b
% g U; M1 ?" u7 m4 P# s8 W" W
, {5 b) r- L3 y) b
# v5 x( R( A) f) M! l
& m1 L7 Y1 `. x8 l! C/ L5 }3 Q# w, i! ^% Q% b8 q
# @) ~9 G) `* f) A
- 5 -
+ z$ b% G- g" T* A
( f1 v1 B- u; k) ]9 Z+ W" m1 l 该是一个不讲究排场的人,
- C* i" W, c5 m, I 是一个不喜欢铺张浪费的人。
9 C+ u3 M1 C7 a; \0 ^3 f 如果秘5 M& P0 t- X6 T8 c' M9 ]4 z& u v& v
书喜欢讲排场,就容易给不法分子钻了空子。
- l9 ^$ S0 v x7 R% P2 R4 R7 q @% R- N. G6 ?
六要善良,不要凶狠。善良,是一个秘书必备的素质。只有
# I3 ^" N8 q e. d 心地善良的秘书,才会善良地对待群众,才会对群众有感情。
: |, G' m# K7 S3 z$ z# ^' u 所
0 }% n6 \+ R) N2 E W 以,秘书必须知道善良的价值,
- P, ^4 a9 }1 X$ v; y 必须知道如何去善良待人。) t# O7 O& I; M( T0 e f7 x
如果, {* t% h: L% W! }) ?2 Z
对待群众态度蛮横,) m$ {' Y! n K7 A* Y2 l
就会孤立自己,' a3 N: v; j8 n1 |. z+ @
就会把自己推到群众的对立( |$ t. l6 [- S& `6 M
面上去。
# W M4 o" G6 v# ^! C9 B3 I, K/ _7 M8 L( {
七要平和,不要狂妄。
; K( [6 |2 A5 v/ o/ P) b6 h 平和地对待人,
V3 k) G2 X. T3 S: R% v& b 平和地向所分管部门3 G$ n/ t3 u" W( ^2 w) a
传达领导的意见,平和地对待群众,5 {7 M+ }" O. d8 e- C5 H: c
平和地对待一切,
' [7 ^/ L" `* F) `7 K 是一位秘3 [7 K6 j& b5 D
书所必须做到的。4 c) I# B5 F( n) {; W0 x9 J$ \
如果一个秘书,
& }3 X8 X L5 n7 v* N" q 不知天高地厚,
. h: C% T I2 `0 M 不知山外有山,
! r* M2 q: v# D5 Y5 J6 ^& e" y 狂妄自大,目空一切,就会失去他人对你的信任,即使别人让着6 C: j, }. ~! b k8 M
你,那也只是暂时的。
. w+ r. v" p0 ^! N Q7 F
1 B z4 e; h! b& P6 g0 q) d0 ^ 八要明理,不要蛮横。明白事理,是秘书的基本要求。秘书
6 c# ]' B; ]- e! W 虽然是领导身边的人,是领导信任的人,是受到他人热捧的人,
/ x3 @9 r* @+ m/ t# U( ~ 但越是这样,越要明白事理,
+ O, h4 i. [9 m, Z) c 越要懂得尊重他人。切不可蛮横无
8 l% L0 Y7 t- D+ j9 y5 f 理,自以为是,以免给他人造成极不好的印象。
+ X" B" i) L* j, R( B% j6 C- }! Y$ e; }7 H% F+ V( t! w+ X) X
九要厚道,不要霸道。
4 x9 e" B( o6 Z% O% |7 ^+ G# z 为人厚道,是秘书最需要也是最难做
$ b) s. G, G p# w 到的一件事。一般情况下,
% \0 x* a) V* x' P: c# y/ K$ d, q 如果秘书把持不好,
, n" E8 v: v8 \# b3 j0 ^( b0 _ 就容易给人以霸
T$ j; m# `+ R3 X 道的印象。因为,在一般人眼里,秘书的所作所为,都会与领导
, s0 x( d" o$ ]5 s% l 联系在一起,
/ c. S* C( k. w7 q5 @+ u 都会和权力联系在一起,0 R6 D! R. k2 W/ p: y) k
秘书只有表现得比一般人
5 e: ?5 d+ w$ C! e; ?2 [
3 O. R3 {6 e$ `- b" |2 e7 b7 J; a, n$ y' L' S1 r$ E
' a2 q# r; U N: H) K: Y9 E$ B! s0 G3 ^: U
4 W1 H$ z, H/ n3 R
2 L$ {) P( t3 e
w4 O3 Z( Q( |: y- S- o9 f6 `
7 F% S! ~' L" D- G0 S
2 X9 l. c5 }0 d: C
' x! x* I( O0 k: @
2 ?& U8 e5 F5 I8 d, Q, \+ M* ]8 Q7 z6 q& e+ ?' U( q/ U8 y
; o0 F) U- r9 K3 ~6 O$ { - 6 -
* a5 b( @) k- p F
! Q8 d& J' I" x! l8 l1 } 更厚道,才会让他人信任,让他人称赞。. K) m( f* J5 v* U: O6 }5 H8 ?
$ d) j3 f& J% ~% e: V- R2 b
十要守法,不要违法。一些秘书,喜欢用领导的身份,用特% T5 b' w4 f# M6 ~' G- e
殊的地位,做一些违法的事,% v0 c& \& ~- \
这是完全不应该的。秘书的一言一
v b. {& r3 a9 t& X 行,很多地方不同程度的都代表着领导的形象,必须带头守法,' x2 t: Y& J c/ ^
带头执行法律。否则,一旦把握不好,就会陷入违法的泥潭。 |