由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 ! n$ n- H Q" |+ S8 { K
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 4 ?5 {5 f: z3 r4 j/ _1 I% Z/ Z. W, _
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1．性格特征 / q# }5 N) p* f; W$ n- B
$ ^: h- U, c; E◇强硬的态度； % ~) W: ~# p4 B! R/ {
k% j" F/ V3 K" I$ j◇充满竞争心态； 3 }- L1 H0 [+ k+ ]/ T8 Y
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◇要求下属立即服从；
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' }6 [2 d3 T8 T0 R# ?4 j◇实际，果决，旨在求胜； 2 K1 g' j0 G" z0 c e* e
4 [' f" E. |. ?$ |& S0 J" G◇对琐事不感兴趣。
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2．与其沟通技巧 0 t# l) Q' G( G7 U9 D+ A3 t
l# C) J, _" f' G! U' f, C 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。
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此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 " ~: u& ^. S( m
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧
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4 a) @4 c: ?+ ~& N6 z% A" A1．性格特征 , ]5 k- N, N8 I% K, t; r
8 ?9 [/ \: p; g◇善于交际，喜欢与他人互动交流； 3 k1 T& J W1 a- L( \
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◇喜欢享受他人对他们的赞美； ' a9 S8 ?3 C; }% o5 ^
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◇凡事喜欢参与。 - {$ b0 a5 ?" b4 s5 ]
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2．与其沟通技巧 8 P3 E2 B( Z9 H0 B E# S
( z! _) K) b$ V; e9 Z( m 面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。
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要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
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(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 0 H+ q) L+ J9 P# x4 @: Z7 @
: [; y) N1 l9 @. n8 H" n0 T1．性格特征 ( [* J) N) f4 D% v/ R
8 ` X0 `- @! I n/ @5 @& H◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；
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9 h8 |" G/ ^0 O, m; g$ j; N; y◇为人处事自有一套标准；
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刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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