一、综合文稿的撰写
+ O: ~' `7 r* Z9 d/ X( ?5 c+ `(一)、综合文稿的分类 )、综合文稿的分类 / l. M2 K/ p1 X) [
1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告
6 m* F& y: m% l' }5 Y 2、领导讲话稿
! K8 w4 D+ S1 E2 \7 T% N4 y: P! u 3、综合性工作汇报 ! J+ m) B% O3 h' A' g
4、综合调研报告' i4 o+ E1 O) ], t* J4 ^/ L
3# V8 i: s4 {# Z3 E& R3 c
(二)撰写过程中的常见心态 6 q0 B% l" J2 c+ z1 P
1、急于求成,仓促动笔; 急于求成,仓促动笔;
2 N4 ?% m2 _* }" G 2、漫不经心,等领导催促; 漫不经心,等领导催促;
% l9 f# m. E* ]+ b8 W: { 3、以我为主,随手捻来; 以我为主,随手捻来;
P6 T. s8 F5 M; E 4、心里紧张,无从下笔; 心里紧张,无从下笔; 9 \& Q9 x( o/ ]" b j
5、沉着冷静,从容应对。 沉着冷静,从容应对。
& n8 E2 ?( s0 D: X; c- V7 t5 |4 [1 P8 ~/ j1 \
4 n- m- l* E# @0 r# p* N n
(三)撰写过程中的常见问 题5 ]" l* P ?6 w# d7 J
“九不”现象: 九不”现象:
1 z, P$ M7 X- e$ z% x; I8 U/ ^ 1、主题不鲜明 2 d* S7 P1 s) X9 t/ B' V& N8 Y* c
2、立意不新颖
& Q, B, j: D$ ~1 I7 U8 S2 h 3、思路不清晰
2 \3 e; q5 X$ g! B8 k 4、内容不充实
" k2 m3 e7 g2 ` 5、重点不突出- g, X6 b/ p! f" ]
5
9 j8 Z# W% v/ W X n
# y0 i( N# A! ?+ \! t 6、层次不清楚
! d9 V) n" }- m8 ?- F/ U 7、语句不精练 $ ^$ ^ [6 |& n( d+ W' ]0 n
8、用词不准确 " F* H7 a$ D0 [# F
9、标点符号不规范
$ B9 X& z+ c' p3 c @(四)撰写方法(工作流程) 撰写方法(工作流程)
# w0 J( v! h. F, Y# R) c 1、前期调研,做好铺垫 前期调研,
. P, D0 m3 A8 M _4 w1 O 2、了解掌握上级的工作思路 0 S, f7 K- q( ^; _+ M# f
3、与领导充分沟通,领会领导的工作意图 与领导充分沟通, # l7 H% O% j. b7 I) T- E2 q2 S4 O
4、确定年度工作主题
& a/ S! }" A) P& `4 c 5、拟定文稿提纲,赢得领导肯定 拟定文稿提纲,: b, ~- @# i1 Z" j9 w# F% s% B
6' M$ m3 Q" t7 [. c6 n
* b) }8 p5 G) h7 m
6、搜集资料,埋头笔耕 搜集资料,
& y* p' k" N' x/ J4 F 7、形成初稿,递交主要领导审阅 形成初稿, * O1 @3 U: L2 E8 V+ L, Z5 ]
8、修改完善,递交总经理办公会讨论 修改完善, 1 a5 s# [& W4 i6 x& D2 V
9、文不厌改,出台终稿 文不厌改,, z k1 }. A$ d: w
7) h! n3 L. j% [, j+ ]1 M0 N0 p( |
举例7 s" @3 F! \- G+ P! y1 y
实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告
( s, R' J Z( a( k. J- l0 p/ E一、2007年基本工作情况 年基本工作情况 (一)主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。
4 K, p7 k0 m7 `4 r) e1 p 二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措
, E5 \8 ]4 q6 I (一)当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。 0 A( L* Z6 `' ~6 H5 l8 Q
三、2008年工作安排 年工作安排
- g o ]( X0 Y0 e (一)以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算,提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算, 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。
" t% \$ e; I. n7 m6 n8* O J. O( ?3 q! G7 I t% m
(五)撰写体会
- ^4 Q4 a+ h" k/ A( f) a 1、学无止境,持续学习 学无止境, . V2 a! T1 O3 A, a0 [+ s. J& r
1)岗位学习; 岗位学习;
1 ~3 F* D% d: r# J6 J |, u1 [* C 2)向同事学习; 向同事学习; ; E) a# F- v7 [. e. D2 ^; ~
3)向同行学习; 向同行学习;
' p9 e% y1 g- }; ^0 \% t# T 4)向兄弟单位学习; 向兄弟单位学习;
& Y( x# c3 ]) c+ r4 a N 5)认真参加培训。 认真参加培训。% e8 A- l6 N0 n8 X
9) `6 j$ v' ~* L5 k0 K& l0 f3 Q
2、勤于实践,提升能力 勤于实践,4 W8 T; Q! ]0 U; i" b6 P! n! l
少有窍门, 少有窍门,惟 多写多练” 有“多写多练”
% |8 `# k9 v4 K. W; O$ {; @6 M9 p2 F2 C
1)脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; 脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; 5 F, Y9 X7 s" k! s. {1 y
2)正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 不犯同样的毛病; 不犯同样的毛病; % m2 F1 a2 E ?
3)对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高; 对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高;3 J% P3 c5 ?4 ~% @
10
* l' _4 A: i5 g" ?0 Y8 v7 S
+ N8 j. n' l! {6 M 4)培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳, 0 `9 E. H( C# Q5 ^* c) l
3、吃苦耐劳,持之以恒
% K8 a& ^% ~* I4 ?5 _ 1)做有心人,时刻准备着; 做有心人,时刻准备着; 5 y, a! W+ s7 T# t
2)舍得“放弃”,经得起考验; 舍得“放弃” 经得起考验;
9 Z3 B; _, E, _; N 3)视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”; 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”
- ?- A1 a! ~1 t& O9 Y 4)干一行,爱一行,在写作中体会工作的乐 干一行,爱一行, 趣。
- G A5 D$ Q/ r7 m' b; j11. K: V1 _* H4 [& Y; c; Z/ t8 Y
二、公文写作基础知识/ H- n' C% ?. q& T3 y( y! ^0 ^
(一)行文制度 ' @. c4 Y u' ^7 }2 \0 t b8 m
1、行文条件 行文机关必须是负责的机关, & h! g+ ]) y |+ ^% K" B
1)行文机关必须是负责的机关, 要有认真的工作态度; 要有认真的工作态度; 有需要解决的问题,
9 x- M8 Z* U+ j l+ ]& y( E9 I } 2)有需要解决的问题,非得行文 不可; 不可; 行文要符合客观规律, * i( S8 W- d' u2 I8 X
3)行文要符合客观规律,要具备 真实性。 真实性。
, W& z4 d0 k. z12! u' T9 b/ y0 }$ @ ]/ j. p
* a# K6 | P8 L5 T
2、行文秩序 下行文: 下行文:上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文: 上行文:垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文: 平行文:相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文
. h/ P4 z/ F: L+ R13" O/ S7 e$ ?( i" {/ M0 x4 D S; `
% N6 J( Z* x0 L) z. E t" o- y
3、行文规则 + q9 s. K& J& F- v1 f
1)一般不要越级行文
. d( i. _, C. c( K$ u+ s 2)不要重复行文
' h* W1 K$ k4 q! D, h# R7 a$ u 3)不要违反常规程序 行文要有主次、 6 Q. v) u$ k7 h- V$ p& r
4)行文要有主次、层次 - e9 ^( E" e* K: s
5)严格控制发文数量
$ K, s2 C# ?3 T4 o 6)联名行文
2 X$ d3 |2 }7 P- V- C! Z7 |" s6 t14) R9 e+ c. G1 z) J4 i I- R: [, Q
(二)公文写作中存在的主要问题 5 s" v" o! D- c( @& J* k% H
1、公文格式不规范 公文标题不准确;
8 v5 h/ _/ I) z2 p7 K6 U 1)公文标题不准确; 缺少会签单位、抄报抄送不分;
, ~0 W7 Q0 ]7 H4 v: b 2)缺少会签单位、抄报抄送不分; 遗漏附件或主、附件不相符;
$ S: b! g( x& K5 _$ y 3)遗漏附件或主、附件不相符; 公文模板没有得到较好落实。
1 d7 W; e, J! g" A* W8 @8 L 4)公文模板没有得到较好落实。 文种不当(通知、决定、通报、意见、
) Z1 U' s1 I2 `5 A0 g 2、文种不当(通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函); 一文数事;
! X: {9 \# J: [: O. D, x& C 3、一文数事; 不注意行文规则;
7 |% H: E2 K0 [( ]! u3 V 4.不注意行文规则;* _1 ]9 b+ T& R- n
153 K: V; y) {* j* {7 ?8 y& u
# l4 l! V& }6 Y! J- [/ q
5、文件结构、层次不合理; 文件结构、层次不合理; 篇幅过长;
% r! D$ G% x: ~3 H' W 6、篇幅过长; 语法错误。 $ V7 y2 ^/ n% y
7、语法错误。& Z* d& O2 Q) M; {) B
16
' [7 Y& d) N+ I# b举例
1 L: L9 ^0 p! O, a- F+ e17
* z+ T& h3 p5 | e- k9 s1 ^(三)新的公文处理办法的重要改动 ; }9 ?7 W N, S: p" _& Y. p
1.全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“
) i0 F5 J# G( c 1)非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”; 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为:中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。+ V9 s" d# [3 d! Z6 F& c6 \2 b
183 C' v0 ?( G; H8 I# j a2 M
% X1 {& z! J9 j2 }' g- `3 A 2)明确了上市部分代字基准字
% h; s. v+ d9 W) t- g省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司
+ G6 l: V. r" _, m中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函5 ]* @' k8 k) d1 l
发函代字( z* ^* D4 u) z9 W& s
中国通信服务赣函
6 E {+ x9 e4 G4 m4 W8 L194 I, Z' C" m: ^3 Q1 z! M; o( y
, w7 g) `1 o/ O" ~& Y 2.取消传真电报,代之以公司文件 取消传真电报, 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文,代之以公司文件。 门发文,代之以公司文件。 / @# O. J7 ?# Z- T8 {
3.对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词, 要标注主题词,对内部单位行文可 省略主题词, 省略主题词,包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。* l- D' ^" V$ V3 | C. j
20
4 f- s& J; k* I" Q9 d3 M& H5 R/ \- M$ h
& y. h0 c1 F4 X# h- V' V& } 4.对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。
6 B' z3 H. D2 d 1)中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单 3 n6 v6 V' s8 y* ~2 ~7 ^: A
2)任免通知
0 C( W" h% a) Q% u8 x4 I% W 3)业务通知
2 `# U9 X3 A+ R7 x& o& t 4)董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。
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# v0 j7 e+ M. U( P O
- K: ~+ M `9 K7 l1 d0 H 5.进一步明确了行文规则
7 r; c) J6 T6 v/ _ 1)属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项( 围内的事项以及非上市部分一般性事项(如会议 通知、业务规定、工作安排等), ,以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等),以中国通信服 务江西公司名义行文,可以发非上市企业, 务江西公司名义行文,可以发非上市企业,需要 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、 ; K2 {/ K+ j; t6 d1 n
2)涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项,应以省实业公司名义行文; 效考核等事项,应以省实业公司名义行文;属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告, 非上市部分的上述重要事项的请示报告,仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 225 _5 z$ i, D* {9 e4 C7 w2 @
# M5 _8 `; _4 S# {0 V9 U
3)中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。
4 W+ K+ v! Q5 A23
}. Z6 R. a; @" D3 K D s, S" k三、规范企业名称0 k8 B9 ^% i8 X0 A) i _* o) q
: r% m) X; P& v% X- X6 Z7 @: Q2 b4 T- ~7 u" \
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