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做好综合办公室工作的几点思考

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wozaifadai 发表于 2014-4-6 16:38:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
一、综合文稿的撰写9 ]  Q( t. |8 N; U3 Z1 `" D6 N+ Y
(一)、综合文稿的分类 )、综合文稿的分类
) ]# x5 d2 h% D' Y( u  1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告
' Z# t3 c: E9 @0 |$ {6 A% W  2、领导讲话稿 ; D2 x, ^. T. I
  3、综合性工作汇报 ! O1 x# R1 Q+ `3 x' y/ V
  4、综合调研报告
- V0 @1 j! ~7 `3 [6 H3
0 z. y  E: E+ }6 x% T" o(二)撰写过程中的常见心态
" M/ R* ~% B) R9 ]9 v  1、急于求成,仓促动笔; 急于求成,仓促动笔;
6 Q: R5 E; m& Z% e( ]$ q  2、漫不经心,等领导催促; 漫不经心,等领导催促;
) j' F* V1 k2 A  3、以我为主,随手捻来; 以我为主,随手捻来;
" b' }" I" a! t. e4 W  4、心里紧张,无从下笔; 心里紧张,无从下笔; # P: a4 t# g+ G: |8 T
  5、沉着冷静,从容应对。 沉着冷静,从容应对。7 l- T7 _+ c; a, k

6 Y. b4 O0 |0 g2 b( U4
/ E: ?" V5 H9 K- K8 _' T8 M(三)撰写过程中的常见问 题8 @# D' N2 |/ B& a- S% n
“九不”现象: 九不”现象:
( C# U' m! ?5 o# P1 G$ m1 \  1、主题不鲜明 + O5 ]7 C4 [, s: [' i9 U
  2、立意不新颖   Q$ G. Q/ x/ x7 o0 i
  3、思路不清晰
' {* y9 i5 p4 ]8 I& R' i  4、内容不充实 ( Z( Z6 R+ ^5 M* s  K; e
  5、重点不突出
2 H0 o3 w% \- }5
% x% H1 p8 }' O, I$ _& r2 d% v  w* k; M& b( m6 B: ]6 t
  6、层次不清楚 # y% I1 X' S$ E5 s$ f- Q
  7、语句不精练 9 J/ I9 [" |& s; x6 q! g; P4 I
  8、用词不准确
0 a& k" p# j) \5 u+ Z0 K  9、标点符号不规范
8 v6 K- e; m& W% s# k(四)撰写方法(工作流程) 撰写方法(工作流程)
7 U- [( O  l9 N; \* S  1、前期调研,做好铺垫 前期调研,
% Q7 Y! ?# Y6 f/ }  2、了解掌握上级的工作思路 5 w9 b; e# E0 r4 c( b! i" ^
  3、与领导充分沟通,领会领导的工作意图 与领导充分沟通, - w5 s8 Z" x* ~! P
  4、确定年度工作主题 * ]$ R% Q5 q0 D% ?& }/ s
  5、拟定文稿提纲,赢得领导肯定 拟定文稿提纲,0 W; N- g0 o2 F, v7 m+ [9 ^
6
: H! o) A& d3 h$ {( l$ {
3 |, u  F' l1 @+ W7 {6 h, u  6、搜集资料,埋头笔耕 搜集资料,
" ~' m+ s5 D, F" k# E2 F  7、形成初稿,递交主要领导审阅 形成初稿, ) [; q1 ^4 W  g9 [. D) N4 d& W6 \
  8、修改完善,递交总经理办公会讨论 修改完善, 4 y1 N2 K* u! A3 q& ^" ^+ e& A$ V; r
  9、文不厌改,出台终稿 文不厌改,
$ z+ G; T1 p( F  d8 a' W78 g; _& {7 [8 W/ J$ m
举例
  G( u% s; N: i实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告
1 X# g# Z# H" U, b1 |& l4 Y一、2007年基本工作情况 年基本工作情况 (一)主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。
- u: x1 u. T# m% j 二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措3 s6 \( ^2 m! t  ?6 i& r2 ^
(一)当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。
& e( _* O; C* d) d0 W0 V& M三、2008年工作安排 年工作安排
( g. C; |- v* Y3 w2 i- x (一)以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算,提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算, 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。
; d+ |& ^1 l- z: i" ^5 M8
* g' `/ q- R: q( v; O6 X( W(五)撰写体会 9 D  R& Q5 G& V, o5 a& r/ J
  1、学无止境,持续学习 学无止境,
$ h/ Y+ J( `" X3 J4 R1 Z  1)岗位学习; 岗位学习;
  }: l5 N# O+ ]. p- L  2)向同事学习; 向同事学习;
* x5 I( n8 _+ R7 L  3)向同行学习; 向同行学习;
# I1 z9 k* p  F: e5 b$ m  m9 T: |  4)向兄弟单位学习; 向兄弟单位学习;
0 o! x: r! c- J7 ?% m  5)认真参加培训。 认真参加培训。
$ y7 _* d4 U+ D2 F* U9) {' a' Q) @& v9 i& y# [3 V
  2、勤于实践,提升能力 勤于实践,' n! V, t4 V) w9 m& H0 ]$ Q
少有窍门, 少有窍门,惟 多写多练” 有“多写多练”% W/ r8 w+ M- `6 I

- p6 c" d$ h4 h) |5 f0 j  1)脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; 脚踏实地,从小事做起,从写信息起步;
$ E' V8 ^+ ?. Z7 I" z  2)正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 不犯同样的毛病; 不犯同样的毛病;
: R9 o+ L9 g3 M' u  3)对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高; 对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高;$ `: k! u0 M) r# @
10
( t: ]6 z5 @" [% W5 Q  t1 y) l6 i) k" Y8 R- W# K
  4)培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳, 8 l& D- D! E5 \6 N& q2 L
  3、吃苦耐劳,持之以恒 3 h% O7 N5 m5 {8 D0 T& x
  1)做有心人,时刻准备着; 做有心人,时刻准备着; ! a( J6 `! ?6 N* M! y' Y
  2)舍得“放弃”,经得起考验; 舍得“放弃” 经得起考验; ; T* \* ]+ |" c: ~
  3)视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”; 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭” 6 l, @$ H3 ^' v  m5 V2 F* ^
  4)干一行,爱一行,在写作中体会工作的乐 干一行,爱一行, 趣。
  ^0 j! Q6 R; v) p! ]$ Z; [+ B, [113 U* Q; y1 ^# l
二、公文写作基础知识
4 N6 d( y0 t3 T9 L(一)行文制度 ) w! i) m: e4 s& g$ w9 F
  1、行文条件 行文机关必须是负责的机关, 0 @5 H8 _* |2 k. K& m
  1)行文机关必须是负责的机关, 要有认真的工作态度; 要有认真的工作态度; 有需要解决的问题, $ D2 }3 Z* ^2 K8 v% B$ D4 @
  2)有需要解决的问题,非得行文 不可; 不可; 行文要符合客观规律,
- O' v* _% a) o2 s& Y  3)行文要符合客观规律,要具备 真实性。 真实性。
2 x7 s; R9 R0 N/ s4 l& i$ N12
$ r3 l. u& I' x  [! `
" t0 h  @5 \5 |& ~8 T: |" u  2、行文秩序 下行文: 下行文:上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文: 上行文:垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文: 平行文:相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文4 Z# m2 P5 o2 c
13) ^0 @8 }! k& J9 n
& Q  @2 b/ C* F3 s$ H
  3、行文规则
, d3 Z6 i! y" @0 Z% o( U  1)一般不要越级行文
' o( N5 \6 o# u3 M& n* f" x& `  2)不要重复行文 9 N/ v" p. t4 R, e6 |0 [
  3)不要违反常规程序 行文要有主次、
" ^7 x9 ^; B5 W) R6 Y: r  4)行文要有主次、层次
& f# `, y+ z8 I6 y) ^  5)严格控制发文数量
5 V% ?$ p  p6 d% K: L- b  6)联名行文0 w5 a6 Q4 S& g8 T# k
141 f: T6 P# B1 {
(二)公文写作中存在的主要问题 7 K0 e9 m; `$ ?2 @
  1、公文格式不规范 公文标题不准确;
/ z* j. @4 u# m$ F' ?) u1 v6 I  1)公文标题不准确; 缺少会签单位、抄报抄送不分;
/ l/ g, }0 `4 r$ y5 J9 Q/ Q  2)缺少会签单位、抄报抄送不分; 遗漏附件或主、附件不相符; ) |) _4 `2 {* u' [; P
  3)遗漏附件或主、附件不相符; 公文模板没有得到较好落实。
  D) m) g' D9 I) I  p/ y  4)公文模板没有得到较好落实。 文种不当(通知、决定、通报、意见、
% u2 E$ D$ A% V& `, j  2、文种不当(通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函); 一文数事;
! x* J/ a( Y) o& z# J  3、一文数事; 不注意行文规则;
5 x; t3 t' k" @  4.不注意行文规则;
6 D- _7 d  A+ Z9 ?. w15
2 X. b! i7 V% i6 u: ?1 E2 d" M# Q1 l0 J, W
  5、文件结构、层次不合理; 文件结构、层次不合理; 篇幅过长;
, N8 m2 R* c2 o' L9 S- j( R- X  6、篇幅过长; 语法错误。
+ c' W: j3 v' k& r/ }# V/ Y  7、语法错误。
2 t. |) ]: s% D. a* M( }2 H2 b. A% [16
- l9 n; m5 x& C举例
" H0 k$ A$ v. W17+ X" J* c$ p" M( U! |
(三)新的公文处理办法的重要改动
2 e  X2 a- ~! |% ^  1.全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“ 8 c6 I/ s( C' M1 c% _' c% Q
  1)非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”; 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为:中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。+ W/ _7 [4 j( x
18
0 b) L: R% O$ c& {1 x! w, P  I) F2 K& ?( S
  2)明确了上市部分代字基准字% R5 L5 J/ @: F0 R- Q4 n7 r6 S# u) l
省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司0 I% K; `- h& k! h; _8 v! P/ i
中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函
4 g# ?5 m7 l5 G+ T( n( |. w发函代字
2 u+ k9 }, {% Q+ G$ y9 g中国通信服务赣函; C. X& F6 f  @/ S
197 w1 ~# L# ~6 v* @5 J
' N" ~' V- [1 l# w6 Z- _
  2.取消传真电报,代之以公司文件 取消传真电报, 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文,代之以公司文件。 门发文,代之以公司文件。
) B5 ~; T5 N6 y$ H/ I0 s  3.对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词, 要标注主题词,对内部单位行文可 省略主题词, 省略主题词,包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。3 d% d& _- k7 E; V4 i
20
" I1 |1 S9 @" i8 z! [# Z
" [5 F6 D9 a5 L7 Q6 G4 i  4.对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。 ) Z: j( L% r2 P4 |& I, O0 I; f
  1)中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单 7 A9 E! B9 ^8 b- s1 i
  2)任免通知
, `4 G* y7 I" p# s6 j8 u  3)业务通知
9 b! H, T" U5 C5 U  ~  4)董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。
4 r5 T* \3 S/ D- J21
  Z2 D; k8 F3 o% v! x; s) B& L1 R9 E0 @4 A# T. u1 K5 u: N. L: N( n3 c
  5.进一步明确了行文规则 : Z8 e$ Z7 R. b9 f7 e5 c( P, J
  1)属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项( 围内的事项以及非上市部分一般性事项(如会议 通知、业务规定、工作安排等), ,以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等),以中国通信服 务江西公司名义行文,可以发非上市企业, 务江西公司名义行文,可以发非上市企业,需要 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、
' \. J7 _; j1 s# Y4 [) b  2)涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项,应以省实业公司名义行文; 效考核等事项,应以省实业公司名义行文;属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告, 非上市部分的上述重要事项的请示报告,仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 22
: q$ g+ e+ c2 c- \5 ]
  o1 H8 P  |* D) K  3)中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。
6 C+ w  V7 l! R3 b3 }6 y23+ z' S! X& O) P, `
三、规范企业名称
& e. Y4 ]8 R% ]7 L
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" A  S/ H% |3 v! Y+ K

- d2 ?( r$ i7 ~& V7 _9 @& m
 
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