一、综合文稿的撰写: K$ \4 T" U" O& @& A+ C
(一)、综合文稿的分类 )、综合文稿的分类
: e( r5 r+ g! E 1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告 - _- O1 y+ T# f: g4 {
2、领导讲话稿
- k& J r# G5 u, C1 s/ _ 3、综合性工作汇报 1 V3 q6 A( `7 Q/ p$ g# u/ Z( H
4、综合调研报告7 f3 i* O, a* _6 f( ]1 i' v& Y% n
36 Z& M# Y( [; x0 X( e
(二)撰写过程中的常见心态
8 @7 e& Z/ L# s: K) {$ P, B 1、急于求成,仓促动笔; 急于求成,仓促动笔; . T B2 h8 s+ `/ I
2、漫不经心,等领导催促; 漫不经心,等领导催促; 6 ?3 E3 b! p) u$ y/ ?6 X
3、以我为主,随手捻来; 以我为主,随手捻来;
% Z9 g& W4 |. f! M- ~ 4、心里紧张,无从下笔; 心里紧张,无从下笔;
) U6 c3 p0 N# e7 U1 [9 `; s7 G 5、沉着冷静,从容应对。 沉着冷静,从容应对。" e9 A4 P5 |: L g/ `% x
# O& z; J4 j5 o4 u4
' C6 N& r; \1 M% l8 W(三)撰写过程中的常见问 题
. l3 F; I+ u+ j; u“九不”现象: 九不”现象:
* l% x$ J) g G+ |: t5 M# H, m 1、主题不鲜明
0 N3 @ P0 ? S ` 2、立意不新颖 ( u9 N r0 K7 m+ r1 p: n
3、思路不清晰
/ w, x8 K' A; C7 v; f' o4 | 4、内容不充实 3 o8 M; k0 J( s6 c, G: w' k
5、重点不突出 r0 R% F3 q! r1 w1 L) B
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1 |! z! e- `+ w; G5 [0 I! I8 \# ?/ B; l% D6 L4 y' q
6、层次不清楚 * ~6 G6 w/ G; j% `# R- M
7、语句不精练
# A" S! Z' D6 o3 }7 a, D6 C( ]' j 8、用词不准确
6 r: j7 f* b! @% ^! b 9、标点符号不规范! |- Z5 I0 G: b0 }
(四)撰写方法(工作流程) 撰写方法(工作流程)
; }5 e5 u$ d9 c0 G( D3 V 1、前期调研,做好铺垫 前期调研,
4 ~( @# _& O* z( r* d 2、了解掌握上级的工作思路
0 ^5 ~' L' L- \! b. y( ? \/ y 3、与领导充分沟通,领会领导的工作意图 与领导充分沟通, : ] ]+ a/ K3 |0 t3 M
4、确定年度工作主题 ' C* V- T+ x7 l! R- T0 [. ~
5、拟定文稿提纲,赢得领导肯定 拟定文稿提纲,7 u% `- p& r8 X& O G" z% x {
6+ x. G* ?: P" o
/ e- t; J5 I0 p$ q( g) ^9 N 6、搜集资料,埋头笔耕 搜集资料,
; m% r- o6 y+ N/ [, m# I" e 7、形成初稿,递交主要领导审阅 形成初稿, * Y: v8 B8 ]7 q& j; y e, z; a
8、修改完善,递交总经理办公会讨论 修改完善, 1 w% _0 K' @& i' b: a4 x0 v) H) C, I& Z
9、文不厌改,出台终稿 文不厌改,$ a6 S! G5 M" T. n! K
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实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告0 Z- ^" X7 Q* k: ]- J$ y, s
一、2007年基本工作情况 年基本工作情况 (一)主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。$ N3 v6 J7 T" N6 @2 i- D3 [# j
二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措, u' W& E0 P$ s! { b
(一)当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。 w3 ]' [# F+ Z4 `, s E% p
三、2008年工作安排 年工作安排
' d, ^, F$ W {: S (一)以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算,提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算, 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。
- T) {, w- s' q8
0 a7 t& ~0 {5 T* l( f. l0 x% R(五)撰写体会
2 p9 u: @/ h/ J# @# a 1、学无止境,持续学习 学无止境,
7 `! H& ]$ c8 y5 a) C/ C/ \, Y 1)岗位学习; 岗位学习;
3 P6 j% W1 M6 x 2)向同事学习; 向同事学习;
4 S! F5 D6 D) M: Y( c2 F. X' j 3)向同行学习; 向同行学习;
! M( p2 f1 |! @, c7 W* I( n 4)向兄弟单位学习; 向兄弟单位学习; ! m- `7 H: j7 l
5)认真参加培训。 认真参加培训。
5 q) m9 }2 J4 l4 m4 r9( _; q5 }9 a; l6 _& @9 G
2、勤于实践,提升能力 勤于实践,
) N( u1 V* k3 c' Y8 o& Q少有窍门, 少有窍门,惟 多写多练” 有“多写多练”
2 e9 q: e2 \1 @7 Z( ^/ H5 {4 ~9 A, d1 p
1)脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; 脚踏实地,从小事做起,从写信息起步;
' R0 i- d, f- `: w5 r" I# S: ~ 2)正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 不犯同样的毛病; 不犯同样的毛病;
0 N8 A! d; V! r9 h; [! i% n 3)对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高; 对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高;4 B6 C, ] c- f/ v- M; ~. p8 T" P
108 {' x% N" _3 O; p# v
; X5 }3 V! i( g$ _ i: h* V7 i 4)培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳,
2 u* I- A/ D6 b3 ^0 E- [! q 3、吃苦耐劳,持之以恒
* D0 k9 R% S# k7 Q+ p6 j; | 1)做有心人,时刻准备着; 做有心人,时刻准备着;
3 H8 J6 t( U) A+ r 2)舍得“放弃”,经得起考验; 舍得“放弃” 经得起考验; % J- ^8 Z3 E" H$ y3 k4 p; k" `6 O4 v
3)视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”; 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭” $ i" x# w! [- V1 @6 S/ w
4)干一行,爱一行,在写作中体会工作的乐 干一行,爱一行, 趣。# z* |! u; n4 X& l7 e' f0 T
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二、公文写作基础知识
1 E4 Q2 d7 L# F" V(一)行文制度 + E" F0 d1 ?( b4 X; X
1、行文条件 行文机关必须是负责的机关,
# J+ s9 F5 a" l7 ~: R( }' B 1)行文机关必须是负责的机关, 要有认真的工作态度; 要有认真的工作态度; 有需要解决的问题, 2 u" }$ a) G* C* L% w4 X! N
2)有需要解决的问题,非得行文 不可; 不可; 行文要符合客观规律,
" n& u/ i! b- r7 |0 C/ ^* M8 K 3)行文要符合客观规律,要具备 真实性。 真实性。
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1 h/ ^0 R5 T/ g' I, P" f. H8 f
2、行文秩序 下行文: 下行文:上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文: 上行文:垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文: 平行文:相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文
, K6 q0 P1 V8 {7 K# T/ f) J3 m13
* W' ]- l. U! c
8 b z4 f9 w9 b1 l6 N9 e 3、行文规则
3 f W7 Y' T% ]" O 1)一般不要越级行文
( R: i c3 e( G% l 2)不要重复行文 $ }; k/ |1 D1 e, y4 |
3)不要违反常规程序 行文要有主次、
" y" T% L! g# A6 ]+ ?" M- `2 ~ 4)行文要有主次、层次
R: ^. ~ ?7 w4 D& ], Z 5)严格控制发文数量
' A3 w8 X8 N5 c3 z1 t, [ J0 A$ i 6)联名行文" w+ Q3 g# b& j! `
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* G7 Z/ G- b: N: I5 r3 E1 c3 I3 _(二)公文写作中存在的主要问题
- w) F" h# b% Z1 K. l: F G 1、公文格式不规范 公文标题不准确;
5 y# y8 v; s7 k+ k# m 1)公文标题不准确; 缺少会签单位、抄报抄送不分;
& W' Y4 E l% F 2)缺少会签单位、抄报抄送不分; 遗漏附件或主、附件不相符; " F- X+ r' d) u/ \% u" K5 U; Y6 Q
3)遗漏附件或主、附件不相符; 公文模板没有得到较好落实。- V) A6 S9 A6 L! A* d
4)公文模板没有得到较好落实。 文种不当(通知、决定、通报、意见、
% y- ]& b3 h# Y5 O% d; v. t 2、文种不当(通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函); 一文数事; , B) u9 i' Z% l' W
3、一文数事; 不注意行文规则;
0 A7 b; l c y% n6 U4 X* y 4.不注意行文规则;( r% |! q K+ ~4 m2 m2 I
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' @' j- T) r8 a2 q8 c( S; T1 V7 m% {7 N0 A8 s/ d
5、文件结构、层次不合理; 文件结构、层次不合理; 篇幅过长; * m6 ?% p! \' ~
6、篇幅过长; 语法错误。 ( w$ Q: l& ?! s! s u
7、语法错误。
4 W/ Q3 R8 s: c8 ]/ }( ~" U16
- k' b6 @4 a0 A z- @举例
5 R7 o* V6 D/ T! D! b- ~9 F17! q/ T9 [' V3 a3 _
(三)新的公文处理办法的重要改动 9 |4 l4 V5 Z' G3 B8 L2 A5 D
1.全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“ 9 i$ W9 w2 W- F4 N3 T; X* w" v
1)非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”; 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为:中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。) d) {8 i8 f/ I2 G; p2 C
18+ Y( b' y, n) t7 m
' @3 L3 b5 I- B$ J$ `6 z8 F
2)明确了上市部分代字基准字$ V3 l8 s: U) U; i# T5 c
省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司
. j7 _( G; t! U3 Z中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函
* X8 D/ y1 o. M4 m) g发函代字
2 m; {* G/ \( F' N中国通信服务赣函
/ b. J6 D, ]6 `0 r! o& \19. J6 O- H( X# |) _* N
- K8 l1 T! D! Q$ {( \
2.取消传真电报,代之以公司文件 取消传真电报, 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文,代之以公司文件。 门发文,代之以公司文件。 . V' r5 O; d; V) n/ P
3.对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词, 要标注主题词,对内部单位行文可 省略主题词, 省略主题词,包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。
7 y3 ?, B( ^) x+ q& V1 k u20" m; U/ [" ?- W/ o. Z
. N8 y* ~ G# g' ^- M( X6 Q
4.对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。
, Y! A& P& f% C6 z( K. a$ U, L 1)中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单
7 \" Y1 N- I( c: r9 [, Z 2)任免通知 2 |+ m! C9 d8 O# F0 G2 k; L
3)业务通知
- Q4 L. \# }4 H0 r) Q9 Q 4)董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。
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+ ?8 H5 d! G4 u+ L# `. M7 F
5.进一步明确了行文规则 5 t1 [0 V" _8 @* r
1)属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项( 围内的事项以及非上市部分一般性事项(如会议 通知、业务规定、工作安排等), ,以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等),以中国通信服 务江西公司名义行文,可以发非上市企业, 务江西公司名义行文,可以发非上市企业,需要 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、 % ~3 I q: V- `* L5 `) h `
2)涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项,应以省实业公司名义行文; 效考核等事项,应以省实业公司名义行文;属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告, 非上市部分的上述重要事项的请示报告,仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 22+ {* A1 t/ ~2 e, @0 V" _8 }' ]
' L8 |! l; M1 Q7 E: m# q 3)中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。
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三、规范企业名称& h2 i8 B( K+ ^
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