本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 % _6 c; x8 \6 V! }) l8 k. h
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一、会说实话,真情实意打动人; v3 k) `2 E! Z* }/ L/ y) W; _' n: X
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
2 m( y1 X# X0 g. `0 y 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
6 n$ B; H9 V' `* n; P% H/ O “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。- }$ X0 L: K3 u" b% v! [' V7 k0 n- {/ M; o
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。5 i5 Z# e% |2 D3 M
2.要懂得实话巧说* w, T. d0 f$ Y/ K3 l
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
7 \5 i k( J r% ~- s1 ] 3.忠言未必逆耳/ T! S" E' u3 m. o) `9 O& I7 M. L
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
4 b6 p& d& A9 ^3 I! d 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
1 M5 P$ J j/ e9 d( I. R3 O1 j 4.说话充满真情,以情感动人
( Z. P8 w$ {0 P8 T$ ?5 E' F# e4 A 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。1 h0 U. r) L. y: h* }# t
0 L* F& ?) L4 W0 |5 { 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦6 _4 y" H) B9 [9 s6 s: b9 p5 A
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心4 r1 Q$ u4 c, @% q
2.直话易伤人,何不绕个弯0 i. \8 Z/ R. Y2 X* C
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
% `5 x* H! B7 a; G! ?/ T ? 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。' w$ z8 ~4 T/ \2 ?
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。- b- F4 k0 _0 P
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
! Z- i9 O u6 _ 3.说话过于“老实”是笨蛋
/ Z/ _+ S' Q a9 i! U 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
( e. n5 h% ~' b6 M; v: A 4.有时谎言也是一种美 t `* m/ R7 A. x, E% O* }) D9 P
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三、会说好话,言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
1 c9 l) X v) E! h L 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
c5 ~1 w, x2 n: O' H# { 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?, B3 @' Z j) b; Y9 _8 o- x. ~
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
7 R# l/ \2 R2 f2 z 2.不要吝啬对别人的赞美. d! L. F* I: s
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏4 ~2 H' @6 O' V- e5 O+ a: u
3.智者的说话魅力在于真诚
# e3 r5 e, F1 |! d- b% S7 k7 P, Q 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力: s% y) M, j5 ? L) m
完全暴露的东西也不都是美的东西% g: j+ k7 g* \* R
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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! R, c4 q$ [; G& z% V+ @ 四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
: O0 O! s# R6 h" m8 \6 Y+ v 1.智者棉里藏针
1 a3 B+ g* E" p- h 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
# u/ a9 Y c$ ` 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
/ `+ J. \. `8 z6 O" v 2.善意威胁,以刚制刚% H' P" ?& h: Q. v/ u
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。, K, V3 S- X) U
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3.脚正不怕鞋歪7 U! Z# {1 ]& [% i! t7 R
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。5 S8 Y. X1 w/ c. ]
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
5 G- Y( K- c3 ~ c" X" ~# S 4.条理不短,嘴不软) w6 Q4 L) ]* d( |" U( D" }
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
3 F3 N. ^9 b, L; y争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
6 x4 t+ K0 I' h1 M9 G晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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! S( l, c( B: X1 D 五、会说软话,以柔克刚感动人
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# P7 \+ P5 N3 s3 B5 F3 j0 t1 ^ 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
$ `% h( P m% a0 F5 \ 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰5 {' e5 b, D6 H9 I1 H6 t5 j
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
0 j+ H* q6 q8 k7 ] 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧8 Z! Z# Z: O$ Q# f$ o) m& W4 s3 O" P
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
1 C4 L7 E% `7 ~+ W 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
/ f3 _# ] ?1 D" d& _' D 4.硬话软说,不卑不亢. T% \/ g. J( i/ t6 \
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。6 @4 R! }5 o# M" u; x: f
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。 \! W8 N! A9 Z% {
| d9 b4 F; W( r( z! E8 Z 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人. j3 }, `% a" f+ J8 P4 S- z; }/ k
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