本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 0 l9 t8 z. t6 e Q
$ k* ~7 r4 q k3 T2 F 一、会说实话,真情实意打动人
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W1 p8 L7 \/ B: @7 Z 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
5 k6 g; D. t3 T: O 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己0 E/ r" x* r {# ~9 `( S* ~; W1 M' \. s
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
4 `" ~! X3 b: l1 U8 @' e2 F0 [ 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。' y: p% M0 S" ]+ e6 b% ~
2.要懂得实话巧说
* Z$ R/ a* M! y' t2 L' z 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
& `9 {/ |5 d! Y0 F6 z+ |& s 3.忠言未必逆耳
9 L8 ~4 g4 x3 A/ y3 F 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
% c5 S! t+ J9 a 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?. u! U* c/ R' S7 D+ m
4.说话充满真情,以情感动人
- ~4 }" Y8 [$ w2 q5 l7 _ 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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7 n5 G z4 w% z- F4 ` 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人6 @: x( p- V$ r( J: {, M
5 K! a1 y( t+ l1 N 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦7 v1 `5 y* ]0 M f# w# _
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心% Q" `& g* ^+ G; p: @( w
2.直话易伤人,何不绕个弯) M/ \) E& H1 v3 c# [( F: H, H
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
. V: B) Z- p/ f- f5 i 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。 ?8 ?$ g7 A/ ~8 ]2 E. B
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。9 U7 O; A8 ?5 F/ m, Q
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去! P) B& g6 W5 k3 n1 y
3.说话过于“老实”是笨蛋0 [! \( n. n/ ]0 }1 n. |
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
. W0 X+ g( I) R: M! J \ 4.有时谎言也是一种美
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0 y( @2 f8 F/ t, _ 三、会说好话,言真意诚激励人
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& A% ?! A; V0 v0 q1 U- n 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
8 H- E9 B1 r* ?/ E; Z 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
5 b+ G# o" s/ F f- }' f6 v7 D 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?) O3 D8 L5 \) y: _4 U' C
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……6 z' c: ?" u7 z" w$ L {( e: {3 P
2.不要吝啬对别人的赞美# O b( q4 a9 ^" X; W. N8 O
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏" _4 z1 j1 D. }0 S6 J& X
3.智者的说话魅力在于真诚
9 |1 T; ]. `* I9 D! m- }, a$ S* t 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力- n6 }1 r: P$ U
完全暴露的东西也不都是美的东西
/ h7 o0 D4 X8 N. s' M) j 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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/ b3 _1 f6 q1 ^/ P8 `( o 四、会说硬话,理直气壮战胜人7 a- W# |9 W* j# q1 T7 P
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。5 j& k; V4 C3 h( z N* u
1.智者棉里藏针/ |! H) z% }1 M s
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
3 ?5 A* H; K# ^2 w7 o 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在" ?7 Y/ N+ p) E& o, K
2.善意威胁,以刚制刚' C$ x4 X' R8 [: `* r: H; k# Z
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。$ Q/ L2 R9 e3 y+ u
4 n+ R- x+ o7 P: c$ n5 b" f 3.脚正不怕鞋歪
+ t4 L, y: y! C 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
* U7 Q) j9 R. V" u7 F, Y善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
9 ~" b m: K I9 i) A9 x1 v( C) ~ 4.条理不短,嘴不软
( \( w* @# ~1 \/ H8 u. F 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
i1 d3 ]% s4 X- ^/ u争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。! S5 k6 ?6 W- x3 W
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。; Z1 ^$ V1 Q" a3 O
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五、会说软话,以柔克刚感动人
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。# T8 }* H, i1 t; G8 _& n
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰 i$ H/ c2 H0 e6 @5 o
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
3 H' b& Q% `, r 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧; A2 R) p8 B. n }
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象* w% z; \* q% g* f4 Y. y4 r: N
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧9 u8 B) V% p) d+ A# K: p
4.硬话软说,不卑不亢
^% f x! q+ M 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。: p1 s' r6 L; s2 [9 A
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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$ M, ~8 _' N% I0 N( a 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人+ O. _& _! p8 }7 { k8 m0 e
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