本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 / x; Z6 q5 ]4 {
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一、会说实话,真情实意打动人
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
+ @2 R: w% {# E7 l; f# k 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己! ?* u. W7 p" d- a4 ^; ]
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。3 N% @" U" l5 F
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。7 i Y0 g( k. x4 c# k1 o0 G( c
2.要懂得实话巧说, V- b1 A: C' v2 C2 ]! d) a
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话: Q* ~; q6 J: M/ d
3.忠言未必逆耳: ~8 e. L0 j# J$ ~7 V1 X% j; E/ k
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。; e" }3 u7 d. I* s
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
+ l% k$ L) ~9 b9 A6 j, {7 L 4.说话充满真情,以情感动人
+ b8 ?6 e. ~7 X$ { 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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; v4 P: x" O7 u2 s' F3 e& O; I) I 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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W. C8 y. ] U: J7 ^ 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
. q- O/ e$ j' s% i9 W0 T 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
$ H& n- K8 H1 G5 ~ 2.直话易伤人,何不绕个弯
1 R8 y9 v6 f( W- r. K+ h" B 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
) @) M' T. t2 x/ u+ p1 k! ~# O 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
4 X% ]/ y8 y7 h5 t( r5 W0 E/ h8 V胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
' Z, J9 g+ i& Z& A" j$ x 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去5 p$ p; C- d$ \4 s+ O V
3.说话过于“老实”是笨蛋1 q) I+ S: o" Q! N4 P0 l* b
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。) l6 B! K. b2 q! q3 |
4.有时谎言也是一种美8 _7 ]& k/ P( ?' G: M( H( N* S
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三、会说好话,言真意诚激励人8 t" [; N% p9 r, ]' V
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。# p' X6 F7 U% Q
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
9 b0 Y/ f# x$ M% \ f( H6 W8 o 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?
; {4 M/ T5 [% e+ U1 v6 s 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……9 \+ u- V6 X. Y
2.不要吝啬对别人的赞美
7 d. D/ f; a% n1 M9 n7 w; z 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
8 ]7 R |* B- r- p+ N 3.智者的说话魅力在于真诚5 t0 M! }/ K5 F9 e
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
0 b' U1 R" [6 m. Y2 G完全暴露的东西也不都是美的东西
& S" I) t. N8 S 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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5 H0 c/ U5 p' V* z 四、会说硬话,理直气壮战胜人7 K/ @7 W0 W6 v4 k4 y7 k$ ^
9 c: A5 j1 q/ i# X: Q$ k 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
7 A" s. c" M- `4 n& b, J: ^ 1.智者棉里藏针6 ]" p- |1 J' ?. b- g" ~
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。1 y' e$ q! f2 S& x
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在0 E2 L9 a' M" k k/ T
2.善意威胁,以刚制刚
5 w' O. o5 C* d. U6 k; b9 Z2 c 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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: P: R( X" L1 ^! l2 | 3.脚正不怕鞋歪' u) i+ E9 ?' o% P7 [# N/ b2 v
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。5 t# i6 ]. Y, k/ N
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
! ^) ^0 d( w0 b( ^5 A 4.条理不短,嘴不软
1 n! k. L* _4 G/ D" {6 _ 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
, R5 v% N; K5 {7 _# u* k8 p2 H' `争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。9 f) V, o0 l6 R) X6 d
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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, j; S, g* i- Q& E/ x3 H* K# m/ X* R 五、会说软话,以柔克刚感动人
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。' c+ {8 T b7 s1 V% |" E
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
! }6 ]/ @+ v0 g) O 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。 Y4 m8 ^* C; T
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧1 R; r( d* y/ d/ b( o
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
5 [# X9 O8 m: e! \' u- s. b 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧9 W+ V- q$ W9 z8 D& S! w1 {
4.硬话软说,不卑不亢
0 }. ~; W( J$ c/ _% c- \( L 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
& _ q# K- @6 Y5 W {# j4 v柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。. m- N! v( D" s p2 S" X
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人# M9 j+ H+ b8 g8 @) R# A
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