本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 6 M: l/ \' j5 \4 T8 @6 \0 c
4 Y9 \2 B. n$ w H! N E 一、会说实话,真情实意打动人
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
1 q1 `& q: |4 i8 e. n& { 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己# c3 \5 I$ H w
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。 K& U+ j m/ l _4 {6 e
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
/ l, }% n1 E$ _) R# Y% X {2 U 2.要懂得实话巧说/ W9 X. D! q1 G
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话# W, K' b+ ^4 T. y
3.忠言未必逆耳4 J; j: k: Y; ~5 ?# s
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
# k. h8 L* D8 \) a% J) u ^ 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
* b' |3 _, \& i2 n$ Z S 4.说话充满真情,以情感动人7 x5 H( u/ K5 ^
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
: B9 o4 g7 \# z& l4 {) G& B i) [ 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
o, K- Q3 s; K- h% ] 2.直话易伤人,何不绕个弯
, P6 ?, r( Q2 {: P: z& S* t 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
4 r8 R: y+ d. j/ T( t& w9 W2 y 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。 T6 k6 A3 N- r
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
$ ]: c w. _! v& h( d6 h% L# }7 w- D 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
f- h a u. D5 \* m 3.说话过于“老实”是笨蛋/ A) ]" U4 e6 g) B- ]& p3 U: Z$ |' \- F
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
% h* h4 a i% ]* J3 | 4.有时谎言也是一种美; Y( d- c1 E* V
/ ~+ A N& o6 Z5 G7 z 三、会说好话,言真意诚激励人 W7 U5 b9 i9 R9 i& P% Y9 p
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。4 u+ ^9 H9 h* z, X V" h
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
/ ]! ?- f# f. Z 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?* {1 q6 d' k) `# ]" y* T" W q
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……. a1 V( ^+ W. d" {) Z9 G
2.不要吝啬对别人的赞美6 Y) s% _& @8 i8 P4 m l! J
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
# |0 \/ H: h! p1 G 3.智者的说话魅力在于真诚
& l2 p8 J' L2 w2 \/ r( \ 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力: B% Q7 @6 q9 r2 I* D! g
完全暴露的东西也不都是美的东西+ G9 @# N+ |7 b A: n$ i+ n4 F( I' |
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话,理直气壮战胜人- {* G6 E( R$ H
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
! `& ?, a1 H% S% |% n! d 1.智者棉里藏针
; \: Q. d; K h* w0 V 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。$ h+ ]* t2 b- [2 B8 `
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在! \" v) m4 Q' ?" c/ ?5 V# I
2.善意威胁,以刚制刚* o; p1 y$ B1 d
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。, |" B0 Y9 w1 V+ Z5 r/ N
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3.脚正不怕鞋歪
+ Y2 _2 t) h/ F 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。; E) C% J; K4 y( K- K. C1 s
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
5 `! C, g# Y# Q 4.条理不短,嘴不软
: x0 R5 v& f3 F$ e 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。( J/ O7 d' e7 v
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。/ M: P- c# T; E! n
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。; J2 Z- v1 W* T! \8 u q) v2 M
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五、会说软话,以柔克刚感动人
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- x& Q# g0 s$ G m5 w! P$ }9 k 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
. i: Y3 L+ X F4 _ ^6 [% | 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
+ Q" H: K6 m: |% T+ T 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。# ?+ p7 r5 I, y/ \$ C
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
1 T* t a. \: I' R% V& K/ D 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
/ ~% B* m0 M1 h" [4 D2 A. b+ n: J 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
7 ~2 ?& G6 _& J$ j9 s/ ~ 4.硬话软说,不卑不亢
6 p! ]2 }! U( k# E 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。, A# V3 Q! S' w/ u9 B6 U, ?& X
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人9 z9 y% j- {* X0 }* q
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