老秘周记（2015年2月1日-2月7日）：故障成故事 开讲变开火

古人云：祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。未曾想，这回在老秘网应验了。2月2日上午，老猫还沉浸在老秘网注册用户突破四万的兴奋之中，突然老秘网出现大面积域名解析故障，造成多地网友无法访问。各QQ群里秘友们紧急呼叫，热切关注，老猫一边忙于联系域名服务商和网站技术员，一忙回应着秘友们的关切，真有点手忙脚乱了。由于决定更换网 站IP地址和域名解析服务器，本次故障持续时间较长，直到2月3日中午才陆续恢复访问。老猫对于网络技术所知有限，仅能胜任日常维护，像网站改版、服务器管理、网络安全等方面的复杂事项一般交给专业的人来处理。有人说，能用钱来解决的问题都不是问题，老猫深以为然，但心里还是默默祈祷，此类故障还是越少越好。访问故障导致老猫无心上班干活，万一被领导抓住“小辫子”，那是大大的不妙。当然，所有的故障终将成为故事，今日老猫发动全家大扫除，准备安心过春节啦！

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一、站长播报

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1.专家答疑“开幕”。2月5日，应老猫邀请，中国公文写作研究会副会长、《机关文字工作五十讲》何新国老师在老秘网开展为期一年的书面答疑活动。大家如有秘书工作方面的具体疑问，可在老秘网“问答”版块直接提出，老猫将汇总整理交何老师书面作答。何老师治学十分严谨，承诺所有答复力争达到杂志发表标准，之后再与大家同步分享。经书易得，难师难遇。各位秘书朋友可要抓紧机会哦。

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2.病文诊所“开张”。学习研究经典文稿的写作思路、行文技巧很有必要，而解析各类文种写作中的常见错误，能够让大家印象深刻，达到有则改之、无则加勉的效果。周五晚，李刚英教授在文稿修改演播室QQ群视频开讲“病文诊所”第一课《通知写作中的“常见病”》，告诫大家从事公文写作要从写好通知开始。这里顺便通知下，2月13日晚，房立洲老师将开讲“五味杂谈”第二课《例谈公文写作的立意问题》，敬请期待。再透露下，房老师的文章《秘书人员“说”和“不说”的艺术》刚刚被秘书工作微信摘发哦。

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3.众秘夜思“开火”。半年时间，演播室已上演了100期“众秘夜思”节目，绝大多数是听讲和问答的模式，鲜有双方激辩的热闹场面。2月5日晚，小风第一次主持，探讨年轻公务员如何在单位快速进步话题，期间遭遇远望等老秘连续“拍砖”，顿时群里分成两大阵营，唇枪舌战，你来我往，好不热闹。真理不辩不明，这正是老猫所乐见的。2月2日晚老猫续谈上周五未讲完的项目工作话题。2月3日晚寒冰再次登场，以社区建设工作会议讲话稿为例谈学习方法问题。2月4日晚楚汉争霸对个人撰写的三篇领导讲话稿进行集中点评。

二、观点荟萃

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1. 人们常说：“一句话能把人说笑了，一句话也能把人说恼了。”这正是语言艺术运用所实现的不同效果。秘书人员要达到自己的表达目的，就要注意钻研说话的艺术，成长为一个会说话、能办事的秘书。无论是和领导抑或同事、来访者等说话，秘书人员都要注意倾听，态度诚恳、言辞恳切、发自内心，这样才能达到良好的沟通效果。说话要有“准星”，离不开对“听话”对象的了解，包括他们的性格、喜好、习惯等。如：在汇报一件事前应该知道，领导对此类事情的一贯态度是什么，通常是怎么处理的，习惯什么样的汇报方式，等等。只有全面了解了这些，秘书人员才能作出“怎么说”的准确判断。另外，“说”的时间选择，对能否“说成事”至关重要。例如，一般来说，秘书人员向领导提一个建议，第一要选择在领导相对空闲的时间；第二要瞅准各方面条件都具备的时机；第三要把握住各方重视的“当口”。否则，说的时间不对，不是错了，就是过了，建议往往很难被采纳。

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----摘自房立洲、卜珺发表在秘书工作的文章《秘书人员“说”和“不说”的艺术》

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2. 《年轻公务员如何在单位快速进步》关于这个话题，网上有很多相关文章，包括胡总、习总和各组织部门领导很多都讲过，讲得一般比较官方，比较高深，理解起来仁者见仁、智者见智，我想对多数普通公务员而言，实际指导不大！还是从比较“草根”的技术层面谈谈可能更有价值！那么，年轻公务员初到单位应该首先应该做些什么？我想，一是全面了解情况，二是选准方向，三是做好规划！我所说的全面了解情况便包括认人、知事、明规矩！说白了就是要工作内容、机构设置、人员配置、科室分工、领导分工、工作制度（明规则）、习俗惯例（潜规则）等等。

----摘自小风在众秘夜思第100集的发言

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3. 其实，我们大家也会有感觉，有些做文秘的，好像没付出多大努力，就成长很快。为什么学了很多，但不成功，做了很久，但不进步？方法有问题！很多人，就是方法不正确，所以不入门，不上道。我刚进入秘书这个行业时候，也有这个疑问，也一直在思考这个问题。是我自己不够努力吗？我发现自己的努力比别人要多得多，很多领导讲话的稿子，我差不多全文都能复述下来。我后来看到一个故事，是说有这个，跟着师傅习武，他问师傅，我学习要多长时间，师傅说，至少要五年。他说，如果我加倍努力呢？师傅说，需要三年。他问，如果我夜以继日呢？师傅说，需要十年。这是为什么?有名师指点，又加倍努力，为什么花费的时间更长了？就是把身体弄坏了。所以，从事文秘工作的同志，一要掌握正确的方法，二要有明师指点，还有就是要学一些养生的方法，把身体调整好，这才是本钱。

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----摘自楚汉争霸在众秘夜秘第99集的发言

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4.印发、转发类的通知：1.不能把被印转文件当作附件处置。2.印字版记须放在被印转文件的最后，即末页，不能放在印转语之后、被印转文件之前。另外，会议通知里的地点要写清楚。前段某单位发个通知，地点在某大厦十三楼会议室，写对了。但部分前来参会的同志，一进电梯发现只有12楼，一下子蒙了。只有熟悉情况的同志明白，会议室要先坐电梯到12楼，再走楼梯上13楼。这种情况宜在通知里注明较好。

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----摘自老猫在老秘剪裁第25集的发言

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5. 我在读文章、听讲课的时候，很清楚、很明白，更振奋，因为按照这个方法，写稿子不再是难事了，但是到实践当中，还是糊涂。很苦恼，个人打乒乓球，平常练习基本功的时候挺好，但是到比赛，就输球。也找原因。后来发现，中间缺一个环节，就是练习。原因在干，理念与实践之间缺乏过渡，即是练习机会少，没有在工作中实践。所以，我觉得最重要的学习方法，就是学而时习之，就是把学到的东西放到实践当中检验，加深印象，变成自己的东西，这个是最重要的。1月25日，老秘网微信当中，有篇文章，“写文章有如放风筝，思路可以高飞，线一定缠在自己手上”，读了受益匪浅。

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----摘自寒冰在众秘夜思第98集的发言

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6. 对于一般的写手来说，在进行练习步骤时，要注意三个环节。其一，熟悉各类文章的写作模式。就当前文章的主要写作模式和套路来说，一般是“提出问题”“分析问题”“解决问题”，也有的称之为“是什么”“为什么”“怎么办”。其二，养成经常写反复写的习惯。写文章来不得一点虚假，尤其是在信息网络时代，要想在写作上走捷径是万万不可能的事，尽管网络上有很多类似的文章可以借鉴，但是原创和抄袭是可以通过检测手段来鉴别的。其三，及时吸收身边的写作经验。在写文章的具体招法上，不同的人有不同的看法，文秘人员应具有“三人行必有我师”的觉悟，善于发现他人在写文章中所具有的经验做法，凡是能提高自己写作水平的应吸收转化，从而提高自己的写作功底。

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----摘自淡然的笑分享的文章《写文章的几点体会》

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7．党政信息的常用结构大体有以下几种方式：一是倒悬式。这种写法把信息最核心、最紧要的先列出来，统领全篇。此类信息的开头话往往就是信息的标题和主题。二是综合式。围绕一个中心议题，综合介绍各单位的情况，把各地有特色的东西集中在一篇信息里，通常用于综合反馈各地对上级决策贯彻落实情况等。三是罗列式。在一篇信息里几种情况、几个经验或几个问题并列起来。这种写法一般用于介绍经验、列举问题。条文之间常用“一、二、三”序号连接或用“；”表示层次。四是直叙式。用一两句话简要说明情况或问题，既是题目也是正文，类似“一句话新闻”。

----摘自秘友分享的文章《浅谈如何掌握信息写作的基本要领》

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8. 精准立意是写好致辞的基本功。如何立意？起码要做到“三有”：一是心中有“物”，知晓听众、会议、活动、项目等情况，切合实情立意；二是心中有“景”，知晓致辞的场合、环境、语境等，切合场景立意；三是心中有“度”，知晓致辞人的定位、语言风格和特点，切合身份立意。善咏物者，妙在即景生情。（清·李渔《闲情偶寄·词曲部·词采第二》）往往场合不同，致辞内容会有很大的不同。同一场合，不同的人致辞内容也各有特色、大有不同，为什么？主要是大家的身份不同，定位不同。例如，根据方案安排，一项目开工奠基仪式主要有五项议程：（1）××商会会长介绍商会大厦项目情况；（2）异地商会代表发言；（3）县委书记讲话；（4）市政府副市长宣布项目开工；（5）主席台领导为项目奠基。实际上，前三项议程均属于致辞，致辞人分别是项目业主、商会同行代表、地方党政领导。业主致辞的定位是“感谢+介绍+表态”，商会同行代表的定位是“祝贺+追随”，地方党政领导的定位是“祝贺+肯定+要求”，做到了切合实情、切合场景、切合身份。

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----摘自龙行江上即将发表在《应用写作》第3期的文章《谈谈致辞的写作要领》

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9. 2013年深秋的一天，省领导来我校调研产学研工作。实地走访参观后，要召开一个座谈会。作为会议的记录者，我和负责对外联络的一位同事在会议室等候与会领导。距离会议开始还有15分钟，这位同事走出会议室准备迎接领导。突然，发现办公楼前的国旗悬挂在旗杆中间部位，给人降半旗的感觉，很不妥当。我们一边向分管领导汇报，一边立即到现场查看。原来是系国旗的绳子因当天风大有些松动导致国旗滑落。考虑到这根绳子已不结实，我们就没有再升旗至顶端，而是用水果刀将绳子死结划开，果断地将国旗取下并存放在值班室。赶在领导及媒体记者到来前三分钟，及时化解“降半旗”问题。

----摘自王超的文章《办公室工作失误应急补救三例》

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10. 想想自己一年多来的经历和收获，忽然对人生有了新的感悟：人活的是一种精神，活的是一种阅历。一帆风顺、平淡安闲的人生就像一张白纸，没有色彩，单调乏味，而阅历丰富、拼搏奋进的人生才是一幅色彩绚丽、生动悦人的画卷，回味无穷。

----摘自丰鹏的文章《基层工作的苦与甜》

上期回顾：

老秘周记（2015年1月25日-1月31日）：文成锦绣雕龙手 网住贤良治国才 

文稿修改演播室讲座视频下载：

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喜欢老猫每周编辑的东西，确实有好多精华，学到很多东西，感谢了！！！

来看看的，啥情况啊，学习学习的

每周看看观点荟萃，总有思维闪光点，给人眼前一亮的感觉。

想想自己一年多来的经历和收获，忽然对人生有了新的感悟

理不辩不明，争论出真知。通过学习文稿修改演播室一百多期的内容，大家收获颇大。

其一，熟悉各类文章的写作模式。就当前文章的主要写作模式和套路来说，一般是“提出问题”“分析问题”“解决问题”，也有的称之为“是什么”“为什么”“怎么办”。其二，养成经常写反复写的习惯。写文章来不得一点虚假，尤其是在信息网络时代，要想在写作上走捷径是万万不可能的事，尽管网络上有很多类似的文章可以借鉴，但是原创和抄袭是可以通过检测手段来鉴别的。其三，及时吸收身边的写作经验。

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