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必备7种工作素质

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文字工 发表于 2015-4-16 11:16:48 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
1.汇报工作说结果' L9 x& [- h/ @% U* e
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
! D' v6 h( h- e5 O4 o2.请示工作说方案; y; b2 C" d$ y
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?2 R- b" e5 Q& |4 ?* l; Z6 Z
3.总结工作说流程1 Z( g6 Z: u1 A+ d7 S6 v  q$ K6 Q
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。2 j. s! T/ L) ?, U; s5 Q2 s
4.布置工作说标准
% ]. L% L- M# I* _# P+ H& b7 @: ]工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
: E- F2 k$ P6 P  e* }2 v, o5.关心下级问过程
! I* y3 ]3 w! h4 g5 ^( `关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
9 Y7 {8 n2 y) I( A6.交接工作讲道德% N/ ~4 J; e: s' ^5 M* {2 P* |- N
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
* K; X$ ]& Q( x7.回忆工作说感受1 F$ O+ @4 q, |8 q" H
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
 
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