1.汇报工作说结果( x0 l, o4 i) K
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。8 g' Y7 x; v, N2 [+ J
2.请示工作说方案
! x8 J1 u4 ?5 \+ k: j0 g) L. P不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
2 n& w9 I+ c4 j3.总结工作说流程
1 {1 o5 M8 n2 |9 O! p. W" l4 K0 D0 G做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。6 ]/ I; X, V3 v. s- b. x; I- z$ ^
4.布置工作说标准
4 w3 v4 U H0 l8 |- W工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
# o% g% Q. B2 u5.关心下级问过程
" j: r3 J6 D5 x2 @% E3 v关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。, \7 B/ p: U1 M( M' ?
6.交接工作讲道德0 {. b8 o0 O* R8 H
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
; h/ Q. [( Z9 h1 w- w4 }7.回忆工作说感受- @* _8 H d4 {- k. a. M! _/ ?
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |