1.汇报工作说结果
! _) l# o \- ~. `2 W不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。( V1 b2 ?6 ~' f' V/ v# j
2.请示工作说方案* X4 z; W! R4 d$ Z/ w6 X+ w9 t2 Y
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?; b3 T1 B5 G7 H& O$ {' `" \" J0 V
3.总结工作说流程
* o) n* o( B& x5 B2 E5 }1 g( t8 x做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。9 X: k9 b" c. `3 K# w% W+ s
4.布置工作说标准4 @$ @+ |; @8 O2 a+ H; P
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
6 T7 o' H; x% ]! C5.关心下级问过程
6 K8 b2 W/ C- E0 J关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。0 v, s, k7 q1 u7 V8 Z) W
6.交接工作讲道德$ g5 O7 t) m. K4 ^% u
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。( F, ? ?7 } z; v* L
7.回忆工作说感受
! F# d( \, \ D+ x8 j: l$ Q交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |