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必备7种工作素质

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文字工 发表于 2015-4-16 11:16:48 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
1.汇报工作说结果& c, K' [: \) m$ ~0 h
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
) n* l) C+ n; p% ]) C8 J! \2.请示工作说方案2 F% {% y7 k0 n+ ^, v0 y
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
: m/ ?$ X4 j" ~3.总结工作说流程
+ i% z& d$ U! M2 q  u+ j做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
0 I4 H4 M! P; A4.布置工作说标准
" g4 Z+ A- D: V8 {  [7 U' p工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
7 D, l9 R  j. M. d/ |5.关心下级问过程6 W" ]3 g. b( G* \( s2 X% [
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。0 [+ o2 |* O% S% I2 c# r: I  }
6.交接工作讲道德
0 Y' M, u  U& u0 j1 l  x' T把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。8 x6 a1 G5 R; f& @# B4 G
7.回忆工作说感受# g* Y2 W( @( W$ H
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
 
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