关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

工作汇报会的礼仪和座位座次的安排

[复制链接]
政府办 发表于 2012-1-30 13:25:03 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划,点击了解详情
 
上级在听取下级的工作汇报时的礼仪要求有:/ f: v( w: P# _1 s# |
+ ]7 L  ^, R7 B6 W
     应守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并做好记载要点的准备以及其他准备。
: o. U" m$ X3 r; H- N( R$ t, M     应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人,大摆官架子。
/ t, C6 w# [- n( ^/ i' }     要善于听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
- K. K  P5 ]$ @' y" I     不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。
- U  a( x2 h- t9 N# V0 X6 p     要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。如果已到了吃饭时候,可挽留下级吃便饭。当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。% \# N  n* {5 M- c6 L  j
     拜访礼仪
. R  T" d: z0 u1 K  D( E     在工作中,因为出于各种原因,你可能要去拜访别人,这时就更需要讲究礼仪,才能使你尽量顺利地完成工作任务、拜访目的。
7 z* X% \6 P  t+ I     最主要的拜访礼仪是准时赴约。万一有意外事情不得不迟到时,应立即打电话告诉对方。     到达约会地点后,要主动向接待人员通报自己的有关情况,以便接待人安排你与求见者会面。
1 M0 E6 c& o3 D7 F9 |4 n     如果需要等待接见,应安静地坐着,不要随意与其他人员闲聊来打发时间,如果想抽烟得注意观察该场所是否允许吸烟。即 " H8 k, \1 s: ?( R
     使你等候时间过长,也不要明显地抬腕看表或摆出不耐烦的样子。实在无法再等候,可以向秘书说明,并另定机会,不可大发雷霆。
1 Z8 o5 ~- K6 \1 ^: x: w     与求见人见面后,如果是初次见面要主动自我介绍,如果是熟人,也要先问候并握手致意。
/ d: C0 m; M! S( L. u2 T     谈话时应开门见山,言归正传,不要海阔天空,浪费时间,而且不能光一个人滔滔不绝,要给求见者讲话、答复的时间,出现矛盾不要争执不休,得到帮助不要奴颜婢膝。
( R( Q0 j. T4 h5 f2 F     应对主人的举动十分敏锐,当主人有结束会见的意欲时应立即起身告辞,切忌死赖不走。
& T! Q1 n8 V( P, i$ f. ^: W' K" D& n4 Y2 s% |; S
( n) Y% `+ l! _% u) A
8 k/ w8 m' Q' n' k& H
/ F) y* _7 l$ r
下级向上级汇报工作时的礼仪要求有:
' d- ~/ v% s7 g0 S" v% O. _7 N5 z7 y  j2 O/ A( Z4 P
     遵守时间,不可失约。应树立极强的恪守时间的观念,不要过早抵达,使上级准备未毕而难堪,也不要迟到,让上级等候过久。9 @* S/ @9 C/ i5 x! k6 B0 s
     轻轻敲门,经允许后才能进门。不可大大咧咧,破门穿堂,即使门开着,也要用适当的方式告诉上级有人来了,以便上级及时调整体态、心理。汇报时,要注意仪表、姿态,站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有礼。注意上级办公室是否允许吸烟,如果可以敬烟时应打开烟盒弹出几支,递向上级由他自取。- w! `' X% B$ j
     汇报内容要实事求是,汇报口音要吐字清晰,语调、声音大小恰当。有喜报喜,有忧报忧,语言精炼,条理清楚,不可“察言观色”,投其所好,歪曲或隐瞒事实真相。我是应届生
& H' V5 @1 p$ j2 G6 P* c工作时如果上级不注意礼仪时,不可冲动,仍然要坚持以礼相待,也可以以身示范来暗示上级纠正错误,或者直言相陈,但得注意言辞的艺术性。' o4 @: m3 B" d3 G" [" O  l
汇报结束后,上级如果谈兴犹在,不可有不耐烦的体态语产生,应等到由上级表示结束时才可以告辞。告辞时,要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅,当领导送别时要主动说“谢谢”或“请留步”。
# X2 o- E- f2 [, g' y8 R9 l' L4 N4 E; s
 

精彩评论2

正序浏览
yljzyw 发表于 2012-2-1 16:47:46 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
谢谢,不错的总结,很经典
 
红豆豆 发表于 2015-11-27 11:07:24 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
职场新手菜鸟很值得一学,谢谢
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

5粉丝

23帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )