写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
6 R% y" i3 J1 \% M- E 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。9 v) o4 _. Z7 W/ T
- E# r) w c) Q) E$ y 一、工作日志内容
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) h4 p* R9 ^$ F3 f& Q* G好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:% i+ \: ?2 S& t* t
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:. |3 N p d0 J
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;+ I( b& w! r p8 B; \
2、不可控性的,紧迫性优先。
! d" h, a' D) z3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。! @ F9 |8 e' ?7 U* D
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。- y- a8 |- l% ?+ ~' \9 ~3 I! B
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
$ H$ M2 I3 W' w9 `9 t4 v o/ m" y(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
# Z; K, Y' e3 `& F1 {9 @$ X! B(三)工作备忘。( A/ p; k4 Z7 I- M# b
内容包括:
* F. ^: F! `1 G& E3 z1、工作过程中出现的问题。
" M8 j$ _ e y* E6 X: C2、执行任务中的偏差。
" y" [0 {) r9 `$ J1 G3、结论性,关键性的问题。# X) b" k( A# n6 b7 g
4、需寻求支持、请示的问题。( F& d/ q$ C9 E5 |
5、领导交办的事项。
( G# E2 p$ e, m+ k- j1 U4 l6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
8 [6 q0 r/ t* P, h. U2 o3 R. }( T前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
, U4 b; F2 k1 q4 f: T4 Q(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法
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" [+ G7 o' t9 J5 X! ]总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
- U. Q0 w s( A7 O8 t2 R1 y1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;$ z, q9 p: s6 X0 u6 s
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;. }1 M0 t. v/ Q
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。 v* e, a, M+ q
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。/ H+ H8 Y H; f! z# u
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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三、工作日志的形式" C+ F+ H+ P8 O9 v! `
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