写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。1 l$ ]0 m1 `9 ]3 x) j5 C
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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8 _* |$ ?2 f6 s 一、工作日志内容3 }1 R8 b8 u6 ~; y) r" S! q
s& f0 H2 ^5 g) Q- H好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:' \$ f; h! S7 Y7 K2 l8 C
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:6 O7 V9 J& Z0 g1 N" b* g
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;6 R. @& \$ D8 F+ M- Z
2、不可控性的,紧迫性优先。
* @/ y: u$ Y4 N! H& a1 ^3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
) ]& G6 V3 U2 E# o, G# W4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。! b+ d0 q# N5 K! K- i, p
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
# `' d9 s. c8 V: ]1 x( K" \+ _+ m(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。8 [) I# d6 Q0 R) ~' ]
(三)工作备忘。0 e1 A/ b, s/ Q+ n% m+ \
内容包括:
$ F4 S |+ u) r) [" f% I1、工作过程中出现的问题。
& g: c( B1 Z T2、执行任务中的偏差。
" ^5 K8 p, @: V, P- v0 f1 h3、结论性,关键性的问题。
l5 d- ]) \7 |$ `$ `4 }4、需寻求支持、请示的问题。' c* N5 @' X( v c# {
5、领导交办的事项。5 g& o; a# Z( c3 o @$ L
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。% t4 U! G& S$ X$ B8 Y2 u7 N! V
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
6 R/ N4 E- o# r(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。) \2 H- z9 {) }( g! Y2 h- R6 j
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二、写日志的时间要求和方法
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0 V; U' }) [% ?总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
2 ?9 Y' V. `0 q5 y0 D# \1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;. c2 k" S* o/ C+ |$ B2 q
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;. ?% P" I7 M* v# W* K7 E
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。; W+ X, O* q$ k1 L: g3 [' C4 s' C
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
P0 s5 f' z6 k5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。% L7 b. d- s, I' h6 _: G
" t* V0 A. Y1 h/ r三、工作日志的形式) _& A3 s. H1 j2 {! h; W
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