写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
6 t9 L1 `" V5 H# I! v' E6 x 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。( k3 ?" p2 B! g/ M" q
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一、工作日志内容% h5 @: `' `* l
6 n/ {$ E$ o. Z+ i2 H4 I$ }好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
4 q) Z& o( ~8 l! p% W(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:4 [# ?9 a G# g4 J- ?
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;8 c# W7 e) r. X& x: R( t; M
2、不可控性的,紧迫性优先。: n. z/ v6 u$ U
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。# z! p0 ~! b6 V, n" k# A, t4 J7 S, p
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。, F- p7 A. z- c G/ A+ P: ?
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。* j. G O! [$ d# o
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。8 J- V4 G* j `" N( N7 T$ Y
(三)工作备忘。# C/ d& ^6 b: v& K
内容包括:: ^6 e/ w$ Y. ?* \2 m
1、工作过程中出现的问题。; y9 x. M3 W o
2、执行任务中的偏差。& x+ O" @4 H' O4 u! g8 G. Z& J$ Q2 h
3、结论性,关键性的问题。
- y# m6 ]! ^: W4、需寻求支持、请示的问题。: n& }; i+ z& e. G
5、领导交办的事项。
2 p9 K. E& U& F8 |3 p% F6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。; b q- v2 G) }; u2 h0 y J
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
; V k6 f: @8 D% Y& @* Y8 J(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法
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7 y) @: i7 W5 I$ Q# M6 W S总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。" ~& w1 S7 l+ X4 z7 M7 z. W
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;) G/ r6 ?8 z1 S5 ]8 K) S
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;( ]& r" W- |7 I6 b0 M. E) |
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
' A: c' |: ^" K, k4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。 U j( S6 a. }: c& P
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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& A* u, W/ a+ t( w三、工作日志的形式' H3 u* o9 a8 I1 r% l0 E+ U
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