写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。+ z5 u3 b6 [. ?4 q2 f4 y
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。* ?2 e Q' e* i3 F
( s$ H% o x1 S4 r, v, o/ \ 一、工作日志内容7 L4 t$ s: r; n- q- I5 _) K( ^
% L/ S+ K- _) \ g' A& Z好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
0 ^& U8 T( l% n+ Y2 @(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
, R$ G! M3 b- ?1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;0 h! b% S `3 f$ Q" z8 `9 i2 a% L
2、不可控性的,紧迫性优先。
2 K3 F! }! ]% V, @" ^6 q1 e0 z3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
$ N& u5 o4 u. ?4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。3 k2 [1 j2 q( R3 p( l& `
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。8 b( A# W; O; @; X+ Z7 C% J
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。" L& v% K# ~6 r7 S9 l
(三)工作备忘。
0 S- ~% l' {) t# e内容包括:, l" ` a: o1 j8 o" \3 V
1、工作过程中出现的问题。* ?- @7 i! U! X: ?: [5 {
2、执行任务中的偏差。- u) g% P# W) M2 {2 p! i: o
3、结论性,关键性的问题。
6 S+ Q; s3 G6 v2 L) u& x4、需寻求支持、请示的问题。
1 K5 u& u6 f: e* Y) t0 W) K5、领导交办的事项。
4 c4 R2 l' b, h4 R3 ]/ q; ?6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
3 {, l6 s* {: ^ B" c" H前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。! ^+ n, l$ C. w) T
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。. Y, O- {& K/ |5 H2 r3 ]
B+ ]6 c! c1 \6 B
二、写日志的时间要求和方法1 X- }* x% r2 l+ I6 |: h
7 t) S6 K+ N4 S! ]! R% V总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
; n, k8 e6 x) a' a8 c$ L! B1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
) ~! ~ n) \. E+ Y, _0 M5 C, y2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
4 T. v# i& t, H4 p% ~6 Y8 y3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。- Q7 ^$ b' x# o
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
! P6 O1 N% J* N9 f5 J( R5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。2 n1 V" f8 E( d N v1 j
1 y7 H5 j, r3 c W1 i三、工作日志的形式1 G# B6 Q4 m, g+ s
6 t4 r) H' M# {( L9 B/ R& ?) o
|