办公室是各级各部门对外的窗口,承担着承上启下、对外交往和后勤保障等繁重任务,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,具有综合协调、参谋服务、督查把关等重要职能,这就要求办公室秘书人员具有较高的政治素质、过硬的工作本领和丰富的工作经验。0 @: H+ V4 H" Q6 V. U: E% O
6 q6 K6 W9 W" N7 e2 ]8 B一、强化政治素养,树立良好形象; h% ?2 }+ J3 ^( i# X
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事业兴衰,成败在人,秘书工作的主体是从事秘书工作的秘书人员,秘书人员所应有的政治素质和个人品质事关党政机关的形象。
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1、敬业精神要强。秘书工作人员要爱岗敬业,责任心要强,工作无论大事小事都要认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行、爱一行、专一行。特别是要有吃苦耐苦的优良品质、雷厉风行的工作作风和甘于奉献的“孺子牛”精神。这是干好办公室秘书工作的前提条件。
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2、工作作风要实。秘书工作人员思想要活跃,要有解放思想、实事求是的优良作风。要脚踏实地、深入基层开展调查研究。在工作中充分发挥主观能动性,改革和超前意识要浓,努力开创工作新局面。
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3、工作纪律要严。严明的组织纪律是搞好秘书工作的保证,办公室秘书人员办事要稳妥,处事要严谨,在廉洁自律上要求严格,严于律己,处处事事起到模范带头作用,维护党政机关的良好形象。3 V$ L; ]! J6 \1 I6 n; R
+ x, ?/ ^% x) P4 I) e$ f& n# J$ I2 G4、思想境界要高。作为党政机关办公室工作人员,特别是领导身边的工作人员要做到堂堂正正做人,认认真真做事,要有高尚的道德品质和思想境界,做到处事公正,为人正派,待人诚实。在原则问题上不糊涂,在小事上讲风格。
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二、注重能力培养,炼就过硬本领! s, V9 ^. x8 A" D7 x! `5 `: x
f8 J. i! R' \. B7 J H6 ^6 K“工欲善其事,必先利其器”。新时期办公室工作综合性强,职能繁杂,在实际工作中要体现优质服务,办公室秘书人员必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和丰富的管理经验。
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6 r/ P& x1 v6 j. ~/ t1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作,必须要有一定的政治理论水平,才能适应日益发展的办公室工作的需要,才能做到优质服务。因此,加强学习,理解和掌握党和国家的大政方针政策,才能时刻保持清醒的政治头脑,把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性。
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2 A5 G! O$ E( z' i2、具备一定的文字综合能力。从事办公室工作应具备一定的文字功底,并且在实际工作中不断积累,古代学者朱熹有句名诗:“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。写文章也是这样,它的源头就是不断吸收新知识。知识贵在“厚积薄发”,积之愈厚,则发之愈佳。因此,秘书人员要善于博学厚积,建立自己丰盈的知识“仓库”。有了知识的积累,还要有勤奋苦练的实践。只有练习多了,时间长了,自然就会水到渠成,成为公文写作的能人、高手。
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/ U$ p' b7 ]. i5 L) s, n3、具备一定的组织协调能力。综合协调是办公室工作的一项重要内容,组织协调上下、左右的能力强不强,更能体现办公室工作的服务水平,要求秘书人员既要全面熟悉办公室的工作,又要了解各部门的工作,才能为综合管理打下良好的基础,工作起来就能得心应手,运筹帷幄,方显能人本色,从而不断积累丰富的管理经验。
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三、讲究工作方法,提高服务水平
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( }$ n" k; n! L6 n- A处处留心皆学问,秘书工作尤其如此,秘书工作是门学问,有其特有规律,因此从事秘书工作讲究方法至关重要。3 g0 O+ N4 O5 T) g) s1 e) m9 ?, r
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