|
6 E3 G; Q1 i# w, L2 S$ M" D' FHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
# s& N/ t" a \( w1 \
" i' \ K. ~4 M3 H7 ^* V
( D: T- X j5 p' D' e" o$ I- U& L* _
2 u. o: n6 w4 P
8 j0 \& C( ~! c6 V* o$ }" ]! j0 {% o& t) e+ q- e
3 G' t/ k+ r# w9 ~, X+ |1 z
; [, W$ ~, o8 g, Z3 c6 j1 k( E5 ]$ U" Gcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“8 d3 b* k: I( r8 f4 l$ ]
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。! X( ]/ e# m7 R3 c9 ^color:#3E3E3E">”% c* I" M. E1 i2 |! e* K1 ^
Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 " Q' S9 K& w9 N, N
5 c. H! k' O9 Z; A2 A
- C8 Q+ _1 D$ H( }
- D! q9 V4 d: W: y5 Q: R
3 P) a: S0 z0 U- {" R* J9 d8 p0 t
color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
8 O' E4 _) g6 C6 G4 c
+ C4 i2 l# W# f5 p9 b ; s& T3 }1 L0 _) R. z; l
) s. K; r( e7 T1 `3 G: e( B4 x8 r2 M5 F2 P
% Q$ e# t& M/ ^4 w& @4 k
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： # y, a! p( ~, k! ~- X
1 p4 a8 ]/ o: g9 a. l, ]
5 ?3 h6 s# n5 e8 o- w+ x' d0 l
0 f" W; M$ i) b% ^2 D$ N% I# s. W( ]& y. }: H Q/ \6 YHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“4 z5 b6 G. x s) q# N: rHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”! X& T9 o2 g" ^3 W4 I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。, G0 `6 I- l" Y0 i/ l
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“6 \& j4 q1 L# u# x3 n( acolor:#3E3E3E">目中有人; H) b0 y/ u7 {4 K' zcolor:#3E3E3E">”- p, E7 \% V# J& x9 j9 {
Helvetica;color:#3E3E3E">。5 G( e" C' e( Bcolor:#3E3E3E">
7 [7 }2 y# ^% l5 m. N3 B$ }* k/ [+ X B" w/ x" o
8 l3 d8 i3 |" Z' F# G/ c; a
5 d" p8 ]$ n, u, H2 Z: d, g4 n- r, Z. G: bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“- a$ E' H* R9 H8 SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”, ^2 g9 b' r: ?# w
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。 G, F5 r8 T- p- m2 F6 r
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
4 J, ?1 P: f9 B) O2 k/ i9 m- `
/ T! y6 h5 L: G' e' @
$ Z/ x6 ]" j( i; f) W; t, P6 C
- |, n w4 M# M; l6 I: d$ Q/ t' X% s/ ^/ i1 E1 GHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“( W4 v+ A/ ?- h% E; t" a7 g% a# u
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”, C6 b# J! f" D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。0 _3 `/ I9 U1 \color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
4 F" \) E9 m; e/ c/ z( g
) S" [) t- i* ], f3 k 0 Q. _/ m( u3 [# j9 w7 p
9 N& W2 x3 G7 u4 _% E
; V/ g, D" V4 G1 D7 BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“& q9 ?8 r* } T) a5 f: P$ I( Z8 D+ L, `Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”6 g+ j3 w3 i; `: ?1 Q& W
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。5 p/ G4 t) e. c% s* A5 p
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 : b& @$ ]' y- A3 I
* n/ a! n, ~5 t8 O2 _/ z
3 R7 t6 M3 O/ U( l$ e/ Y: h, e2 n; x* U; a, w; N- F, R
/ F7 k5 l0 d# NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。6 y3 d$ L+ }4 x( H
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 1 _! s, g! u1 i! _" U8 p# l
! F) ?" I5 d* Y4 ]) ~
3 g/ u* w! w, s5 Y3 _2 b
2 ^2 I: e1 p9 ~9 \7 `, I3 l2 J$ I8 @(( c9 f. ?6 m0 t* q9 `Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)/ V0 o' O" v/ D0 Q$ iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。3 P8 Y0 I: X) @ s* Y; jcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。. Y4 c# y0 D) s% S1 |6 B/ I
color:#3E3E3E">
& q2 V( z j' P' s/ ?2 I3 q, a2 Q) [6 L
. u# j: k" J/ L
N* x. [; A, J4 J/ F4 e
(/ }6 t3 d" p5 S6 NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)5 K) y" a+ s: f
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。$ j0 R. `+ H2 c6 b) u) bcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 $ m" ~; c2 \! q$ C9 c* d* I" ]
4 Q `" D% ?# E0 v
. K/ W9 B. }$ `) R6 L U" `2 | q7 N; B( z, o/ }) K1 R4 a6 q6 |+ D4 i
(. ~' {& l& T( R
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三), a4 k c% G# q- sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。" h6 [6 }0 X# g; }
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 ; l- u( d5 g; k2 k
5 \* t7 z! v8 t' ~. }9 ]
2 n/ ^7 B5 {$ \* ]9 f( k& A$ X7 a+ }! y6 Y
() A* H/ K8 X/ IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)& L5 n8 g+ M& |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。7 {, g4 a. e3 E6 e2 qcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 : }1 \" o& Z9 F/ @" {# p1 p! |5 v6 m
, C8 W& d" ^# y- q+ w$ [4 F% j! E
1 p. j, ~. a8 ?/ H j" ^3 ]
_ V9 ? n6 C' h3 X# ~4 W+ K(3 j% H/ z* I4 r5 ^, w; c9 H+ e
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)+ b2 M. W5 Y K$ e9 C4 JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。$ y! G" a# j- ?( s+ T' _color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的7 D8 Z' O, l2 c. y# m7 ccolor:#3E3E3E">“! `/ q" `* |$ H. _# M5 N+ k' x$ JHelvetica;color:#3E3E3E">握( Z, e( J9 F8 x, W$ `8 g) icolor:#3E3E3E">”) C7 V5 q9 \9 @% K$ ]Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 # d# h- T k+ J. z! w
* |6 k4 B- y: ?2 g* ^4 U, p
, r/ R+ d1 H5 u! P
! Z, Z3 ?# O5 d
(/ j' {' D( \! w, v& Q% `) ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)# T( A3 P! U) F0 V' N
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。( u8 J, P" V4 c, O% ~. x7 r
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 ! g* p2 l/ t. H& z c1 t
" \. P$ X$ P5 N+ `, C
! p9 W- ^1 x5 O& X4 F
- Z: ]' j) P% Y# C k3 K7 D(6 z- Y$ A/ A4 ]0 k+ ~
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)- p) \0 S( R+ d6 D1 T
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。' Q& I7 v5 z- S- ~ `+ B* p7 S lcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
& y0 A2 ~: n) F, O0 ^4 v! o# s5 O3 Q
6 X3 L0 L- y$ }
@4 w1 j) c& w5 L3 N: ]( R+ k
. ~8 h- S T* [* n, ~" o2 n; MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
2 z8 I; S. {, l# M6 T* p6 e) A8 b, s0 m5 T, \( w9 f
2 a( S6 T7 w" B! B, ]0 P; M
. `% O7 }+ A! P6 n# R3 d6 w4 M! p' e: {$ `
Helvetica;color:#3E3E3E">
6 _8 j% M0 Z0 l& m
' F. F V9 W+ B1 R. U: J: {/ ^: t9 U
(1)% q/ A# L' G- s' o3 _5 h& a6 a+ hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。) u; Z0 Y0 T" E9 q hcolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 6 r# Z( F( O$ g$ F1 R5 \8 o" x
. L! V, a6 L7 O* k, c4 |* z
8 _) f( u* ?" P8 A3 r. Q
* A k, z! H: j9 s: v! t1 u(2)! r" @7 E9 M1 T j* P" O/ Z$ L4 i
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。0 z R5 l0 q5 A! y3 v* |
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。$ Q* _1 h3 G# t9 g0 C
color:#3E3E3E"> 3 C$ S0 s) U* l: m" r8 i* i6 A
% R7 `5 c% F+ ~
" M( n j# ]. P L7 F0 K& n
* g9 ^2 e8 K+ _- u& K6 J% Z
(3)2 Q+ N% l& z3 F: Y4 C( n6 lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
: k: M& _' n- X1 ?2 G: X8 b' h; D) X( j: w
0 L# g7 n! J) Z/ B% r7 u7 ?
* r- W/ U: {; g4 P. K
(0 ?. ]" F9 [; Y
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志 O3 w" S* v7 d8 K% [5 G0 P
color:red">2006" {; z1 T! }* z% m
Helvetica;color:red">年第* t7 B; M% ]5 V3 S; K1 I: R7 R7 dcolor:red">3' t: O& u5 h" T
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄, ~! h, U: K* `color:red">)6 H$ n: H0 {7 M, n3 S8 Kcolor:#3E3E3E"> ( E+ ~3 I- R# b6 e# e8 U* l1 l
* w& a l3 c4 i$ l9 l/ A | 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
