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5 Q6 X' P% k# t6 u; T5 JHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“% j; J) P9 d3 P( A' `3 vcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。; l8 @' s1 F' z
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Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 & c; G2 J4 O( q" S
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& @( C. _/ C% I& E& C9 t6 `% D) V0 ?7 dcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： ) ~# s% F. Z4 p: `! R4 H) j* j% G
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“( U5 j2 n* }2 s: U8 e+ m+ Q$ t
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”& w: |. P; \; W9 r# K& Z0 Z+ [ w3 M/ uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。* p6 s; }2 I% Z# r% ]; `color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“4 ^# v; O9 ]1 J5 M) Ocolor:#3E3E3E">目中有人 H T3 a( ?0 Pcolor:#3E3E3E">”- s$ D3 ?( ?3 B# |5 n
Helvetica;color:#3E3E3E">。/ g9 C' g6 D5 d+ {8 f. ^/ L8 Rcolor:#3E3E3E">
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1 H* Z; O/ ~8 ?" q/ ]( h5 _" S# R3 S6 C% o8 g# A: v7 B4 {7 j9 IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“% o4 ~6 ]% x) b, v
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”8 Q! `+ P3 T; \: n" m) b* FHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。3 \0 F1 j" j5 o
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 / d" q, o& I I/ N- W) V
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9 h9 X: i; s$ A5 _8 [0 f& S% v- X5 I9 n7 U' n' Z! G1 c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“4 t. h7 F* y/ N8 l3 iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”# |! H* E/ K* ?3 B% M; D7 K
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。) E j H6 P1 j' F E* `color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“, U3 B+ R% M2 Q+ K9 SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”! O7 @' `' Y% X) |" h
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ F, ^: C# S! w4 {color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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+ S, r" h7 _$ [. f' n- DHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。& q) Q) ^7 k9 S W" icolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 : i+ }# v `* M: m5 y
1 Z: w+ ]) v6 L+ z$ u0 \3 P
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; B: B. R% y V7 e- ^* ~(4 U* S$ _3 z. e- E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一); p6 V8 e0 ?- s/ l% eHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。" ~' m; {; m- ~' F0 m$ D
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。+ m% y- G. }5 O8 N0 Ucolor:#3E3E3E"> 4 x! F. w2 e3 V9 g3 G* b$ ~$ b" ~9 F
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: U1 P2 n4 V* R. g+ x(7 |* Y5 m2 x1 U FHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)- I2 V1 E2 l1 x# H2 {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。7 M; g1 \9 z* b) D
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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: n f2 [4 f9 |; C, j* R5 D) g6 P. j- m( k; R4 a+ x8 T; {: Y) {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)# P- [; U) S4 n4 S- Z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。2 [+ P; k1 u& S5 i$ w
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 " f4 R/ S8 u5 G/ _$ {
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(! I/ K6 V+ E3 `) B8 {7 K1 I6 tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)5 \* u; `( w( G- _$ H% N
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。1 }6 A' ~; k' B+ \) E& m" b* c
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 % D, A) g: Y: ?
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)8 b+ t! `* s% O+ A/ N# c' X' QHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。1 j% G5 Y( q( Jcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的7 B6 t S. f6 \, P% o. Gcolor:#3E3E3E">“, U2 |- k) v! G8 [8 h: w, |8 d
Helvetica;color:#3E3E3E">握* b- Z, F3 C' r$ V/ K
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Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 + _3 W; x4 ?0 }% `
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# B7 L5 h$ L1 `" i( Z5 S5 @1 Q( k2 R- j. c+ V* G( k6 hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六); d! I& b" v( p5 {2 E. Y# sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。/ T, A$ D u1 V" R1 @
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 ' G, k h7 {" g
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! J; P7 h/ R/ J/ N(% X8 A$ F! {- {. x6 J N' T. S/ VHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)0 e( F( I% |2 m4 n, e
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。& Y, o7 _; m0 n( z4 Q1 E. n0 b) W
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 ' l. {0 J7 |, A+ E0 g5 }) }* E
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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(1)0 c( r2 v, P/ N$ r" M$ s
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。) Z: t- N2 P" Y" j% d( wcolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 6 C4 t" B0 b& i: P
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(2)1 o( C# @; g. `3 dHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。 H# A4 V; u* f7 R' p7 Wcolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。/ I' Z8 Z+ C3 Y; q4 I- H
color:#3E3E3E"> ! f: |( P+ U w. @! p) ~; M& F2 ^
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1 c0 l) l, C: u( D(3)2 A* }& m- m- n) [* p9 wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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3 `/ s( E9 V" e' \ c7 v+ ? h5 Z(3 |9 Y5 Z# g: L% {- r% b
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志2 i' I6 I4 l9 x" r
color:red">2006- G- G" d+ b0 I% A
Helvetica;color:red">年第6 o H' A' s/ M9 S% R6 acolor:red">3$ E/ |' y9 d' g; [; }0 |
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄7 U) A# V0 b2 w |8 U! u$ Z6 V0 g' |color:red">)$ q- _! Z9 @% ]8 V: ncolor:#3E3E3E">
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