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* C+ S* z( I9 d7 L7 SHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 * J4 {* r+ l6 b* D9 |* t
) h; P! s* F4 A$ X4 u( ?% s& Z- N
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, ?3 Q Z; ?$ m9 }; J2 d1 N" f4 A* H5 n# Z4 l) L
color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“9 S! x; u, O! X2 I& D' I
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。4 g' ]" M7 X7 [9 t9 x. p4 ?$ y
color:#3E3E3E">”; C# L' }8 n5 B! VHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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2 G+ P8 {$ l$ E- P+ R- ^% i: n+ }, @2 @) F* ]5 F
color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： 3 A6 ] j$ }2 F1 a6 S
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“- [1 x: {1 h+ I" t J" A% e+ uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”' S' T; V$ X& q, C" [/ bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。6 ?! M3 A; Y, x% G* q! Q2 X6 U
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“2 N" n* W+ W, m$ W9 |1 v9 kcolor:#3E3E3E">目中有人 |( V# w2 M' v* i9 [: C
color:#3E3E3E">”4 H& _3 S; S& |, UHelvetica;color:#3E3E3E">。( ]3 e& L9 C% R0 Q+ V/ ?
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+ g* ]8 a/ P" J: ^4 x4 K4 I6 V4 ?+ G; DHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“3 c7 y: K2 A m
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神” s6 j: N' U0 L' T6 C8 x
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。/ E* B$ {) x4 k! D* h5 T( @color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 ) j9 O- t& L2 r7 n
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“7 |* t0 n5 A$ l! U1 G+ k
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”6 p: ~; q; c- u1 A [7 I( LHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。! Z$ G: ~! e: \9 W0 x1 K Bcolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 + }) i1 B' a0 i# }, o5 a c2 b
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. a5 k/ C5 K! S4 m8 F9 ]8 v+ gHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“) E% u3 l/ y& f/ M" ?- e+ [9 j3 JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”# l, |9 }' ~+ I7 y& D$ I- xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ s) j* p6 g0 ucolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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, m. i( @( \+ ]' ]. m* H
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。8 U; [& R" ?! E# o- b
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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, G3 `' z% a2 s& _, {7 Z, M7 o
+ I2 }( u% l8 W(. Q# b6 S' x" iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)' n' @' q8 `/ r; r( a4 Y5 yHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。$ w' a* h0 M9 r6 b2 ]
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。9 ~6 p& ?' j! C' W3 X% Q
color:#3E3E3E"> @9 G6 L) J4 l1 R* |& | }6 g
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)% k& V" J# I% k9 ]+ ^2 CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。& U8 Y: _; X8 K, m: D2 A
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 9 u) S& b$ J! C) p. A m6 o
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(4 H6 H3 z$ \+ G) g. SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)/ }4 H1 T. l: F6 D8 `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。( i5 D% \( x$ A0 S
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)9 j6 C) U- Y- T0 S- A0 s* b
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。4 V# ^) W' ?3 L1 B( ^
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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(3 [- X$ {: X M0 [, ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)6 T: c n) R b! E1 x
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。; S0 t, Z2 w3 E! x2 Y
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的" y2 ]! H3 \. n; S) O
color:#3E3E3E">“ k* {. E8 f8 O, i; ^Helvetica;color:#3E3E3E">握0 b' a, X9 m" p9 H, Zcolor:#3E3E3E">”6 r6 h$ E- k! L2 Q, q" o/ ?" yHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 % b r/ n6 d* r$ w# t" H
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" e4 }: i: G( g(: v2 m+ ]0 @9 m
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)/ R$ y- Y) U% v2 E) A; @, N5 t
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。+ q. ` W! a2 ^+ l* Fcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 " Z: W; J0 m' M1 [* C b% |
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(3 Q, I1 x+ g8 l/ s" h4 S( y# `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)$ c7 y" M# V! L
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。+ b) W5 ]1 n+ M- v4 fcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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1 o _7 q( Q# z$ R* _& c+ N! y
, J; t8 \+ \9 c* F# I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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7 F6 {! h% @; E A8 T
(1)* }+ I- \9 Q) hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。: s( |2 q3 X% w
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 ; _# o) w4 v+ L0 F! Q
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(2)/ I2 |( h- v( h3 u
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。8 ~0 f& }/ q. ocolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。; \% m9 v! G7 F% [ l: d( ^: S
color:#3E3E3E"> ! Z2 s1 j0 Q1 u) L
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5 i/ P! p7 V4 {' V+ p4 i2 p8 H(3)9 k6 ?$ ]$ P& P/ A0 _
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 & C H. d* [8 p5 O: U( z
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# ]- W( M# V( y# x* S& O' n+ b8 m: T, q/ l1 L r+ r
(' j' K" W( D8 B3 x9 R6 \" N' K" ?9 w$ Jcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志! v( h* |: [- v& icolor:red">2006! e7 s5 {' o0 KHelvetica;color:red">年第* x4 O/ ?' a1 scolor:red">3# r9 E4 u( B4 }3 q5 k0 y: M, d
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄2 @, B% |# m& Z! i& P. Q! qcolor:red">)" n5 ?! ?4 r" }; O) U
color:#3E3E3E"> 9 I, d% u8 ^9 }5 F L
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