工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。
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一、层次标题的常见问题8 I0 k& J9 d# \& n, W( j. Q
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
% m- L6 Y- ~# {0 ]2 H(一)标题的语句结构类型不一致
$ K3 m% r) Y( j3 S即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
8 K7 z: A9 }: D- k. u$ t- {例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
- K$ n4 L/ i/ m6 \/ O) w1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成+ v9 ]7 y8 N* f6 d) z
2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育" _4 ]# r* x9 F* n$ B J5 B
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样
% S; L- F' f' \4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高% Q2 C: i8 U; E$ s
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。) X: x3 \. `* |$ g* Z% Z* t
(二)标题的“规格”不统一9 a; L% Z8 l0 y$ _
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:5 }) x& y4 x% H" E# a- T
例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:# x# \/ }5 \9 g( t: q
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习: k9 W" x; `+ Q# B7 a8 ]
2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设7 h% V4 G6 p$ H( T! z
3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
; K# y& z Z8 k; l' [' l4 @4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务+ a4 k4 w4 h/ M" S; w5 R
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。5 l0 G) A2 E# K p/ o# ?
(三)标题的表述不准确
: C- n G4 y, C; L/ A; R1 H6 k' \标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。
' Z" d- D0 h9 R; x* F% t例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:
" p2 M3 T6 ^( V5 a4 l0 T% T" _6 W1.党委高度重视,精心部署动员 L3 U) v: J' `: S+ s M4 }
2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展$ }* w$ S. T5 O7 p
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终3 K9 `: L2 R1 ]4 q; r: i
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。3 K8 i5 ?- j; I6 ?; M) o# z
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:& J" I4 u4 g4 [" a2 {$ j, D0 ?! E3 M) b
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
. Q5 F4 e6 ~6 L2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
# {# E9 C" p5 R# F7 Q9 Z3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
) T, M4 v- Z* g7 X& }, b4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难
# h- ~/ F! ^3 K5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
. V( `5 i) Y# X3 Y% }: f6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
8 c) [: l+ C+ N8 X, C |# V; b) q1 F初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
. C( F. y) n5 W+ D* O& ~1 K& a(四)内容概括无深度
+ G1 [6 J! q" F* j+ o写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。) \* U' s9 }0 E+ R. @
例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
M$ l2 S W* Y( n1.加强学习,强化帮带基层的意识6 S( v" r( K* l
2.规范制度,建立帮带基层的秩序& \. f$ S# e! t" O
3.抓住重点,提高帮带基层的效益
3 J1 ^" J* N7 k! D+ D这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:1 E! p, I' C4 o. t
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
2 N4 m% A1 ?6 {; K! [3 ?1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)# X+ | \3 L; @8 I" w3 T* ?% |
2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)7 |& N3 _2 A q* m! _+ n
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)( e$ O [3 D' P& s( C! b) \" X+ H
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。# r q3 Y4 P9 S) B# P
^% X0 v8 }) |二、拟写层次标题的步骤方法, g" ]% ~) `7 M# Q6 Q$ P
工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。
9 n7 r* \* [( X) K$ D' c(一)回顾工作,掌握情况
# `+ I& p" b: P/ G7 `写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。7 ?" E1 v& Y9 _6 _+ B
(二)找准基调,确定框架
$ C H6 ?2 [( M5 K. K8 c ^3 J0 s找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
- l$ v0 y3 g, I( @3 S- }$ W(三)分析情况,草拟标题
# g+ d6 |" K9 P0 b在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
9 h- O5 A0 Z) y, t(四)写完初稿,反推标题1 A% i4 L8 m0 Q7 R
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。* b/ \' y$ }; u" k
拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
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三、表达层次标题的主要方式
3 a" w$ T# h( w表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
! \0 A" B" e1 Y4 Y(一)反映“所做的工作”: |: e0 O0 p9 c$ B- j4 p! ^- c
“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。$ X5 G" A' v. i
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
( Q1 l& D8 D t, R1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实 |) c2 A1 Z0 f( m
2.查找了作风建设中的“老大难”问题
. r( w9 {8 _* l3.分析了隐藏在背后的深层原因
6 A) @; a m! i1 L2 w3 U) D4.建立了维护作风建设的长效机制
: Q: r5 [% B" T: i; _4 a* \上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
6 q' p$ p* Q5 h7 K3 j(二)反映“效果”
. r9 y% w% A! d2 ~* G6 g4 l# I: ~5 b工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
7 G z/ s1 j1 I4 E例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
% H6 H: g4 a5 [" }+ x1.政治理论学习探索了新途径1 x3 h/ L! w+ y- s
2.思想政治教育形成了新格局& o' E- `$ }% j9 ^( E
3.党委班子建设摸索了新办法- h0 J7 R( T1 L- j0 f4 h
4.干部队伍建设建立了新机制( B- e/ Y' t4 }
“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。
9 {8 }% |4 X8 S" B(三)反映“所做的工作”+“效果”) X z7 C! r) E" g$ E$ r
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
, F! V: I S) d例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:9 D7 i; J# e ^# j
1.加强了教育引导,服务意识明显增强% y$ }. M' f( E2 A" h1 E
2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅. X0 q: P0 |8 g- K( d7 J1 K
3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
0 ~; f8 s, E$ t/ p4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚8 V# R0 z% C* R! |4 I- m
该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。6 L W+ [+ j8 x0 X& t9 ~4 E
(四)反映“特点”- b# x- s& j4 X5 N$ a
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。 f- m* i% v! {4 x9 F1 T
例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:. x4 ?- }' h" ~# X
1.新闻报道工作突出一个“实”字
, Z- A3 m5 }+ G2.精神文明建设突出一个“新”字% A: c s' W( [$ h4 W
3.舆论导向工作突出一个“广”字5 \6 L6 d# o5 n$ p* L" q
4.理论研究工作突出一个“深”字
+ p9 y+ E0 ^, N. z: D9 S“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。9 ^8 |) P2 n9 k6 y3 h
(五)反映“做法”
; T0 J$ Y* }1 Q( [& Y9 B有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。
* i' s, `7 c9 E例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:8 D0 t: {5 z: O8 [
1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
# }7 U, R, `' b2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
2 i" p) Q$ ]1 p" y0 [* r3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法
; d7 r( g4 b' m3 |) Z" c4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情
: f4 ~6 g% u9 S- G. B F/ J6 B该组标题的每个分句都是反映做法。
, \' E/ t6 i& {* j6 y( k(六)反映“做法”+“效果”
0 F( U" J$ L! M% D- o' a5 Q有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
! t& A" c( t% G0 ?7 l/ c例12:某单位管理工作报告中的一组标题:
1 ~" Y5 g" ?* S1 P4 \1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破/ d' B9 }7 j+ l O. |
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破2 j( m8 f" [. R/ s* ?& j
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破9 T' g2 B( D' O/ a! z2 l$ \- h
该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。
) Q/ _9 j4 l5 r' T" P(七)反映“做法+所做的工作+效果”6 d7 S4 P9 W7 @! D
有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。* W e8 t4 k6 \7 c
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
* y! V/ }9 V9 L. ]5 ?3 Y& R1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效" \6 J6 O% Z! \1 S* w
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
8 l' B/ E, o5 @/ m& B3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著6 T' o% f* t+ |8 B( R2 o
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升( g) W1 u* G5 p. f+ u
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。
$ s3 H2 F5 M) i, K(八)反映“经验体会”. Q1 X: v/ K3 l( n
有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
7 q- h, i( F9 b) I2 s例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:8 X! \3 ?6 I* v) A
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点
( I# Y5 a' X. S/ R- e2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
. t8 Z6 k3 C \7 y C1 r6 M) B3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点5 @+ `/ g0 d( p
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点
% |% ]% S6 F/ h; G; m0 K如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。
7 S6 t( b; v3 j/ D+ K I" O; m M% o(九)反映“问题”: D4 A |9 ?3 {
工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
9 D5 `) N; P: t# ] L例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:/ q3 H" q6 v& ^% ?
1.批评自己轻描淡写,避重就轻5 F6 i4 B" r x$ ^" X" b- D
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影- W# I0 ?7 u# k/ q' n M; Y W
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承. q- ^: j. v0 z5 s$ t
反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
: H$ Z, i9 ]# \6 X9 X0 k! s8 Z' ~( \
四、拟写层次标题应注意的问题
" [0 x. C/ h6 [$ k/ v, @9 J要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
' h; i( g3 i* m+ ?1 v. g5 A2 n2 V# N! s(一)把握标题的层次性0 R3 L. a8 {# H+ P6 U5 u
前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
) C+ ?; R& l, Y. P7 X8 z. Y: u& Q(二)把握标题的单一性
+ T- ~7 H6 v1 G, n一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。 K$ k1 E. q# _) H
(三)把握标题的准确性4 ?% O7 j- p! R- n1 {3 _
表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。% z) c* d- @) w ]+ J- l6 L
(四)把握标题的简明性
3 F. K w4 I k+ N0 n$ A2 G; T一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。
1 b! `# {8 f0 O只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。
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(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)! y/ ]0 V* ~4 y* m; c7 {
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