工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。
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一、层次标题的常见问题; H; M W! ~2 L, I# w* f+ \
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
2 n6 a& N) ?5 e B' c0 r(一)标题的语句结构类型不一致# T& L5 n& `7 H9 g1 E! U# O
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
- S& J& \2 c8 _9 u) p例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
9 q, c9 H7 j$ C" n; ~. \; g1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
y8 G+ ^4 t% r2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
" r( n4 T% I$ |$ m% N4 V/ w3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样. L1 c3 R4 N. @, }
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高$ c. Y6 w4 `+ Y, i
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。
' } O. Z. j c% S8 D% T(二)标题的“规格”不统一
! @2 V/ o2 }7 e( _就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
; M/ z6 w2 x6 q0 S: x+ J% X6 k例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:) w1 A8 x& K9 L8 I" J' b8 C. @3 b7 Q4 ?
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
3 U, B5 @, u, G* d L( L9 w7 m7 X2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设" h2 {: N7 _; t- P$ Q1 V
3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育6 h- d# O7 v$ m! D8 H
4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务7 `- } ~8 o3 I( q- Y
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。9 i8 { c8 a7 A* @5 V
(三)标题的表述不准确
; q9 \; q L1 c0 Q) B: L/ h) K; p; q: }标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。
% f: q7 Q# h* H5 n# }! T1 {% c例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:% ~* r$ Y, q+ r, H0 \- x
1.党委高度重视,精心部署动员
& c, e% r9 I, w: c5 A2 j- w2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展
, ?$ G4 u$ C/ e3 {: J& a5 K3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终+ X- o, Y4 F' w; ]1 _
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。7 W; a6 a8 {# Y$ C2 O$ q
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:1 r9 y1 E. j+ H& q
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力+ G2 Z1 ?2 D4 h2 [+ z
2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质+ ~1 B. L# y$ y% n! ^0 U' ?+ Q
3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
2 j. Z9 {. i. w' K! s' U2 H/ e: X j4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难! }/ H* x! ~3 K: x
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
2 _ T" y% @& ^6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
9 _* W& M/ t: U6 `; u" d" @初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。# w0 C; w, v6 ^5 c. J% E
(四)内容概括无深度
6 }! d# s; R# d8 k$ N' a2 y写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
9 m, {; t0 h* }) ^1 t- D" v. C例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
. s/ n' H% A9 i3 K1.加强学习,强化帮带基层的意识
0 b0 g0 V4 [/ a2.规范制度,建立帮带基层的秩序
* t' U. q/ _5 t5 ?& G& i3.抓住重点,提高帮带基层的效益; [; d- K, B8 D1 A* N4 k9 f
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:3 s+ R. K/ f+ W5 G6 A. o5 f
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:, e+ J3 `: W6 p
1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
, |$ @$ {: q2 z% W4 q$ j3 \; O2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)
; y, I/ ~( \% Q9 o' b3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)
}! e3 B3 k) G) H, E比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。 n) A! R3 B% G1 O( m9 g# T
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二、拟写层次标题的步骤方法& L5 A5 _' Y7 N3 u! [3 C% Z" {
工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。9 x9 l8 I0 g$ w
(一)回顾工作,掌握情况
# @! E, E% Q0 E* J1 {+ v2 l8 j写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
- m @: p2 p" [- S+ [$ s' F5 `4 W(二)找准基调,确定框架6 z k3 J% B, i: d; j4 \
找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
* b9 O* m8 K. K. B1 w5 O(三)分析情况,草拟标题/ J0 ~3 i$ w8 v; N- K8 H8 k) {
在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。. d( a# K, B, K
(四)写完初稿,反推标题8 X! z' t, _0 |. O" u# U
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。% i9 g, X" e8 t. k% V7 V2 D6 x
拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
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, b) d7 K& ?) k" l% K8 h: y2 N1 v三、表达层次标题的主要方式
7 v/ P' K5 n1 L+ L2 g: K, Z0 N表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
# K; p! z5 ~4 t- _(一)反映“所做的工作”/ A- d. V8 U3 W5 v" t: X; ^
“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。
0 ]' M; ]- r& G: ^1 s/ {( L例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
+ R7 }" F# [' D Z1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实3 ^; I% b8 y; R
2.查找了作风建设中的“老大难”问题
1 W- D9 I3 I. I3 h( t2 T% ?3.分析了隐藏在背后的深层原因; `; e) S! u% k% I2 `( h
4.建立了维护作风建设的长效机制
& `5 _( Y+ Q n3 I; ]0 x9 C. j; r* e上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。" }% h0 F) y* L; X; _
(二)反映“效果”; D7 A7 _. {* D) q. m
工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
5 |9 ~& [3 S5 G2 w4 U! p+ Q例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
$ s4 ?( T9 i% z" d5 D3 A7 x9 j1.政治理论学习探索了新途径
' Q: i/ C' U8 t& ?$ i& o2 Y# ~; [2.思想政治教育形成了新格局$ z, t% O+ J; N
3.党委班子建设摸索了新办法' y, p; u, E* H/ P
4.干部队伍建设建立了新机制
+ W; q/ x( s9 v0 f“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。8 d( Q7 X: i. n+ D! e. N
(三)反映“所做的工作”+“效果”2 x$ F, G$ {8 o+ w3 Q
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。4 h9 f# H8 U3 }7 ~9 X- X/ c- R, U G
例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:
5 @) @6 `; Q) i% C r" }. W/ v1.加强了教育引导,服务意识明显增强+ B' L( u. Q' O0 p) L
2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅0 P% }: U( K# C3 |. r3 T# n. h
3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
7 A% c4 x* g0 d+ P! `4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚7 E. A8 }; W. I5 B/ t
该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。4 l+ ~$ A2 J: ]3 A/ U& w2 Z9 G7 c& f
(四)反映“特点”
8 H0 a+ v r$ m4 x6 ^: Y( o: k# B有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。6 e$ k4 `& r, k! i
例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:& }$ h+ n! s3 c- Y7 c- f* L
1.新闻报道工作突出一个“实”字- b( n @; r4 m
2.精神文明建设突出一个“新”字8 c! Y. g0 i1 @9 v! {6 M0 l: ^
3.舆论导向工作突出一个“广”字! @3 `/ p! M ~; e6 S
4.理论研究工作突出一个“深”字5 T. R r$ P u$ ?8 T r
“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。
$ N/ n m/ H, M0 E+ P- X(五)反映“做法”* B# x" ^* q+ t/ d& p! Z
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。
/ }1 ~" s" w. S7 L$ O, z$ r& j例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
% c2 c; ~ b/ v( j2 p# C _% T2 l1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
, ~& }, B1 P& L# I' J0 X% `2 n5 h2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
+ z0 r9 x. A5 J- e3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法4 E1 s" v B- }
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情; V2 G4 I* e2 I7 s& s
该组标题的每个分句都是反映做法。, R, ], \9 \8 L5 } b+ g& a- O" H/ N% K
(六)反映“做法”+“效果”5 v- M& s% Y0 \! I# ]% c
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。8 N/ ]9 n& l* L% M9 p; t- L
例12:某单位管理工作报告中的一组标题:
" N- H* A$ v' H# i1 A1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破
. n+ f; l! D4 U) W, Z* _2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破9 K3 ]7 B' ^& W6 t4 }
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
/ m/ n# Q$ |5 j$ Q该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。$ R7 C2 s0 [) Y3 ~
(七)反映“做法+所做的工作+效果”
, v' `/ l) V6 V; s有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。
' i3 ]% w2 g+ y; O7 F8 ~, i/ u- S& R例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
7 g" Y. P0 j. v' N# ?. K* F1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效8 T- \' m9 ]5 B( t1 M8 j7 v/ R- R# V
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
- Y. X8 c. A* F. E3 }3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著
5 u: i6 C- Q- ^! X# _& y4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升4 y1 k' f- Q2 k: D2 L3 V* K& k2 j
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。9 C% M& r3 J2 e& M
(八)反映“经验体会”
0 ^& Y8 G( ~! Q! e* ]有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。7 p) l5 k. T$ g5 Q/ i; q" t1 N0 `+ P
例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:
a2 l; d/ _; @/ `: L* L1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点$ R7 z1 A" w3 ^# S6 b
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点; k) M( e3 d h( @4 w/ d
3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点: D1 {& @: Y6 l
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点) i! @0 r! t) u1 R; s
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。
8 f9 O- _9 u- C* R' c$ z- M(九)反映“问题”) s: m4 J+ S* p! _) [
工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
4 c% w7 D9 V! P6 k5 ^9 p0 D- ]8 ]# `例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:1 N/ n( o- i* E9 n
1.批评自己轻描淡写,避重就轻
/ m( O- \& h7 V9 A# u# t2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影' r9 a9 R- C2 [0 X3 i" V
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
/ b- g$ k8 O& _' E+ \反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
' l7 [' k# _. H* B. r9 A* O2 K$ T3 L! @0 |. f! V
四、拟写层次标题应注意的问题
$ R, G; I2 I- T" e7 ^, Q要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
$ J. J! m1 ~/ x(一)把握标题的层次性+ y3 t4 u% a: ?4 J3 N6 n5 z
前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
1 U% ?2 m1 ]1 Q5 ?% \(二)把握标题的单一性8 Y# y6 L3 H& `$ e6 j5 v9 U
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
' o4 U4 A( F8 R/ T(三)把握标题的准确性! f$ r5 Q. D: }0 {* I
表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。7 o% W4 `2 a' b, P! B6 z5 W0 u
(四)把握标题的简明性
, d2 U* ~: p0 r一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。
8 E" n3 _( K' D5 ]& J. U只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。; K$ w4 u5 e0 K6 G
9 H4 i$ E4 E0 s$ K( [2 Y# X) s+ c% c(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)
0 S& P) D9 q1 ]; S* v6 E
6 m7 Z+ E! m9 u; J- N0 G% L/ j- S% ]8 d% k0 g8 U) L
9 v8 |+ F+ w. u6 k! o' `7 I3 V! s$ P
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