工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。
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, J" \" ]6 b9 {一、层次标题的常见问题
9 J3 C4 R" l* H( H2 M关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。7 E) H9 } F$ K5 o7 r+ `: m2 o
(一)标题的语句结构类型不一致( J% }& u# N5 D& j* z2 p3 a
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:1 z- w% ~2 E+ a
例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
+ d# E7 |+ m2 I' M2 z- \/ P# w/ m! }1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
K/ ^. {$ P5 `# l2 U2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育& Z) c/ H* b' f% ?/ J2 Z8 W9 [
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样
% U# S! [: K: F' P1 Z5 X4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高
! {5 K: H: z+ S这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。
5 }' _! ~4 ]- { G# K- y9 z(二)标题的“规格”不统一
2 s, p# r- t2 ?3 X* S. W! r# o) J就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
& { L' |% o. h; A) D% c! r例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:
H% w& }, j' p1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
: c# z8 c! W! |" z, m" f2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
2 A, o* X8 a$ y% A- u3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
' I* G" |( t( h* g- s- l6 i+ b4 X) S2 o4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务
e( E9 D$ u9 _, N. s$ ?分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。. C: H9 L1 t0 v( {
(三)标题的表述不准确
9 {: k( |" T7 |) N: Y标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。
- y, p4 h1 d+ _& M例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:( d- u" m H5 ~
1.党委高度重视,精心部署动员
6 K! H' o y3 \8 F2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展% x2 h: o i/ c! Y( r2 ^
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终% _" ?. t, g8 m3 U$ l
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。) O, u& K( }* a7 n
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:6 {1 a) k+ F4 f8 Z2 I1 U' D
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
+ B0 \7 P. v% |6 d2 T: b2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
9 E" {8 O( A' L. _* ~3 p3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展# ]" t+ c \* P6 y+ T% f2 X
4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难: n9 a% M4 B e
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样 U: i7 o& E& U
6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向. S7 T( [2 C Z2 k8 B/ s
初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。, z, U9 M7 p8 m
(四)内容概括无深度
% D- F d" E. s" Y2 S+ i写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
/ C! l6 Z' P( l$ P- w' N* j- b$ U例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
& Z* h. k' q; F, y' }" @1.加强学习,强化帮带基层的意识
% H3 W- M; B1 [$ @+ `5 ^2.规范制度,建立帮带基层的秩序
/ X. J8 Y( L2 A3.抓住重点,提高帮带基层的效益0 v8 {/ H( k5 `
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:) X: f. L4 x2 f* R4 M& m' Q
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
: B7 ?" E! N# R1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
; }( ~/ o+ i2 y" K7 `( J/ h5 J/ X2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)! A- p: I- J. T, b3 k: N& q
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事): E" I! x, ~1 P
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。& X! `: H7 H& Y8 ]9 [. B
, N% ~& q6 H4 S1 W+ g- b二、拟写层次标题的步骤方法
0 c( h: g( l% a' z5 v) c# J% D工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。
% T% m) E1 F! |( I6 [7 m(一)回顾工作,掌握情况0 c! ~% }0 w' w+ ^
写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
& ~6 q5 a8 H- l0 {(二)找准基调,确定框架: B. K0 `# z4 {+ c# H
找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
- W+ V' K" b1 N( r* m- J(三)分析情况,草拟标题
; N: N# ?) ?1 G# K在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
7 X" c1 b: O/ o(四)写完初稿,反推标题) a1 m& z( b4 b$ {1 h9 N
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
4 X, B1 z8 x- U5 s0 S2 Z+ |! X7 |+ \0 |- H拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。$ {3 T, Q0 w, C+ v$ m) |
+ k% s+ x9 Z2 M$ b l三、表达层次标题的主要方式* F/ I( l2 {1 u& i
表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。2 m) [. w5 ?7 t$ R3 e9 H
(一)反映“所做的工作”, ]1 ]7 ~) H- Y$ i
“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。7 b7 k- V( V8 ~- H: \+ e3 Z" b* }
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
, U: |; `2 l: P3 K8 c5 o1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实; a O- f7 S1 L; l* G4 ]! ?
2.查找了作风建设中的“老大难”问题: _: M* j: |3 t% s" x' p
3.分析了隐藏在背后的深层原因: }* B1 [" f- y3 [: h" @
4.建立了维护作风建设的长效机制
9 c! l9 d! p! b* o$ w+ M( K3 v上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。7 k. m) X4 M. x" ^
(二)反映“效果”
: o" u& y% o: }+ I0 |. X工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。$ f: T* I3 @, w4 S" ?( I
例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
! C( W3 _: h$ }" y; f9 u1.政治理论学习探索了新途径
1 f, i- Z# I$ I1 `0 v) a3 g: ?2.思想政治教育形成了新格局 z2 I5 K+ q+ Q% l7 B! P! M, u n
3.党委班子建设摸索了新办法
2 h) S8 {- z* O2 g; U+ P4.干部队伍建设建立了新机制
9 j2 h k$ L" ^' ^“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。2 }4 `7 I( h1 M
(三)反映“所做的工作”+“效果”
8 c$ |% }/ ]; K有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。& ~% V0 q9 z3 t/ }4 I
例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:& w3 K" m3 l& r) H t
1.加强了教育引导,服务意识明显增强7 ?- T9 t, j: B" E0 a
2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
' m- X* I3 _- o, A/ c7 R0 [, r3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
& a+ `: M, N: M2 q E4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
. S- V L, S% y5 F3 x- X5 d/ N) o该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。
4 l0 x/ e8 A4 C, c+ Y: j(四)反映“特点”
4 _: s$ R5 h/ j有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
! V4 C( [; i7 Y2 d. ^例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:1 s# }4 _8 b6 A' ~- Q( Z
1.新闻报道工作突出一个“实”字
( p& |0 h8 p* a A) y4 H2.精神文明建设突出一个“新”字
& v/ g' O7 _) }- u- @3.舆论导向工作突出一个“广”字
~. ^# \, d, ~. D$ X2 }4.理论研究工作突出一个“深”字
0 T E4 k& k$ e# I“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。- P9 G7 l3 C% `- |$ Z
(五)反映“做法”1 }5 X) X" M% G. u# q
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。' i! k! T1 d& ?5 t% p+ z' ]3 V
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:, W7 c& z8 u. Q& x
1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成1 i& h+ B% o/ h: P" a
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
2 s+ `+ x" x- O2 l! [2 R3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法6 X0 y5 z/ }. }! u
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情$ _; Y% I. x. |+ @9 D" N4 |
该组标题的每个分句都是反映做法。
% r6 x& `2 q$ _4 l- l/ I, g H6 W; Q(六)反映“做法”+“效果”% l% ~% R# ~% f: |+ g( \7 [' a7 M
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
/ r8 e/ L( `1 ]9 c/ ]8 K例12:某单位管理工作报告中的一组标题:& c' f+ y& m1 N
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破: |- f+ S# c( V. {' ?
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破
) O( E6 @, f: g7 |3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破' W+ d6 n9 F9 ^$ [ Q/ a9 z1 X
该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。
, d, j: |7 e9 s _/ I(七)反映“做法+所做的工作+效果”! l$ k5 L; N) a/ R: G8 }( Z
有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。% t1 p. Z. \0 _
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:- {# `. k6 M3 Q0 m- k
1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效6 c" b: e8 d. }3 B. Z7 T
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高7 O+ H& P; E$ S% v( j6 Q
3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著7 X5 r/ S. D8 X6 V
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升/ m% \. w2 S; H. X' ]: K" N
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。! q% n4 A" x3 m5 P
(八)反映“经验体会”0 f" p- T9 D+ e! r
有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
_6 R- E A" P7 l例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:
9 o$ x7 D' W, T. B/ ]* n: P! p: P1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点
5 S5 z I7 I" c3 y2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
; E0 B2 Q. a; q2 R1 N2 C# A. i2 S3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点7 ~& `' V. s1 Y$ \
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点" A0 k6 r1 K6 X# x5 m4 r
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。
: u9 d3 s) G* Z5 a(九)反映“问题”9 B9 Y/ y- y$ h9 ?: H
工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
; x2 Y K1 k' } u* Y4 `例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
7 B6 c2 b1 r Y1.批评自己轻描淡写,避重就轻
/ U* p2 c( A, a9 Y% f+ D2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影
5 Z9 k0 @% v; @/ V3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
: w6 @- b3 ]. ]9 \* O+ f反映问题时通常是用陈述的方式来表达。, c+ O( C3 O7 o7 E) `) E
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四、拟写层次标题应注意的问题% ?0 J k0 M! C" h* n2 ^8 v
要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。( A7 T/ ~. P e
(一)把握标题的层次性+ `2 g- R+ d. \- L8 f( G% k+ z2 J4 [
前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。5 _! F y `% A0 y
(二)把握标题的单一性5 x. _9 h, v8 W- E/ Z; r5 y
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。6 o0 j" c( a4 ?+ X
(三)把握标题的准确性
# W' O. D$ N |+ c3 k表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。9 P- T! E0 k7 ]) q* j
(四)把握标题的简明性0 p" \* u5 r8 x% v% u
一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。4 m* N3 b6 s+ M, X
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。
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(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)' y" b5 ^0 H2 O) A
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