1、讲政治、善思考$ T( G& s9 [0 _8 v9 T6 h
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
b/ V, s( z% q0 t! Z( n0 F二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作. L0 D% e2 v, b
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。9 L1 u" {5 D$ \: f t+ X* m2 ?
四是无私奉献,清正廉洁。- h+ j7 u+ y1 z
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
$ t! K$ C# {1 y( G4 M2、讲严细,求高效8 C6 j' X$ s8 i# C
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
0 u. P/ X0 v0 G. _+ M/ r3、讲技能,多面手* K# D" F1 c2 L, T6 X" Y I, u: M
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:1 O' v+ I9 A9 s# R
上情熟,下情熟,政策熟;
% Q, m, U; U& W- r8 A办事能力强,文字水平综合能力强。
3 o1 a/ {6 l" q) `拿起笔能写,开口能讲,有事能办* L& J, e/ Z* ?0 G1 [- Z% R3 h$ N, ]
4、讲奉献,肯吃苦
: V! ?7 ]; M- O0 l9 L甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
6 ~- t- c) d" M7 {" u$ b学会克制自己,既任劳又任怨;
7 S3 b9 H& B+ Q) N. H9 A受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;( i5 F+ S8 p3 A8 |* ?/ V" s2 d' U
一切从工作出发,一切从大局出发;
$ E. Z H& e# V9 q& f做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”( l# {2 d0 X1 {+ ~4 {- ~: @
5、讲纪律,守规矩/ Z6 N* J, y& `1 R- a g( G
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。 c! `6 j' U6 X8 ], u! X* X' p, d3 J
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
/ [3 }8 Z0 {* \! N, @7 {5 X5 w% Z) k不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。 F& C& n) U4 O: |; G9 R
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
$ A2 ?3 f8 |% X+ `% L& z( O7 }7 c保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
4 [# D2 Z: K1 `( p泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。- _( q9 t! b: O
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。$ T7 f$ k& f& x7 x3 v, Z
6、讲团结,顾大局. O% b: f; n! v v( \! n0 @) a1 D% `
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体* j- N3 E2 F) C* J$ l c
注意几个方面:
6 a$ ?) k! k" A9 t(1)以忠诚之心维护领导班子团结 e/ z* W' r) m! z) d
把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。1 e. A [4 X# m1 A
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
" O& Q- q p2 v7 P把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
$ k* |6 F2 v6 R3 m) N; y' J(3)以真诚之心促进与下属之间团结) l! q3 D% q" ]. J4 j" p: u
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。1 R( y' O% Y% \9 ^" m
三、办公室主任应树立的意识[/b) _5 k( |5 M! k
$ P# `$ o* ]) Q. r" `/ q
]1、服务意识) F1 W5 [" l- L, x: J. o. C7 t
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
9 v% o* m- @# n3 l9 l9 v$ N# }: A2 ?2、全局意识
o v8 x3 a) ], W) x站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。), l. w, u6 z! g: X
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。
5 P) b/ H1 j2 P6 V3、参谋意识6 q3 D" N7 p) S) Y" A K# ^- R
4、换位意识) m, \1 v* ?. d& U, M% Q
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。( l% t% N' _& X
5、协调意识
* G0 M1 w6 s# I. b5 z7 R9 G: B* d及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
/ R+ a9 T9 s1 a8 V1 r+ G协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。/ Q& Z* |3 _9 z! S( I2 E
6、应变意识
- u8 |( E5 z! p4 [; }$ l4 n+ x从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
$ f S8 V: o' X) r. M |. }7、效率意识
: P, G, p* y9 x3 ?1 o, P, K四、办公室主任应有的修养$ D* b% w4 `9 u
1、豁达大度
x/ \8 I1 u6 O$ ?8 M+ m有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。4 E, \, d4 F- [2 F7 [; w
2、夹紧尾巴
, w& S3 [5 {* ]低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。+ h% k+ |! `/ [* p" R# J0 m
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
& j" h3 _1 F* x" H; _+ r在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。( k- Q% s/ s$ a5 ]
3、不卑不亢5 \# L: l- n$ f% e- L" Z) c
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。3 e1 d( y0 z6 }1 W6 f; b
4、处事公道' F/ X# {' T2 i9 D5 T8 m0 \
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
) k& {# t& C7 A. |5、宠辱不惊
) s5 k& N7 V' o" A' J: B# b5 R有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
" ^! c; l3 y/ J6 ]6 ^( g. {
. ?$ z7 \# o. R+ Z7 Q |