1、讲政治、善思考
% j8 e4 o+ B1 L- z2 r 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。# g" M+ p& L: }, k' |
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
, [/ B9 B7 n* e+ q2 S3 K8 d% \三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。8 Z) b0 ?+ Q7 F: J8 |; g2 K' a+ n
四是无私奉献,清正廉洁。
3 q& R/ s$ F3 @; f要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
9 F4 L- n/ N& o4 v$ [: Z' S- f2、讲严细,求高效8 `! p0 o# E: y( t$ v, d1 p
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。+ U7 Y/ y- L6 [3 B4 C' z
3、讲技能,多面手
7 V. u2 d! `' J; g! n适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
}" i. Q; ^ ], P4 i上情熟,下情熟,政策熟;9 P% m' W. V5 @ V, f
办事能力强,文字水平综合能力强。( \2 w/ o& y7 C
拿起笔能写,开口能讲,有事能办
6 S- d( N! X# n" \3 e4、讲奉献,肯吃苦8 f, e9 A; g% F: t3 G! q/ o
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
0 m6 O: Q9 `0 a学会克制自己,既任劳又任怨;
5 Z% X4 O. R N/ K4 k$ @受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
& C/ Y5 h& w% E一切从工作出发,一切从大局出发;
$ Q" z- s) U& D; f做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”: A) M" _5 v, C+ t3 r8 ~
5、讲纪律,守规矩
- V6 U: v- V+ {" E4 u1 s自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。! K1 A- f# B5 {& ~
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
, S. |" I/ ^4 W4 e" [/ V/ O8 m不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。$ m, m7 w6 ^0 v* F2 I: ]
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。, w0 g9 m: X. b
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
/ g O, y: K6 F8 z+ B$ l, `, ^( b泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。/ c: P+ c! z* I) r6 j5 G# \" Z a
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
) s4 A' d a' E/ W6、讲团结,顾大局" S3 R8 @ g- @0 Z4 O+ D" b, E" `
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体2 e( b k+ g6 G# n
注意几个方面:
) I7 z' b. C+ ?- F(1)以忠诚之心维护领导班子团结
$ L7 D. X% L5 \把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。( M( K( D. g. J- j. C4 ^
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。9 w3 W# I9 \$ H* L0 _4 S& A
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
0 ]& t! S/ G5 y; `: Z(3)以真诚之心促进与下属之间团结7 h: a& e h6 m7 {8 {9 E* M( f
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。. p: r6 E6 K0 k& m2 ?0 p
三、办公室主任应树立的意识[/b& n% V' | A: B* t
" {9 X" M5 b0 w! d$ N; O- A$ u]1、服务意识
* d. |& E8 B$ D2 Y# o: S7 V: Q% R9 N5 X服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。( R, w7 V* |2 Z& M3 ]
2、全局意识3 ?! H' o9 P0 A( m" k5 A
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)+ n; i9 D' o) T; W
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。
- g2 v' b$ E5 T% W! }8 W- Q/ v- v/ l3、参谋意识. c, }1 c4 \9 b0 a3 O+ O
4、换位意识
4 S8 H9 P, n4 B" S5 f; y3 e+ Y9 t" u站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。5 ] F# A7 c8 Y
5、协调意识/ ]0 k R3 ?" z7 k/ D4 o
及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
G2 ^$ q. H1 E: v5 \5 z协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。0 m% J9 S ~- x9 n6 E3 [& L
6、应变意识
, }+ @4 X- A# x# q0 P! W从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
- g+ r* s$ a2 l* l6 Z7、效率意识7 y& r# ~( J& u4 ]; x* j
四、办公室主任应有的修养" ~& }* c# j$ j2 q$ x9 k5 R
1、豁达大度
7 l* t* w0 n+ q* l `5 J: D4 X有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。$ L3 I/ q6 h5 ^
2、夹紧尾巴# E" z8 G: R8 G7 |5 d& T# O
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
! o) }* u. ]5 H0 k: a谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。# N3 {0 l" B6 A# Q" C! {
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。, m3 x# u* w$ j
3、不卑不亢7 c! y0 p; U- P# ?8 y- l
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。/ _. u4 R" F3 M O- o. d
4、处事公道
2 l* O9 E% m8 Y: @, |/ ^3 V不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。, e: ^9 |4 N9 P0 R
5、宠辱不惊8 {7 t6 W2 {% o3 C
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
, f; J$ T9 I0 T8 f0 N
3 m9 b: l4 ^) J" k- j) a3 c |