1、讲政治、善思考
+ e Q* Q1 B. s; V 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
. l% L4 C0 q; }6 T3 X8 N; y二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
( i; R$ _/ R- X; v9 s9 r三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。" M3 E: _9 I$ v# f! ?9 k" F
四是无私奉献,清正廉洁。. c# A) p1 p( r6 k9 c
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。, k3 D) a; G' _/ D4 ], N9 C
2、讲严细,求高效; D# B. c/ p3 ], k. G
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。3 G5 E6 S8 f& f
3、讲技能,多面手) _2 e6 i' L' \" s) ~, ]+ E" n' b
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
! o( D; h" m: w# u2 C. ]上情熟,下情熟,政策熟;
`; ^; z$ Z9 L; G T办事能力强,文字水平综合能力强。
5 {& _9 Q" ^+ P% p拿起笔能写,开口能讲,有事能办
. d. z; V& i& ?& l6 }+ K4、讲奉献,肯吃苦
1 L0 [! A+ R" h7 b甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫+ o6 n3 t* ` K9 T; H
学会克制自己,既任劳又任怨;7 E9 o# s/ u, {( C6 Q
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
7 \# `2 L* y- M0 V& a8 w一切从工作出发,一切从大局出发;( ^* O9 m# f1 M g! v/ g& g' [
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。” X B+ k; D# M2 u) d
5、讲纪律,守规矩( p( ]% _* Y; ?- Q% x
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。% `0 q1 p4 u1 Y# B3 F: n% m( R7 I
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
3 |. V$ T- q! B6 g4 b8 ^, n# D4 o4 z不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
- V. h8 m' u1 R- j0 | [* {心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。2 |# W1 ^4 d1 Y% l
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。: V% D2 g9 A' M7 l3 k( }+ r3 k
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
6 Y& A" S3 w% i, n7 g) T, I要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
2 \# I, k& k$ J6、讲团结,顾大局
( r) n2 o% W0 P( {2 l0 F内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
( d7 v7 j0 N) q8 u0 m9 r. D* d注意几个方面:
) x8 y8 R6 V8 o4 V(1)以忠诚之心维护领导班子团结
/ Y1 U$ O# }# k把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。8 V+ E6 M" i% c5 z
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
+ e6 ^* Q0 L' X( A/ g把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。, O+ N1 X% x; G- [" k) u, s
(3)以真诚之心促进与下属之间团结: d* X N s( \+ I+ l
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。; G1 a0 }% T# P& Y1 u6 n+ |% n
三、办公室主任应树立的意识[/b& B+ h7 ` ?& Y/ Z* f
. S( ?/ ]! @) W0 i- Y3 [; `. \]1、服务意识& _) k; c, l0 t' O8 w) F! S3 R
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
8 ^- z" P- g. v5 d4 O4 x. ^% S2、全局意识+ B9 o2 A5 k. Y' L7 B
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
2 k' n3 k2 O' x% q( Y% e$ R- U一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。& ~7 N0 h1 ?% o! G5 P
3、参谋意识
, T8 Z0 G' z" W( B& [4、换位意识( Y% H$ S5 v2 H# t
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。+ k) x- t3 _2 `2 ?: C) Q
5、协调意识
: E# }! Y8 c, X5 @; Y2 [ r及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
! V* C/ b7 e9 a1 V# p) m1 Y) I ~协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
8 l# a: u, j7 [6、应变意识# i# M4 f4 w! t' M
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。7 o, {( _+ i/ n7 u
7、效率意识. a$ H$ ], w8 J# w" G3 e* H
四、办公室主任应有的修养
. W2 w+ L3 A! V8 n4 @: i1、豁达大度' A( X3 G* l5 u9 @ W1 _' y2 [
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。1 |, t) C5 W/ r
2、夹紧尾巴
9 A1 O" T1 t3 G$ C! p4 @低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
7 `! B' m5 ?+ I C谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
: o6 o$ K* A$ `& w3 ?在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
4 @! g) i! K) k, ?3 K: h( g3、不卑不亢
5 Y E" t2 C' {& H% p5 e( p有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
! T2 l! X: l4 Z% V6 h4、处事公道
# L1 s& w1 w7 V0 K不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
3 g) t% x8 N8 N i) o, e: S0 k5、宠辱不惊( ?: [: W0 y9 A& b. w- N# @9 z. G' u
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。2 S( u( V: P, S9 ]
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