1、讲政治、善思考8 [7 g6 p6 Q0 \/ C8 [2 I; d, Q
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
& ~* P0 H+ g) r二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作 \' @. J' O. K4 V2 q- m
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。& |) G0 ~/ x) a$ x' I
四是无私奉献,清正廉洁。* U/ y7 R( A$ g' S+ U- a/ O0 K
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
4 Q, X9 s$ B+ C8 z( \ w7 L- O2、讲严细,求高效+ a0 h# n: F+ w3 {
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
" Q) U$ S" ~- D5 i3、讲技能,多面手
; @2 j$ z" p1 B! R适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
; k3 k P, Z. w {! n- |& @上情熟,下情熟,政策熟;
& ^3 T' y5 {# {6 t办事能力强,文字水平综合能力强。
2 T# K2 s( p3 G. A5 U; {拿起笔能写,开口能讲,有事能办8 u" I" O1 F5 }
4、讲奉献,肯吃苦
% }1 u5 ]! |# m2 i8 c甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫4 A% Q* t: s3 I! u# {
学会克制自己,既任劳又任怨;9 Q" t# b4 G0 p" d2 u0 q1 ~, R- t
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
! ?& d+ ~. H7 ^' D7 {/ h' w3 M一切从工作出发,一切从大局出发;
! |# b/ k& o+ a* Z/ S做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
' U! s% _1 q9 y: u$ ~5 C1 E5、讲纪律,守规矩
8 ~6 g' s, y% g6 G% r$ R& @0 E自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。8 K% ]' n( D$ q3 j6 V! i
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。; e: O; @+ c: m9 f3 D1 C
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
n" L6 R: |0 }. R心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。" n' B! h7 @* P
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
, C8 f$ F. N8 y2 b2 X泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。+ n+ F2 O, ]2 `) w" [2 [
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。1 z4 J {6 K4 E2 r
6、讲团结,顾大局, R. F( e9 Q3 L5 M8 G
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
* j4 w) t0 e& K8 D3 T注意几个方面:8 a) F' C* ?; B O6 E5 U. o8 f* T
(1)以忠诚之心维护领导班子团结
( v4 W, u/ Q" r. G# v4 [8 w7 |把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
3 Y; \/ D$ f- w# h. g; C- I(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
: o# A" u+ _. D把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。$ j! F* Q3 c* c) n
(3)以真诚之心促进与下属之间团结
( o; ?/ P3 ]2 c! F% {( U* g把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
5 E# ?/ c( b7 c三、办公室主任应树立的意识[/b
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]1、服务意识* H" p' @6 m! m; Y% W5 C, ~
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
& E' f( e* C5 M5 q: g! h2、全局意识
; o1 f* k4 \8 N W" ~/ j. M( y, k站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
8 J+ ?" Y+ y' Q" e3 s) y7 @% N一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。
9 X0 d9 n [4 L- J! z. m9 e3、参谋意识
2 l5 H, C+ K3 H( E: R4、换位意识
/ W) p$ N0 p6 z* V( I" D$ Z站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。9 K3 w" o( E* Q0 f
5、协调意识
( c7 q# r6 ]- `) u* \! a' z及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。7 n) `$ [. ~; O9 ]$ x
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
$ i: U' f- l1 D+ }/ H2 T6、应变意识3 H' r) e2 e$ E1 \7 C- `% E, s
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
2 g% e0 L9 u& A* U7、效率意识* t4 e, p4 M) p! Q6 n( {) M1 {7 J
四、办公室主任应有的修养
- e5 s7 c% j- N# [1、豁达大度
3 r; K. v8 t& G9 N4 \0 i& [+ b有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。1 n. M% H! }4 ~2 ?
2、夹紧尾巴
! r, O, C4 Q* e6 M低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
; v& I. C. f' V谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
$ V. P8 ~$ A) ?0 m6 i在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
; e% F+ u2 _4 j$ M6 I/ \. q3、不卑不亢
) ?$ `6 l7 b4 X5 h Y- c5 E3 w# s有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
6 T# k2 C" s1 T; ?4、处事公道! H9 X* y& K& I% Z+ U- {
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。, v3 A8 n: C3 [9 n! @1 b. C
5、宠辱不惊
/ i. f/ R& P) j4 `有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。3 h% `9 T9 O; g4 i W- Q% E) B: n
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