经常有人开玩笑说,办公室工作不是人干的,干好了就不是人。这话既有戏谑的成份,却也折射出办公室工作十分艰辛,更透视出办公室主任在一个单位的重要地位和作用。如何当好办公室主任,笔者认为关键要做好“四件事”。
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4 J0 w6 X9 o o7 n. n+ h; u 抓规范,勤于做好小事,不以事小而不为。办公室工作千头万绪,任务很多很重,对于办公室主任来说,面对大量繁杂的工作,首先要立足于抓大事、善于抓大事,自觉地跳出自我、跳出局部,在认真研究大局、深刻理解大局、准确把握大局、抓好大事要事中为领导当好参谋、参与政务、协助决策、抓好落实。同时,对于日常事务性工作不仅不能放松,而且还要抓紧抓好。这里没有该不该抓的问题,只有抓的力度和角度的区别。对一些经常性工作,诸如文件收发、印章管理、办公用品领用乃至内部卫生、会议服务等,要善于从建章立制、加强管理入手,才能使各项工作更加规范化、制度化。
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今年以来,我们陆续出台了市发改委工作规则、周工作例会制度、工作督查制度、财务管理办法,制作了工作人员桌牌和去向告知牌,明确了各项工作的办理标准、程序、要求,做到有章可循,进一步提升了机关内部管理水平。+ K$ j% y @0 y7 ?
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抓重点,善于处理杂事,不以事杂而乱为。作为办公室主任,面对大量烦琐的工作,头脑里必须有一张清晰规则的运行图,做到不乱为。不乱为,就是要知轻知重,要围绕单位的中心任务来抓协调服务、抓督促检查,推动上级决策部署在本单位的贯彻落实,避免重要工作没抓住,次要工作使过了劲。不乱为,就是要知上知下,一切以单位领导的工作思路和目标为核心,准确把握、传达和贯彻领导意图;同时要了解下情,及时掌握工作落实中存在的问题,找准症结、提出改进的意见和建议,服务领导决策,做到有的放矢。不乱为,还要知规守矩,机关工作有着严格的规程,办公室应是遵守规矩的楷模,一切按规则办事,该请示的要汇报,该当家的要拍板,该反馈的不截留。
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发改委的工作任务十分繁重,为进一步厘清思路,规范机关运行,促进情况互通和工作联动,我们推行了重点难点创新点工作制度和工作例会制度。在科室上报的基础上,经过集体研究,精心筛选,确定了全委年度实施的重点、难点和创新点工作,力求以重点突破、难点化解和工作创新,全面提升全委工作水平。定期召开工作例会,由办公室结合督查情况,重点通报例会明确事项和市领导批示件办理情况,科室重点汇报下阶段工作、委领导提要求,有力地推动了工作落实。
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抓落实,敏于应对急事,不以事急而盲为。机关工作程式化较多,一些突发性的事情也会随时出现。办公室主任应该是处置这些事情的第一道工序。面对急事,首先要沉着,无论事情多么紧急,都要冷静分析,根据领导的要求和平时掌握的情况及时提出方案向领导请示,并按领导要求组织力量处置。其次要果敢,面对突发性事件,办公室主任应该大胆地往前站,不能有退缩、依赖的想法。还要吃苦奉献,处理一些急事,经常需要加班加点、“白加黑”、“五加二”,要以苦为乐,以吃苦不怕苦、自觉做奉献的精神,以勤勉敬业、务实清廉的作风,充分发挥办公室主任的带头作用。, ~2 ^2 V4 O% C' X
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