转篇文章，秘书办会水平九段论，说得不一定准，大家对照检查下，一起努力，当个好秘书吧。" m) R% _9 M; X, ]+ ^3 S
& w) |+ {0 B7 ^0 e- u. S/ O 《中华文摘》2009年第5期刊发了《九段秘书怎么做》的文章，文章用事实和结论形象说明了追求工作效果的重要性。九个层次不同做事理念和方法的秘书，得到的九个不同的工作结果，赢得的是九种不同的工作成就和评价。/ M) ]0 u8 S- }4 c3 Z
+ P6 f8 ~3 a* I; `! i G# I 任务与结果的差别，是很多企业的“心病”：有时候并不是员工不尽力，大家似乎都在工作，但企业却拿不到结果，导致销售下降，质量波动，人心浮动，没有业绩。同样，这也是员工的疑惑：我这么的努力，“圆满”完成了任务，为什么老板还是不满意？文章给出了答案：所有员工没有把工作的重点放在结果上，被“完成任务”迷惑了，只是注重过程，而不认真追求最佳的结果的缘故！% L, o( a- W" p- Y: B; G
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其实在很多情况下，我们追求的结果不是办不到，而是压根就没有去认真办！把工作当成了应付差事，一个有能力的干部，并不是比其他人有多少特异之处，而是其想问题、办事情总是比别人多思考一点、多用心一点、多负责一点。这“三个多一点”就是他们成功的根源所在！+ F* v! T0 g8 `1 Q
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《九段秘书怎么做》把秘书分成了九段来论述、来说理，可谓高瞻远瞩，寓意深远。其实每一段位的秘书总还是比上一段位的秘书多思考一点、多用心一点、多负责一点。他们都能将工作结果作为牵引，努力为成功寻找办法，制定落实计划和整改措施，提高工作责任心和主动性，提升工作标准，培养爱学习、善思考、多负责的工作习惯。/ g N' ^ v$ r$ m3 z
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《九段秘书怎么做》一文抛砖引玉，相信大家通过互联网都能够找来阅读后见仁见智，获得启发。让我们在完成每项任务之前，认真自省和思考这两个问题：1.我想要的结果是什么？2.我的做法能否保证拿到这个结果？以下是原文：
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/ |9 b5 G& o4 Z' a; _* [* @9 z 任务与结果的差别，是很多企业的“心病”：有时候员工很尽力，但企业却拿不到结果。同样，员工们也疑惑：我这么努力，“圆满”地完成了任务，为什么老板还是不满意？其实关键在于，我们没有把重点放到结果上，被“完成任务”迷惑了。在大多数情况下，对于我们想要的结果，不是办不到，而是因为我们没有执著地办到。
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模拟测试：总经理要求秘书安排一个会议。在这件事中，什么是任务？什么是结果？通知到所有参会的人员，然后秘书自己也参加会议，来做服务，这是“任务”。但我们想要的结果是什么呢？
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4 s; Y: e7 j7 p8 d, i1 `" q6 f 下面是一至九段秘书的不同做法，大家不妨边看边对照，如果你是这位秘书，你会做到第几段呢？
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一段秘书的做法：发通知。用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。2 c7 ~1 K* G. C$ V8 W! I: S/ r; ^# q3 T
' a/ c0 u% y+ N$ x$ D3 h 二段秘书的做法：抓落实。发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。
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三段秘书的做法：重检查。发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参与；对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理。
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- z1 h# q( P0 l: h' k! e: t( h# n: i9 l 四段秘书的做法：勤准备。发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等设备是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室何时有会议。; X5 s9 [# J" C' X! U" f1 u
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, I/ n' k9 W, h, M6 j2 T 从以上九个不同段位的秘书的工作方法我们可以看出，由于对结果的追求程度不同，秘书的工作内容也发生了很大的变化。这种做事的理念和方法，不仅仅是秘书需要学习，其实是我们每个人都应该学习的。文/ 辛 侩 |
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