关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

指正上司也有技巧

[复制链接]
秘园老董 发表于 2009-5-10 20:48:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
- p5 w6 a' h7 N6 c) Z r4 N, k; t% v( b" ?6 |( W% O$ I/ O3 D) o, `4 y& u5 O/ g0 r5 i( z ^5 g& Y
7
, H8 e$ j, I8 C! t 老板不是万能的,总有可能做错事。如何让犯错却不自知的老板明白自己的错误,可是门大学问。   2 J$ T9 C- s/ [: p( Q7 b% A* i4 V

  发展好的指正策略  

z; M: ~( P2 c- ~0 @, I

  但如果真的因为老板做错事而让你看不下去或睡不着,那么我建议你要发展个“说老板不是”的策略,以免有任何闪失,影响自己的工作权或未来的职涯发展。 

. U$ G1 s5 F: t; p% G+ y

  最重要的第一步是,请务必确定这是老板犯的错。但请别在告知主管错误时还带着证据,让老板以为你要摊牌。此外,如果是整个团队都不满老板的错误,我也不建议以“团体沟通”的方式,因为这更容易让主管有“你们一起来摊牌”的坏感受。 

/ G& u( t* z( q$ E) f. W

  一旦百分之百确定是主管的错时,就开始找个好时机并且观察老板的脸色、找个适当的场合,再设计好的起头,告诉老板他的错误。  

9 {3 P4 U, T K ~7 _

  请别在公开场合直接指出主管的错误,这只不过是匹夫之勇罢了。因为,老板的面子非常重要,而且古今中外皆然。因此,请你等人群散去后,再私下找主管聊。 

# t5 z3 m" R3 h7 @( k

  “以退为进”的沟通  

/ N2 T# D8 L5 r, J; f8 |8 ]* g

  有好时机、找到适当的场合后,开头的话术也会影响着你这次表达沟通是否成功。先让老板知道你的出发点是好的,例如“我是为了公司营运着想”或“我非常尊敬你”之类的话,接着再以轻描淡写的方式暗指主管的错误。  

0 m, e I9 h1 d4 ?$ F, E7 x0 ?; g

  此外,“以退为进”也是个好策略。例如,很多部属最讨厌说一套、做一套的老板。如果你想要让主管知道他“说一套、做一套”的错误,你可以以隐喻的方式,例如“我的朋友在某家公司工作,总是抱怨他的老板说一套、做一套……”,暗示主管他所犯的错。  

3 n- s3 g: P) }. L% j

  一般而言,聪明的老板听得懂暗示,并且会感谢你的诚恳与体谅。至于有错却不承认,或是笨到听不懂你的暗示的主管,我建议你可以试着抱持着“视而不见”的心态,以免自己太难过而伤了自己。  

# a% P6 C9 c \

  主管,请有雅量接受指正  

3 K) P! S# f9 C/ X

  至于身为主管,请承认自己并非万能,因为人总有犯错的可能。如果有部属指正自己的错误,只要出发点不是纯粹要羞辱上司,就要感谢部属的用心,因为他们都是为了公司、甚至为主管好,才提起勇气指出自己所犯的过错。  

0 D$ c( D2 l4 u0 k0 l

  对一家公司企业而言,有错不承认的主管会影响整体团队的士气,进而影响公司营运。因此,我建议企业可以设置投诉管道,让员工永远不会有“秋后算账”的疑虑与担心。

. I2 `9 m. U& C6 ~0 s0 E
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

13粉丝

994帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )