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我用通俗点的话说,内容有点长。
$ f W* j% k' s我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
0 V3 O- I/ c+ D u p第2小节:说说职友集火不起来的原因 & [5 \4 b- E" N' W
第3小节:说说职友集的出路
" H+ t$ U& e8 s第4小节:给职友集设计产品
1 u/ N7 v( r; c9 l2 y6 O大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 2 V. i# q$ K, V* e& |: X/ {
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 " T$ h: O; ~% Y5 P( J" Z
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
4 Z1 Y8 k% | h$ Q# f3 C流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? * J1 H1 \; v e5 }. O& o( M# o
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
4 R$ n B2 D8 m8 _0 ^这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 3 E+ a4 n, [- Z8 P. y4 n7 z6 ?5 L
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
/ ]; p) y# T% j% [/ C1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) ( C8 I! ~1 W! s' \
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
( y& Q6 r6 O( M4 n: G$ H, T3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
& J- n K1 m8 q* Y D- C. S大家明白没? + A4 C' a/ h' L9 l: Z `8 \: v7 L+ U
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! 4 S3 X$ o7 R9 ^: p9 ?
第2小节:说说职友集火不起来的原因
% E4 `: [+ n0 @. J9 P我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
( J2 t2 M/ C. q6 F0 B: m这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
% b1 o& g- Y& A3 q% q( q4 l归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
, ?, H5 S& S8 v只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 2 s& ~ m# Q0 {# _2 n3 K9 ^
为什么?因为职位搜索是工具。 6 Y" I0 s$ Y( b. k2 ?- {0 O& d
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
Y7 @$ T. A( t. W百度知道“工具”的弱点: 3 S4 ]7 ?% k) s) L$ i- Z4 ]% T; n
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 3 U6 K" s! q5 Q0 V8 l4 Y% v0 m0 {
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
# K5 b; w: K7 F" x* _& D以上2点就是工具最大的弱点。
9 P3 B/ a8 u% S" p' {2 v8 ?: j其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) ( B* e7 Y0 H8 o9 `! x/ k: h ?4 n
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? # D4 ~1 b! _/ R
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) / f: j" ]. n n/ \
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
3 J( {/ p7 p+ d4 T1 X" \$ T(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
5 \0 ?& L" H4 J# B4 C7 F第3小节:说说职友集的出路
: P& K' j3 k- }6 K0 F职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
/ h% \7 ~! O; N% z% k/ v6 m% c要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
9 x8 A( ~2 T3 Q v# S1 a( |% }职业生涯规划是什么意思?
! d; z" \6 L' O# g2 n0 o @你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 / L' B! Z( ]: P6 n5 N- e" b! r
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 9 U4 r9 f6 {" d9 B* g: b
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
: x& W7 u1 V. f# N! i2、几乎一辈子都需要(道理同上)
: y: O4 P" ]* w5 F0 c9 k' P% ~& m一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
/ o: F4 n8 p* n! u6 Y对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! , I2 l; R9 R# { S9 x5 `) j: |
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 . S0 D6 C$ h3 b6 ]$ C
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
! W( O, ^7 H& _: F8 X1 H. F定位:一个是服务,一个是工具 7 Z, H7 Z3 L' ]+ c1 K+ q4 d. P
第4小节:给职友集设计产品
( Q$ `/ ]; g0 \具体怎么做? 2 ?( w! u# C6 h2 P& ]5 Y
做3件事情即可: ( X8 [* J# l- f- P6 i
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
* I$ d* A( X2 L9 \+ t9 W8 s工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
- }7 Q7 a6 u3 K2 }3 @6 X( n内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) $ F! e& ~7 b. j `5 X/ F
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
: r& W2 K2 L$ n2 u( |( ~ O, q注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
8 E3 s3 i. G9 [% e; a这个诚信档案有啥意义?
3 E% B7 M& @' A9 }) z0 z0 t1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 . C+ t |) P' y; _7 i" J+ b6 p; b
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
v! L2 |7 _2 o9 k/ i3 R S建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
- n" N# t, M' q9 U. S怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 . \) U( W$ Y) j8 n3 H* p
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
& G7 }; P4 ~0 a" W' w( ], _补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
* L! W$ x9 G6 {1 l X第3件事:提供增值服务,赚钱
, w% Y3 `, O" Y9 G+ D: m增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
( @* t3 Z& A8 ] Q/ |# I* H提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 , [. H4 R$ f0 Y. A7 @: e
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
2 i2 ~6 k) D( G; M* r* a求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
! M, B/ O f7 S, K小结:
* ^* E" _- p h9 l+ \好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: - b: W% e. ?' P4 a
1、通过产品差异化吸引用户
1 T e! W+ m. V8 R# E2 \6 F5 H2、留住用户,让用户UGC 2 ]! z# ~# W3 I' k
3、提供增值服务,赚钱 |