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我用通俗点的话说,内容有点长。 ( F, ^, X0 v' U! ~; C
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 1 e( K" V. e1 V) V
第2小节:说说职友集火不起来的原因 4 Q' H! c- _2 [4 j2 f9 O
第3小节:说说职友集的出路
) E1 U* ], s1 ]$ b6 m( t A7 ]5 b6 A第4小节:给职友集设计产品 ' P: s1 G: b. k4 g6 g7 L) G
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 , p9 B# K; O$ w
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
& R5 f) _3 X4 S0 C: v- `职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 $ E. u5 y5 ], h0 b
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? / N" G$ C3 q* f2 ^
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 , ~$ k+ Y1 c6 j! O
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 6 C) A, D3 r3 g. @$ f$ U4 {
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
' J5 `, o% F) K( Z7 k$ u3 p1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) 2 J, u; W/ p- Y8 T* T- B
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
7 W5 p1 c$ @3 {) j3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
( ~/ B! R$ @$ e1 l- F4 H3 k9 M, g0 W/ N% b大家明白没? # f: d& {# f1 \( Y& W! ]
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
c, N) ?" H+ G3 r# g' A* m这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 ' ~1 v. B# c0 X' {0 M
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
/ E6 L5 ?4 p$ Z. n$ _2 X0 r+ Q只要定位“职位搜索”,就一定没戏! . I7 |! t: M0 Y6 w) j0 r+ y: W z
为什么?因为职位搜索是工具。 s7 ?0 b, E+ `
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
' X+ i; B; }, |1 R5 O7 o* ~# o( S& E百度知道“工具”的弱点: ) {9 K2 a2 U* c' s
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
' U0 w8 ~+ }4 F% N2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
! j$ ~8 }" w* L7 \! {/ m7 K以上2点就是工具最大的弱点。 $ {5 m L. X) K' }
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
" d: e0 p: U4 \. g$ ^第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? T4 I$ ]) K# y9 s, e# A5 E
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
/ c: @7 \% b% T; N所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
' \5 d5 J& K, h(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
" g# z8 ~8 n/ w3 I! w$ T; G第3小节:说说职友集的出路
+ K3 E A0 \% N职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 8 B- D2 w1 M! u) @2 I! t
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
: @/ C: o# P/ t" R7 B- z! [4 r职业生涯规划是什么意思? q9 L1 `/ B* Y7 |. G
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 . M9 } p3 I4 \% P5 ^3 d( Q2 V9 T
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: " D6 t5 O0 m" _0 r8 g0 `
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) : X# j$ K$ M* \8 K
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
6 A7 ^9 [ ~/ M& L+ t一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
2 u+ Z4 r# d! d+ n$ |对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
, T' x2 b8 ]1 N- s: t用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 2 S/ t- N: M4 `# d
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 / C* K4 l0 Y# O
定位:一个是服务,一个是工具
( ? l& z* a" l" |+ K$ d第4小节:给职友集设计产品
' W0 u z8 ^' U) s: \+ ]) }, b具体怎么做?
& j+ ~) c1 X' w3 }1 Y8 U4 ]' Q% W做3件事情即可: , _) U4 W" w9 _, s1 M( z6 |3 A1 X& x
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
T& ^3 Z) ?" o9 M! y. U- Q0 t( S工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 n$ x: y0 U1 T
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
$ X. t0 t, J8 U. M第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
) e8 R, |9 I: k8 r注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
/ S6 I/ Y8 t) T$ F1 h这个诚信档案有啥意义?
% E1 O9 {1 d T2 ~- ~# ]1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 - ]! z+ v- q4 ^4 o
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
7 \9 I- D$ h5 q: f+ U建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 ) ?3 F6 S9 i1 G$ e( u
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
, B3 @% Z) ^, S+ K《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 0 F" Y. C5 }) m0 L8 X: M
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
8 i- J) @3 R0 |, w M! ^第3件事:提供增值服务,赚钱 7 ^9 A5 X h2 z+ L6 z0 z3 U
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
4 ~/ T' Z" z y* t$ s( o, r) M提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
+ s' D8 r! @* }6 s/ y提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 7 u7 D7 p( T; y- G1 n
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 2 h& o* d' p6 s$ H8 T2 ?
小结: ' A3 _: U, M% K7 C$ o i" }
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: I B2 _: I- r5 C
1、通过产品差异化吸引用户
$ |! h; |5 o1 J' G5 X8 P2、留住用户,让用户UGC - o9 O6 G {9 }
3、提供增值服务,赚钱 |