|
我用通俗点的话说,内容有点长。
: f- x* ^0 _- q5 m我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 # g ?; M5 {# @* D( n I+ i, W/ [
第2小节:说说职友集火不起来的原因 0 O+ e7 u% J/ j8 M8 _0 ?5 M
第3小节:说说职友集的出路
. p( g* ~+ o6 F6 F m第4小节:给职友集设计产品
) U1 _- }3 P/ V8 x+ W大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
7 O$ I. r! j+ T$ L/ K职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 : F) R; i+ c2 I: l1 X* M. P, ?
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
7 b% x7 l$ k- z+ d( S流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
, H* q- i8 {. R! h+ q9 U* ?在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
7 S3 g& {9 O8 d4 j3 d# [( O$ U这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 0 [' B- c5 l2 [1 R' `
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: 4 }2 ^0 Y1 f5 ]
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
; x, e$ x2 m7 F2 F3 O+ n0 ~+ K2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
, ^! F* \6 y1 v0 q( {3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
0 \0 f) @2 c, p+ Q, Z大家明白没? - ]1 }8 G$ S' d/ o _0 E8 m
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! # l' t7 O/ c0 y: w9 J
第2小节:说说职友集火不起来的原因
1 j, \8 ] s; G7 o; H; v+ x7 {/ p我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
0 X: N! B! ~! a: M- B o6 w这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
5 M" a! f* C! R归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
' W: l- x$ b. i/ V* o# C! }* C1 I! N只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 1 w5 b. e$ F7 H8 R' p/ p) s
为什么?因为职位搜索是工具。 & X1 T: ~8 F6 U5 D
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 # R7 D( `# e3 X: g& @
百度知道“工具”的弱点:
0 U3 p- {; O% f* H+ q1 o4 r1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
' m" `+ U- `3 V7 ^/ T7 u2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) ; S$ d6 I0 S6 ~* X/ |
以上2点就是工具最大的弱点。
) t4 p/ R* n* h! F5 H其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
% q# I0 I* i7 A4 o8 Q! d) @第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? & s( M/ v8 d9 [( r' W( U
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
% R% ^- h* m/ T; t$ z所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
- G6 v5 v2 J* d(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
0 _9 R! d* Z r, E9 D7 t8 z第3小节:说说职友集的出路 % p. s. q% Q6 f* S. c6 Y
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 , r- Y- b0 A3 t4 p) }
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
, |/ r0 f7 a1 ~- ^) W" a8 M职业生涯规划是什么意思? ; [# e" Q5 X. ~+ r6 i: ?
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 . S9 q0 K2 s& I. {
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
; @) }; U) @/ ?+ A" \( x% W1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) ' l+ ~5 f$ n7 b. s/ @: C
2、几乎一辈子都需要(道理同上) 9 G5 J8 r* J. g1 m' |# {: Z2 c
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
6 B& d8 B4 w; f8 ~对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
3 S5 e( z: W: U* N- Z/ Y+ @2 P用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 $ h2 U! D1 j7 Z/ P9 p
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
- r) q' u* Q' g1 w/ `定位:一个是服务,一个是工具
$ z6 P+ Y) x$ h: h; E. ~; f y第4小节:给职友集设计产品 6 F% {; {* }% H; g1 O
具体怎么做?
" K0 P) S, r _* l2 k0 H做3件事情即可: - M( a, j5 l2 O, I
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 8 d* `7 u z6 a( {( O0 A
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 - w6 I# z7 L. T6 U& i! c
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) / k, a' |" U- V
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 5 W% z# h* Z0 E5 B+ E6 Z
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
* U1 C4 P4 ?" ?4 q S这个诚信档案有啥意义?
" A, T! |- j/ V! G1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
/ @5 C, R; ~- I! O8 A6 b2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) ; j3 o/ H7 L" g1 S
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 ) `" q' l: A2 M
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
2 b$ z) P# H' k, E% ~: V: h《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
- u. l6 n) t+ |9 A5 I补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 , M! P2 d' x7 l: B
第3件事:提供增值服务,赚钱 " V& i: ?7 |1 Y3 t
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 9 e; }* o8 a: @4 {: L% b- J
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 * C& U6 _: L$ |6 X' p
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
/ \% S$ ^. w r6 @8 R: g求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 0 @ g N- o, g6 N8 |- N# }
小结: . `4 t2 G0 R2 y
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 4 }7 j. N# d/ |
1、通过产品差异化吸引用户 1 M& l: m# _+ q3 l. R
2、留住用户,让用户UGC + ]) x) h; S! O5 a+ A
3、提供增值服务,赚钱 |