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我用通俗点的话说,内容有点长。 & R) X2 ~' ?- g6 V& s% F$ Y
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
6 n9 G( V) \" B0 Q+ j第2小节:说说职友集火不起来的原因
1 j. F' x( Q u4 x第3小节:说说职友集的出路 " I9 w, B. m. h$ `& ?4 A0 R
第4小节:给职友集设计产品 * u5 G: h, c" O {, }5 G
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
, S/ R4 N3 F9 X3 t+ i4 }% V职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 {. p9 j1 v( b S
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
# Q# R* w! a! ]) q% Y n9 W流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
7 T2 b1 X4 m# z+ j在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 : B8 f% d# s: i% M8 t* F- `
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
: {. Y" Y4 t5 Y6 ~7 H这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
: k, f; @. ^' c) W0 B1 P# n1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) 0 k; _) b# x4 R2 S
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) ( G( u% b# g7 G! H3 ]: z% G
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) # o1 B. A6 E/ o8 ?
大家明白没?
0 u" d1 N F! N$ V雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
$ i, L* h( x6 q* Z0 P5 X0 ?我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
) ~2 U7 e( q% Y* {这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
( B" i% |* W- f. [3 S4 l归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
' C) K6 q4 _: U& I6 O只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
6 T! ]$ M5 d- Z& \为什么?因为职位搜索是工具。 - i# |& N8 c" R# D" ^& X
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 / j5 J7 I7 ]* n8 G" M4 t: z
百度知道“工具”的弱点: 1 p$ e4 @# u3 W
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
: o) q; j) x4 N2 n8 Z: S1 b2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) 0 U8 N4 @, `! X9 D( m
以上2点就是工具最大的弱点。
4 E i1 P! M R6 L1 L* r4 i$ Y0 ^其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) 6 A5 F$ _: c9 m9 F$ K' H- S
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 8 p" g6 r# R5 i9 l$ y5 v5 ?9 R
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) 2 A) R! J6 C) D) M) F
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! $ ]5 _2 N. p7 P9 g' ?0 E3 m
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) ; V" M2 P K, z* ~! \
第3小节:说说职友集的出路 ; E9 n. S7 t7 j# V. A0 W8 W- t
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 6 W7 T: _* k0 r
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
% a) s0 s( C0 W职业生涯规划是什么意思? ' e& |& B% M. r# O( r
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 0 r9 t X& R0 b+ ?& o7 }! ? K1 A
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: j$ }* l. O- ~; h
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) . C; d5 @6 ?! n: Z% _0 @ B& d
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
* g) N2 L3 P; h3 S3 u8 }/ b一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
' u/ n/ |0 F2 T7 a/ @" N: ^对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 1 \3 c6 N: [ u5 I
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 + V& v) V( u. o
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
+ n7 `4 c9 Z! o* Z定位:一个是服务,一个是工具
* z- v! i8 E d' g# T第4小节:给职友集设计产品 ( J/ Z/ D3 F. t( i4 ]8 [- K
具体怎么做?
' }2 t+ ]: Q+ C |5 r做3件事情即可: ! g. D, p5 v% Y
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 , m* B1 A( h, e! U
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 + S$ l# o K8 z; e" _1 J f$ s
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) & @# r- `) F* D0 u
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
9 A& ]+ h. w/ W# x3 `/ n注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
: A( }7 a) \1 v T这个诚信档案有啥意义? k. k+ Z3 G: n% i% o
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 $ Q% M) Y* F$ s7 l5 A! O* p7 A( @
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
* p- A' V9 p+ U8 c建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 ( z. `9 ^0 S4 }% B; j, l, U& E6 r
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 - }6 Y l2 |% f3 j: t, c* y
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
5 o/ q: r1 Y3 \& f9 F. l6 U6 A# {补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
- r; e4 D8 N; c( b }# f! Q第3件事:提供增值服务,赚钱
J' E- [3 f0 M8 @增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
% W% E7 _# O1 w n. S% v提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
9 D. S) w6 d5 i提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
" F* Z6 O8 l; I' {/ _: k3 H% i求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
; K, j" _; r. T: M* I' ^% H( ?5 k小结:
) t X% W% ?) r2 Z! j7 n好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: ; d) F+ J7 g5 W, x
1、通过产品差异化吸引用户
. W9 I: o& ~/ N7 Z4 `2、留住用户,让用户UGC
3 U/ A7 N$ l" x$ M7 K8 }) Z3、提供增值服务,赚钱 |