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我用通俗点的话说,内容有点长。
7 d% u. Z, l; d$ g我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
& d ]9 Y0 J. F9 |: ]第2小节:说说职友集火不起来的原因 ' K" Z9 ` ~( J! i( L
第3小节:说说职友集的出路
4 t3 E1 Y( V6 I7 B5 M第4小节:给职友集设计产品 2 W% H6 _( Q+ K1 w& L
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
2 q J/ E. `9 Q职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
% G0 a/ G' g. h( ^% r职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 7 k6 B9 i S% c8 B! @1 K
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? " C4 p2 a& G$ d9 p' K% s: \
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 8 ^2 l4 S9 D6 _! I) V( S% E
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 0 X0 U- f; G- D5 L
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: : G6 B5 D; ~& L# A
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
# z! o$ s: t! h* ]9 ]2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) " x- v: |, o* W
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) % F/ Y+ J; D- \" K! f- @4 E
大家明白没?
! c. T! X1 L& u& m雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! 9 y0 I7 [. r6 R1 ]2 [
第2小节:说说职友集火不起来的原因
4 D! y5 C+ ^7 c4 y- W& _, g, U我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 ) P" m+ t, l5 a- ~* v$ _
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
8 r, F+ o6 k1 t8 M5 n0 a! F归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
5 c" D' s: L) A1 M7 w/ \只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
d8 W7 u2 b& ]1 {为什么?因为职位搜索是工具。 . C# ?8 T1 u6 F, ^+ {: E
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
/ j% B& @! \0 M, B: u4 t百度知道“工具”的弱点:
& D" `% B3 a f! f, J* F7 x1 F# C1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 1 T6 j6 A6 f/ I4 P) G
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
7 q G( { \) j: l/ t# |9 j5 O以上2点就是工具最大的弱点。 1 x2 X8 a3 W9 X+ b: I3 N0 V( Z* a
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
8 f- a0 a+ [ A第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? ; ]8 E e* r1 T4 t
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
0 @4 @8 m$ A% A: m# ^0 g& H9 n所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
# [; \( o3 e0 M+ a. ]/ r(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
: ~3 L! r: z* y第3小节:说说职友集的出路
2 b8 X @% @: ~% \# E职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
' w5 o& N+ t. s2 D要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
2 B" X+ J3 U& K职业生涯规划是什么意思?
/ x4 @" y5 R t你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 & K9 K( c' [- j- P' o
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: $ n" `/ h0 m, f2 F
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
; ^3 m& g4 b1 O: X" V0 V6 g J2、几乎一辈子都需要(道理同上) ; v2 c- R: R, Q5 D- T5 J" z
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! ' U5 Q3 J+ D D/ P, c5 K2 n0 |
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
6 ]6 i0 W4 R2 H1 j: i6 E8 J用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 8 J( ]: A' s; z
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 6 X+ V N1 q! z5 D
定位:一个是服务,一个是工具
: _; E2 `; q v- v, F第4小节:给职友集设计产品
. ^, y% M* n/ j# @具体怎么做?
) S4 C8 p) ]' R6 {; f做3件事情即可: / H6 K. o, P- f2 C0 l: q
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 ) a6 t, Y6 y1 u1 g' Q5 Q; ^6 G7 Y
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 # S, F! O+ m' n# W' O. @
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) , l6 o+ H% Z5 K7 v
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
4 Q% r$ U8 x; F, b: F6 {注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
& ^; N) t% I+ O( `7 z这个诚信档案有啥意义?
3 Z5 f( H% O( s8 P' \% I1 g1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
/ E* e2 \9 c# M, `, I* p' g0 U4 I2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) & d6 a1 e2 ] J1 ]+ O
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 0 }' q$ k( A5 R" C2 {
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
4 Z' v8 q- ^" C《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 3 X0 h: m: [ B, o U) ^3 g
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 + H! n6 Z' n0 [6 N" Y1 f
第3件事:提供增值服务,赚钱 . f- a6 _" j* U" @) G% ?
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 5 f8 e% z; ?5 x8 P" r, t4 d& A
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
8 A# m+ ]5 F8 J提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 7 z9 U4 \; N% _! t7 N* O
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 % {: N; Z- [. z2 e' v0 ~9 p
小结:
2 N! Q7 `' _( W好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: ( I6 B) L- a) I5 o! a
1、通过产品差异化吸引用户 1 v1 P9 o# m8 H
2、留住用户,让用户UGC 0 B. |1 n- @3 e8 U H0 M: k
3、提供增值服务,赚钱 |