工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。! R( V# g$ A( @4 u5 H
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一、层次标题的常见问题: {; }( g1 n/ R* w
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
: `0 X( a. N7 B(一)标题的语句结构类型不一致
' Y7 |8 C" {. E( c+ s+ x: w2 ^即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
, n/ v" G _4 ^- N6 R6 F例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:# E9 y& v. {/ e/ C% K
1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
, W& i* {7 i3 Y2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育2 k" l. `. n# H, K! F4 Z
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样% ^. P+ L% R' }4 C0 d/ f
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高
6 b, m1 A. j6 o, e7 _这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。4 S2 s9 A- n6 E
(二)标题的“规格”不统一/ B9 u+ @0 X8 h" o6 Z* w: m# Z
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
) H n1 D) G7 l0 l: |6 p. C3 G+ q3 C4 {例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:0 Z6 \. e! w' N
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习$ E- |& O O( S! x: g/ q
2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设$ F8 ?1 ^1 Y+ z, w% Q4 p) n l9 y
3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育0 z' J; ?( f5 p% U
4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务
* T1 q6 u$ k% O$ d: y分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。
]+ g& P/ W, k0 B, G(三)标题的表述不准确* q* c$ [+ O9 r4 e, w' n
标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。; y B! g+ y9 Z+ e; _
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:
0 U2 U+ \ p) `8 @4 p6 G1.党委高度重视,精心部署动员
$ [- l5 y& `; t" n9 n8 j2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展3 Q" P! p# R9 F. f; x2 }. U9 ^
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终" M p# r. p8 M+ k' }
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。/ ~" v% @- }3 s
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:7 y- D" [1 J* j" o& {6 B9 e
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力7 z) f2 O1 L$ g3 Y/ p, j* O# V$ f
2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
6 x& }$ \5 M& _# r1 s9 |% ~3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
+ M7 ^0 h% T P# N, ~& d( |4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难
# A, p$ ]2 | n" ?. A5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
$ H l8 F/ x: ]2 w E1 V& t6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
6 i# E6 @* F/ Z2 G9 h( j, v初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
1 X: i' N) L# b) s- |' @(四)内容概括无深度
6 B4 m7 B7 T' u' x0 @, O( P写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。# f2 f6 G- k/ w% y" t5 I
例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:# o( R3 p; m8 Y
1.加强学习,强化帮带基层的意识: J h! O% `7 c
2.规范制度,建立帮带基层的秩序
& a# }+ j9 Q" Y3.抓住重点,提高帮带基层的效益
. q) f- Y5 P/ E) f5 H. U+ b( }这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:# Z! Z. @. e4 X) ]# Y
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:0 z% B$ Y4 C2 _& q$ P: a( ~. S t
1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)9 P! r: H/ H$ `$ r
2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)8 z2 @* s- R, V5 t! n% E
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事), t L1 y) [( R
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。& i7 ]) k T& b4 ?! S& \% i5 B
! K! `2 J$ S& F% L6 C: B
二、拟写层次标题的步骤方法) w5 L' \8 C6 m$ H. R* }5 B
工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。1 }. R ^) f2 s7 N! o4 c2 s3 O0 I3 _
(一)回顾工作,掌握情况
, u0 h. x" D& g0 z2 D& w写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。9 ?' y1 Q- E* _2 ~& [" o
(二)找准基调,确定框架4 @2 T+ _' j8 ]- z' Z& c0 s% s
找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
1 G8 ~, b& P; x(三)分析情况,草拟标题0 h7 K: V5 V; }# ^* U
在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
j) p$ Z; @/ N( O# k- H(四)写完初稿,反推标题
% D& Z! ?- |; z" S起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
, M, {5 k( m; d9 z- _拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。; M$ u. p" T+ N5 u+ k
& ?% @1 A8 h0 W7 E) ~9 Z9 W三、表达层次标题的主要方式
T+ E0 o7 G& U% [: F表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。+ r+ z z9 r5 t5 z6 k
(一)反映“所做的工作”
) e. `; I5 g3 J, X& V“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。
* |2 e' G7 z7 t! F例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:! e- ?, u" B) J7 u4 `( r. y5 p" t
1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实3 W1 m8 g: f6 K+ O* ?3 Q. l6 @
2.查找了作风建设中的“老大难”问题( w; I9 q3 q. B2 q: T* h' [
3.分析了隐藏在背后的深层原因+ C! M$ d, j) v( s5 Q/ u% Z
4.建立了维护作风建设的长效机制- L( M" |3 K/ }- o; L; y* X
上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
' K) C ^9 k; B4 S3 Q(二)反映“效果”! @, A* {0 A* X+ S
工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。0 W5 Z4 p0 ]0 L! ~2 W" N+ k
例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:* k1 O1 [* g3 }5 C* V1 v
1.政治理论学习探索了新途径/ j+ g4 q9 {0 D" {% _6 K% l0 \( b2 `% f
2.思想政治教育形成了新格局3 |* B4 T/ H/ W8 V
3.党委班子建设摸索了新办法% r; f; k% u: n D7 ]
4.干部队伍建设建立了新机制
6 H6 }" P, o" o' T% ?% _3 m“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。
1 V( ]$ F- ^+ I& I ~, c5 f(三)反映“所做的工作”+“效果” w% R( j7 b3 _ g6 S8 b
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。' Y( [# t8 _3 Y' \: k
例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:
8 [3 d6 z G9 x7 X- V1.加强了教育引导,服务意识明显增强
7 {% g; Z' ?4 p9 C2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
" C0 s/ ~* b9 i3 h, `8 E3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
$ w% e1 j& I0 H2 E4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
: D+ {% ^( X* |6 r( J8 C7 H$ v! h该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。$ Q, ^9 r! t) \1 Q: s' a2 c. l0 B8 ?
(四)反映“特点”
3 e- `+ p/ ?8 i9 a L有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。2 L2 p3 s; |7 L' Q5 x1 ]- |- k" U
例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
! X S5 o: I( {% B5 O1.新闻报道工作突出一个“实”字
! E1 a2 t# F7 Y- b1 o2.精神文明建设突出一个“新”字
8 Q3 Y4 f* n. @+ N8 K( W* y5 v. [3.舆论导向工作突出一个“广”字
6 ]/ w4 Q6 j# O& V0 D8 O4.理论研究工作突出一个“深”字
1 G2 s# X5 I+ b“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。- R y) u6 |, X: x
(五)反映“做法”+ O! F$ z3 Q9 p6 ^& h% e
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。
2 E `% A$ o9 X1 _ Y例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
8 }6 h2 c7 R) n3 q1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成+ c* x' }& Z7 {- q; y& m9 D' Q
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育2 n* }8 Z4 \" s$ H; l
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法 Y8 `8 v3 ^+ @; ]; U, m1 o9 J0 v
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情8 S% l1 {3 P. `/ g3 A. b
该组标题的每个分句都是反映做法。; d& E- e$ h0 ~+ m# X! h$ T
(六)反映“做法”+“效果”1 b9 U- x0 o4 f9 f# W
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。' ]3 H) m% L/ b$ i0 Z4 B# K. ~% o
例12:某单位管理工作报告中的一组标题:
7 Z1 p( G0 X2 f/ [6 z& N) M3 a. Y% _1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破' w6 F! H9 _/ X+ V
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破* ^: S6 p e% h1 t9 R3 c
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
5 P; s( U; b" u7 D* O& y) j* Y该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。7 _# u9 z9 t7 ~: d- [" U
(七)反映“做法+所做的工作+效果”: h1 Y5 N6 {- Q" g% U
有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。& E7 q* p/ ]! Q4 j, N
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:- P8 x: {) L! `2 x
1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效
) N* @7 F0 h! @& k2 @2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高1 d* g4 |7 N* \' e9 C
3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著$ l# Q+ Y; L# q9 X* {& r* U
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升. | b5 y: e( H1 O/ `
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。7 R. `3 t7 ^0 ~. @ S" ?
(八)反映“经验体会”
8 C \ \; |+ L: }; f有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。5 }) q7 s$ z8 U# x* ]3 ~7 h! C
例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:6 S& z4 ^% U0 g& ?
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点- y' P! N0 {( j2 @: Y
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
: f" { I+ ^! i' F2 H1 d2 f3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点
$ q( P) N" C2 S+ D4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点7 S$ M* m, Y3 W
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。
3 N8 t' v; E6 h! w9 g# y4 }" {(九)反映“问题”
. l' P/ L2 M# }; N$ O2 d工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
4 u" u( a4 t# Q例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
( l1 O6 |5 r, j# r1.批评自己轻描淡写,避重就轻( c; i4 L. e& {- X/ F( e2 D! D/ k
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影
- A. n3 L, w; o6 H; a3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承: W: A U6 Z) t/ x/ O
反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
$ V5 Q: k4 [' w1 J6 o2 v/ e" c: {6 b3 ?* |( C
四、拟写层次标题应注意的问题
) M. b$ U' e5 v( n要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。" A/ z7 }: [1 ~. O+ c' j
(一)把握标题的层次性
+ U3 r, N9 ~0 }- l+ X3 @9 o7 v前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
. L+ U' z' f X5 s) B6 @2 L' O2 M(二)把握标题的单一性% c/ K* d8 t& M
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
& F: D- N6 T/ y8 `! J(三)把握标题的准确性
3 }0 k* S, ^# b K/ \0 _. ?! C, ~6 [表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。* A7 q; N* P- c/ F l& r7 e. d
(四)把握标题的简明性
; y6 q; Y# ?0 z$ T一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。" f: }5 Q2 J V, k' ~' G
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。
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* y3 [' p, ^0 E. {(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)$ b- ` v2 N9 X5 a( ]: h( w( p
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