本帖最后由 中国老秘 于 2012-1-4 13:24 编辑
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1. 公务人员举止礼仪的基本原则+ I6 |& b6 F" t' |
规则、自然、文明、稳重、美观、大方、优雅和敬人
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2. 公务人员的形体姿态 （站姿、坐姿、步态等）
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* u% g; ? g3 T' R7 g( a酒宴上的礼仪& L! L/ I O3 u* `4 F" G
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1、众欢同乐，切忌私语
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大多数酒宴宾客都较多，所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题，得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同，所以话题尽量不要太偏，避免唯我独尊，天南海北，神侃无边，出现跑题现象，而忽略了众人。特别是尽量不要与人贴耳小声私语，给别人一种神秘感，往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理，影响喝酒的效果。) g* n! F5 ]7 Q3 J! \) E
2 i8 k" S) S: e, b3 ^0 F; \ 2、瞄准宾主，把握大局8 {: i6 _$ Q. Y& S4 z
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大多数洒宴都有一个主题，也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情，分清主次，不要单纯地为了喝酒而喝酒，而失去交友的好机会，更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。2 A" `. \2 }9 e" l; O% ^5 D
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3、语言得当，诙谐幽默$ A# D3 P$ u9 f( ~7 v
9 J1 O1 f) T/ i9 `& w& ? 洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形中对你产生好感。所以，应该知道什么时候该说什么话，语言得当，诙谐幽默很关键。' s1 [ ]& P5 {( |" Q
6 w1 N, K! W4 B) s# V i3 _ 4、劝酒适度，切莫强求* `5 |' y2 j$ N( _' H: b3 [2 H
( }: M7 ?- w9 o/ ~ 在酒桌上往往会遇到劝酒的现象，有的人总喜欢捌场当战场，想方设法劝别人多喝几杯，认为不喝到量就是不实在。
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: V& b2 z$ o) d8 j3 _$ b6 ^1 Q P, t “以酒论英雄”，对酒量大的人还可以，酒量小的就犯难了，有时过分地劝酒，会将原有的朋友感情完全破坏。
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5、敬酒有序，主次分明7 [/ b9 c$ Q5 j6 y
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敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼，这一点心中要有数，避免出现尴尬或伤感情的局面。( K) u; Z) E8 E ^% V8 J
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敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时，对他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在场有更高身份或年长的人，则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬，也要先给尊者长者敬酒，不然会使大家都很难为情。. o+ y! `! h" d3 k6 \' z5 B
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6、察言观色，了解人心
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, \* M0 Q! O& v' v, J* J9 T0 [ 要想在酒桌上得到大家的赞赏，就必须学会察言观色。因为与人交际，就要了解人心，左右逢源，才能演好酒桌上的角色。' r( H- c) _% T* ~, {4 b& P6 e
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7、锋芒渐射，稳坐泰山
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酒席宴上要看清场合，正确估价自己的实力，不要太冲动，尽量保留一些酒力和说话的分寸，既不让别人小看自己又不要过分地表露自身，选择适当的机会，逐渐放射自己的锋芒，才能稳坐泰山，不致给别人产生"就这点能力"的想法，使大家不敢低估你的实力。( \+ T! n. Y& S U, n# o) M* ^" T
- \! R! \( L5 w9 x5 O' B. u 注意细节
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1——座次
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0 ?6 c) b2 ~, L1 P2 T 总的来讲，座次是“尚左尊东”、 “面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。& c I8 B8 H9 G" v! H0 q( q) C
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如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席，右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。$ T; \+ t& \( t0 g e
) {: I: S' a# D* m, V( D% M1 y/ c 如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。1 |$ z" L* n% S4 m
; ^% r0 R) V( j6 d 一般来说，如果你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。
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