网友问题:
3 U* D: H8 f( o2 Y
$ u c( z& t. }6 h: Q4 D/ K, F身为秘书的我,应该如何为忙碌的老板过滤电话呢?6 p% e! i8 i& j' m/ O+ r& S
+ L4 N% S# H# V. a( O! z
, [ }% T8 d( T2 x; k老秘观点:
& u0 e0 U" j/ s
" v5 Q0 W, p! ?. ?/ I7 \$ M首先,不要先问对方是谁?再告诉他,他要找的人现在不在或不方便接电话。这样才不会让对方有被躲电话的感觉。如果被找的人真的不在就说不在,正在开会就说在开会;或是会客中、或是不在位置上、或是不方便接电话,问对方可否请他回电?并告之对方方便回电的时间。总之,说出事实即可。切记绝对不要以不实的理由来搪塞,例如总经理出国了。9 _+ U9 t# A/ }9 J2 t! l& ?
|