随着竞争的越来越激烈,人们越来越意识到,在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理,显得特别重要。因为是否能和领导成功相处,和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关,秘书尤为重要。
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Q# O4 m) Q4 K; ?0 v t( R 1.首先要注意自己的职业形象
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, x, v- S1 A7 p6 L+ H: @ 比方说,个人的着装、打扮,是否迟到、早退,是否遵守单位的规范制定等等。这些不仅是个人习惯的问题,它从另一个方面反映了一个人的素质和修养。
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; `; J/ U4 T% `3 P7 T 2.要有敬业精神 # U" X3 k! b* h' T7 q7 n
, ^; k! j1 W! I# s0 u4 O2 x 敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。
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我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧要注意: 7 d6 v/ k% b' y' Q! `+ L5 v5 o; t! \* ^
; X$ s- z! G, I# L: y 第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。 ) G: g* M7 k" d; g' }
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第二.苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。 - b4 K6 P' _- f/ i! a
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第三.敬业也要能干回“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力,不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道,领导是没必要也没那个义务,去花时间去仔细探究这些细节的。 " g% P+ S" D' _3 I6 ~; F" d
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第四.要服从第一领导。 : M% e; Y- P9 ^+ X
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下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是,现在的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质,还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。
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所以应该善于服从,巧于服从:
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第一.对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。 2 {6 ]4 y$ U: B9 G, E
; r, I# p) K+ i9 h3 E5 q 第二.当领导交代的任务确实有难度,其他同事畏手畏脚时,而自己有一定把握时,应该勇于出来承担,以此显示你的胆略,勇气和能力。 9 B% N/ U- h/ y- e5 M: j7 M# t# U/ M
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第三.主动争取领导的安排,很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。
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) u7 f t. O4 }' c 第四.要多多请示。
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聪明的下属,总是善于在关键的地方,恰到好处地向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。这是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。这样既体现了自己对领导的重视,也体现了自己工作的严谨、细心。 1 {- I' m4 H$ C5 p0 x
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第五.工作要有独立性。
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下属工作有独立性才能让领导省心,领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。 ( p/ G# p* D' _( p X( L
/ }- Y3 P) ?+ a6 w z$ H 第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。 . Z+ j1 B6 I7 V5 G6 E
' N4 \1 k2 U. n( D! I* g 一般来讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意: / O2 n! e9 v! @ q# U( J
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1.能力不强,最怕下属看不起自己。
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5 @, L+ a: v0 M 2.领导至上的“规矩”受到侵犯。
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3.有些人对领导不满,在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底。 1 h# f3 V$ [6 i7 l, g
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4.领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。
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第七.还要学会为自己争利益。
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在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单,工作的最根本目的,是为获得物质利益,所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以,在执行重大任务以前,应该获得利益承诺,最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好“度”,见机行事,不能见利就钻,唯利是图,而失去领导的信任。 |