随着竞争的越来越激烈,人们越来越意识到,在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理,显得特别重要。因为是否能和领导成功相处,和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关,秘书尤为重要。
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1.首先要注意自己的职业形象7 _; f& I* F6 C4 \
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比方说,个人的着装、打扮,是否迟到、早退,是否遵守单位的规范制定等等。这些不仅是个人习惯的问题,它从另一个方面反映了一个人的素质和修养。 7 f# I* `3 W2 a) K, H$ h& q
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2.要有敬业精神 ( j+ C, m1 {, u$ J7 U5 C8 V: q; S
3 o' y: C' N& |1 X" c 敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。
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我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧要注意:
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7 a' o4 D) `; `9 d 第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。
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第二.苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。
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第三.敬业也要能干回“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力,不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道,领导是没必要也没那个义务,去花时间去仔细探究这些细节的。 , {3 b) v, J4 j9 Z( Q$ V' I
5 u" t9 J0 J, J, C3 W3 n5 p 第四.要服从第一领导。 / {! o" y: l; Q* T3 B
7 B* |: \& V, Y 下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是,现在的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质,还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。
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所以应该善于服从,巧于服从: 1 v5 t- Y5 K& ?5 t
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第一.对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。
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t5 D2 D/ \1 p$ ?. q9 l3 x 第二.当领导交代的任务确实有难度,其他同事畏手畏脚时,而自己有一定把握时,应该勇于出来承担,以此显示你的胆略,勇气和能力。
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第三.主动争取领导的安排,很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。 3 \& G0 m2 @2 |) Z
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第四.要多多请示。
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# Z5 p8 d3 Z# {) @" ` 聪明的下属,总是善于在关键的地方,恰到好处地向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。这是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。这样既体现了自己对领导的重视,也体现了自己工作的严谨、细心。 % @( N/ ]: z N& J; a8 e
8 ~8 }3 }, _* G" D( q) i 第五.工作要有独立性。 " d4 x- H% n- J* U
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下属工作有独立性才能让领导省心,领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。
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第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。 % x( _; Z4 ~+ B) a
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一般来讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意: * ?& |) d1 n) d% Z) V% u+ O
7 X+ _" Y- @( L% M 1.能力不强,最怕下属看不起自己。 5 \8 r; m1 v5 M2 _) Y, f- o& r9 ]
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2.领导至上的“规矩”受到侵犯。 6 N9 U6 U$ y7 U$ D) \8 Q
9 E, U/ }0 o2 G( U, o- b# g 3.有些人对领导不满,在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底。
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4.领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。 & g1 \4 W7 q0 w( `3 F+ B7 l# r
1 d+ Y' Z' _7 C( N 第七.还要学会为自己争利益。
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在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单,工作的最根本目的,是为获得物质利益,所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以,在执行重大任务以前,应该获得利益承诺,最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好“度”,见机行事,不能见利就钻,唯利是图,而失去领导的信任。 |